Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109004
288 reviews
April 9
Отделение почтовой связи № 109004 является одним из лучших в городе. Всегда приветливый и внимательный персонал готов помочь с любыми вопросами. Здесь всегда порядок и чистота, что приятно видеть. Почтовые отправления доставляются быстро и без задержек. Очереди обычно небольшие, что тоже очень ценится. В общем, это отличное отделение почтовой связи, с которым приятно иметь дело. Большое спасибо всем сотрудникам за их профессионализм и дружелюбное отношение!
2
3
July 7
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, обслуживание быстрое. Мне нравится!!! И рядом с домом! Всегда чисто, все терпеливо объясняют как что заполнить, спасибо!!
January 28
Это самая лучшая почта, которую я посещала (и теперь посещаю только это отделение)!
сотрудники ОЧЕНЬ хорошие, знающие свое дело, общительные и, как будто, всегда в отличном настроении!
Часто попадаю во 2-ое и 3-е окно, к молодому человеку и тете с короткой стрижкой – всегда все быстро, четко и по делу! Так еще и улыбнутся вам!
Очередей почти не бывает, а если и бывает, то во всеобщие час пики, работники всегда быстро всех обслуживают, и, даже с недовольными посетителями сохраняют позитив и стрессоустойчивость!
Время ожидания (на моем опыте) не более 10-15минут, если передо мной есть другие посетители. Помогут и распечатать/запечатать посылку, и соориентируют по международной доставке, все очень удобно и приветливо!
На днях застала, как посетительница (видимо частая) принесла рабочему персоналу тортик в честь своего дня рождения. Как было приятно видеть вручение заслуженного подарка сотрудникам и их улыбки!
Спасибо, что я имею возможность пользоваться услугами Почты России с таким приятным и вежливым подходом к клиентам!
4
1
September 14
Сегодня отправляла посылки в данном отделение связи, что могу сказать: само отделение чистое, светлое, даже уютное. Конечно пришлось постоять в очереди, но не долго. Сотрудники, очень быстро отпускают клиентов. Дружелюбные, улыбчивые, что редко бывает. Помогли мне с отправкой всё объяснили и рассказали. Предложили сопутствующие товары, даже купила, хотя не нуждалась. Спасибо большое за ваш труд и терпение. Рекомендую, очень хорошее отделение связи
August 16
Для отправки письма требуется самостоятельно оформить все в СВОЕМ Личном кабинете, осуществив вход в него на общедоступном компьютере в отделении почты. Клавиатура, компьютер и вообще всё вокруг грязное, неприятное, прикасаться к этому не хочется, но никакой альтернативы. Система работает неисправно, данные приходится вводить по несколько раз. И после этого все равно нужно отстоять очередь, чтобы передать письмо сотруднику почты, который наклеит марки.
Если есть выбор, прийти сюда или в другое место, то точно лучше другое.
February 29
Светлый, хорошо освещенный и тёплый зал (можно упреть, лучше даже снять верхнюю одежду) зал, три окна обслуживания, но можно попасть на ожидание, поэтому лучше записываться через приложение <Почты> или, хотя бы, учитывать <в приложении же> график их загруженности посетителями.
Парковки вокруг бесплатны только по воскресеньям и праздникам ("городские"); лучше парковаться на Факельном — идти на 50 метров только дальше, а цена — чуть не в два раза ниже против тарифа "На Солженицына" (80 руб. против 150).
Помещение подвальное, лично мой смартфон там "ловит" плоховато (выхожу на улицу за "сигналом").
August 2
Отвратительная новая система «окно самообслуживания»
Компьютер один, который ломается каждую секунду, а желающих людей отправить письма - миллион. Ни в какую персонал не хочет отправлять через свои окна письма с трек номером, даже не смотря на очередь в километр. Отвратительно. Почтой России больше пользоваться не буду, благо есть еще адекватная замена этой ……
January 27
Туда мне удобно заказывать с Авито это близко к работе, на почте вежливые, внимательные сотрудники, ещё хочу отметить ассортимент сопутствующих товаров хороший, так же нравятся детские развивающие книги типа учимся читать, считать и так далее
1
August 1
Больше не отправляют заказные письма, вместо этого поставили очень уставший компьютер для самостоятельной отправки. Посетителям не подсказывают, как оформить отправление , очередь не движется, люди просто уходят. Вдобавок работают хамки! Было вполне приличное отделение, скатились за считанные дни, изменив сотрудников и систему.
March 28
Очень рекомендую работу данного отделения почты. Хорошо работает как коллектив в целом, так и отдельные сотрудники. Не могу не отметить работу молодого человека, да и к работе почты нареканий не было и нет. Обслуживание льготных категорий здесь беспрекословно соблюдается. Всегда быстро, вежливо, на высоком уровне.
Спасибо!
July 1
Без почты иногда невозможно обойтись. Можно оформить доступ в личный кабинет через оператора почтового отделения и тогда можно получать извещения о получениях онлайн, а также получать посылки без заполнения извещения с подтверждением по СМС, рекомендую.
July 10
В отделении жарко, стоит наладить вентиляцию. Персонал прекрасный - вежливый и работают быстро, рекомендую!
August 15
Плюсов нет...Подвальное помещение, кондиционеров нет... Вентилятор один болтается, одно название... Чтобы получить письма приходится СТОЯТЬ больше часа! Оператор работает один! Из почты выходишь в предобморочном состоянии! Просто издевательство!
August 15
В отделении все уволились, по словам сотрудницы. Она - из другого отделения. Очереди на 1-2 часа (!). В очереди 16-30 человек. Работает 1 оператор. Считайте, что эта почта закрыта. Ни в коем случае не пользуйтесь ей.
November 11, 2023
Хорошее уютное отделение почты, очень позитивно настроенный персонал. Профессионально, с желанием помочь, подсказать.
Но записываться лучше заранее через приложение, тогда быстро получите посылку.
1
November 21, 2023
Удачере расположение почтового отделения, другие почты достаточно далеко. Сдавал посылки, бысто и оперативно оформили. Несмотря на наличие очереди удобно воспользоваться услугами этого почтового отделения. В помещении всегда чисто, много сопутствующих товаров.
2
August 2
Руководство Почты России, может вы начнёте нормально платить своим сотрудникам и увеличите штат? В маленьком помещении в ожидании почти 15 человек
January 4
Персонал уважительный,быстро работают,достойно обслуживают,все на высшем уровне,спасибо девочкам, приятно находиться в этом почтовом отделении.
September 12
Операторы пытаются справиться с потоком клиентов, но не успевают. Очередь, как за колбасой. Начинается в подвале, и выходит на улицу.
October 3, 2023
Удивительно уютное отделение - и пусть в подвале. Оперативно и приветливо обслуживают, подсказывают и помогают. Неудобный график с 10 до 18 - но зато и суббота, и воскресенье рабочие. В общем, удивили приятно!
2
October 17, 2023
Отвратительное отделение, пришла к 10:30, до меня в очереди было человек 10
Мне нужно было получить озон доставку
Сначала работало лишь одно окно с Мега медленной женщиной, которая видимо работать не очень хочет, будто специально делает все как можно медленнее
Затем открылось второе окно с молодым человеком
У женщины проходит лишь один человек, в то время как мужчина успевает отпустить человек 8
Отстояла часа 15, прошли все люди которые пришли до меня и человек 15-20 которые пришли после меня
Моего номера никто так и не назвал
На вопрос «а когда уже моя очередь?» был ответ «мы не знаем, вызывает система»
Итог:
-полтора часа в пустую потраченных
-на работу опоздала
-посылку так и не получила и сомневаюсь, что смогу ее получить. Зачем я ее месяц ждала, не очень понятно, потому что судя по всему она полетит обратно теперь
4
3
July 26
Маленькое отделение почты, народу вечно много, пенсионерам не где посидеть в ожидании своей очереди .
1
March 17, 2023
Отделение в котором прекрасное обслуживание! Вежливые, терпеливые и внимательные сотрудники.
Отдельно хотелось бы отметить руководителя Татьяну Николаевну, которая всегда поможет во всех вопросах.
3
2
October 5, 2023
Время ожидания в очереди заставляет уходить без результата. Сегодня, когда я пришел, передо мной было 8 человек, при этом 4 человека до меня обслуживали 20 минут. Ждать ещё столько же не было ни желания, ни возможности. Работает два человека из трех, висит объявление о поиске сотрудников.
В общем Почта России все ещё древний динозавр и не успевает встроиться в современный мир. Они хоть и меняются, но очень медленно.
3
1
December 17, 2023
Сотрудники доброжелательные, делают все, что могут. Иногда бывает ничем не мотивированная очередь. Поскольку это ОПС находится в подвале, то сотовой связи нет - потому всякие получения по кодам и оплата смартфоном не проходят.
2
November 6
Перестали разносить извещения и простые письма. Нужно ходить каждую неделю и проверять пришло ли вам что-то или нет. При этом, по окончании срока хранения письма отправляют обратно. А КАК МЫ МОГЛИ ЗНАТЬ, ЧТО НАМ ПРИШЛО ПИСЬМО, ЕСЛИ НЕ БЫЛО ИЗВЕЩЕНИЯ???!!!!!! Раз уж у вас такая политика, то и срока хранения у письма быть не может, почта должна хранить письма пока их не заберут.
November 16
Посещаю по рабочим вопросам это почтовое отделение. Письма выдаются не все, которые в наличии на момент посещения, даже при наличии абонентского ящика. Ранее приходилось выбирать самой ( и была не одна с таким занятием ) письма компании из большого ящика, поступившие получателям на улицу Земляной вал. Места мало для посетителей, посетителей обычно много.
August 27, 2023
Всё хорошо, кроме расположения. Внутри двора, под шлагбаумом. На машине не подьежишь. Найти с первого раза не получится. Зимой думаю будет скользко спускаться. Пожилым людям и летом не очень удобно. Крутые ступеньки в подвал. А вот обслуживание отличное! Хороший и отзывчивый персонал.
3
September 25
Быстрое обслуживание. Временные операторы вежливые и компетентные
October 21, 2023
Бестоково работающее отделение. Во первых находится в повале жилого дома, куда пожилым или мамам с детьми путь невозможен, помещение крохотное, работают с 10 до 18 с обедом. Ближайшие отделения далеко и неудобно расположены в транспортной доступности. Безобразно настроен план работы, часто сидит 2 сотрудника и никуда не торопятся.
2
2
July 18
Получить доставку Озон просто невозможно. Огромные очереди, духота, работает только один сотрудник.
June 2, 2023
Обычно получаю тут посылки , а в этот раз понадобилось отправить Авито доставку , спросил есть ли пузырчатая пленка сказали что её нету , что она есть в другом отделении куда идти крайне не удобно , я им говорю что сам пленку куплю и при вас упакую , на что мне сказали мы тут в подвале сидим и у нас нет транспортера чтобы посылки наверх при отправке поднимать все делаем вручную! Да печально посылка всего 10 кг придется в другое отделение ехать не рекомендую! Билетик лотерейный кота в мешке покупать не буду!))
2
3
March 3
Полуподвальное помещение. Достаточно узкое и душное. Бедные сотрудники почты. Руководству Почты России нужно не Банки создавать и направлять средства на благоустройство своих отделений. Сотрудники доброжелательные и терпеливые не смотря на тяжелые условия труда.
October 24
В лучших традиция почты России. Огромные очереди, духота и медлительные сотрудники.
June 29, 2023
Очень приятно посещать эту почту. Адекватные сотрудники. Всегда помогут и подскажут как лучше отправить посылку или бандероль. Всего вам доброго кто работает для нас!
3
October 10
Чётко работает девушка. Получал несколько посылок с али, никогда не было проблем.
August 28
Ужасное место. Оочень долго все. Один сотрудник, не шевелится никто, не торопится.
October 17, 2023
Люблю это отделение, приятные сотрудники, быстро отправляют и принимают. Только много народу обычно, последний раз в очереди 18 человек было, а так рядом с домом и удобно
1
November 27, 2023
Отправлял посылку Авито. Около 11.00. в отделении было достаточно свободно. Приветливое, вежливое и быстрое обслуживание 👍
2
January 20
Маленькое подвальное помещение, но чисто и самое главное - приветливый коллектив.
3
April 16
Народу много но сотрудники работают супер оперативно. Из минусов - душно.
January 26, 2023
Обслуживание очень быстрое, очень вежливый и внимательный коллектив. Всегда в любых вопросах помогут, подскажут. Прихожу часто. Спасибо.
4
2
November 25
Терпеливый персаанал,несмотря на работу с клиентами w
December 13, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Максимально оперативно. В первый раз вижу такое отделение Почты)
March 17
Очень хорошее почтовое отделение. Работники вежливые и грамотные.
1
December 13, 2022
Постоянно отправляю посылки в этом отделении. Операторы вежливы, всегда спокойно обьясняют и помогают. Из этого отделения и посылки доходят быстро. Спасибо персоналу за отличную работу!
4
July 13
Как можно было на почте открыть ОЗОН?!!! Нереальные очереди!!!
1
October 16, 2023
Мало места,душно когда много людей,обслуживают культурно,техника работает слабо,с трудом можно встать в электронную очередь (бывает такое,но редко)
March 23, 2023
Визит в почтовое отделение оставил приятное впечатление - сыграли свою роль: электронная очередь, оперативное обслуживание и позитивное настроение специалиста.
3
2
November 27, 2023
Получаю каждый день здесь почту (представитель организации) - выдают оперативно, все доброжелательны 🙂