Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109125

4.5

1471 rating

Rate this place

Мемуарис

Level 4 Local Expert

Всегда вежливо, корректно и очень мило. Замечательные девушки операционистки. Всегда пожелают хорошего дня и улыбнутся. В почтовом отделении чисто, тепло, современные стойки и много мест, чтобы посидеть при ожидании. В пиковые часы бывает очередь, но её всегда пытаются максимально быстро разгрести. Спасибо за работу!

Ольга

Level 3 Local Expert

Давно хожу в это отделение. Всегда чисто, можно посидеть на креслах и подождать свою очередь. Уютная зона для посетителей, где можно распаковать посылки. Компетентные со рудники, уже как родные люди. Рекомендую!

Виктория Л.

Level 9 Local Expert

Самая лучшая почта! Хожу сюда очень часто для отправки посылок с авито. Весь персонал очень добрый и приветливый! На почте всегда все чисто и цивильно. Да, ближе к вечеру есть очереди, но быстрая работа сотрудников (есть с чем сравнить) спасает ситуацию. Если ходить на почту с 10 до 13, то вам все сделают за 5 минут 😊

Наталья Шмелева

Level 8 Local Expert

Очень удобная почта ,самое главное работает выходные. Хочу сказать спасибо его сотрудникам. Отдельное спасибо Ирине Прохоренковой, всегда доброжелательна и может сориентировать по отправке посылки.

Вероника Добрая

Level 12 Local Expert

Довольно приятное обслуживание, автомат с талончиками работает, чисто, всё по делу. Большой ассортимент товаров и оказываемых услуг. Три оператора.

Бортник Ирина

Level 8 Local Expert

Сделали ремонт - отлично!! Обслуживание, сотрудники - всё тоже отлично. Но!! Изменилось время работы по будням с 9 до 18 часов, суббота и воскресенье выходные. И это очень неудобно! Прям очень неудобно!

юрий горин

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение , очереди не большие , работает с 8 00 до 21 00 без выходных ,вежливый персонал ,всегда помогут ,посоветуют , остался доволен .

Маргарита Гаврилова

Level 14 Local Expert

03.04.2023. После ремонта стало очень хорошо! Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Иногда не работает электронная очередь, но там людей много редко бывает, поскольку хороший график работы, распределяются посетители равномерно. Редактирую отзыв спустя полгода: На 01.11.2023 сотрудники поувольнялись, график работы сократили на 3 часа (раньше был с 8:00 до 20:00, теперь с 9:00 до 18:00), на почте стали образовываться многокилометровые очереди. Ожидание более часа! Нашла выход: записываться в отделение, но! Теперь и эту привилегию отключили! Сделали живую очередь! Люди путаются, лезут без очереди, начинаются скандалы и драки, люди записанные в отделение вынуждены занимать живую очередь, поскольку их не пускают уставшие и злые посетители, которые сидят уже более часа в ожидании… Вы или наладьте работу или закройте свою богадельню с концами!

Alexey

Level 5 Local Expert

Сотрудников не хватает. На все отделение один сотрудник работает с посетителями. Электронная очередь работает по совершенно непонятному алгоритму. У меня был номер П25 на получение посылки, 2ч. пришлось пропустить с др. услугами - это ладно. Но когда передо мной вызвали П26, это уже против всякой логики. При этом сотрудница не идет на встречу, типа у нее система и она работает по ней, очередность якобы не видит. Плохой сервис.

Veter Vetrovich

Level 5 Local Expert

Не знаю, про какое хамство на почте все говорят, но уже 4-ый работник, который мне попадается, оказывается одним из самых дружелюбных и приятных людей! На мой взгляд, тут лучшие работники, всё время улыбаются, помогают, вежливо общаются, я таких почт ещё не встречал :))

berjais

Level 10 Local Expert

Ужасное место, постоянно очереди, люди недовольные, на кассе продавщицы общаются как буд то клиенты - никто, ждал 30 минут, пока девушка отправляла 30 посылок, сидела ТОЛЬКО ОДНА ДЕВУШКА сотрудник, кто отправляла все эти посылки, остальные люди по просту отдыхали, электронная очередь не работает, не рекомендую, лучше дальше пройти но отправить посылку, чем у дома такая ересь!

MIKHAIL PENYAEV

Level 9 Local Expert

Сделали график работы с 09-00 до 21-00. Для меня отделение стало доступно ежедневно. В остальном - быстро и удобно.

Александр Крррр

Level 9 Local Expert

Всем доброго дня ! Хочу оставить положительный отзыв! Кто бы что не писал но отделение работает очень хорошо ! Коллектив очень дружелюбный ! Пользуюсь данным отделением не один год в основном отправки авито! Да есть небольшие проблемы в виде очередей но связано это не с конкретным отделением а с почтой России так как сокращают сотрудников и работать просто некому поэтому люди имейте терпение не нужно срывать свою злость на операторах они тут не причем они делают все что могут для нашего комфорта ! Когда приходишь с улыбкой и хорошим настроением то и к вам будет такое же отношение! Большая благодарность коллективу отделения 109125 за отличную работу !

Оксана Васильева

Level 8 Local Expert

Первый раз столкнулась с тем, что сотрудница орала на меня в этом отделении. Верните милых и чудесных сотрудниц. На входе сотрудник-восточный мужчина очень зло пинал пустые коробки, что они разлетались у входа и пришлось осторожно, обходя все это заходить с ребенком

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Это филиал ада, а не почты. Сразу после ремонта было отлично, а потом все пошло не так. Электронная очередь не работает. График работы до 18.00 - это отдельное извращение. Живые очереди, не понятно кто за кем стоит. Одна (одна!) измучанная сотрудница на отправку писем. Очередь с непредсказуемым результатом: если повезет, то успеешь отправить, а нет - простоишь зря, потому что рабочий день закончился. Это издевательство и над сотрудниками и над посетителями. И сотрудников жаль, и свое время дорого. Неужели нельзя организовать работу нормально?

SUNSFER

Level 8 Local Expert

Новое свежее помещение, светлое с ремонтом, комфортное. Но есть большая проблема с загрузкой, когда приходят много людей. Обычно 2 человека не справляются. Много конфликтов и недовольных. На данный момент система электронных очередей не справляется. Вместо того, чтобы очередь шла по системе, девушки сами голосом вызывают людей. Иногда не говорят номер, а говорят: "Кто по следующий по очереди по авито". Так что присутсивует хаотичная очередь. А ещё, те кто на получение проходят быстрее тех,кто на отправку. Из-за этого люди, ждущие на отправку копятся. А те, кто приодят на получение могут прийти и тут же их обслужат.

Ольга

Level 2 Local Expert

Часы работы в будни с 9 до 18, только один вопрос: для кого они работают? если основная масса людей в это в время на работе. Можно сколько угодно облагораживать помещение, делать его современным, но терминал электронной очереди не работает, отсутствие клиентоориентированности и хамоватое отношение некоторых сотрудников «не нравится - идите на другую почту» (это цитата) не позволяют поставить оценку выше

Vadim Belyakov

Level 7 Local Expert

Вынужден изменить свой отзыв - хамство, разглашение персональной информации, больше ни ногой в это отделение. 15 лет ходил и все было нормально, пока не нарвался на смену под руководством беларуски, хотя сам являюсь гражданином Беларуси.

Zarina Ametshaeva

Level 3 Local Expert

Очень медленная работа персонала и хамское отношение,я пришла отправить документы за 1,5 часа до закрытия почты и просидев эти часы в очереди под конец,женщина которая представилась главным оператором,начала кричать ,что больше не будет принимать никого ,что у нее видители давление и ей плохо и мы все должны проваливать и что мы делали днем ,и почему пришли вечером , что за бред ,хотя изначально это женщина сказала что примет все кто пришел до 18:00 ,почему нельзя сказать заранее я не принимаю никого больше,чтобы люди не сидели в очереди столько часов ,хотя очередь не большая была ,а просто их работа медленная .Просто отвратительная женщина и место ,и не советую туда идти если нужно что то отправить!!!!!

Dmitry Kiselev

Level 12 Local Expert

Быстро, доброжелательно, был приятно удивлен в сравнении в другими отделениями. Молодцы.

Арина Алексеевна

Level 6 Local Expert

После ремонта все изменилось в лучшую сторону! Приятное помещение, удобное место ожидания. Электронные талоны (хотя можно и их дома зарегестрироваться на определенное время). Да, популярное место, можно попасть в очередь человек на 10, а то и больше. Но, Во-первых, всех быстро обслуживают, а во-вторых, есть время, когда абсолютно пусто и можно без очереди все оформить Все работники очень отзывчивые, приятные. Одно удовольствие с ними общаться. Знают своё дело, уважительно разговаривают, идут навстречу. За работников и обустройство помещения можно было бы поставить 5/5, но все портит график работы. С недавнего времени очень неудобен для работающего человека, тк рано закрываются

Виктория А.

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение! Замечательный персонал! В особенности хочу отметить и поблагодарить, Ислам Светлану, Симонову Юлию, Злыдневу Ольгу, Домбровскую Маргариту и Дровенникову Наталью. Профессионалы своего дела! Милые и отзывчивые дамы,всегда помогут,подскажут и найдут выход из любой ситуации,это сто процентов👍🏻 Не раз проверено. Плюс ко всему уходишь от них всегда в приподнятом настроении)), чего не скажешь о других отделениях, где в основном обитают одни грымзы с вечно недовольным выражением лица. Спасибо Вам за хорошую работу! Успехов 🌷

МарМакс

Level 11 Local Expert

Отличный, грамотный, вежливый персонал👍 все расскажут и подскажут. Мне прям очень помогли. Быстро обслуживание.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Последний мой визит сильно меня ошарашил. Изменился режим работы, почта стала работать с 9 до 18, что очень неудобно. И тут же появились огромные очереди. Последние несколько лет никаких очередей не было, а тут полчаса просидела и при этом мой номер в электронной очереди система заботливо обходила - начали вызывать номера после моего, но не мой. Пришлось возмутиться. После этого меня обслужили без вызова моего номера, пояснив, что система сама выдает номера, а сотрудники тут не при чем. Не знаю уж в чем там дело, но этот визит оставил неизгладимое впечатление. Как будто вернулась на лет 10 назад. Тогда все так и было, огромные очереди в которых стоишь по полчаса и более. Очень печальная динамика.

Венера Б.

Level 4 Local Expert

Данное отделение испортилось в худшую сторону. Изменили график работы по будням до 18ч. Кто установил этот график? Был ли проведен опрос среди жителей района, кто дал согласие, для кого это делается? Это ЕДИНСТВЕННОЕ отделение почты, кот. я знаю, кот. работает в сокращенном режиме! Все остальные работают МИНИМУМ до 20ч. При жалобах Почта официально пишет нелепые отписки!! 07.10 приходилось забрать свою посылку, записалась ЗАРАНЕЕ на опред-ое время, так аппарат с талонами НЕ РАБОТАЕТ, табло очереди НЕ РАБОТАЕТ, пришлось ждать в «живой» очереди!! Все для людей называется!

гринюк в.

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Бываю достаточно часто, но редко попадаю на большие очереди. Операторы вежливые и компетентные. Все чисто и аккуратно.

Level 4 Local Expert

Уже на протяжении 6 месяцев огромные очереди, терминал на выдачу талона, уже не помню когда и работал. Сотрудники как черепахи, нехотя, с недовольным видом, как будто делают одолжение, когда обслуживают. Время ожидания в очереди занимает от 40 мин минимум… Полное безобразие. Никогда нельзя рассчитать потраченное время, в этом отделении почты.

Михаил Зебницкий

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, рядом с домом, пользуюсь часто. Записываюсь заранее чтобы без очереди. Принимают без проблем. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Образцовое отделение.

Irina

Level 4 Local Expert

В это почтовое отделение хожу с детства. Очень хорошо что отремонтировали помещение. Много новых сотрудников. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Помогли с поиском посылки. В последнее время в очереди не попадала. Отправка и получение быстрые.

Марина Садрыева

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, сотрудники почтового отделения профессионалы своего дела и очень доброжелательные! Рекомендую к посещению!

Elian Nizamov

Level 8 Local Expert

Очень плохо. Очереди нереальные даже на простую отправку готового письма. Чтобы отправить письмо простояли в очереди по талончикам 1.5 часа.

Владимир Холод

Level 9 Local Expert

Приветливый и доброжелательный персонал, быстрое обслуживание

Арина

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Есть сидячие места для ожидания своей очереди. Персонал приветливый, помогут в оформлении отправки, проконсультируют по типу отправки и скорости доставки.

Татьяна Гор

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение. Сотрудники всё вежливые, готовые всегда помочь. Много разных услуг, продажа продуктов, лотерейных билетов. Всегда чисто. Хожу в это отделение с удовольствием.

Иннуш 🩵

Level 6 Local Expert

Живя в Москве обслуживание ну очень медленное. В очереди проводишь больше 50 минут. Электронная очередь не работает уже давно. Вкладывать деньги нужно не в ремонт, а в оборудование и персонал, чтобы ускорить все процессы обслуживания.

Наиля Р.

Level 5 Local Expert

Замечательно отделение! Почта преобразилась. Добродушный и отзывчивый персонал! Особенно хочется отметить сотрудника Домбровскую Маргариту Николаевну, которая терпеливо всё объяснила и помогла оперативно решить вопрос. Спасибо! Очень высокий уровень!

Alexander

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение. Время ожидания составило 5 минут при отсутствии посетителей , был только я и один человек уже стоял у стойки и отправлял посылку. При этом сотрудников в отделении было трое, двое из которых занимались перекладкой конфет. После моего замечания, что нужно бы сначала выдать посылку - мне ответили, что я должен стоять в очереди. В общем как обычно, почта России не меняется.

ирина афанасьева

Level 6 Local Expert

Вот интересно услышать, для кого режим работы почты с 10.00 до 18.00 во все будни? Как среднестатистическому работнику, с графиком 9.00-18.00, успеть зайти на почту!? Вот как были вы совком, так и остались! Ничего не изменилось.

Людмила Егорова

Level 3 Local Expert

++++++++++ .....и так бесконечно , сотрудники великолепны и в работе и каждый как личность , добро, уважение, советы без претензий на протяжении 10 лет я наблюдаю в нашем любимом отделение почты . Так же хочу выразить благодарность почтальонам этого отделения.

Вера Юлина

Level 7 Local Expert

Почта после ремонта. Девушки работают нормальные, но их так мало бывает, ожидание может составлять и час, автомат для выдачи талончиков часто не работает, а талончики не выдает уже очень давно

Артем Ширяев

Level 11 Local Expert

Одно из лучших известных мне отделений! Приятный персонал, качественное обслуживание, спасибо!

Софья Лободина

Level 6 Local Expert

Могу очень ошибиться в имени, но девушка по имени Маргарита Николаевна, очень отзывчива. Редко в сфере обслуживания встречаю таких людей, хотя сама работаю в похожем месте. Ее сменщица тоже очень добра, сегодня переехала в этот дом и они помогли мне быстро и качественно. С праздником, Почта России!

Olga Lozovskaya

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, быстрое обслуживание, приветливые)

Инкогнито 8883

Level 8 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Доброжелательные девушки работают. Я прихожу с позитивом и у меня нет проблем. Улыбка и пожелания хорошего дня делают чудеса. Прихожу утром, когда меньше загруженности и получаю качественную и быструю услугу. Мне удобно, рядом с домом. Ещё бы зарплату им подняли и сама бы пришла к ним в коллектив.

Татьяна Салова

Level 7 Local Expert

После ремонта отделение стало светлым, уютным. Девочки работают слажено, быстро. Вежливые. Приятно приходить. Получаю часто посылочки с интернет-магазина. Всегда приятно общаться с девочками. Улыбаются, добрые! Приятно!!! Спасибо девчата за вашу доброжелательность и вашу работу!!!

Светлана А.

Level 5 Local Expert

Работает всего один(!) сотрудник!!! В очереди всё время около 10 человек! Посылку, мелкий пакет и тп приходится ждать минимум полчаса!!! Электронная очередь не работает. Талоны с номером очереди не выдаются, т. е. нет бумаги!!! Отвратительная работа отделения!

лейла дворцина

Level 7 Local Expert

Очень хороший ремонт сделан. Все по современна, светло и просторно. Самое главное сидят очень приветливые сотрудники) Это играет большую роль. Всегда подскажут и помогут. Спасибо руководству, за таких специалистов !!!

Андрей Т.

Level 9 Local Expert

Самое уютное и удобное отделение почты. Удобно «получать и отправлять» :-) великолепный дружелюбный персонал. Чистота и сервис. Если вся русская почта станет такой, система станет актуальной и позитивной в восприятии потребителей. Здорово, удобно, приятно.

Ольга Абашкина

Level 12 Local Expert

Увидела старое фото отделения 109125 и подумала, как всё быстро меняется! Теперь это фото - история. Наше почтовое отделение, как и многие другие, полностью обновлено! В нем теперь стало намного просторнее и комфортнее.

Ярослав Костин

Level 4 Local Expert

Не удобное время работы. С 9 до 18 и как тут в будни успеть получить или отправить посылку, так ещё и электронная работает 30% времени всего, обычно с наклейкой висит что не работает. Нанимайте доп. персонал чтобы работали как раньше до 20 ч .

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109125

600 reviews