Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111399
538 reviews
October 4, 2023
Почта стала работать с 10.00 до 18.00 с ПН по ВС включительно, сотрудников не хватает, почти всегда 1 окно работает, в любое время гигантские очереди по 20-30 человек. Несколько дней приходила, стояла, понимала, что это на час, уходила.
Сегодня пришла в 11.25, простояла 40 минут.
Электронная очередь, есть терминал.
7
October 12, 2023
Ужаснейшее отделение не по причине работников, а по причине конченного руководства почты ее оптимизациями на местах, но выписыванием себе майбахов и миллионных премий.
На все отделение работает 1 сотрудник!! Время работы прям идеальное - с 10 утра до 18 вечера, странно что в выходные пока еще работает. Дикие очереди. Очень жаль тех кто там работает.
6
March 13
Обслуживание на почте очень долго, в очереди 14 человек, один сотрудник, работает до 18-00, чтобы туда попасть нужно взять отгул и долго ждать в очереди
3
1
November 27, 2023
ужас ,почта работает с 10 до 18 и в чем смысл?сотрудники еле двигаются.в очереди 15 человек ,а открыто одно окно:(
за полчаса до закрытия сотрудница начала кричать чтобы больше никто талоны не брал и что обслужить она не может…..
состояние самого помещения видно на фото:(
3
1
November 16, 2023
Не поняла, что с графиком случилось?! Не хватает сотрудников, а почему жители района должны страдать? Да, состояние здания оставляет желать лучшего, требуется ремонт, но было хорошее отделение, с нормальными
и отзывчивыми сотрудниками. Сейчас какой-то ужас!
5
July 25, 2023
К работе специалистов нет никаких претензий. Всё качественно, быстро и приветливо-всегда!
Претензия к руководству Почты России: отделение 111399 в жутком, аварийном состоянии- от входной скрипящей, обшарпанной двери до потолка с грибком и разводами от протечек, полы, стены.... Искренне жаль сотрудниц этого отделения, которые вынуждены работать в таких условиях.
8
August 22
Персонал вежлив, но катастрофически мало оного, от чего ожидание бывает долгим.
3
February 19
Претензии не к работникам ,а к государству -Поднимите людям зарплаты !!!Уже почти год один сотрудник работает,все уволились из-за нищенской зарплата ,а интерьер -будто в 80-ые попал.
3
1
January 9, 2023
Как всегда я пишу отзыв основываясь на общении с сотрудниками той или иной компаний! Очень радует ваш высококвалифицированный персонал. Не часто приходится отправлять и получать и письма и посылки в 399ом, но всё же. Выражаю свою благодарность сотрудникам за помощь! Особенно хочу отметить сотрудницу Олесю. Спасибо ей больше за отличную консультацию и оперативную помощь. Вежливая и работает с полной отдачей. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
5
1
September 25, 2023
Не понимаю почему всегда работает только 1 окошко? Приходишь к открытию, уже очередь километровая, стоишь ждешь по 45 минут…
Еще и график до 18:00 как бы…
Пришла к 17:45, думала быстренько получу посылку, в итоге дверь уже заперта и на попытку открыть дверь на меня наорали, что рабочий день уже окончен… ясно понятно
5
September 8, 2023
Ремонт бы не помешал в отделении.
А то прилавки ещё Брежнева видели... Но спасибо, хоть кондиционеры повесили.
Очень дружелюбные операторы, всегда с улыбкой, быстрое обслуживание.
3
April 2
Очень отзывчивый персонал. Девочки работаю быстро и слаженно.
2
November 9, 2023
Очередь 13 человек. Работает один сотрудник.
Думал, может в обеденный перерыв попал, но нет. В 13.00 очередь, зашел второй раз в 14.30 тот же один сотрудник и очередь ещё больше.
4
1
January 30
Всё хорошо, кроме графика работы. Иногда бывают очереди по выходным, так-как работающим людям в будни с 10 до 18 не попасть.
December 26, 2023
Кто- сделал такой график? На почту попасть невозможно
Почта располагается далеко от дома, попасть в неё работающему человеку можно только в выходные .
И работают не с 9, а с 10!!
Ужас
4
1
October 18, 2023
Чисто, приятно. Иногда не работает терминал для выдачи талонов. Обслуживание долгое. Девушка пропала которая выдавала. Дверь при входе еле открываются. Отмосфера спокойствия
1
October 10, 2023
Плох новый график работы отделения. Верните прежний, пожалуйста, с 09:00 до 21:00, сб с 10:00 до 18:00, вс -выходной.
В новом графике (с 10:00 дл 18:00) работы сотрудники собирают толпы людей в любое время и явно не справлятся.
7
March 5
Работает один человек. Остальные где-то в подсобке, разговаривают. Очередь образовываеися до 10-12 человек. Ожидание - до часа. Беспредел какой-то!!!
August 17, 2023
Хочу сказать спасибо сотрудникам данного отделения, пару раз довелось отправлять посылки, про получение так вообще не говорю. Очень приветливые, и готовые помочь, не смотря на огромные очереди.
5
May 29, 2023
Отделение хорошее,обслуживание быстрое,персонал любезный и внимательный!Часто делаю сюда заказы,все устраивает
6
October 12, 2023
Явно в этом отделении не хватает сотрудников. Час простоять, что бы получить посылку в будний день, в дневное время, когда народу как правило не много. Работал один сотрудник, в результате чего скопилась огромная очередь.
March 28, 2023
Моя почта практически всю жизнь. Конечно старое помещение с не очень качественным ремонтом, но плохого впечатления не производит. В последнее время сотрудницы работают довольно быстро, не приходится долго ждать.
4
2
October 15, 2023
Почта моего детства, к сожалению, у данной организации не доходят руки до ремонта
Но сотрудники очень стараются отпустить каждого быстро и с улыбкой🌹
3
2
October 19
Обычная почта. Сотрудники не сильно спешат, но проблем не было
November 6, 2023
Отвратительно. Люди стоят по часу, обслуживает один сотрудник, очередь километровая тянется до выхода. У всех нервы на пределе, судя по лицам ожидающих. Найдите второго сотрудника в помощь! Это невозможно!
4
1
October 24
Постоянные очереди. Работает 1 сотрудник. Редко 2
4
October 11, 2023
Работает один человек, не быстро скорее очень медленно, график работы не совпадает с выведеным.
В общем лучше сюда без оооочень сильной нужды не заходить.
September 16, 2022
Обычно на почте все сотрудники как на подбор, злые и не приветливые. Но в этом отделение к моему большому удивлению очень даже приветливый персонал, подсказали какой лучше посылкой отправить все сделали быстро и без проблем. Спасибо большое за вашу работу и что любите свою работу.
6
1
December 26, 2022
По случаю пришлось здесь отправлять Авито-заказ. Ждал своей очереди 30 секунд, оформление ещё 30 секунд, оператор очень приветливая и отзывчивая. Само помещение требует ремонта - меня всё устроило, но сотрудникам нужно более современное и комфортное место для работы. А обслуживание великолепное - спасибо!
5
1
December 2, 2023
Почта рядом с домом для меня удобно.покупаю там порошок стиральный японский хороший.
3
December 24, 2023
Вечные очереди, работает один сотрудник, получение заказов Озон без очереди, вызывает скандал. Надоела такая ситуация, международные заказы перевела по другому адресу.
3
1
June 5, 2023
Обычная почта рядом с домом. Есть электронная очередь. Работники стараются. Из минусов - продают всякие товары. В деревни это может и к месту, но в Москве нет.
4
January 12
Вот не могу понять. Почему в Ozon, Яндекс-маркет, CDEK очередей нет, а вот на почте очереди всегда. Пусть небольшая, а очередь и всегда.
1
April 12
С ужасом думаю,опять на эту почту.Время неудобное,народу все время много.Раньше было лучше.
3
November 10, 2023
Ужасный график работы! Вечером, после работы почта закрыта, а стоять в выходной пол дня в очереди-не шибко охота! Поменяйте на прежний график-с 9 до 20! 😡😡😡
3
3
September 27
Отвратительно отделение почты. Всегда народ стоит.
May 27, 2023
Один раз туда зашла и осталась довольна. Очень вежливый мужчина там работает. Всё быстро отдал, помог с бланком. Супер🔥
6
January 4
Было в целом неплохое отделение, но после сокращений режим работы стал с 10 до 18. Как работающим людям забирать посылки в такое время?
December 20, 2022
Ближайшее ко мне отделение. Может я привыкла, но сотрудники подбираются хорошие и вежливые. Кто опытнее помогает другим. Иногда очереди, но куда без них. Помогают при необходимости. В соседних районных отделениях другая атмосфера
6
1
February 13, 2023
Как всегда отвратительная работа сотрудников! Чтобы получить документы для компании требуют от директора доверенность. Понимания, что такое уставные документы отсутствуют. Печать сказали, что "вы могли украсть". ЕГРЮЛ им нужен в печатном в виде!!!
Как обычно уйма потраченного безрезультатно время.
Помимо того, что пока ждал, одному клиенту нахамили, у другого потеряли посылку и т.д.
5
4
December 20, 2022
Отличное обслуживание. Посылку выдали быстро, чисто, большое спасибо Елене(не помню фамилию), разобралась с ошибками в электронной подписи и все сделала!
6
January 23
Сколько хожу - работает одно окошко. Людей даже в будни днём довольно много, приходится ждать по полчаса.
July 19, 2023
Ремонт никакой, ручки дверей на входе липкие от грязи и старости, ну и само отделение такое же. Обслуживание обычное, ничего сверхъестественного. Если бы была альтернатива рядом, вовсе бы не посещала это место.
5
December 13, 2023
Ну очень долгое обслуживание, пол часа в очереди это нормально ((( сотрудники доброжелательные и делают все возможное, думаю вина в самой почте России -забросили отделение, ремонт старый, сотрудников не хватает для полноценной работы
4
1
October 5, 2023
Ребенку наврали, обхамили, отправили в конец очереди. Не в ту секунду смс передал. А как отправления по часу принимать все ок. Жаль нельзя 0 ставить.
3
April 3
Много посылок отправил через это отделение Почты России.
Сотрудницы выполняют свою работу на высший уровень - оказание услуги происходит быстро, общение всегда вежливое.
1
2
January 17
Хорошее почтовое отделение, достаточно места, но ремонт, конечно, не помешает.
October 24, 2022
Быстро, оперативно и самое главное что там работают вежливые люди. Бывают очереди, но большая часть из-за невнимательности самих клиентов, то бланки не заполнят, то документы не приготовят
5
2
November 5, 2023
Как ни зайду очередь в 10-15 человек! Работает один оператор! Ужасно! Платите копейки людям, что никто не хочет идти работать на нашу почту России!!!
3
June 7
Очень медленно работают, в помещении темно
3
1