Прекрасное отделение почты!
Работал один сотрудник, дама, но делала все грамотно и оперативно👌 все подскажет, поможет! Остались только позитивные впечатления!
Спасибо! Данное отделение почтовой связи рекомендую к посещению!
Денис
Level 23 Local Expert
July 5
Я на почте гость редкий, нужно было отправить письмо.
Сотрудник почты Матюхина Светлана Ивановна, помогла с оформлением, подсказала и сделал все быстро, качественно.
Спасибо также, руководителю отделения Анисии,
Она разрешила сделать, что то сотруднику ( не совсем понял), чтоб письмо было доставлено быстрее.
Асмик
Level 4 Local Expert
June 10
В принципе давно на почте не была, а теперь на фоне впечатлений даже хочу отзыв написать. Во-первых, чисто. Во-вторых, очень дружелюбный персонал. В-третьих, процесс отправки, на который я закладывала минут 30 минимум, занял всего 5 минут. Повезло, что не было очередей, хотя время 17:30, прямо перед закрытием. Отличное отделение, буду обязательно отправлять посылки здесь.
1
Татьяна Цыбульникова
Level 4 Local Expert
September 27
Ранее приходила в это отделение и всегда видела уважительное отношение к клиентам. Сегодня женщина в возрасте с короткой стрижкой в очках, к сожалению, имени не знаю, отнеслась очень некрасиво. Много раз говорила мне: «пообещайте, что оставите отзыв», а на мое «посмотрим» начала мне говорить угрожающим тоном - дословно: « у нас тут камеры все записывают, если не оставите отзыв, я заберу пакет». Как можно так относиться к клиентам отделения! Так если есть камеры пусть этот момент зафиксируют и проведут работу. Не удивлюсь, если вещи отправили в итоге без пакета, хотя это их прямая обязанность. Теперь приходится переживать, доставят ли их должным образом до адресата. Получается, что после того как при мне запаковали вещи, их потом просто могут распаковать …и будет ли тогда вся комплектация…?
Я взрослая 34летняя девушка и то опешила от ситуации, а если бы это был подросток. Что за давление на людей. Считаю, что о таких моментах важно говорить! Чтобы ситуация вновь не повторялась. Ну а у меня больше желания ходить в это отделение нет
Отзыв дополню позже, дошла ли посылка должным образом
1
2
Darovskaya Angelina
Level 6 Local Expert
September 6
Пришла в 19:50 отправить авито (операция ровно на 1 минуту). На что сотрудники сказали, что прием посылок уже не производится, т.к программа не работает, только выдача посылок. На вопрос, на выдачу работает, а на прием нет, ответили, что сейчас приедет машина за посылками, в программе уже все закрыто, приходите завтра. Говорят, за 15 минут до закрытия посылки не принимают. Как связана погрузка посылок в машину и прием посылок - непонятно… В таком случае, просьба указать корректное время работы отделения, чтобы клиенты приходили вовремя, а не спешили со всех ног, чтобы услышать «приходите завтра»
Жозефина Макаровна
Level 4 Local Expert
September 27
Добрый день! Хочу выразить Светлане Матюхиной! Прекрасный специалист! Всегда поможет и подскажет ! С юмором! Приятно приходить! Спасибо
Руслан Насиров
Level 2 Local Expert
October 10
09.10.24г., посетил отделение 115068 по ул. Ленинская Слобода 4 по полученному ранее извещению о поступлении письма. Получил два судебных письма, одно с датой на круглой печати на оборотной стороне от 05.10.24г. и второе с датой на печати от 17.07.24г. На вопрос, почему я не знаю о существовании письма от 17.07.24г., работница отделения сообщила, что оно залежалось в отделении по вине "стажеров", которые непродолжительное время работали и стажировались в данном отделении почты и они же оформили письмо от 17.07.24г., как "врученное" полученное адресатом. К моему удивлению конверт с данным письмом был вскрыт. Зачем, для чего и с какой целью это было сделано, мне до сих пор не понятно. Очень хочется, чтобы руководство Почты России разобралось с данной ситуацией и привлекло к ответственности виновных лиц.
1
Елена Аксенова
Level 4 Local Expert
January 27
Добрый день, были на днях в этом отделении почты, нас обслуживала сотрудница почты Светлана, очень вежливо и подробно рассказала как нам лучше скомпоновать посылку и помогла нам. Не в первый раз пользуемся услугами этого почтового отделения, очень нравится обслуживание, если нужно что-то доложить в посылку то можно тут же нужный товар докупить
Anna S.
Level 5 Local Expert
August 1
Жудкое место! Пришла 1августа в 15.20 в отделение, здесь работает одна сотрудница и ровно 4» минут она оформляет одного человека, который пришел с целой стопкой писем! Больше здесь никого :( она одна!!! Как это вообще возможно! Дно. За мной сидит 10 человек очереди.
1
Александр Исаенков
Level 8 Local Expert
June 3
Самое скоростное отделение. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Мое любимое отделение.
Маргарита Дорофеева
Level 5 Local Expert
July 14
указаны часы работы в воскресенье с 9 до 18, пришла в 9:20 забрать посылку, никого нет, дверь закрыта. звонила в поддержку, там тоже сказали, что должны работать сегодня. Почему все закрыто и никого нет на месте, остается вопросом.
1
Daria Frolixxx
Level 6 Local Expert
September 13
Самое убогое почтовое отделение! Сотрудники возрастные, поэтому еле двигаются, или треплются, вместо того, чтобы работать! Один сотрудник, очередь вечно километровая! Делаешь замечание - огрызается. Если у вас куча времени и нервов - вам сюда!
1
Любовь Тараскина
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Это посылочное почтовое отделение находится недалеко от моего дома. До недавнего времени работало до 20:00 кроме воскресенья. Сейчас график работы изменили и работают до 18:00 ежедневно и даже в воскресенье. Есть свои плюсы и минусы от смены графика. Например люди после работы в будни не будут успевать туда забежать,зато есть суббота и воскресенье для отправки и получения почты. Отделение находится в цокольном этаже жилого дома, помещение очень давно требует ремонта, всё старое: двери,стены,полы. Но внешние недостатки,на мой взгляд, замещаются другими преимуществами))) Например здесь работают замечательные люди: простые,понимающие и всегда вежливо обслуживающие. И ещё, так как отделение посылочное, то здесь всегда немноголюдно и получить или отправить почту можно всегда быстро,нет очередей))) Мне очень нравится это почтовое отделение и я рекомендую его всем.
7
Андрей Власенко
Level 2 Local Expert
September 22
Отличное отделение. Рядом с домом и без очередей. А после того как изменился здесь график работы в лучшую сторону - стало совсем хорошо!
1
Анна Дор
Level 4 Local Expert
June 12
Отличное обслуживание, но минус то, что нельзя отправлять обычные заказные письма, что необходимо для, работы, тк рядом куча офисов.
Ekaterina Rybakova
Level 13 Local Expert
October 16
Хорошее отделение - людей мало, все быстро, приятные сотрудники.
Но ремонта, видимо, не было с того момента как построили дом.
Александр Дударев
Level 9 Local Expert
April 4
Специализированное отделение для работы с посылками - в том числе тяжелыми и негабаритными. Очень!!! Хорошее!!! Отделение!!! Компетентные люди просто на совесть работают - без всяких электронных очередей и отделений почтобанка.
owl
Level 7 Local Expert
June 28
Очень милая женщина помогла мне отправить заказное письмо, ответила на все вопросы, подробно объяснила, что и как писать🫶
Darina Kapitanova
Level 6 Local Expert
May 23
отделение ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ, где обязаны отправлять и письма, и посылки. но нет))) они самовольно провозгласили себя почтой, где отправляют только посылки))) интересный конечно формат, жаль что это никем видимо не отслеживается. укажите тогда уж в описании, что вы решили облегчить себе работу и не отправляете письма
Евгения В.
Level 3 Local Expert
March 6
Хорошее отделение, народу относительно не много, персонал приветливый, обслуживают быстро.
Жаль работают только до 18 час
Анастасия Сенатова
Level 4 Local Expert
August 25
Замечательное быстрое обслуживание и вежливый персонал ♥️
Наталья Данилова
Level 9 Local Expert
June 4
Отправление посылок тпм,но сотрудники отправили мне письма заказными не отказали .спасибо .качественно работают ,все проверяют
Александр Посудин
Level 3 Local Expert
September 6
Сотрудники отделения работают быстро и сноровисто. Давно пользуюсь их услугами.
Просто молодцы!!!!
Анатолий Головин
Level 15 Local Expert
May 27
К сожалению, очень не вежливые сотрудники. В общем, меня это не сильно беспокоит, но после того, как отказали в примерке кроссовок купленных по Авито доставке, придется отказываться от услуг почты
юлия в.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Очень хорошее отделение. Очереди бывают редко. Все сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос, аккуратно и точно решат поставленную задачу.
1
Вера М.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Персонал работает без задержек, всё отлажено. Не дорого можно на месте найти всё для отправки по почте от бакалейных товаров до различных подарков, в том числе книг. Удобно, что находится в шаговой доступности.
1
Наталья Ярош
Level 6 Local Expert
November 21
Хорошее чистое отделение, прекрасные сотрудники.
Дата : 21.11.2024г
Елена В
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Нормальное отделение почты России. Маленькое, приватное, не все его знают, расположено рядом с опорным пунктом, где работает наш участковый ). Я так понимаю что маленькие отправления, бандероли, посылки, и прочие отправления, это тот объем, с которым работает почта по адресу Автозаводская дом 5, а если большая посылка с соответствующей упаковкой, то как раз это маленькое почтовое отделение по данному адресу.
NikkiSix111
Level 3 Local Expert
September 30
Сотрудник данного почтового отделения Матюхина Светлана Ивановна оскорбляет клиентов и переходит на личности...
1
Юлия Юлина
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Пользуюсь регулярно услугами данного отделения почты. Все быстро и четко. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Первый раз встречаю почту которая так хорошо работает. Спасибо!
александра м.
Level 7 Local Expert
March 14
Очень доброжелательная женщина сотрудник поняла настроение на целый день! Быстро все оформила👍🏻👍🏻👍🏻 обязательно приду еще
Полина Л.
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Очереди и вправду редкое явление в данном отделении, но обслуживание всегда очень долгое. Персонал неприятный - каждый раз придумывают новые правила в отправке писем и касательно отправок/получения посылок через авито, которые сами же нарушают.
Периодически навязывают ненужные платные услуги. Ремонт просто мрак - как в захудалом обшарпанном подьезде после бомбежки
Джават Хакимбаев
Level 11 Local Expert
January 28
Почтовое отделение требует реконструкции.
Письмо отправить обычной почтой не получится, тут принимают только EMS.
Во многих отделениях Почты России если выбираешь услугу по отправки EMS, оператор заполняет за клиента все необходимые документы, в этом отделении к сожалению клиент заполняет самостоятельно.
Ярослав Чекалин
Level 7 Local Expert
May 16
Одно из тех отделений в которое приятно приходить благодаря персоналу! И это не просто вежливость а еще и профессионализм в обращении с клиентом!
Ольга Барданова
Level 8 Local Expert
January 24
Зависит от сотрудника обслуживание, бывают видимо выгоревшие и обозленные, медленно работают .
А есть нормальные адекватные люди быстро все делают.
Была дважды днем, всегда есть очередь
Мила
Level 14 Local Expert
April 28
Отличное отделение, быстро обслуживают, очень вежливые сотрудники, спасибо!
Аяна Б.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Очерь понравился персонал и обслуживание, все объяснят и покажут! В тому же в самом почтовом отделение все чистенько! Не нужно долго стоят в очереди!
Оксана Васильевап
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Приветливые сотрудники, удобная локация, качественное оказание услуг. Претензий к работе данного почтового отделения нет, а только положительные впечатления)
1
Михаил Федоренко
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Новое отделение, как правило мало посетителей, поэтому очень быстрое обслуживание. У отделения есть платная парковка, но которой как правило всегда есть места.
Spectrees
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Какая то пожилая женщина на 1 окне, не хочет обслуживать, говорит чтобы шел на симновоский, а после уговора берет клеит накладную на коробку без упаковки!! После замечание берет и большой пакет на маленькую упаковывает не заворачивая даже, вещь бы просто сломалась! После упаковала нормально уговором. После уходя говорит чтобы сюда не шел больше, и здесь авито не рады! Не советую данный пункт из-за этой старой пожилой женщины, очень много вопросов и воды. Как подошел она вместо просьбы трэк номера, смотрит на меня вот так🗿
Пока ей не дашь она сама не додумается :)
Whydisie
Level 4 Local Expert
April 15
Лучшая почта в мире!
Всем рекомендую отправлять свои посылки тут!
Всё сделали быстро и чётко
lupus
Level 2 Local Expert
October 24
Все очень долго((( Работает ОДИН сотрудник, который и принимает посылки и отправляет и разбирает - это ужасно! А также в этом отделении почему то нельзя отправлять письма, только посылки. Общее впечатление на троечку с минусом, но для Почты РФ это норма(
1
Мария М.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Пользуемся регулярно услугами данного отделения почты всей семьей. Все сотрудники быстро и четко работают☺️
Данилова Виктория
Level 25 Local Expert
January 27
Отвратительно.
На днях простояла более 30 минут, а посылку не отправила.
Из двух компьютеров и пяти человек , работает один сотрудник на одном компьютере. В результате копится очередь. Ужас 😱
Лана К.
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Звезду снимаю за убитый внутренний вид. Хотя для любителей релокироваться в советское сельпо, это удачный опыт. Рядом тебе конверты и коробки для посылок, и тут же шоколадки и напитки. Кто это придумал в многострадальной Почте России неизвестно, но надо бы с него взыскать по полной.
«Четверка» за то, что практически никогда нет очередей.
Ирина Родина
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Изредка получала посылки. Претензий не имею, только спасибо за обслуживание. Помещение почты небольшое, но всё было размещено удобно.
1
Darya P.
Level 3 Local Expert
August 6
2 августа и 6 августа 2024 на этой почте якобы нет связи. Теряю время второй день подряд. Есть предположение, что связи не было и между этими двумя днями. Вот не знаю только, это чтобы посылки не принимать, потому что лень отправлять или что? Раньше все было ок
1
Михаил Пятницкий
Level 4 Local Expert
June 12
Классное отделение почты! Все быстро, без очередей!
Алексей Глодин
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Пятёрка за приятных сотрудников которые работают в этом отделении. А в остальном большой минус .... старое и некрасивое помещение в стиле 90х годов.
Кузин Артём
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Опыт взаимодействия с почтовым отделением оказался не слишком положительным. Найдя его с трудом, заметил, что оно довольно мало и неприметно. Обработка небольших отправлений протекала не очень быстро.