Выражаю свою благодарность прекрасным сотрудникам этого почтового отделения! Каждый из специалистов, с которым я контактировала, надежный корректный ответственный сотрудник, знаток своей работы! Всегда все объясняют, помогают с отправлениями, всегда очень доброжелательные, хотя работа с людьми очень сложная. Никуда не хожу кроме этой почты!
Особую благодарность выражаю Шалышкиной Елене, профессионал своего дела и просто хороший человек! Если попадаю к ней в окошко утром, то весь день будет прекрасным, такая вот примета. Спасибо за отличную работу!
1
1
Djampa
Level 6 Local Expert
September 15
Почта работает активно, нагрузка большая, сотрудницы доброжелательны, оперативность у всех разная. Бывает много народу в очереди, не очень удобно, что нет ленты в автомате электронной очереди, приходится запоминать номер.
алексей смирнов
Level 7 Local Expert
April 17
Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, вежливо и учтиво. Бывает небольшая очередь. Много лет пользуюсь услугами этого отделения, всегда чётко, быстро и по делу.
3
1
Елена К.
Level 5 Local Expert
May 5
Почта построена вместе с мкр 17 и 18 и в стиле домов бело-голубая. Работает по графику, очередность электронная, 3 окна для обслуживания. Все достаточно быстро и получить, и отправить. Есть стандартный почтовый набор - открытки, конверты и д.р. В наличии мини продуктовый магазинчик, хотя не понимаю для чего...вода, сок ещё как то понятно, а остальное???
1
1
Jan Bo
Level 14 Local Expert
May 18
Мое любимое почтовое отделение, обожаю туда приходить, очень приветливый и дружный коллектив, всегда готовы помочь, работают очень быстро. Оставайтесь такими же замечательными🤗🤗🤗
1
Кора Тор
Level 2 Local Expert
July 24
Безобразное отношение к своей работе. Принесла на отправку посылки. Оформила электронно их дома. Как и написано на сайте, что можно написать трек номер на отправлении (или если есть принтер, то распечатать бланк). Принтера у меня нет дома, треки написала на почтовом отправлении, правил нарушено не было. В итоге мне позвонили с почты, представились "начальником" отделения и буквально начали орать в трубку, что я обязана была распечатать бланки, мол это не их работа вводить трек номера в компьютер и распечатывать бланки, и мол вообще у них нет бумаги на это. Я попыталась обьяснить, что по правилам почты имею право написать трек номер на почтовом пакете, но мне продолжали орать в трубку, что мне отказывают в приеме посылок. Этому начальнику специально отправила скрин с сайта о том, что можно ручкой прописать трек и что клиент не обязан распечатывать бланк отправления. По итогу расстроена , что обратилась в данное отделение. Ни в каком другом отделении не встречала подобного общения
Елена Рыженко
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Отличное отделение, чистенько, удобное месторасположение,очереди нет, девочки быстро обслуживают, очень хороший персонал, все подскажут, расскажут, продукты можно купить - это огромный плюс 👍🏻
1
Артем Л.
Level 5 Local Expert
April 17
Самое лучшее почтовое отделение Москвы. По работе часто приходится отправлять письма, поэтому есть с чем сравнивать. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Спасибо им большое!
1
1
Валерия И.
Level 3 Local Expert
April 3
Всё круто только ремонт бы не помешал! Операторы хорошие вежливые! В зале всегда чисто. Посылки приходят быстро.
2
Чарос Кузиева
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Очень приятный филиал: заботливые, вежливые и дружелюбные сотрудники. Всегда с вниманием к каждому посетителю, стараются максимально оперативно обслужить и помочь все решить.
Как-то была в запаре и забыла документ, так сотрудница тут же перезвонила и сообщила, что он у них. Спасибо за ваш труд ☺️
5
1
Farida Mir.
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Спасибо сотрудникам отделения почты 115142. Профессиональные, внимательные, терпеливые! Сотрудники оперативно выходят в зал, подсказывают как лучше упаковать посылку, спокойно разъясняют как оформить документы в различные организации.... Приятно иметь дело с такими замечательными людьми!
1
Юлия
Level 5 Local Expert
February 4
Большая благодарность сотруднице Фроловой Александре! Максимальная клиентоориентированность, чуткость и внимание к клиентам 🥰 ❤️
Александра всё очень подробно объяснила по отправлению посылки 🙂 Подсказала как быстрее всё оформить, найти информацию по получателю (адрес, индекс и тп). Вообщем я действительно довольна!
‼️Единственное, что хотелось бы отметить это общий интерьер в помещении, руководство, пожалуйста, обратите внимание на состояние помещения и мебели в нем.
Сотрудникам и посетителям гораздо приятнее бы было находится в более ухоженном и современном помещении. Не думаю, что это стоит нереальных вложений сделать в помещении ремонт и упаковать всё внутри приятной и хотя бы более менее качественной мебелью. Ведь сотрудники все очень опрятные, атмосфера дружелюбная, но вот состояние этого отделения оставляет желать лучшего 😢
Сотрудники 10 из 10
Помещение 1 из 10
4
1
Alex Kriventseva
Level 12 Local Expert
May 19
Очень старенькое отделение, требующее ремонта. Но персонал отличный. Стараются, очень многих знают по имени отчеству 🙂 работают быстро, долго ждать не приходится.
Полина Ильичева
Level 14 Local Expert
May 29
Достаточно грубый персонал (за редким исключением)
Не ждите что Вам помогут или предоставят упаковку
Очереди несусветные особенно под конец дня.
Принимают очередь не в порядке прихода, а каким то непонятным образом
В общину общее впечатление (как в фильме Последний Богатырь)
Dmitry R
Level 18 Local Expert
July 29
Нашу почту, точнее пункты приемы выдачи ничем наверно не изменить))).
При том, что работают в отделении прекрасные люди и к ним вообще вопросов никаких, я за последние 2 недели 3 раза был на почте и ни разу не ждал меньше 20 минут))
Артем Зленко
Level 10 Local Expert
January 27
Мое домашнее и при этом любимое отделение. Всегда пытаются помочь, разобраться, найти. Работает стабильно одна команда, для меня редкий пример эффективного отделения Почты России. Периодически в качестве благодарности покупаю по их просьбе лотерейки, видимо им надо план выполнять. Ничего не выиграл ни разу)
2
1
Мэри Кравец
Level 7 Local Expert
April 29
Извините за выражение, но это просто «САВОК». Пришлось побывать всего раз (надеюсь, первый и последний). Некоторых из сотрудниц данного филиала следовало бы обучить качественному сервису, либо отправить на пенсию. Посетителям желаю выбирать другие филиалы в нашем районе (небо и земля).
1
Ульяна Савочкина
Level 5 Local Expert
April 28
Хочу сказать спасибо сотруднику Нине М. За отличную упаковку моей большой посылки. это был подростковый самокат, очень хорошо упаковали
3
Полина Торубарова
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Очень доброжелательный персонал!
Всегда быстро отправляют
Помогут с любым вопросом
Очень часто посещаю эту почту
Внутри все чисто ,приятно находиться,нет больших очередей
3
Вера Л.
Level 8 Local Expert
May 24
Самая любимая почта! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые, сюда приятно ходить!
Кристина Голощапова
Level 5 Local Expert
September 7
Очень хорошие и доброжелательные девушки в отделе выдачи посылок были 07.09.2024 ) даже настроение поднялось ))) побольше адекватных людей им и зарплату )
Dmitry M.
Level 14 Local Expert
May 22
По отделению плачет ремонт уже. Одно из немногих отделений до куда еще не дошла цивилизация. Хорошо бы уже интерьер освежить.
Алина Р.
Level 3 Local Expert
April 25
Очень приятный и вежливый персонал! Обслуживают быстро и с хорошим настроением)
1
alla belova
Level 7 Local Expert
January 17
Обслуживаюсь в этом отделении больше десяти лет. Очень довольна! Очень общительный, доброжелательный и внимательный коллектив. Всегда хожу к ним с удовольствием.
Павел
Level 4 Local Expert
March 22
Отличный продавец очень вежливый всё подробно объясняет и советует, дай бог здоровья ему, советую всём посетить эту аптеку если што-то нужно
1
1
Тихон С.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Почта работает качественно, хорошо, вежливо общаются сотрудницы, дружелюбные, всё объясняют. Часто отправляю посылки, все доходят до адресата в целости и сохранности. Удобный график работы. Рекомендую почту.
3
Мария
Level 5 Local Expert
August 15
Девушки очень приятные,всегда быстро обслуживают, всегда помогут и подскажут
Нодир У.
Level 4 Local Expert
June 18
Обслуживание 5 ⭐, вежливый персонал 👌. Главное чисто и аккуратно 👍
1
Елена П.
Level 17 Local Expert
February 26
Всё отлично, спасибо работникам отделения!
Очереди, если и бывают, то проходят быстро.
Всегда подскажут, помогут, объяснят. Чисто и опрятно, добродушно.
Самое лучшее отделение из всех где была!
1
Лаванда
Level 13 Local Expert
January 24
Хорошее отделение, вежливый персонал, приветливые. Быстрое обслуживание, очереди бываю, смотря в какое время придешь. Единственное отделение требуется в ремонте за это сняла одну звезду
1
Anthony K
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Очень вежливые сотрудники, и помогут и подскажут, такое редко встретишь на почте , оценка 10 из 10. Большую благодарность выражаю этим сотрудникам почты России! Молодцы браво 👏 так держать! Вежливые, культурные, всегда улыбаются! Спасибо им огромное !
3
Евгения Косолапова
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Замечательное отделение. За последние несколько лет появились действительно заботливые сотрудники, которым не все равно на посетителей. У меня не очень хороший почерк, один раз даже были проблемы с отправлением, а сегодня мне помогли — работница почты заполнила сама адрес и была очень приятной и вежливой. Побольше бы таких людей!
3
Любовь Кожева
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Являюсь клиентом данной почты. Сотрудники заслуживают самую высокую оценку. Всегда вежливы, улыбчивы и рады быстро и качественно обслужить.
3
Инкогнито 8875
Level 5 Local Expert
May 22
Все работники очень внимательные и доброжелательные. 4 за то,что зачастую там большие очереди. Но работники в этом не виноваты конечно.
2
Яна
Level 4 Local Expert
February 26
Особая благодарность оператору Елене Ш. Максимальная оперативность и клиентоориентированность!
Такие сотрудники - огромная ценность для почты.
Спасибо!
3
nastushkaz
Level 4 Local Expert
January 4
Сегодня 4.01.24 пришла на почту, чтобы отправить посылку. И что я слышу, штрих кодов нет, посылку вы отправить не сможете! Я же правильно понимаю, что основная функция почты - это получать и посылать письма/посылки, а не торговать макаронами? Уважаемое руководство, почему придя на почту, я не могу отправить посылку? Почему до сих пор существует убыточная структура, которая даже не может выполнять свои прямые функции? Зачем она нужна?
3
Елена Сотник
Level 9 Local Expert
February 25
По мне так это лучшая почта, у которой компетентные вежливые и позитивные работники😝 спасибо, что руководство об этом заботиться. Мне нравится посещать эту почту, несмотря даже на старый дизайн)
1
1
Анна
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Стараются, но не всегда получается. Конечно по сравнению с тем что было раньше, улучшения есть, стало чище уютнее даже, но вот очереди не пропали, и видя сколько народу не спешат сотрудники открыть больше окон для приема.
Вероника Анисимова
Level 4 Local Expert
February 12
Была в этом отделении впервые, очень приятно общаться с персоналом, быстрое обслуживание, улыбки и помощь в любых вопросах.
3
Mary Dons
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Милое отделение. Достаточно человечно и оперативно. Пару раз немного пришлось поторчать ибо очередь из вернувшихся к этому окну 😒 снова, все заполнив. Но терпимо. Готовы найти посылку с али без трек номера (немного бубна), но не так чтобы послали искать где хотите код. Душно немного, с улицы жарко зимой. В целом мои фобии относительно «вас много, я одна» сервиса почти исчезли.
4
1
Ирина Другова
Level 5 Local Expert
January 21
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Всё чётко, как в аптеке
2
1
Максим Кузьмин
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Нужно было в вскр отправить посылку. Мало того, что отделение работает, так и сотрудники оказались милейшими людьми. Подобрали оптимальную коробку, добавили всякой макулатуры, чтобы груз не болтался.
Всё быстро, чётко оформили.
Спасибо!
Теперь буду только к вам ходить )))
3
Станислав
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хорошее отделение, удобный подъезд, есть пандус для инвалидов, работают 3 оператора, все чисто, все вежливые, добрые, помогают с упаковкой посылок, очереди практически нет, все отлично!
3
1
Sergey Popov
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Отлично, чётко и по делу. Помещение нуждается в ремонте, но полагаю вопрос этот не к сотрудницам. Много чего можно купить в отделение, особенно актуально в жару мороженое и минералка))
Опять же, у сотрудниц лёгкая рука в лотерея!))
4
Азад Г.
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Сотрудники этой почты очень грубо общаются . Захожу беру талон и подхожу к окну . Вопрос заключался в том что как можно отправить посылку в Азербайджан. Женщина мне в ответ в грубой форме говорит : «А че вы только родились на свет ? Ничего не знаете . Зайдите на сайт и все уточните там .»
Я конечно все понимаю что люди весь день на работе и устают но это не дает им право так грубить людям . Это не пятерочка это же почта России . Уважайте хотябы страну которую вы представляете . Спасибо .
2
3
Анна Кр
Level 4 Local Expert
January 9
Самое лучшее отделение! Все сотрудницы приветливые , быстрые и адекватные!!!! Большое им спасибо!
3
Упс Арина
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
очень приветливый персонал. очень быстрая и чёткая работа. жаль, что постоянный персонал увольняется. прошу сотрудников поощрять премии или добавить зарплату. Особо хочу отметить работу заведующей Елизаветы и сотрудницу Нина Ивановна.
3
Тимур Г.
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Уведомления в почтовый ящик не отправляют. По окончанию срока хранения отправляют обратно. Хотя 20 дней хранения, за все время уведомления не приходило. Хотя раньше 2 раза приходили уведомления.
Олеся Цыпляшова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Не заметила ни доброжелательности, ни вообще желания работать. Само отделение в ужасном состоянии, упаковки для отправки авито нет, в повелительном наглом тоне требуют нести свою упаковку, сами если и достают, то какие-то поюзанные мятые коробки..в отделении на якорной таких проблем нет. Также хотелось бы отметить навязчивые продажи абсолютно ненужной фигни магазина, мне не нужны ни эти вонючие шоколадки, ни билеты в лотерею, мне нужно отправить посылку в упаковке компании отправителя - а это почему-то в конкретном отделении проблема. Ниже уже указывали на попытки поссориться, я заметила попытки научить меня жизни, в целом впечатление мерзкое, в след раз лучше дойду до Якорной, желаю всем дамам найти работу по душе, жизнь одна, не портите ее ни себе, ни окружающим. Всегда можно обучиться и начать заново, хотя сидеть и рычать на людей довольно удобно
2
6
Елена Золотухина
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Есть электронная очередь +/- понятно время ожидания. Персонал спокойный, отвечает на все вопросы. Удобное расположение, есть пандус (можно с детской коляской заехать), единственное между двойными дверями довольно быстро не пройти с коляской. Мои и мне посылки и письма всегда доходят.