Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115230

4.4

915 ratings

Rate this place

Анатолий Зуев

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное. На почте чистота. Рекомендую.

Владимир

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, загруженность можно посмотреть в Яндекс, очередь по электронным талонам, всё четко. Спасибо! Из улучшений было бы очень дорого сделать более современный интерьер.

Вячеслав Петров

Level 8 Local Expert

Очень, очень плохо!!! Персонал, только бы не работать. Для того чтоб понять в каком окошке получить нужно отстоять очередь минут 40 !

Abibas

Level 5 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание на 1ом этаже. Вместо того, что бы сортировать письма, они просто скидывают их в кучу и при каждом клиенте сидят, перебирают. На человека по 20 мин уходит, постоянно очередь

Michael Shirmanov

Level 7 Local Expert

Мои соболезнования, если вы ступили на порог этого отделения 😅 Весь спектр эмоций за входной дверью 🤣 О терминах «сервис» и «клиент» в этой организации не знают ни-че-го.

Басков+1

Level 13 Local Expert

Второй этаж - очень медленное обслуживание! Мне «повезло» попасть к Ирине Гармоновой, которая оформляла 3 посылки Авито 20 минут! Она сама по себе медленная, но самое отвратительное, она отвлекается на помощь своим коллегам. Началось с того, что она пошла искать маленькие пакеты для моей посылки, потом пыталась впихнуть невпихуемое, сдалась и, наконец, взяла большой пакет. Дальше пошла рассказать соседке из второго окна про кюар -код, соседке из третьего окна она подсказывает про письма с первого этажа. Показывать где лежат пакеты и тп. В итоге второе и третье окно очередь хоть как то движется, а я стою. Прошу обратить внимание руководителя данного отделения на медлительность сотрудников второго этажа! Ирина, если вы проводите обучение коллег, пожалуйста, не принимайте параллельно клиентов. Общее время нахождения на почте - 35 минут.

Татьяна Мазина

Level 2 Local Expert

Это самое худшее почтовое отделение, в котором мне приходилось бывать. В отделении работают очень некультурные люди. Хамят, устанавливают свои правила, обслуживают крайне медленно!

Сергей Т

Level 14 Local Expert

график работы совсем не нацелен на клиентов, летом неимоверная жара в помещении т.к. нет кондиционера. В остальном отделение такое же как и везде...

Дима

Level 16 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный, иногда бывают очереди, но это как во всех отделениях Почты России. Несколько раз забирал тут посылку ждать долго не приходилось. В помещении чисто, ремонт не современный, но и не убитый. Расположено отделение с торца здания в 15 минут ходьбы от станции метро Нагатинская.

Анастасия Пчелинцева

Level 4 Local Expert

Никогда не оставляла негативные отзывы. Но тут просто невозможно молчать, хочется чтобы на это отделение обратили внимание. Я часто отправляю/получаю поссылки в разных отделениях районов Москвы. Хуже чем тут обслуживание почти никогда не встретишь. Откуда и почему такой негатив у сотрдуников - непонятно. Но это пол беды. Упаковывают просто отвратительно. Как специально - посылки швыряют, гнут. Обслуживание медленное. Каждый раз целый квест получить посылку, у меня не влезает последняя буква ФИО (нигде) но почему-то именно в данном отделении это вызывает фонтан негативных эмоций и разбирательств. 😂 Ужас!

Personal-plus@.ru Костюк

Level 14 Local Expert

Не совсем правильно поставлена работа почты (впрочем как и большинство отделений. На первом этаже, в маленьком душном помещении, 2 на 2м выдача посылок и писем. Выдает 1 человек через маленькое окно. Причем и физ лицам и организациям. А на втором этаже сидят операторы, человек 5… и ничего не делают. И людей там нет.

Татьяна Староверова

Level 5 Local Expert

Никогда не было никаких неприятных моментов в этом почтовом отделении. Но сегодня забирала посылку и столкнулась с хамством сотрудницы. Имени не увидела. Полная, молодая со стрижкой. Сидела за компом. "Включила" начальника по отношению ко мне. Думала что так уже не разговаривают с клиентами. Уважаемые руководители если читаете отзывы, проведите разъяснительную работу, будьте добры. Была по времени 10-10:15 ч 22 апреля. Сотрудницу определить, думаю не сложно.

Евгений Ц.

Level 5 Local Expert

Сложно найти отделение почты хуже. Всегда долго, не зависит от количества людей. Никогда не работают все окна.

Виталий Илюшин

Level 6 Local Expert

Ужасное место, забыл телефон, пришёл на почту с паспортом, но отправить письма не смог, их система мой паспорт не увидела. Как такое возможно я не представляю.

Teapot

Level 22 Local Expert

Вечно не работает или глючит электронная очередь на втором этаже. Работников отделению тоже явно не хватает.

Макс Анонимус

Level 7 Local Expert

Одно окно обслуживания на 1 этаже. Сами не знают что делают, лениться, ничего не хотят искать и делать. Летабт в прострации просто. Ты им ОДНО ОНИ ДРУГОЕ. Постоянно удивляюсь сотрудникам почты России, это отдельный вид исскусва

Артур Гильманов

Level 16 Local Expert

Убогое здание, но персонал хороший

Татьяна Золотарева

Level 3 Local Expert

Отделение супер! Чисто, нет очереди, сотрудники вежливые, всегда помогут в решении любого вопроса. Настоящие профи, все решают быстро, чётко, видно что работает команда!

Максим

Level 13 Local Expert

***. Цена на полке одна, на кассе другая. Продавать за цену на полке отказались(не смотря на закон). Товар вернул. Деньги не вернули. Но сказали, что оформили возврат. Второй товар в чеке оплатил повторно, его забрал. Вышло, что заплатил за три товара, из них один с завышенной ценой, а забрал один. Дата 29.03.2024 время операций 14:17:57 и 14:27:15. Начальник помогал кассиру в совершении этой махинации. Чек якобы о возврате отказались отдавать. Ушел не стал скандалить, таких только могила исправит)

Геннадий Терентьев

Level 4 Local Expert

Живу в этом районе с 92 года и 30 лет пользуюсь услугами нашей почты. Да бывают трудности, особенно когда большой наплыв и много народу. Но в основном всё хорошо. Желаю успехов и здоровья сотрудникам нашей почты.

Светлана Новицкая

Level 5 Local Expert

Обслуживание доброжелательное, быстрое и качественное. Время ожидания 5 минут. Выдача посылки проведена быстро.

Olga Ivanova

Level 6 Local Expert

Не скажу что все хорошо, бывают очереди, приходится ждать прилично. Персонал вежливый в целом норм.

Витэк

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось как меня обслужили на нашей почте 115230 . Хочу выразить глубокую благодарность всем сотрудникам нашей почты . Я пришёл в обед , но сотрудники почты не прерывали свою деятельность , в результате я быстро получил свою корреспонденцию . Мне даже помогала молодая женщина по имени Елена , по мимо девушки оператора . Храни Вас Бог .

Андрей Павлович

Level 12 Local Expert

Спасибо, коллектив очень отзывчивый 👍 🫡

Петр П

Level 8 Local Expert

Не знаю ка зовут женщину, которая была сегодня на на смене. Не первый раз отправляю и принимаю посылку через нее. Всегда доброжелательная, подскажет если есть вопросы и поможет. Благодарю за вашу доброжелательность!

Алексей Парфенов

Level 8 Local Expert

Как правило выдача происходит знающими специалистами. Однако порой собираются очереди и это расстраивает. Если что то и не нравится, то эти моменты зарегламентированы правилами почты. А это уже совсем другая история.

Ilmira Salyamova

Level 14 Local Expert

Хожу часто, обслуживают быстро, текучести кадров среди сотрудников не замечала последнее время, как это было раньше. Готовы помочь в подборе дополнительной продукции, порой, кажется ненужной, но соглашаешься.

Юрий

Level 9 Local Expert

Бывает нормально, но иногда такая тягомотина... Справедливости ради, раньше вообще был непробиваемый совок. Сейчас видел движение вперёд...)))

Эля Фаттахова

Level 3 Local Expert

заказала доставку посылки, прождала весь день, доставку отменили в 15-56. Очень плохая организация процесса. Тратится время и результат нулевой.

Валентина Иванова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение.Хожу вынуждена,так как иногда приходится пользоваться авито доставкой(получаю посылки).Как не придёшь всё время какие-то проблемы с программой,очереди без конца,обслуживание никакого.Через колено всё делают.А сегодня пришла,так вообще не работает якобы программа,накопили очередь,людям не говорят,что не работают.Отправляют нас в боксберри и другие пункты.А что отделение тогда работает???Закройте,ждите мастера весь день,раз не можете оказать услуги.

Алексей Х.

Level 5 Local Expert

Периодически отправляю в этом отделении почту и посылки. Меня всё устраивает. Сотрудники вежливые и компетентные. Бывает что нахожусь в очереди больше положенного, но это ни как не связано с работой отделения и сотрудников, а скорее с "умниками", которые отправляют скопом по 10-15 писем.

MOSKVA

Level 16 Local Expert

Нормально на втором этаже свободно всегда,а на первом этаже очередь но стараються быстро находить товар .

Brozzzer

Level 6 Local Expert

Не сразу понятно что свое письмо нужен для организации надо было внизу получать. На втором этаже установлена электронная очередь. Но в моем случае можно было её не занимать. Благо что на первом этаже спутница работает быстро и живая очередь первого этажа оказалась не проблемой.

Денис

Level 8 Local Expert

Прошу провести разъяснительную работу с персоналом, объяснить, что при отправлении заказных писем, не нужно их вычитать и смотреть какие доки приложены, а какие нет. В описи есть перечень вложенных документов, вот его и проверяйте + доверенность отправителя.

Екатерина Ефанова

Level 8 Local Expert

Все доброжелательные, уютно, персонал всегда вежливый. Удобно ехать или можно пешком до дома дойти обслуживание тоже хорошее, время ожидания почти не нету

Fay Isaeva

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное второй этаж женщины вы супер очень милые 🌹доствка приходит во время спасибо!!!!!

Сергей Александров

Level 5 Local Expert

Обслуживание, чистота ,персонал,посылки

Филатова Александра

Level 2 Local Expert

К сожалению, опыт работы в отделении не оправдал моих ожиданий. Система работы могла бы быть более организованной и эффективной.

Полина Х.

Level 3 Local Expert

Регулярно отправляю с этой почты посылки через авито доставку. В последние разы видимо ретроградный Меркурий не в той фазе, что работники взбесились. Отдала на кассе посылку с тканями. В объявлении ясно прописано "Флисовая ткань" (В комментариях указано - цена за 3 отрезка). На что пожилая сотрудница почты вернула мне назад посылку с комментарием: - в объявлении написано "ткань", а не " Ткани". Отправлять не буду!!! Вопрос следующий. Когда я раньше отправляла другие товары и не один, придирок не было. А тут, женщина вывернула наизнанку посылку, да ещё и к цвету придралась. Если есть вариант, зайдите на другой пункт. В этом хамят и орут)

Fedor K.

Level 6 Local Expert

Грамотные и отзывчивые сотрудники, но иногда бывают проблемы с выдачей посылок из-за границы

Владимир

Level 6 Local Expert

Невероятно отвратительное качество обслуживание, вдобавок - постоянно длинные очередь. Можно было бы обслуживать как-то быстрее.

Вова московский

Level 20 Local Expert

На 2 м этаже, узкая лестница, людям с ограниченными сложно добраться, не объясняют что нужно взять талон на очередь. Равнодушные и невнимательные работники, как будто делают одолжение а не работают.

Роман Жданов

Level 6 Local Expert

Почта как почта, но сотрудники показались немного добрее и чутче, чем обычно бывают на почте. Работали во всех окнах, народ долго не задерживался. Место на стоянке перед почтой было, поставил машину сразу.

Зарема

Level 4 Local Expert

К первому этажу нет никаких претензий, работаю отлично, девушки прекрасные! Но на втором этаже- просто ужас! Персонал как будто подбирали на кастинге «кто может больше испортить настроение»! Каждый раз при отправке писем новые требования, которые ничем не подкреплены и нигде, кроме этого отделение, не требуются

Наталья Гумбатова

Level 7 Local Expert

В самый час пик с 18 до 19 работает один человек!!! Очередь огромная….

Anna Anna

Level 8 Local Expert

Большие очереди

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Наберите персонал, отстоял очередь 1,5 часа.

Jason L.

Level 4 Local Expert

Одно окно работает. Издевательство над людьми.

Кирилл

Level 12 Local Expert

под закрытие бывают просто адские очереди, поэтому приходите не в час пик. Зимой достаточно жарко в отделении. Молодой персонал работает достаточно быстро и адекватно, персонал более старшего возраста очень много тупит что и накапливает большие очереди

Сергей П.

Level 7 Local Expert

Чистое отделение. Вежливые работники. Получал посылку. Всё быстро и чётко. Купил лотерею и сыграл) в итоге в плюсе на 50 рублей)))

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115230

386 reviews