Постоянно забираю отсюда посылки с алиекспресс. Электронная очередь, сейчас очень удобно стало чем раньше. Рядом с домом удобно, очереди не большие. Сотрудники вежливые
5
1
Nikola WRX
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Большие очереди, медленные сотрудники
4
1
Саневич Григорий
Level 7 Local Expert
August 12, 2019
Обычное московское отделение Почты России. Чистое помещение, вежливые сотрудники, электронная очередь.
Берешь талончик и час ждешь своей очереди. Рядом ждут своей очереди еще два-три десятка сограждан. В отделении всего 4 стула для посетителей и плохая вентиляция, так что поневоле немного начинаешь завидовать гражданину на инвалидном кресле - ему не надо стоять и ждать.
Кроме оказания почтовых услуг в отделении можно купить самые разные товары, включая детские раскраски и шоколадные батончики сникерс. Жаль, что нельзя их приобрести без очереди. Интернет в помещении не ловит, а с улицы не видно табло электронной очереди.
Предлагаю.
Организовать туалет и вайфай для посетителей, поставить вендинговые аппараты для раскрасок-пластилина и снэков-воды, столики стулья для детей и взрослых.
Если уж никак нельзя увеличить скорость обслуживания, сделайте более комфортным его ожидание.
11
3
Максим Л.
Level 9 Local Expert
February 16, 2020
Все понравилось в отделении ,единственное кто то из персонала один раз не туда отправил нашу регистрацию и получилось так,что мы оплатили отправку и потом еще раз оплатили возврат но уже в другом отделении. Но это ошибка не молодого персонала. А в остальном все отлично.
4
1
Виталий Горькин
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Сотрудники почты огромные молодцы !!!так держать .Быстро и качественно работают.
3
Семен Москвин
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
В целом нормальное отделение. На уровне общения без неприязни. Люди делают свое дело.
3
2
Katya Mikhailova
Level 4 Local Expert
January 16, 2020
Последнее время - постоянные очереди по 20-30 человек. Из персонала только 2-3 адекватных сотрудника (прямо счастье, когда попадаешь к ним) осталось. Бардак, хамство, неадекватные решения и сотрудников и начальства. Интернет и сеть есть только около 7 окна, у остальных - смс с паролем дождаться нереально. Т.е. у тебя упрощённое получение, но тебя заставляют заполнять извещения, потому что пароль не приходит (точнее приходит, как выходишь из отделения).
4
2
Иван
Level 5 Local Expert
June 18, 2020
Замечательное отделение с приветливым персоналом. Всё покажут, расскажут, помогут.
Также имеется электронная очередь.
Очень хотелось бы, чтобы таких отделений было намного больше.
4
2
Вячеслав Зеленин
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
Отличное отделение. Нужно было отправить писем много, оператор очень быстро это сделал. Очереди почти не было.
4
Дмитрий Шайденко
Level 15 Local Expert
December 17, 2022
Все быстро, вежливо.
1
Слава Труду!
Level 9 Local Expert
August 23, 2020
Постоянно очередь, но видно, стараются решить эту проблему. Главное, что по "упрощенке" надо сказать код который приходит по смс, а связь отвратительная в самом отделении, люди постоянно выбегают на улицу, что бы "поймать" смс....это печально.
6
Ольга Пейчева
Level 9 Local Expert
June 12, 2020
Удобное место расположения, можно добраться общественным транспортом. Работают, как с физическими, так и с юридическими лицами.
6
Юлий Иванов
Level 8 Local Expert
January 25, 2020
Очень неровное отделение. Если старые проверенные операторы работают - получается четко и быстро. Новенькие очень медленно. Невыносимо медленно работают. Как будто у них вечность впереди. Под вечер часто безумный ажиотаж. Толпы людей. При этом в прошлом году такого не было. Видимо сменилось руководство. Больших претензий не имею, но кажется, что всем нужно проходить стажировку на Главпочтамте, чтобы там показали, что такое "много работы".
3
1
Д
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Если не записываться в электронную очередь, можно умереть от страданий.
Ксения Еремина
Level 4 Local Expert
November 15, 2020
Большое спасибо отзывчивому оператору что нашла мою посылку несмотря на трудности! Вежливое общение👍🏻
3
1
Ирина
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
По сравнению с другими отделениями, очень даже неплохое. Но очереди все равно большие и очень долгие(
3
Михаил Урвачев
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Отвратительно стоял около часа людей не хватает! Зачем 7 окон если работают 4?
4
Нина Руднева
Level 6 Local Expert
March 4, 2022
Ужаааааас!!!! Такого количества народа ни в одном отделении не видела…..
4
Дина
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Получала посылку , очень качественное и быстрое обслуживание!Очень довольна качеством обслуживания !
3
1
Gloriy
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Хорошее отделение связи все замечательно, но порой долго ждать приходится.
1
1
Mary
Level 23 Local Expert
December 5, 2020
Большое автоматизированное отделение. Народу много, похоже отсутствуют кондиционеры, летом было душно, при одновременном нахождении 10+ человек
1
Анастасия Чурилова
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Несмотря на большое количество работающих окон постоянные очереди, часто не работает электронная очередь
Инкогнито 9078
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Постоянно очереди, можноипростоять часа два.
4
1
Ирина Иноземцева
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Понравилось. Достаточно доброжелательные операторы. И оперативно работают.
3
Сергей И.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Почта работает хорошо. Обслужили быстро. Большое спасибо оператору Ульяне Денисовне!!!
3
1
Мария М.
Level 7 Local Expert
May 13, 2021
Родная почта. Изменилось отделение, все современное. Удобно.
3
Константин А.
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Безответственность и раздолбайство. Никто никуда не спешит, открыто всего два окна. За 30 минут ожидания очередь продвинулась на 2 человека из 15. Вы в своём уме? За что вам платят зарплату?
1
1
Анабель Могучая
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Лучше записываться , иначе можно состариться там в очереди
3
ТАТЬЯНА РОЩИНА
Level 23 Local Expert
May 6, 2020
Девочки которые обслуживают очень приветливые. Мне повезло очередь была небольшая, хотя иногда ну очень много народу.
6
1
Максим
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Все бы ничего, если бы не среднее время ожидания в очереди - 20-50мин.
3
Сергей
Level 20 Local Expert
March 11, 2022
Очень большие очереди. Какие там «Ожидаете дольше 10 минут»… Здесь любой чих в любое время суток - это минус час вашего времени
Ррпа Оравар
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Городу много. Всегда очередь. Минимум потеряешь 2 часа
3
Марина L.
Level 14 Local Expert
February 14, 2020
В этом отделении всегда очень большие очереди. В последний визит уже хотела звонить по их номеру телефона, который указан с информацией, что если вы в очереди больше 15 минут - звоните. Какой там 15 минут!!! Весь обеденный перерыв потратила на отправку одного заказного письма.
5
2
Татьяна Бондарева
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Быстро и доброжелательно 🙂
3
Богдан
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
В целом все ок, упращенннка работает исправно.
Единственный момент, это когда в отделении несколько предпринимателей с кучей корреспонденцией, которые занимают окна на продолжительное время, из-за этого образовывается огромная очередь.
7
Сергей
Level 23 Local Expert
April 4, 2023
Отличный сервис
Павел Конторщиков
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Отлично все быстро и качественно.
3
Валерий
Level 6 Local Expert
November 27, 2019
Хорошо, что есть электронная очередь, но приходится стоять в очередь в окна где сдаются и получаются заказные письма. А всего то надо получить бандероль. Тем более придумано упрощённое получение. А в целом хорошие, доброжелательные сотрудники.
5
1
х
Level 30 Local Expert
February 7, 2020
После перерыва года в три побывал здесь - забирал посылку. Изменения к лучшему налицо: новая организация клиентских стоек, персонал дружелюбный, молодой, сообразительный, электронная очередь. Смешной никчёмный магазин всякой всячины в отдельном зале. В общем - почта наконец стала эволюционировать. Молодцы.
3
Варвара Кузнецова
Level 9 Local Expert
August 3, 2019
Уютное чистое отделение.Очередей практически нет.Операторы молодцы стараются быстро обслужить.Веждивые приветливые.
6
Антон
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Постоянные очереди по 20-30 человек. Персонал хамит. Работают еле еле. На выдаче-приеме собирается очередь, в то же время другие работники могут сидеть без дела.
4
Таня Куранова
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Очереди километровые.
1
Регина Соболева
Level 8 Local Expert
May 7, 2019
Хорошее отделение. Приятное и чистое. С талонной системой, так что теперь в очереди не ругаются. Но ждать приходится иногда до получаса в час-пик (понятно, люди ведь примерно в одно время возвращаются с работы, и - на почту до ее закрытия). Но работники почты - золотые люди. Очень хорошо все делают и быстро. Объясняют, если что. Так что дело не в них, просто реально большое отделение с большим наплывом людей.
4
1
Glass Beard
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Всегда огромные очереди :/
4
Олег Л.
Level 9 Local Expert
September 14, 2020
Почта России как всегда в своём репертуаре) стало лучше за последние годы, но всё равно клиентоориентированность на низком уровне
4
1
Денис Люлюшин
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Место не очень
4
1
Анжелика Шефер
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Отвратительное отделение, огромные очереди и стоишь, как дурак по часу из-за одного письма.
4
1
Александр Иванов
Level 16 Local Expert
December 7, 2021
почта это почта..когда быстро работают когда по долгу ждешь своей очереди
1
1
maksimus
Level 14 Local Expert
August 22, 2020
Обычное почтовое отделение, сотрудники хорошие, вежливые. Но с внедрением электронной очереди время ожидания выросло где-то на 30%
5
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Очень соскучилась медленно работают. Все время заняты делами, клиенты это лишний элемент