Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115372
578 reviews
February 21
Понравилось, что в отделении сделан ремонт, помещение просторное и светлое, современно оформленное. Работники работают быстро, четко. Не очень понравилось, что работники принимают людей без талонов очереди, по крайней мере я была тому свидетелем. То есть без предъявления талона работают - и если человек наглый, то он влезет без всякой очереди. Считаю, что обязанность работников контролировать очередность. Иначе будет хаос. За описанный прецедент сняла звезду.
П.с. Дописываю отзыв в 2025, когда еще раз пришлось обратиться к услугам этого отделения. И опять заходят какие-то люди, которые прямой наводкой идут к окошкам, невзирая на аппарат с выдачей талонов на очередь. И опять работник в окошке их не заворачивают брать талон, а тратит на них время, принимают, а очередь по талонам сидит и ждет. Не нравится такой подход. И описанный факт я реально наблюдала, а не придумала, как бы тут некие ни ставили активно пальцы вниз моему отзыву - отзыву, рассказывающему о факте. )) Видимо, это работники почты )).
1
March 24
Спасибо сотрудникам Почты России!
Были в отделении 23 марта 2025. Хочу поблагодарить Оксану Владимировну и Светлану Соловьёву за помощь в оформлении и отправке товара через Авито. Всё аккуратно упаковали: защитили хрупкие части, надёжно закрепили. Общались вежливо, отвечали на вопросы, сделали всё быстро. Спасибо за ваш труд и доброе отношение!
P.S. Передайте, пожалуйста, руководству — они большие молодцы!
February 21
Прекрасное современное отделение почты. Талон с номером при входе, электронное табло для отслеживания очереди, комфортная зона ожидания.
Оператор связи Грищенкова Зоя Дмитриевна - компетентный, вежливый и доброжелательный сотрудник. Большое ей спасибо за хорошую работу.
November 5, 2024
Прекрасное отделение. Удобно, комфортно, отзывчивый персонал, быстрое квалифицированное обслуживание. Все мои заказы предпочитаю получать именно здесь. Особо могу выделить сотрудника Светлану Соловьеву, очень приятно общаться.
2
1
December 22, 2024
Замечательное отделение почты,всегда приветливые сотрудники,быстро и профессионально выполняют свою работу )Особенно хотелось бы отметить работу Головановой Лии )
2
2
April 17
Отделение новое, красивое. Но сотрудники работают какие-то старые, сердитые и неприветливые. Отправляла несколько посылок. Какие-то были 2 кг 950 гр, а какие-то 3 кг 5 гр. И вот за эти 5 гр оказывается ты попадаешь в следующую тарифную сетку. Шаг у Почты России них 500 гр. Тоесть платишь за 5 гр как за 500. И вот сотрудница могла бы подсказать мне это, я вынула бы из посылки что-то незначительное и не переплатила бы за доставку.
April 27
Свершилось! Сделали ремонт в этом отделении. Помещение светлое, но всё стало в одной части, раньше надо было выбирать, в первую дверь ( письма, бандероли), или во вторую ( она всегда была закрыта), или в третью ( посылки). Теперь в одной части, но в разных окнах: почта банк, письмьма и посылки, а последние по электронной очереди. Другие части отделения, сдали в аренду. Там открыли аптеку ГОРЗДРАВ и магазин Фикс прайс.
December 11, 2024
Отличная почта, очень хорошие работники, всегда помогут и подскажут. НО вы не ходите😂, а то очереди увеличиваются,приходится ждать, со всего Бирюлево народ приезжает посылки отправлять, а стены не раздвинешь.
3
1
February 17
Не очень , добавили туда озон и вб , для посылок от того же Алика нужно ждать в среднем 30-40 мин так как такие посылки отдают только 2 окна , а больше половины обслуживаются именно там , представьте что в очереди 15 человек , 10 из которых могут дать или забрать посылки только от одной из двух окон и то редко оба работают , обычно работает 1
3
January 26
Ужасное отделение постоянно грязно внутри,а ещё работают люди которые не идут на встречу другим людям,у меня была ситуация,мне нужно было сделать дубликат чека или копью чека,т.к оригинал был утерян в суде куда я его сдал, причём я готов был оплатить за данную услугу но заведующая этим отделением сказала что нет,не как не комментируя! Вообщем не советую данной отделение не кому.
February 13
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 115372 за их сплоченность, трудолюбие и внимательность
Дополнительно отмечаю, что работники проявляют чуткость к пожилым, стараются оказать им необходимую помощь
Хорошее место, рекомендую!
3
1
August 30, 2024
Прекрасное отделение, очень удобно, оперативно работают, все свои покупки люблю получать здесь. Не так давно получал бандероль у руководителя, судя по бейджу, не запомнил его имени, молодой человек в одну минут помог, сделал, разрулил без шума и пыли. Ну теперь только сюда!
3
2
August 19, 2024
Замечательное отделение! Приятно всегда приходить сюда, чтобы решить свои дела. Вот и сегодня пришла, чтобы отправить по АВИТО свою посылку - корзину. Корзинка довольна большая и такой большой коробки для нее не нашлось, но сотрудница Соловьева Светлана проявила смекалку и проделав несколько манипуляций с коробкой , упаковала таки мой товар)) За что я ей очень благодарна! Здорово когда работают такие отзывчивые, готовые придти на помощь люди!!!
3
3
March 18
Спасибо сотрудникам за вежливое и компитентное обслуживание.
Всегда приятно туда приходить!
November 11, 2024
Отличное отделение, есть электронная очередь, просторное. Очень внимательные и вежливые сотрудники, готовы помочь. Рекомендую данное отделение.
1
1
November 20, 2024
Хорошее отделение, прям нравится. Очень хороший персонал. Бываю очень поздно на почте- всегда под закрытие и настроение у персонала всегда добродушное. Даже сама после рабочего дня оттаиваю. Молодцы!
1
1
May 4
обслуживание,персонала была очень вежливая и приятная.часто таких хороших сотрудников.
March 25
Пришла отправлять детский велосипед, начальница отдела заявила что даже в упакованном виде она его принимать не будет, позвонила на горячую линии почты России где сказали что велосипед должны принять, витоге благополучно отправила его а отделении на загорьевский! Очень расстроило это отделение и его начальница
1
December 14, 2024
Почты стали неплохие, даже очень. Но днем стоял 40 минут. Работают шаляй валяй. Работало по факту одно окно. Потом вышел паренек и пошло быстрее. Всех на сделку, тогда шевелиться будут.
1
1
April 28
Работает одно окно!На почте тысячу человек , которые только прибавляются. Ждём уже больше часа.
Отвратительное обслуживание в лице женщины за 1-м окном, грубый разговор и никаких приветствий. Медленная работа. Отвратительно!!!
January 27
Работают приятные люди. Помогли оформить посылку на СВО. Дали советы, помогли упаковать. Посылка в этот же день покинула пункт приема. Спасибо за вашу работу!
1
April 28
Сотрудница за первым окном похабно относится к своим обязанностям, грубит клиентам, общается со всеми на ты и задерживает очередь. Считаю что это полностью неквалифицированный сотрудник!! Отвратительное обслуживание!
1
March 9
Самый лучший пункт почты, работают оперативно, отзывчивый персонал, всем рекомендую!
February 28
Отличное отделение почты ! Чисто,новый ремонт,комфортно.
Очень понравилось обслуживание! Пришла отправить посылку в пятницу в 14:00 через 3 минуты посылка была принята!
Прекрасная женщина Зоя добрая,приветливая быстро оформила и помогла разобраться в тонкостях Авито.
Лучший сотрудник!
1
July 29, 2024
Шикарное!
Электронная очередь есть!
Ремонт!
Просторный зал!
Есть, где посидеть и подождать !
Приветливый персонал !
Супер отделение !
Первый раз тут, и, хочется приходить ещё !
3
1
January 19
Отвратительное обслуживание .
Работает дай бог два окна.
Ходят болтают между собой.
Вызывают хрен пойми как . Не по порядку . Ужасная почта. Парни работники вообще не работают там. Делают вид .
Ужас
1
1
August 29, 2024
Лучшее отделение почты в районе вежливые и доброжелательные сотрудники, очень приятная девушка в 4 окне Широкова Нина всегда на позитиве, побольше бы таких людей на почте России
3
1
November 18, 2024
Отличное почтовое отделение. Здесь всегда доброжелательная атмосфера . Очень часто отправляю письма и посылки именно на этой почте. Спасибо огромное сотрудникам почты за их труд!
1
1
October 31, 2024
Просторный уютный холл для ожидания. Информация доступна для посетителей. Обслуживание быстро. Приветливый персонал.
1
1
November 26, 2024
Хорошее отделение! Отзывчивый, приятный персонал
Особенная благодарность Лие и Игорю Коротаеву за помощь с упаковкой и отправкой посылки!
1
1
October 14, 2024
В это отделение больше ни ногой, мало того, что график с 9 сделали, раньше был с 8, перед работой можно было всегда успеть, так теперь поставили примерочные и там просто толпы народа, с вайлбериз итд, невозможно пробиться! Хотите посидеть час в очереди, приходите) я теперь хожу в другой пвз по необходимости или на почту, которая чуть дальше зато очереди нет
3
1
December 10, 2023
Ну, после ремонта прям красота! Чистенько, уютно, нет толпы народа, удобное расположение. Единственное, не поменяли персонал. Все те же медлительные (и физически и умственно) женщины предпенсионного и пенсионного возраста, которых немного разбавили шустрой молодежью)). А так все ок
4
October 13, 2024
Просто отвратительно! Пришла забрать свою посылку, но мне её не отдали, ссылаясь но то, что мой никнейм не соответствует паспортным данным. Абсурд. Телефон, паспорт - все при мне, но нет, надо поиграть в "отличницу" - теперь обратно за бугор мой оплаченный пакетик((( дело было 10 октября в 19.40 в 1ом окошке. Крайне плохо. Налицо превышение должностных полномочий и какая-то бездумная механичность. Некомпитентонсть, если хотите.
2
September 30, 2024
Очень вежливый и квалифицированный персонал
Всегда идут на встречу в сложной ситуации
Работают быстро и оперативно
2
1
October 15, 2024
С пятницы лежит посылка которую отправил мне отправитель в этом отделении. И её никто не вывозит. (5 дней просто в пункте отправки - абсурд), это не нормальная работа почты. За 5 дней посылка обычно уже у меня в Ростове-на-Дону а не там же где и была. По телефону говорят общими фразами (в ближайшее время, делаем всё возможное и т.д.) Отменить и забрать отправителю посылку также нельзя, ситуация безпроигрышная с точки зрения "почты"
1
November 25, 2024
Добрый день. Хочу отметить коллектив отделения 115372 почты России и поблагодарить за отличную работу. Спасибо
2
March 24
Народу в зале нет , а ждать приходится оператор сидит занятая своими делами занята , а еще один оператор просто ходит
July 5, 2024
Очень приличное отделение, сегодня посетила и была приятно удивлена отзывчивостью сотрудницы Нины Широковой ☝️ помогла мне во всем , так здорово , что работают такие люди 🌹
4
March 17, 2024
Просторно,чисто, обслуживание хорошее,персонал приветлив, только вот нет улыбок на лицах..... наверное нужно повысить зарплату....мотивация,она такая штука...делает улыбку шире...
1
July 30, 2023
Впечатление осталось очень хорошее. Помещение просторное, чистое, внутри все продумано. Места хватает для упаковки, и посидеть. Обслуживание вежливое, тактичное, быстрое. Отправляли посылки. Нам было удобно, что работают по субботам. Рекомендую.
1
1
April 26
Отправляла посылки из этого отделения.
Все быстро и четко.
Персонал вежливый
1
December 15, 2024
Хорошее о деление, быстро приняли посылку, упаковали, оформили, оператору большое спасибо 15.12 утро
January 30, 2024
На фотографиях еще "старое" отделение почты, сейчас там сделали капитальный ремонт, помещение просторное и светлое, современно оформленное, нет толпы народу.
Работают по талонам.
Единственный минус, если Вы часто отправляете куда-то посылки, например Авито или что-то в этом направление, то в этом отделение почты, нету коробок, для упаковки товара, только бумажные пакеты, так что, лучше упаковать заранее.
4
November 5, 2024
Самое плохое отделение, письма и все отправления лежат неделю и больше, прежде чем их всё таки чудом сунут в машину, которых тоже нет. При том сами работники спокойно об этом предупреждают и улучшить или исправить ситуацию не могут или не хотят.
1
November 28, 2024
Очень хорошее почтовое отделение, приятные и вежливые сотрудники, спасибо им огромное за их труд и терпение!!!
1
September 13, 2024
Почта должна работать до 20 часов, а на входе заклеили расписание на сб и вс, будто до 18 работают. Посылки забрать не смогла. Как ни приду, стоит бумажный стакан на входе - мусор посреди зала. Сотрудники по громкой связи обсуждают со своими родственниками личные дела на повышенных тонах. Прямо у входа старухи развешивают бельё на перилах
August 10, 2024
Отправляла письмо в отделение, чудесно обслужили, на кассе сидел начальник отделения, очень приятная женщина помогла и подсказала, предложила лотерейный билет, первый раз я выиграла в лотерее! Обязательно буду приходить еще!
1
June 10, 2024
Хорошее почтовое отделение, самого современного уровня..Персонал квалифицированный...Работа отлично организована.
3
April 23
Отличный персонал, который всегда поможет с отправкой посвлок
2
March 10
Очень хорошее отделение всегда все быстро оформляют 👍👍👍
1