Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115516
991 review
March 1, 2024
Ok
4
December 20, 2024
Очень нравится отделение. Всегда вежливый, квалифицированный персонал. Оправляю чаще через авито. Все быстро, без проблем. В час пик записываюсь через приложение, экономит силы и время так как народу много. В отделении, цифровая очередь - никаких путаниц. Так же продаются товары, часто со скидками, дешевле чем в обычном магазине. Ремонт новый, чистенько, даже весит телевизор) В общем, ставлю твердую пятерку.
3
December 25, 2024
Недавно пришлось воспользоваться Почтой России,я всегда хожу в отделение 516,так как живу рядом,всегда доброжелательные сотрудники,посылку принимала Ершова Антонина,все четко,без суеты,с улыбкой.Приятно .В отделении чисто,прием по электронной очереди.И дальше буду пользоваться услугами отделения 516.
3
May 20
Отличная почта!
Очередей практически нет, помещение большое, всегда все аккуратно.
Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице отделения, Дмитриевой Татьяне !
Под конец рабочей смены, да и еще и с таким непутевым отправителем, как я ) она помогла и оперативно все сделала.
1
March 6
Всегда нравится приходить в это отделение! Персонал вежливый, тактичный, всегда поможет и подскажет. Особенно, хочу выделить работу Елены Щербаковой - зам начальника отделения - всегда лояльна, с понимаем относится к проблемам клиентов, чувствуется уверенность и профессионализм! Спасибо!
3
2
April 30
Я частый гость этого места, и всегда обслуживание отличное. Поста доставляет отлично, а я отправляю хрупкие посылки, но хорошо упаковываю. Коллективу почты спасибо, вы молодцы!
2
December 13, 2024
Прекрасное отделение, хоть и большие вечером очереди, но обслуживание прекрасное, грамотно и быстро все проходит!Супер мы довольны всеми сотрудниками почты!
December 16, 2024
Отлично все устроено , быстро и вежливо обслуживают клиентов, спасибо всем работникам, с наступающим 🎄 праздником вас!!!
3
December 2, 2024
Просторный светлый зал, электронная очередь, есть кресла. Работают без обеда. 2-3 оператора одновременно на рабочих местах. Очередь проходит быстро. Конечно, помимо прямых услуг, продают какие-то продукты, есть витрина в зале, но не навязывают. Живу в этом районе с детства, почта всегда тут была, поэтому могу смело сказать, что сегодня приятно пользоваться почтой.
3
May 27
Хорошее отделение и я долгое время пользовалась его услугами проходя заочное обучение языкам. Всегда чисто, работает электронная очередь. Быстро и бещ ошибок
January 18
Сотрудник отделения: Савко Елена отказалась принимать тщательно упакованную посылку Авито , так как в объявление было указано хрустальный сервиз а по ее мнению это не хрусталь , и ей не понравился блокнот который я положила в подарок покупателю! Довела меня до слез своим неуважением и хамством ! Клиентоориентированность на нуле ! Помощи ноль, одидания в очереди 20 минут
6
3
December 29, 2024
Отличное отделение связи. Компетентные, приветливые, вежливые операторы связи, что не часто встретишь в наше время. Все вопросы можно решить без проблем.
4
2
January 27
Пользуюсь этим почтовым отделением рядом с домом , удобно Специалисты там работают вежливые внимательные .
3
1
January 17
Почта хорошая. Все сотрудники вежливые. Кроме одной, которая постоянно пытается вскрыть мою упаковку, постоянно ко всем придирается. Я каждый день почти хожу на эту почту и эта Антонина самая неадекватная там. Сидит на окне 3.То ли мои доходы хочет посчитать то ли просто женщин не любит.
4
1
February 8
То ли я неудачно зашёл, то ли что-то пошло не так, но письмо я здесь получал больше часа, очередь была средняя, но вызывали всех, только не на получение писем. Отправка авито, посылок была в приоритете. Вызывать начали только после замечания от посетителей.
1
March 10
Прихожу вечером в надежде отправить документы, а там аншлаг. И не то чтобы полное отделение, но людей много и видно, что стоят они долго. И это вторник. В общем, пришлось уйти. Неприятно, что шла специально от метро в дождь туда
3
October 28, 2024
Недавно посетила почтовое отделение 516, работников мало, но всё делается быстро, приветливое отношение, посылку принимала Анастасия Бартязова, замечательный работник. Осталась довольна работой отделения 516. Спасибо.
3
December 10, 2024
Пару раз заходил - большие очереди, и вроде бы все неплохо, но сотрудники медленные, но гораздо лучше чем во многих других почтовых отделениях
1
3
April 7
Почта с каким-то своим порядком, при котором они не собираются отправлять заказные письма обычным, не 1 классом. "Вон садитесь и сами отправляйте" - сказала мне оператор "дружелюбным" голосом. Действительно, что это они будут ваши просьбы выполнять и экономить ваши деньги, у них невязывание услуг в приоритете.
"30 октября 2024, 12:49
УФАС выдало предупреждение «Почте России».
Московское УФАС предупредило «Почту России» о недопустимости отказа в приеме писем любых видов и навязывания услуг отправки первым классом.
ФАС нашла в действиях «Почты России» нарушения антимонопольного законодательства (пп. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции) и выдала компании предупреждение. В течение месяца «Почта России» должна перестать отказывать гражданам в отправке простых писем и навязывать пересылку по более дорогому тарифу.
Право.ru"
Похоже, какую-то почту это не касается...
1
1
December 28, 2024
Хорошая почта, отличные сотрудники. Ремонт на высоте, расположение суперское, через дорогу от дома.
Ещё привлекает, то что рядом с самим пунктом выдачи есть мини магазин в котором есть много сладостей и что-нибудь для перекуса
3
April 19, 2024
Отделение связи рядом с домом, очень удобно, маловато мест чтобы посидеть ожидая своей очереди , а так все устраивает, чистои светло и хорошее обслуживание.
3
1
March 6
Я понимаю недовольство некоторых персонажей которые отправляют свои посылки, но люди поймите, как вы относитесь к людям, такое отношение и к вам! Я давольно давно и часто польщуюсь услугами почты России и этим почтовым отделением. Очереди бывают, но редко и вы всегда можете записаться онлайн, а не возмущаться на все отделение о том, какая плохая почта. Ваше мнение никого не интересует! Сотрудники всегда готовы помочь и сделают все как вы просите, я знаком с каждым сотрудником почты и все очень доброжелательны. Посылки оформляются очень быстро. И если вы знаете хоть чуть чуть как работают почта и как ей пользоваться, то никаких проблем у вас не возникнет! Сотрудница Елена всегда помогает в вопросах отправки и быстро, качественно выполняет свою работу! Так что отделение почты отличное, если себя вести подобающе ! 👍
3
5
July 25, 2024
Очень хорошая почта, всегда сюда хожу получить или отправить. Работники всегда вежливые и работают быстро. Огромная благодарность коллективу всей почты 115516.
3
May 15
Друзья, всем привет 👋
Давно не была на нашей почте и все, что связано с бюрократией вызывает только негативные эмоции.
Но я была приятно удивлена, на нашей почте я встретила двух замечательных сотрудниц, которые мне помогли и все объяснили 🌺🌺🌺 Я ценю профессионализм и человеческий фактор.
А еще все чисто, днем как раньше нет больших очередей.
Все решают кадры 🌟🌟🌟🌟🌟звезд от человека и HRа 🤝🥇
2
November 24, 2024
Была сегодня в данном отделении. Впечатления отвратительные:
1. Персонал - хамло. На вопросы не отвечают, смотрят на тебя как будто ты им должен.
2. Отделение пустое - до закрытия полно времени, персонала - один человек на все залы.
3. Обслуживание в час по чайной ложке.
Безобразно!!!!
Пошла только потому что ситуативно это отделение было ближе. В следующий раз пойду в отделение на ул Медиков, там действительно люди работают.
4
5
November 7, 2024
Анастасия, спасибо вам большое! За хорошее и доброе общение, обслуживание и обращение с клиентоми, оперативность и отличную работу!!!
1
2
June 24, 2024
Неприятный персонал, не все, но большинство..
У всех свое отношение к клиентам, как в басне "лебедь, рак и щука" - кто то без паспорта не принимает, второй принимает без паспорта,другой не проверяет что отправляют, третий принципиально открывает посылку, причем очень неаккуратно это делает, и видя возмущение просто предлагает поговорить с руководством.
Я так понимаю, каждый из операторов, действует исходя из своего настроения в этот самый день.
Причем чем старше сотрудник, тем он более ворчлив и привередлив (привет пенсия), молодые намного приятнее и лояльнее.
6
2
January 31
Из-за отсутствия моей фамилии на коробке с возвратом посылки (ошибка службы авито-доставки) мне её не выдали. Я потерял время, деньги и книгу.
3
December 2, 2024
Раньше было отличное отделение. Ждать не приходилось практически.
А что сейчас??
Будний день, час дня. Казалось бы, какая очередь? Я 45 минут простояла в очереди чтобы отправить посылку! 45 МИНУТ!!!!! При том что 4е окно вообще не работало, а второй зал был полностью пустым. Совсем работать перестали!
2
5
October 25, 2023
От меня на автобусе 2е остановки, очень удобно. Помещение оборудовано удачно. Всегда много людей, но обслуживание быстрое. Очередь, как таковая, быстротечна. Информативное табло визуально-обозримом со всех ракурсов. Уютно. Мне понравилось обслуживание - вежливо-корректное. Хорошее впечатление. Рекомендую.
1
3
March 23, 2024
Замечательные сотрудники, быстрое обслуживание. Всегда помогут и ответят на все вопросы, помогут упаковать посылочку🥰моя любовь ко всем этим прекрасным девушкам, которые там работают❤️спасибо за ваш труд❤️
2
3
June 23, 2024
Сотрудники - умнички, всегда стремятся как можно скорее обслужить клиентов. Редко встретишь таких профессионалов в своём роде.
Удобная система получения и отправления посылок, всё быстро и надёжно
1
4
February 16, 2024
Очень быстро работают операторы. Иногда бывают небольшие очереди, но быстро идет поток. Хорошее отделение. Особенно хочу выделить оператора Анастасию. Всегда улыбчивая и вежливая девушка!
2
1
September 13, 2024
Раньше отделение было более-менее, со своими приколами, как и в каждой почте России, но по крайней мере работали почти все окна! Сейчас из 8!! Работает только 2!! И это постоянная практика. И соответственно время ожидания тянется неприлично долго, чем если бы работало 4 окна!
5
January 12
Наше почтовое отделение отличное. Быстрое и вежливое обслуживание
3
3
March 19, 2024
Так себе, сотрудники нормальные как и везде, не хамят, но особого блеска в глазах нет, наверное и у меня не было бы за график работы 5/2 и зарплатой в 15-20 т., отделение почты банка, пойдёт, сотрудники постоянно меняются, работала девушка с ДЦП, не смотря на ее физические недостатки, вела себя очень профессионально и компетентно, но почему то ее убрали и поставили парня который вообще не бум бум как говориться, даже карту мне как то заблокировал без моего ведома, ну это уже другая история. Как говориться все с каждым годом приходит в упадок, но почте это удается быстрее всего.
5
4
December 1, 2023
Обслуживание на высоте, неожиданно наличие талончиков, после ремонта чисто, радует глаз, перерсонал доброжелателен, для ожидания время несколько затянуто, но наверное комфортно для тех, кто получает услугу.
4
3
May 10, 2024
Хочу поблагодарить прекрасного работника в окошке 3 - Елену. Второй раз отправляем посылки в деревню и второй раз к нам прекрасное отношение. Елена все рассказала, помогла с упаковкой и заполнением документов. Очень вежливая и учтивая.
В отделении чисто, есть выбор продуктов и вкусняшек.
Спасибо Вам большое!
3
February 11, 2024
Самое лучшее почтовое отделение Москвы. Операторы реально работают быстро и профессионально. Много раз в этом убеждался. Даже если очередь более 10 человек может е быть уверены, что ожидать более 10 мин не придется. Сотрудницам категорический респект за качественную работу!
3
2
June 6, 2024
Удобное расположение. Светлое, чистое и уютное помещение. Забирала посылки с других городов и отравления из Озона из-за рубежа в очереди ни разу не стояла. Вежливые сотрудники.
4
May 18
Наш новый пункт выдачи WB. Ужасно, две кабинки полностью пустые, вещи положить некуда, как примерять нет понимания- нет крючков повесить одежду, некуда присесть чтобы обувь снять. В общем и целом какая-то дичь. Интересно какому гению пришла идея совместить 2 места где постоянные очереди? На почте тут в часы пик очередь по 30 человек на 2 работающих окна, а теперь еще и WB? Больше сюда ни ногой.
1
2
September 25, 2024
Всегда очередь. Приоритет льготной очереди вообще нет. Все идут друг за другом. Очень часто операторы не знают как оформлять то или другое. Стоишь и рассказываешь им как это делать. Короче + сов мало
2
3
October 29, 2024
Нехватка персонала. Очереди большие.
А так девочки молодцы, стараются обслуживать оперативно.
3
January 27, 2024
Это самое ужасное отделение.
Заходишь как в машину времени, вроде на 5 минут, а пропадаешь на несколько часов. Огромные очереди, терминал вечно не работает. Персонал постоянно чем-то недоволен. Как будто ты не на работу к ним пришел и платишь за это, а как бедный родственник домой заявился и милости выпрашивать нужно. Хамство здесь поселилось навеки. Оператор Антонина Ершова вскрывает без зазрения совнсти и этики посылки и начинает в них копаться и ломать! Хотя для того,чтоьы убедиться, что отправляется именно то, что щаявлено достаточно визуального осмотра. Стараюсь по мере возможности сократить до минимума пользование услугами Почты вообще и этого отделения в частности.
2
5
June 13, 2024
Часто тут бываю, только 1 раз попала в небольшую очередь на минут 10-15. Всех обслуживают быстро, добрый персонал, близко к дому.
3
November 9, 2023
+++
Отличное отделение.
Очень приятный персонал, не грубят и остаются вежливыми даже когда загружены, и после неадекватных клиентов :)
Чистота и порядок на рабочем месте.
Спасибо коллективу за старания 💪👍
---- иногда бывают очереди
4
2
March 13, 2024
Родная почта,рядом,удобно,чистенько все устраивает но аппарат электронной очереди уже который год без ленты-мы свои привыкли!
2
December 9, 2024
Отправляю посылки стабильно 1-2 раза в неделю, а еще так же стабильно стою в очереди по 40-50 минут
1
1
October 18, 2024
Отвратительное отделение. Филиал ада просто! Огромная очередь, работает всего 2 окна, присесть некуда, хотя есть место, куда поставить дополнительные стулья. Персонал ооочень медлительный.
3
3
March 12
Очень медленное обслуживание, сидеть в очереди по 50 мин что бы отправить посылку,жесть просто!!!
3
4