Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115522
504 reviews
May 15
Пользуюсь этим почтовым отделением регулярно, так как много покупаю с доставкой почтой и много отправляю.
Почтовое отделение удобно расположено, не далеко от остановки автобуса, недавно в отделении был сделан ремонт, теперь всё очень красиво и современно.
Персонал, это отдельная история. все очень дружелюбные и клиентоориентированные, приятно и вежливо общаются, стараются помочь. Отдельно хочу поблагодарить оператора Ирину Анисимову (6-е окно), это высшей степени профессионал своего дела, очень терпелива, вежлива, всегда готова помочь. Считаю, что именно таким должен быть оператор почтовой связи Почты России.
Спасибо вам огромное за вашу работу и персональный подход. Сейчас такой сервис - большая редкость.
2
September 22
Уютно чисто , быстро обслуживают , супер профессиональные сотрудники
Очень компетентных хочется отметить в частности Юля Сергеевна , очень быстро отправляет и прогоняет все телеги , прям как Раиса Ивановна из радио Ultra - отдельный респект и все будет у вас чики-пики
1
May 22
За прошедший год работа этого отделения была улучшена до неузнаваемости в хорошем смысле слова.😊 Раньше в очереди из 7 человек можно было просидеть почти час...
Очереди случаются и сейчас, но сотрудники работают профессионально и оперативно. Теперь меня не бросает в пот при мысли о том, что нужно идти на Почту. Уровень сервиса повысился кратно! Так держать 👍👍👍
September 9
Отремонтировали все хорошо, рабочих мест теперь много, но почему приходится столько ждать???
И зачем торговать продовольственными товарами на почте в Москве?
Возможно, где-то в поселке почта сможет составить конкуренцию Сельпо,
но в мегаполисах казалось бы можно выбрать какую-то более уникальную нишу, чем торговля печеньем, что-то для коллекционеров, например.
October 25
Очень доволен работой этого отделения и сотрудниками . Особо хочу выделить профессионализм и доброжелательность сотрудника по имени ЮЛИЯ. Выражаю ей благодарность и желаю всех благ!
1
August 3
В данном почтовом отделении мне просто не везёт. Постоянно попадаются не ласковые сотрудники. Вроде женщины... А смотрят на тебя и разговаривают так, что такое впечатление, что ты двоечник второгодник. Есть один хороший сотрудник - седовласый мужчина, все разъяснит, поможет.
Вот на него дамам и следует равняться. Короче за коммуникабельность двойка, а поэтому и позитива никакого.
1
March 1
Часто отправляю посылки в этом отделении. Уютно, удобно, просторно. Приветливые работники почты. Особенно запомнилась Синяева Мария. Аккуратный, знающий специалист.
3
September 8
Хочется поблагодарить Юлию за помощь при отправлении посылки заграницу. Были определенные трудности, которые она с легкостью разрешила. Спасибо!
Почтовое отделение после ремонта преобразилось, но вот поручни у лестницы и -требуют дополнительного ремонта!
October 19, 2023
Прекрасное отделение почты России! Уютное, чистое, светлое! С очень доброжелательным профессиональный коллективом сотрудников! Работает и в выходные дни, что очень удобно! Пользуемся постоянно всей семьей!
3
2
August 28
Очень плохое качество работы: очередь двигается очень медленно, из 4х сотрудников, сидящих в окнах, людей принимает лишь один.
Постоянно теряют посылки, кладут их в разные места, потом не могут найти.
Вместо того, чтобы принимать ждущих людей, сотрудники пенсионного возраста общаются между собой.
September 30
Отличное почтовое отделение, работает без нареканий, персонал профессиональный. Часто получаю посылки, приходилось также отправлять.
После ремонта стало супер.
Обновлено: ставлю жирный "неуд" за работу с Авито. Но это не конкретно отделению, а Почте России в целом. Посто это мое "домашнее" отделенеие.
В общем, отправляю заказ, оформленный через Авито.
– упаковочных материалов нет, приходится идти покупать самому
– отправка только по предъявлению оригинала паспорта. Вот тут у меня сгорело. У меня упрощенная форма для получения посылок на Почте России и подтвержденная всеми возможностями учетная запись Авито. Я паспорт на почту не носил лет 10. Данные помню наизусть, могу продиктовать, могу показать фото, могу показать данные в приложении на Госуслугах. Какого черта меня заворачивают без оригинала паспорта и я вынужден терять время? Что за прошлый век?
February 12
После ремонта визуально помещение конечно стало гораздо презентабельней. Но сотрудников чувствуется, не хватает. Пару раз ждала своей очереди минут 25. Потом была ситуация, что почти сразу после открытия зашла отправить письмо. Три человека за стойкой. Одна занята, там у одного человека и отправки и забрать несколько посылок. В общем это было ну оооочень долго. Так вот у остальных двух сотрудниц,оказывается, КОМПЬЮТЕРЫ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ (или что-то в этом духе) к программе, которая оформляет письма. Вот так я сидела ждала кучу времени, пока обслужат одного клиента, а два сотрудника просто сидели. Других посетителей не было.🤷 Руководству нужно подумать над этим вопросом, чтобы клиенты не страдали и не теряли время от того, что чего-то не доработано, не отлажено и не подключено.
3
August 20
Или мне так везет, или там всегда не работает электронная очередь. Обслуживание достаточно медленное, но персонал старается и работает на хорошем уровне.
May 20
Постоянно пользуюсь услугами этой почты, очень хорошие сотрудники работают,вежливые, всегда помогут ,если что то нужно.
3
March 2
Очень рад, что сотрудники теперь работают в просторном помещении. Это они раньше вот почему злые были, теперь все ок. Еще бы наладить бизенес процессы, но это скорее ко всей стране относится, чем к этому отделению…а так - электронная очередь, которая предлагает запомнить свое место в очереди ну и как всегда долгое ожидание в этой суперсовременной электронной очереди
2
August 30, 2023
После ремонта теперь прекрасное, светлое и удобное помещение.Если и очередь, то идет очень быстро.
Хочу особенно отметить сотрудника Ирину Васильевну, которая работает очень давно:всегда внимательна и вежлива, свою работу выполняет четко и быстро.Спасибо!
3
2
January 3
Вообще, почтовое отделение открылось после ремонта. Все современно, электронная очередь, 7 окошек для обслуживания. Первое время после ремонта было все быстро и удобно, а вот последнее время как не придёшь полно народу, и работает 2-3 специалиста, можно простоять до получаса.
1
May 2
На фоне других отделений почтовой связи очень даже приличное. Сделан недавно ремонт. Большой зал. Несколько операторов - обычно 2-3, но может быть и больше - возможности зала позволяют, не позволяет количество работающий сотрудников.
Очередь постоянная, особенно в вечернее время.
August 28, 2023
Очень приятные сотрудники, вежливые и приветливые. Помогают оформить отправление, подсказывают, как сделать лучше. Очень быстро, даже, если есть небольшая очередь! Спасибо за работу!
1
August 27, 2023
Очень вежливый персонал в отделении, и помогут и подскажут , отдельно выше всех похвал хотел бы отметить оператора Ирину, очень грамотная и толковая женщина, работу свою знает до кончиков палец на ногах!
1
1
December 27, 2023
После ремонта стало уютно обслужива6ие хорошее работают очень приятные девушки есть что купить всех работников с наступающим Новым годом здоровья оптимизма
1
2
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Отзывчивые, участливые. Быстрое обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Всегда приветливы , помогают с упаковкой. Благодарю за оперативную и профессиональную работу. Наталья.
3
1
August 27, 2022
Лучшее отделение и лучший персонал! После ремонта так все удобно, комфортно, информативно до мелочей! Раз в два месяца пользуюсь услугой отправки посылок по России, приятно порадовала почта 522 после ремонта! Внимательные доброжелательнее отзывчивые женщины-сотрудницы! Даже не верится, что это наша почта)) Раньше тут был ад)) Сейчас - приятно посещение и скорость обслуживания. Да и посылки вместо заявленных 10 суток, добегают до внуков за 4 дня.. даже суббота воскресенье работают! Удачи и благополучия!
3
March 11
Бываю здесь часто, впечатления разные. Последний раз порадовалась: упаковали мою посылку аккуратно, на удивление быстро и вежливо.
October 15, 2023
Минусов никаких, быстрое обслуживание, приятные операторы. Всегда в хорошем настроении, видно, что цель сотрудников сделать все быстро и качественно!! Самые лучшие!
2
2
June 11, 2023
Отделение чистое и светлое. Очень вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные и всегда ответят на все интересующие вопросы, помогут, объяснят. А 7 окно всегда на высоте!!! 👍
August 3
Небольшая очередь. Судебное письмо вместо 7 дней хранили 5 и отправили обратно. Персонал вежливый, помогают найти письма.
1
April 28
Нормальное отделение почты, бывает быстро обслужат, а бывает и подождать надо как и везде в организациях. НО! Уважаемые сотрудники почты организуйте ремонт плитки перед входом, с зимы выбоины, люди запнувшись могут покалечиться!
August 2
Вежливый персонал, удобный сервис получения посылок, стало намного лучше, чем было...
2
August 27, 2023
Понравилось отделение. Светлое какое-то, работники улыбчивые и вежливые. Подсказали, как лучше отправить. Предложили купить лотерейку. Надеюсь, повезет. Отдельное спасибо начальнику отделения Нине.
August 16, 2023
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание через терминал электронной очереди. Много места, работает кондиционер. Есть широкий ассортимент товаров почты, от еды до канцелярии.
March 22
Почтовое отделение современное, персонал вежливый и клиентоориентированный. Убрала звезду за очереди. Если попасть в час-пик, обслужиться получится не ранее, чем через 30-40 минут. Нет работников, окна закрыты, работают 2-3 окна из 7 доступных.
3
March 26
Профессиональный коллектив , выдали посылку очень быстро , объяснили что и как заполнить , попутно предлагали помидоры, печенья и шоколад но так как на диете был вынужден отказаться. Посещал данную организацию 26.03.2024 окно номер 7 , так держать 👍
3
February 20
45 минут пришлось ждать (и то, когда терпение лопнуло и позвала заведующую), чтобы получить посылку Авито. Все, кто пришли после меня ,уже и чай дома успели попить, а я все сижу. Оператор, ко орая принмает посылки - не выдает. Стажер-выдает обычную почту. Непонятно, что за проблема выдать посылку авито. Еще один стажёр-мух считает. И все. А мне заведующая жалуется, что работать некому. Это моя, проблема? Для чего делать электронную очередь?
1
January 9, 2023
Сотрудникам почты, выражаю огромную благодарность за работу. Минимум очередей, работают во все окна. Все четко, слажено, оперативно. Женщине, которая чаще всего работает на 7 окне (доставка) отдельное спасибо за работу, хоть не главная она так, к сожалению, но свою работу делает так, что всем бы поучиться!!! От частого клиента авито доставки.
3
May 17
Просторная и чистая, перед зданием есть небольшая парковка
December 22, 2023
Ремонт хороший, комфортно. Нет тех склочных тёток, которые работали раньше. Из минусов - очереди, была 26, сидела долго. Работают два окна, ещё одна ходит туда сюда. Продукты здесь не берут, цены высокие, магазины рядом есть. Такое в сельской местности было бы в тему
3
November 28, 2022
Супер! Самое удобное отделение и самое качественное по обслуживанию. Всегда душевные и открытые операторы. Молодцы!!! Мне понравилось, что сотрудники всегда готовы помочь. Всегда чисто и всегда тепло)))
3
January 15
Хорошее отделение!
После ремонта, все заработало на отлично!
Людей сюда приходит много, но сотрудники справляются оперативно!
April 17, 2023
Отделение после ремонта, в помещении просторно, чисто, уютно. Кресла для ожидания в наличии. Сотрудники вежливы с посетителями, обслуживают оперативно.
3
May 2
Потрясающее отделение. Потрясающие сотрудники. Но вот один человек-это нечто. Никогда не здоровается. Вечно чем-то недовольная… руководство отделения, проведите какую-то беседу с Анисимовой И. Не портите репутацию и рейтинг всех сотрудников
4
1
January 27
Хочу выразить слова благодарности оператору Диане Земсковой за ее чёткую, ответственную работу! За ее добродушное внимательное отношение к клиентам! Дай Бог таким людям счастья, удачи, успехов!
July 21
Всегда вежливый персонал , который старается вам помочь . Не помню дня чтобы я пришел и было грязно .
3
September 16, 2023
Очень хорошо. Быстро, приятно даже немного посидеть в очереди 😅 отдохнуть. Всё чётко. Приятно общаться, все вежливые.
3
May 20
Очень хороший и доброжелательный коллектив почты и я думаю это всё.
3
March 18, 2023
Отправляла посылку в этом отделении. Оператор Людмила Гуджий. Очень вежливая, все быстро. Очень понравилось обслуживание, с удовольствием пойду туда еще. Кругом чисто, уютно и очень комфортно.
3
September 14
Все норм, на посте последнее время явно работают с персоналом, стали вежливые и приветливые 👍🏻
July 26, 2023
Вежливый персонал, отлично отремонтированное и чистое помещение. Бывает иногда приходится какое-то время подождать в очереди, но это связано с большим объёмом работы у сотрудников
3
November 4, 2023
Отличное подразделение Почты России! Приветливые, оперативные девушки и женщины)) просто и быстро оформили отправку. Забили в комп мою фамилию и я оказался в базе известен)) большой брат видит нас)) Спасибо большое за вашу работу
February 17
Спасибо девочкам. Стараются,как могут. Раньше часто заказывал. Всегда,если свободны,стараются побыстрее отпустить.