Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115522
522 reviews
January 19
После ремонта всё стало намного быстрее.
Upd. В этом отделении работают самые уравновешенные, квалифицированные и вежливые сотрудники. Спокойно и последовательно решают вопросы. Никогда не повышают голос, не грубят, в отличие от отделения на Пролетарском, 20, где буквально с порога ты во всём виноват и посылку приходится получать со скандалом. Бывают конечно очереди по вечерам в будни, но время ожидания всегда в пределах разумного.
1
March 10
Отделение работает,как положено. Очереди если и бывают,то минимальны и быстро обслуживаются. Персонал вежливый,грамотный,работают в команде,друг другу если что,подсказывают. Внутри чисто,тепло.
September 22, 2024
Уютно чисто , быстро обслуживают , супер профессиональные сотрудники
Очень компетентных хочется отметить в частности Юля Сергеевна , очень быстро отправляет и прогоняет все телеги , прям как Раиса Ивановна из радио Ultra - отдельный респект и все будет у вас чики-пики
2
April 8
Заходила отправлять посылку Авито. Чисто, все новое внутри, приветливые люди там работают. Все рассказали терпеливо, помогли. Расположение удобное.
May 15, 2024
Пользуюсь этим почтовым отделением регулярно, так как много покупаю с доставкой почтой и много отправляю.
Почтовое отделение удобно расположено, не далеко от остановки автобуса, недавно в отделении был сделан ремонт, теперь всё очень красиво и современно.
Персонал, это отдельная история. все очень дружелюбные и клиентоориентированные, приятно и вежливо общаются, стараются помочь. Отдельно хочу поблагодарить оператора Ирину Анисимову (6-е окно), это высшей степени профессионал своего дела, очень терпелива, вежлива, всегда готова помочь. Считаю, что именно таким должен быть оператор почтовой связи Почты России.
Спасибо вам огромное за вашу работу и персональный подход. Сейчас такой сервис - большая редкость.
2
May 22
Отвратительный сервис. Сотрудник мужчина в очках работает как черепаха, ему на пенсии дома нужно уже сидеть и отдыхать. Накручивает дополнительные услуги, а в случае отказа отказывается выполнять свою работу. При этом смотрит на тебя через свои очки невинными глазами и ссылается на какие то мнимые приказы руководства, которые даже назвать не может. Остальные сотрудники сидят за окнами и не принимают людей, чем создают огромную очередь. Это самое ужасное отделение почты в России! Руководству нужно провести кадровую чистку своего персонала, или хотя бы стимулировать как то своих коллег, чтобы те двигались и соображали быстрее.
December 1, 2024
Привязана к этому отделению по месту прописки, поэтому бываю здесь регулярно. Удобное расположение рядом с автобусной остановкой. Просторное помещение, очередей практически никогда нет, но когда есть, то ждать очень долго, так как сотрудников максимум два на всю очередь.
3
December 25, 2024
Все телефоны на чинающиеся на 499 не действительны... По остальным дозвониться нет возможности... В ваше отделение дойти не смогу... Опят на мой адрес прислали квитанцию на несуществующего человека... В прошлый раз выяснили, что это ошибка почты.. Мой адрес каширское ш. 32-2-104... На посылке прошлый раз был адрес 32 корп. 4, а это бойлерная... Разберитесь...
1
1
November 26, 2024
Отличная почта. Просторная, мало посетителей. Быстро и комфортно. Операторы вежливые, шустрые и действительно могут подсказать. Никаких проводочек и пустоты, ничего лишнего.
October 25, 2024
Очень доволен работой этого отделения и сотрудниками . Особо хочу выделить профессионализм и доброжелательность сотрудника по имени ЮЛИЯ. Выражаю ей благодарность и желаю всех благ!
3
September 9, 2024
Отремонтировали все хорошо, рабочих мест теперь много, но почему приходится столько ждать???
И зачем торговать продовольственными товарами на почте в Москве?
Возможно, где-то в поселке почта сможет составить конкуренцию Сельпо,
но в мегаполисах казалось бы можно выбрать какую-то более уникальную нишу, чем торговля печеньем, что-то для коллекционеров, например.
1
April 21
Очень отзывчивый персонал! Отдельное спасибо оператору Ирине!
Помогла с отправкой сложного груза.
March 1, 2024
Часто отправляю посылки в этом отделении. Уютно, удобно, просторно. Приветливые работники почты. Особенно запомнилась Синяева Мария. Аккуратный, знающий специалист.
3
December 19, 2024
Очень быстро получил посылку, уютное и удобное отделение рядом с домом
April 6
Кто придумал там открыть пункт ozon?
Нет пакетов, о них сотрудники вообще не слышали и не видели никогда. Нет отдельного окна. То есть ты стоишь в общей очереди.
October 19, 2023
Прекрасное отделение почты России! Уютное, чистое, светлое! С очень доброжелательным профессиональный коллективом сотрудников! Работает и в выходные дни, что очень удобно! Пользуемся постоянно всей семьей!
3
2
May 22, 2024
За прошедший год работа этого отделения была улучшена до неузнаваемости в хорошем смысле слова.😊 Раньше в очереди из 7 человек можно было просидеть почти час...
Очереди случаются и сейчас, но сотрудники работают профессионально и оперативно. Теперь меня не бросает в пот при мысли о том, что нужно идти на Почту. Уровень сервиса повысился кратно! Так держать 👍👍👍
May 21
Иногда работают хорошо, но сегодня отказали в обслуживании, сославшись на то, что международное оформление долго принимать
September 8, 2024
Хочется поблагодарить Юлию за помощь при отправлении посылки заграницу. Были определенные трудности, которые она с легкостью разрешила. Спасибо!
Почтовое отделение после ремонта преобразилось, но вот поручни у лестницы и -требуют дополнительного ремонта!
August 3, 2024
В данном почтовом отделении мне просто не везёт. Постоянно попадаются не ласковые сотрудники. Вроде женщины... А смотрят на тебя и разговаривают так, что такое впечатление, что ты двоечник второгодник. Есть один хороший сотрудник - седовласый мужчина, все разъяснит, поможет.
Вот на него дамам и следует равняться. Короче за коммуникабельность двойка, а поэтому и позитива никакого.
2
February 12, 2024
После ремонта визуально помещение конечно стало гораздо презентабельней. Но сотрудников чувствуется, не хватает. Пару раз ждала своей очереди минут 25. Потом была ситуация, что почти сразу после открытия зашла отправить письмо. Три человека за стойкой. Одна занята, там у одного человека и отправки и забрать несколько посылок. В общем это было ну оооочень долго. Так вот у остальных двух сотрудниц,оказывается, КОМПЬЮТЕРЫ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ (или что-то в этом духе) к программе, которая оформляет письма. Вот так я сидела ждала кучу времени, пока обслужат одного клиента, а два сотрудника просто сидели. Других посетителей не было.🤷 Руководству нужно подумать над этим вопросом, чтобы клиенты не страдали и не теряли время от того, что чего-то не доработано, не отлажено и не подключено.
3
August 30, 2023
После ремонта теперь прекрасное, светлое и удобное помещение.Если и очередь, то идет очень быстро.
Хочу особенно отметить сотрудника Ирину Васильевну, которая работает очень давно:всегда внимательна и вежлива, свою работу выполняет четко и быстро.Спасибо!
4
2
January 3, 2024
Вообще, почтовое отделение открылось после ремонта. Все современно, электронная очередь, 7 окошек для обслуживания. Первое время после ремонта было все быстро и удобно, а вот последнее время как не придёшь полно народу, и работает 2-3 специалиста, можно простоять до получаса.
1
September 30, 2024
Отличное почтовое отделение, работает без нареканий, персонал профессиональный. Часто получаю посылки, приходилось также отправлять.
После ремонта стало супер.
Обновлено: ставлю жирный "неуд" за работу с Авито. Но это не конкретно отделению, а Почте России в целом. Посто это мое "домашнее" отделенеие.
В общем, отправляю заказ, оформленный через Авито.
– упаковочных материалов нет, приходится идти покупать самому
– отправка только по предъявлению оригинала паспорта. Вот тут у меня сгорело. У меня упрощенная форма для получения посылок на Почте России и подтвержденная всеми возможностями учетная запись Авито. Я паспорт на почту не носил лет 10. Данные помню наизусть, могу продиктовать, могу показать фото, могу показать данные в приложении на Госуслугах. Какого черта меня заворачивают без оригинала паспорта и я вынужден терять время? Что за прошлый век?
March 2, 2024
Очень рад, что сотрудники теперь работают в просторном помещении. Это они раньше вот почему злые были, теперь все ок. Еще бы наладить бизенес процессы, но это скорее ко всей стране относится, чем к этому отделению…а так - электронная очередь, которая предлагает запомнить свое место в очереди ну и как всегда долгое ожидание в этой суперсовременной электронной очереди
2
May 2, 2024
На фоне других отделений почтовой связи очень даже приличное. Сделан недавно ремонт. Большой зал. Несколько операторов - обычно 2-3, но может быть и больше - возможности зала позволяют, не позволяет количество работающий сотрудников.
Очередь постоянная, особенно в вечернее время.
August 28, 2023
Очень приятные сотрудники, вежливые и приветливые. Помогают оформить отправление, подсказывают, как сделать лучше. Очень быстро, даже, если есть небольшая очередь! Спасибо за работу!
1
August 27, 2023
Очень вежливый персонал в отделении, и помогут и подскажут , отдельно выше всех похвал хотел бы отметить оператора Ирину, очень грамотная и толковая женщина, работу свою знает до кончиков палец на ногах!
1
1
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Отзывчивые, участливые. Быстрое обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Всегда приветливы , помогают с упаковкой. Благодарю за оперативную и профессиональную работу. Наталья.
3
1
August 27, 2022
Лучшее отделение и лучший персонал! После ремонта так все удобно, комфортно, информативно до мелочей! Раз в два месяца пользуюсь услугой отправки посылок по России, приятно порадовала почта 522 после ремонта! Внимательные доброжелательнее отзывчивые женщины-сотрудницы! Даже не верится, что это наша почта)) Раньше тут был ад)) Сейчас - приятно посещение и скорость обслуживания. Да и посылки вместо заявленных 10 суток, добегают до внуков за 4 дня.. даже суббота воскресенье работают! Удачи и благополучия!
3
December 27, 2023
После ремонта стало уютно обслужива6ие хорошее работают очень приятные девушки есть что купить всех работников с наступающим Новым годом здоровья оптимизма
1
2
August 28, 2024
Очень плохое качество работы: очередь двигается очень медленно, из 4х сотрудников, сидящих в окнах, людей принимает лишь один.
Постоянно теряют посылки, кладут их в разные места, потом не могут найти.
Вместо того, чтобы принимать ждущих людей, сотрудники пенсионного возраста общаются между собой.
January 7
Удобное расположение, вежливые сотрудники.
August 20, 2024
Или мне так везет, или там всегда не работает электронная очередь. Обслуживание достаточно медленное, но персонал старается и работает на хорошем уровне.
March 11, 2024
Бываю здесь часто, впечатления разные. Последний раз порадовалась: упаковали мою посылку аккуратно, на удивление быстро и вежливо.
June 11, 2023
Отделение чистое и светлое. Очень вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные и всегда ответят на все интересующие вопросы, помогут, объяснят. А 7 окно всегда на высоте!!! 👍
October 15, 2023
Минусов никаких, быстрое обслуживание, приятные операторы. Всегда в хорошем настроении, видно, что цель сотрудников сделать все быстро и качественно!! Самые лучшие!
2
2
January 9, 2023
Сотрудникам почты, выражаю огромную благодарность за работу. Минимум очередей, работают во все окна. Все четко, слажено, оперативно. Женщине, которая чаще всего работает на 7 окне (доставка) отдельное спасибо за работу, хоть не главная она так, к сожалению, но свою работу делает так, что всем бы поучиться!!! От частого клиента авито доставки.
3
August 16, 2023
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание через терминал электронной очереди. Много места, работает кондиционер. Есть широкий ассортимент товаров почты, от еды до канцелярии.
August 27, 2023
Понравилось отделение. Светлое какое-то, работники улыбчивые и вежливые. Подсказали, как лучше отправить. Предложили купить лотерейку. Надеюсь, повезет. Отдельное спасибо начальнику отделения Нине.
November 28, 2022
Супер! Самое удобное отделение и самое качественное по обслуживанию. Всегда душевные и открытые операторы. Молодцы!!! Мне понравилось, что сотрудники всегда готовы помочь. Всегда чисто и всегда тепло)))
3
November 27, 2024
Просторное, новое отделение! Компетентные специалисты, быстро работают!!!
April 28, 2024
Нормальное отделение почты, бывает быстро обслужат, а бывает и подождать надо как и везде в организациях. НО! Уважаемые сотрудники почты организуйте ремонт плитки перед входом, с зимы выбоины, люди запнувшись могут покалечиться!
1
March 22, 2024
Почтовое отделение современное, персонал вежливый и клиентоориентированный. Убрала звезду за очереди. Если попасть в час-пик, обслужиться получится не ранее, чем через 30-40 минут. Нет работников, окна закрыты, работают 2-3 окна из 7 доступных.
3
March 26, 2024
Профессиональный коллектив , выдали посылку очень быстро , объяснили что и как заполнить , попутно предлагали помидоры, печенья и шоколад но так как на диете был вынужден отказаться. Посещал данную организацию 26.03.2024 окно номер 7 , так держать 👍
3
February 20, 2024
45 минут пришлось ждать (и то, когда терпение лопнуло и позвала заведующую), чтобы получить посылку Авито. Все, кто пришли после меня ,уже и чай дома успели попить, а я все сижу. Оператор, ко орая принмает посылки - не выдает. Стажер-выдает обычную почту. Непонятно, что за проблема выдать посылку авито. Еще один стажёр-мух считает. И все. А мне заведующая жалуется, что работать некому. Это моя, проблема? Для чего делать электронную очередь?
1
1
April 17, 2023
Отделение после ремонта, в помещении просторно, чисто, уютно. Кресла для ожидания в наличии. Сотрудники вежливы с посетителями, обслуживают оперативно.
3
February 20
Отзывчивые сотрудники, очень приятно
January 15, 2024
Хорошее отделение!
После ремонта, все заработало на отлично!
Людей сюда приходит много, но сотрудники справляются оперативно!
March 18, 2023
Отправляла посылку в этом отделении. Оператор Людмила Гуджий. Очень вежливая, все быстро. Очень понравилось обслуживание, с удовольствием пойду туда еще. Кругом чисто, уютно и очень комфортно.
3