Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115583

4.4

1117 ratings

Rate this place

Наталья К.

Level 4 Local Expert

отправление ED132828309RU не доставлено пришла смс о неудачной попытке вручения, никто не звонил и не пытался вручить отправление, а оператору дозвониться не возможно, провисела на телефоне более 20 минут

Сергей Егоров

Level 19 Local Expert

Обычное почтовое отделение. Электронная очередь не работает. Тесновато. Небольшая живая очередь. Цены терпимые

Александр Ро

Level 8 Local Expert

Очень не клиентоориентированы. Хотя, раньше было еще хуже, сейчас же рявкнешь на них, начинают суетиться, а так работают как дохлые мухи. Всего два окна и если оба окна на оформлении посылок, то быстро создается очередь из тех, кому получить посылку. Вместо того, чтобы пока клиент оформляет посылку, быстренько выдать посылки людям в очереди, они ждут пока клиент заполнит все бланки. Оооочень медленно работают.

Р о м а н о в

Level 20 Local Expert

Единственное здание в округе, лишенное косметического ремонта. Выглядит крайне неприглядно и отталкивающе.Сохранился фасад от советского наследия, будто в прошлое возвращаешься. Унизительное, прискорбное зрелище, как Почта России относится к своим визитным карточкам - отделениям.

Екатерина Журавлева

Level 15 Local Expert

Одна звезда за то,что ремонта не было с моего года рождения. Персонал на высшем уровне. Как работать в таких условиях не знаю,но очень все хорошо. Сделайте там уже ремонт!!!

ОльгаМ

Level 14 Local Expert

Обслуживают быстро, сотрудники отвечают на все вопросы, помогают с оформлением. Все вежливые (что для почты редкость). Никогда проблем не возникает.

Сергей Малишенко

Level 11 Local Expert

Работа отделения почтовой связи отвратительная!!! Дважды у меня пропадали посылки одна по вине почты. Попросили написать заявление, сказали перезвонят и сделают возврат финансовых средств. Не перезвонили и не вернули. Вот и 14.07.2020 получил посылку в которой не хватало товаров, почтальон мне квитанцию на получение так в почтовый ящик и не положил, когда обратился в отделение, чтобы узнать вес посылки, сказали что квитанция у почтальона. Обратились к руководителю 583 отделения чтобы дали подтверждение посылки с каким весом она была отправлена в мой адрес. Ровно десять дней руководитель открывал компьютер, чтобы сделать распечатку. В результате упустил время мой спор закрыли и я потерял 21,49 $ из-за халатного отношения к клиентам администрации почты.

Фотиния М

Level 3 Local Expert

Доброжелательный коллектив!Сотрудники отзывчивые!Быстро и вежливо обслуживают.Только вот помещение почты в ужасном состояние,духота!!! Им бы хороший ремонт не помешал бы и кондиционер.Заходишь к ним и как будто в 70-ые года попадаешь...

Наталья Р

Level 8 Local Expert

понравилось обслуживание. все быстро и четко. если что то не понятно как заполнить, сотрудники все объяснят. первый раз в этом почтовом отделении была, думаю буду приходить еще, хоть и дальше от дома. но условия намного лучше, чем на нашей почте

Соня Петунина

Level 7 Local Expert

Хамоватые работники, ну в целом как всегда Удобно, что посылки получаются в отдельном окне, очередь от этого не очень большая

Светлана З

Level 9 Local Expert

Даже странно, что такие заведения существуют в 21 веке в Москве... Электронная очередь. Зачем она им? При длительном обслуживании закрывают пульт. По окончании обслуживания не вызывают следующего. Т. е очередь есть, а контроля нет. Про качество обслуживания и говорить нечего. Я человек далёкий от почтовых отправлений, понятия не имею что как и почему. Пояснений ноль. Задаю вопрос сотруднику, мне отвечает она и голос еще одного сотрудника, которого я даже не вижу. Т. е сидит где то и покрикивает. Стараюсь не пользоваться.

Level 8 Local Expert

Два отдела с разными входами. Отдел, в котором выдают посылки, очень быстро всех обслуживает, вежливо. Даже если очередь, часто на помощь приходит ещё сотрудник. Отдел в середине здания совсем другой, там можно получить отправления первого класса, отправить заказное письмо. Да им больше вносить информации и дольше заполнять, но там сотрудники очень медлительные, жуют жвачку. Могут перед тобой просто взять и уйти поговорить по телефону, и нет никакого дела, что ты с малышом в коляске. Возвращаться тоже никто не поторопиться, я ждала 15 минут.

Олеся Е.

Level 17 Local Expert

Что с почтой? Когда откроется? Там даже никакого ремонта не происходит!? Продали помещение под шаурму/чайхону?

Егор

Level 21 Local Expert

Был там раз как-то) персонал вежливый, девчонки хорошие, а вот ощущения,, совка,, так и остались пока)) но почта организация мощная, так что ждём перемен)

KAPABAH

Level 14 Local Expert

Почта России - бедная контора... Такое полуразрушенное помещение. Даже представить боюсь, что с их зданиями/помещениями в захолустных уголках Родины.

Ольга Кулакова

Level 11 Local Expert

Ну электронной очереди нет,а так все нормально.Сотрудники адекватные,очередь бывает,но проходит быстро.Для меня расположены остановки не очень удобно,но кто нормально ходячий,тот не жалуется.

Екатерина Екатерина

Level 6 Local Expert

Пора бы сделать ремонт. Аппарат для печати талонов прикрутили к стене, а про минимальные комфортные условия забыли. Как с наружи, так и изнутри выглядит печально.

Андрей Шмырёв

Level 8 Local Expert

Как и во всех отделениях почты, внутри все несколько обшарпанно, ремонт давно не делался, но операторы - профессионалы, обслуживают четко, быстро и качественно.

Irhen

Level 5 Local Expert

Нет слов! Отправила посылку, оформив предварительно её в приложении. Оказывается, оператор по невнимательности не указала на посылке ФИО адресата. Посылку не отдают по сей день, а там цветы. Проблема до сих пор не решена.

Роман Бубликов

Level 5 Local Expert

Устаревшая почта, как была в 70-х, такая и осталась!

Анна

Level 5 Local Expert

Вчера шл мимо этой почты. Ремонтом и не пахнет. А наикустанайскою не наездеешься.

Яна

Level 14 Local Expert

работают в отделе приема и выдачи посылок быстро, слаженно) конвейерно)) очень позитивные женщины) так держать)

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Не могу найти номер телефона. не говорят даже... на горячей линии почты россии!! настолько секретная организация?

леха шестак

Level 7 Local Expert

Почта России на своем сайте и по телефону до сих пор направляет сюда, в полу-разрушенное здание. Отличная работа

Салих Абдуллаев

Level 8 Local Expert

В дол дороге удобна . И сотруднике очень честный заказал гел по интернет магазин они подсказали что есть обратная связ сними а я перезвонил раз 24 раза они не ответили оказалось они мошенники как они сказали . За 5700 р они выручили меня . Агромная спасибо им

oneBYone

Level 30 Local Expert

во-первых медленная работа сотрудников, во-вторых все как-то ахраично, не удобно сделан зал, где посередине стоят стеллажи с продуктами, как в СССР. в-третьих девушке в окошке сказал, что буду отправлять с уведомдением о получении. она оказывается забыла, опись даже не посчитала нужным проверить и пересчитать кол-во листов, за которыми она подписывается. посещать это место больше нет желания, лучше выберу другое отделение.

Галина О.

Level 3 Local Expert

Минимальное время ожидания в очереди. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники почты!

Антон Лапыгин

Level 15 Local Expert

Здание внутри и снаружи нуждается в ремонте, но работа персонала на высоком уровне. Очереди только в часы пик.

Руфина Палецкая

Level 9 Local Expert

Всю жизнь пользуюсь этим почтовым отделением. Почта нормальная. Бывают небольшие очереди, но максимум минут на 10.

Александр Юргин

Level 14 Local Expert

Обслуживание быстрое. В отделении очень давно не делали ремонт. Подъезд к отделению более менее, если запарковаться сзади отделения.

Сергей Малышкин

Level 7 Local Expert

Было удобно, хорошо. Сейчас ремонт. Надеемся вернут.

Star Perd

Level 15 Local Expert

Сотрудники работают быстро, долго ждать не приходится. Внутри давно не было ремонта, но лучше быстрое обслуживание, чем новая краска на стенах.

Анастэйша Константинова

Level 17 Local Expert

Хожу забирать посылки, как и все. Очень приветливый персонал, особенно Ольга ( очень помогла, подсказала и вообще приятный и отзывчивый человек)! Спасибо!!!

Павел К.

Level 7 Local Expert

Под письма отдано помещение гораздо большее, чем под посылки. На посылках места только для двух операторов. Из за чего иногда бывает очередь. В помещении для писем мест операторов 3, но работает только один.

Ксюша Соломатина

Level 12 Local Expert

Обычно все ок, быстро, но иногда бывает огромная очередь + наблюдается невежливое обращение с клиентами и посылками) Кстати! С 3 декабря почта здесь закрывается.

Екатерина Егорова

Level 13 Local Expert

Все понравилось. Персонал вежливый. Электронная очередь ускоряет процесс

Arkadiy

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! Сотрудники доброжелательные, работают быстро. Спасибо за вашу работу

Максим Советский

Level 13 Local Expert

Данное почтовое отделение просто супер. И плюс ещё стиль помещения супер, состояние помещения нормальное и очень хорошее. Гораздо лучше оно тута, чем в Киеве. В Киеве и то хуже состояние Советского помещения. А тут оно очень хорошее.

Галина Казарова

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Евгении , сотруднику почта банк! Помогла, все объяснили! Очень приятная и внимательная девушка.

Vi Tomi

Level 10 Local Expert

Я вообще человек неконфликтный, но это полный капец))) как переехала, стали пропадать МАССОВО посылки из Китая, ладно, возвращаю за всё деньги, но продавцов жаль. Персонал по настроению, бывает нормально с тобой общаются, как с человеком, а бывает ощущение, будто этих людей держат там насильно, хочется скорее забрать посылки и убежать. Но самое печальное плжалуй то, что напрочь отказываются носить мелкие пакеты (по 50 гр, 20..) в ящик. Не влезает видите ли маленькая посылка, величиной с детскую ладонь. Да не верю) приходиться заезжать самой на почту. Я смотрю, все сотрудники почты отметились у меня под отзывом, это ещё больше насторожило :)

Алфёрова Нина

Level 11 Local Expert

Бедные сотрудники что там работают. Я не думала, что ещё остались отделения почты в таком хаосе. Кондиционера нет, вся пошарпанная какая то...

Игорь Андреев

Level 15 Local Expert

Тут без комментариев. Лучше не пользуйтесь этой почтой если не хотите себе портить настроение и терять тучу времени

Андрей Патраков

Level 17 Local Expert

Здание старое и не видело ремонта ни снаружи, ни внутри. Штат не укомплектован. Зато продаётся варенье, тушёнка и игрушки.

Наталья

Level 5 Local Expert

Арендую здесь достаточно давно абонентский ящик. Постоянно возникают проблемы с продлением - почему-то этим занимается исключительно начальник отделения в определённые дни - перед новым годом месяц не могла продлить, причём на горячей линии утверждают, что так быть не должно. Иногда в ящик попадают чужие посылки без всякого адресного сходства. В остальном все нравится - случаев пропажи никогда не было, всё достаточно оперативно UPD от 15.06.19: ситуация с продлением ящика никак не поменялась, это уже порядком надоело. Почему-то сотрудники считают, что могут мне назначать день и время, когда бы я могла им заплатить свои деньги. Регулярно оставляла обращения на горячей линии, где признают некомпетентность сотрудников. Начальник отделения - крайне странный субъект. Наверно, хотя бы за последние полгода жалоб, можно было найти время и научить своих неквалифицированных сотрудниц пользоваться системой продажи в ПК. Но, видимо, отделение в этом не заинтересовано. Платить аренду больше не буду

Sunny

Level 2 Local Expert

Извещения на пришедшие из-за рубежа посылку не присылают и не информируют через SMS или электронную почту! Из-за этого посылки"теряются" или возвращаются обратно отправителю.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Молодцы! Быстрое и адекватное обслуживание! Так держать! Премию вам каждый месяц!

Юрий Байков

Level 29 Local Expert

будьте внимательны! отправка и получение происходит в соседней двери,указатель есть на двери

лёля лёликова

Level 14 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Девочки всегда подскажут, помогут. Правда, помещение старое, без ремонта. Но, честно сказать, отправляя или получая посылку, не очень заморачиваешься на ремонт. Стойка для оформления документов есть, урны для использованной упаковки и меются.

freel-anatoly2024

Level 9 Local Expert

Я очень удивился тому факту, что когда я пришел получить письмо на это п /о, со свид. о смерти моей мамы в качестве документа , подтверждающее мои полномочия, мне ответила служащая, что не отдаст его (письмо) мне - только через почтальона, за 100 рублей с доставкой на дом! Причем, начальник этой смены, тоже, по всей видимости - не соответствует с занимаемой своей должности ..., письмо я получил только через две недели от почтальона, все за те-же 100 рублей, только сроки подачи апелляции по содержимому этого письма - вышли..

Павел

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, для почты России - это редкость. Выдача отправлений в отдельном помещении, есть электронная очередь. Разве что помещение маловато.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115583

405 reviews