Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117186
458 reviews
August 27, 2023
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. В дневные часы в отделении свободно, обслуживают моментально. Вечером обычно наплыв посетителей, можно долго простоять в очереди. Расположение удобное, среди жилых домов. График работы - с 8-00 до 21-00, в субботу - с 8-00 до 18-00. Выходной - воскресенье. В отделении чисто, есть где присесть.
5
3
February 17
Всё было просто замечательно, нет же, надо было перенести отделение, чтобы целый район остался вообще без почты. Не понятно куда власти смотрят. Понятно, что здание кому-то понадобилось для застройки, но лишать почты весь район, сажая два отделение в одно небольшое помещение в 30 минутах ходьбы от предыдущего, это уже слишком.
19
January 9
Нормальное отделение, сотрудники доброжелательные и всё подскажут, несмотря на большое количество посетителей. Регулярно здесь сдаю отправления, проблем не было
3
October 11
Почту с ул.Нагорная убрали и теперь приходится ходить сюда.Мало того что теперь идти дальше и не по пути, так ещё работают только 2 окошка,из которых работает только 1 сотрудник.В 1 окне обслуживают всё - и посылку получить,и послать,и письма,итп -буквально всё.Каждый раз огромная очередь иногда по 10 человек!? Персонал вежливый, к нему претензий нет,но остальное! Это кошмар!
October 12, 2023
Получал здесь заказы два раза. Посетителей много, но каждый раз больше 10 минут не ждал - операторы работают оперативно и электронная очередь присутствует. Внутри современно и чисто, замечаний нет.
1
3
September 26, 2023
Сотрудницы все молодцы, особенно операторы приеме/выдачи посылок. Работают оперативно, грамотно, и очень дружелюбно. Просьба руководству данного ОПС, отблагодарить сотрудниц премией, за их нелегкий труд.
1
1
October 31, 2023
Ставлю ноль администрации почты данного филиала 117186 за не предоставление информации по работе филиала. И минус 10 службе поддержке за урегулирование беспорядка и претензий и информировании по преиензии оставленной ранее. Как выяснил с 3 го раза что переезжают в итоге поехал на другой адрес перед выездом посмотрел режим работы до 20:00 успевал но по приезду оказалось что те кто переехал оказался свой график работы и посылку не выдали. Поддержка не смогла ничего сделать просто как никто для чего они там неизвестно.
7
August 15, 2023
обслживают лдей на 7/10 персонала не особо много всегда довольно чисто ремонт более менее и иногда места маловато изза большого охвата людьми
3
November 6, 2022
Рекомендую. Обслуживание вежливое. Расположение удобное, есть парковка вдоль дороги. Посылки принимают быстро, очередей практически нет. Помещение отремонтировано, все чисто и аккуратно.
4
2
February 18
Отделение было хоть и не высшее по качеству обслуживания, но теперь оно закрыто вообще. Другое отделение находится в кукуево!!!! А это отделение почты видимо вообще снесут. Реновация добралась. Там будет жк.
5
June 18
Один сотрудник на весь район!!! По 20 человек собирается....Почта как явление давно устарела!!!
October 26, 2023
Пришла за посылкой 11:16 26 октября. Нет электричества! Почта не работает. Сказала женщина сотрудник
супер!
Региональный менеджер Широкова Юлия Андреевна (говорит винить город и Собянинина !!!! Заявка сделана !! Сотрудники почты говорят, что этот пункт почты полностью закрыт, нет света , отопление!!!! Сотрудникам сказала греться в кружке!!!!!
4
December 11, 2023
Обслуживание хорошее, чистенько, приветливый персонал, рядом с домом, что очень удобно
1
January 4
Когда заработает-то? Вообще никакой подробной информации, просто временно закрылись - и все. Автобусы от нас до временного другого отделения не ходят, надо пешком идти. Как-то хотелось бы больше информации.
5
May 8, 2023
Шел 2023 год....каждый год одно и тоже и никакие социальные сети не могут помочь администрации почты давать людям надежную информацию по ее работе, единственная достоверная информация это приехать, поцеловать замок и уехать, узнаю немытую, все через одно место. Если что почта 117186 работает с 10го числа, не с 7го, и то что вы пишете в вк получать пенсию с 2 по 7 но как если вы не работаете??? Короче все как обычно, стабильно, стабильная деградация.
11
5
July 25, 2023
Самое главное это обслуживать граждан. Здесь очень организовано для обслуживания граждан любой страны. Очень отзывчивый персонал
4
1
November 17, 2023
В 21 веке информировать о закрытии отделения бумажкой на двери - просто неприлично и неуважительно. И это при условии, что есть официальное приложение почты. Хотя и оно не помогает, там все еще написано, что отделение работает.
10
March 30, 2023
Если бы при отправке указали верный индекс, который в последствии при распределении вписали этого отделения, не самого ближайшего к дому, то никогда бы тут не оказался. Причём в отслеживании было указано про несостоявшееся вручение уведомления, хотя был дома весть период следования письма. Само же расположение сервисов в почтовом отделении разнесено в разные помещения с отдельными входами: один спереди, с фасада, другой с обратной тыловой стороны. Возможно, это может быть и удобно. Оценка снижена из-за путанице в адресе, но больший вес имеет фиктивная доставка уведомления.
3
January 4, 2022
Я довольна и девчатами (на 2-м этаже) и ребятами (из доставки). Все шустрые, приветливые. Вопросы решают быстро. Начальник отделения - женщина стрессоустойчивая, спокойная и грамотная. Несколько раз уже писала благодарность коллективу этого отделения. А если послушать мою соседку - пенсионерку, к которой они доставляют пенсию на дом, то она с нетерпением их ждет, чтоб рассказать все новости по подьезду, по здоровью:))))
6
1
July 17, 2022
Самое лучшее отделение на районе, очень вежливые и симпатичные сотрудники, начальник всегда старается помочь по любому вопросу, всегда чисто, приятно заходить, а потом хочеться вернуться!:):):)
6
1
August 6
Ужасная очередь на Криворожской,работает одно окно на прием и выдачу!!!!
October 16, 2023
Старенькое здание, зато молодые, быстрые сотрудники, проблем при получении посылок не возникает, можно с qr-кодом, что тоже облегчает, больше не надо ничего заполнять
2
2
March 26, 2023
Для первого посещения, очень странное отделение. 3 двери, какие-то указатели туда-сюда... Зашел в дверь для бандеролей вместо посылок - девушка посмотрела как на двоешника (Дескать: "ты что, бандероль от посылки не отличаешь?!") и отправила на другую сторону))) Немного совком овеяло. А в другом отделе вежливые работники, все выдали и рассказали. Странно это все, короче)
3
2
November 8, 2021
Отличное отделение, большое, светлое, три клиентских зала, можно купить продукты, есть почта банк, приветливый и квалифицированный персонал, большой выбор открыток, календарей, детских книжек, раскрасок, игрушки и много товара от бренда почта России!!!
5
1
September 19, 2023
Доколе мы будем делать вид, что структура Почты России имеет смысл в 2023 году.?
Все юридически значимые уведомления документы отправляются электронно.
Покупки из китайского Интернет Магазина можно получать в многочисленных пунктах выдач, которых развелось больше чем ОП.
Ни разу не видел, чтобы там покупали неуместно продающуюся там бытовую мелочевку и мерч Почты России.
Здания и вся инфраструктура, очевидно требуют постоянных существенных вложений.
Кажется, проще закрыть этого гиганта или очень сильно сократить.
Что качается конкретно этого отделения - работу свою выполняют хорошо: товары любителям китайщины выдают оперативно и вежливо. Принимают отправления тоже быстро.
May 7, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Народу почти нет, в очереди здесь не попадала. По отправке/получению посылок крайняя дверь слева, на фасаде вывеска "посылки". А с письмами это дверь справа, ближе к догоге.
4
1
August 31
Когда откроют отделение ? Ходить получать на криворожскую -тот еще квест! Куча народу ! Как можно такой район оставить без почтового отделения???
5
October 18, 2023
Ужасно!! Просто Ужасно!! Нарвалась на жуткую хамку которая полностью оправдала все мемы и шутки про Почту России. За 2 минуты пока я сдавала посылку испортила настроение до конца дня
2
February 12, 2023
Редко можно поставить хорошую оценку этой структуре. Отправлял товар авито. 3 минуты. Отличное обслуживание
Единственное - ремонт и очень неявная навигация в поиске входа
4
September 26, 2023
Пять звёзд за отверженный и нелегкий труд работников данного отделения. Работа в таких условиях - героизм! Спасибо Вам большое.
3
1
May 23, 2023
Сегодня пыталась получить посылку , сидя две с недовольными лицами. Разговаривают как будто им все должны . Ничего не объясняют .
На выдаче писем все нравятся
Я в этом отделении практику проходила. Моя одноклассница там работала. Обидно... Такое отношение к людям видеть
5
4
August 4, 2023
Такое себе место, огромные очереди, посылки часто битые, грязновато. Снаружи фундамент разбит, плитка и кирпичи отваливаются на стенах много граффити.. Но хотя бы персонал вежливый
3
1
July 5, 2023
Отдел выдачи-очень плохо, постоянные очереди. 8 человек в очереди, а работает один человек, второй сидит прикрыв окно, что то делает. Работайте вдвоем-распустите очередь и занимайтесь потом чем нужно.
4
3
December 28, 2023
Удовлетворительный сервис, чисто, но ремонт старый; иногда тесновато.
January 21, 2023
Пользуюсь услугами отделения с 1975 года. Раньше оформлял там подписку на газеты, всегда приходилось стоять по полчаса в очереди. Сейчас получаю там посылки и бандероли, никаких очередей. Отличное обслуживание. Получал там бандероль. Вежливые сотрудники. Обслужили быстро. Всё заняло не более 5 минут.
4
1
January 30, 2023
Очень понравилось это отделение. Совсем не было очереди в 19.00. Быстро отправила посылку через сервис Авито. Упоковали в коробку. Удобный подъезд. Персонал нормальный, главное, что знают свое дело.
4
1
June 28, 2023
Отделение делится на 2 входа: в одном отправляют и принимают письма, оплачивают счета и пр, во втором - отправка и получение посылок
Приходила, чтобы отправить Авито доставку, делала это всего 2-й раз в жизни, пришла, начала оформлять и тут "паспорт". Дело в том, что первый раз (в другом отделении) меня не спрашивали его и, соответственно, я его не брала с собой. Я объяснила это оператору, на что она начала грубить и возмущаться, а также выражаться. Я понимаю, что это моя ошибка, что я не прочитала условия отправки на Авито и надеялась на авось, но это не повод хамить мне и орать
3 звезды ставлю только начальнику этого отделения, который позвонил мне лично после негативной оценки в приложении Почты и принес извинения за столь грубого сотрудника. Больше я туда не приду :)
1
1
August 20, 2023
Нет очередей, все быстро. Очень приятный и квалифицированный персонал.
4
1
March 22, 2023
В посылочном отделении часто большие очереди, но с возможностью получения по QR-кодам стало получше. Отделению не хватает ремонта, вентиляции и просторного помещения.
4
December 22, 2022
Плохое обслуживание, телеграмму не могу отправить в этом отделении, потому что 1,5 часа, что её отправляет сотрудник, льются оскорбления в мой адрес, что ей трудно отправить телеграмму. Я всё это терплю только потому, что иначе некому будет вообще работать. В другом отделении такие же несколько телеграмм отправляют вежливо и без проблем.
3
2
July 30, 2023
Почта...... Всё было и плохое, и хорошее... Сейчас работает оч шустро. Работа тяжёлая,но они справляются)
4
June 6, 2023
Быстро, без очередей . Сотрудники вежливые , всегда подскажут . Очень довольна .
4
3
September 8, 2022
Волею судеб отправлял АвитоДоставку через отделение почтовой связи № 117186. Остался крайне недоволен обслуживанием:
— нет электронной очереди, все стоят в тесном помещении, в дверях. Работают два окна, и сотрудники явно не торопятся (ведь электронной очереди нет, временных регламентов на одного клиента — тоже нет).
— Отвратительное отношение к клиенту, грубость с клиентом (не только со мной). Оператор — Елена Голетиани.
* Всё вышесказанное относится к части, где происходит отправка посылок. На 2ом этаже и в "получении" довольно чисто, просторно, мало людей и вежливый персонал.
5
4
August 27, 2023
Удобное расположение, удобный график работы, рядом парковка, астановки.
4
October 31, 2023
Отделение закрылось! Висит объявление, что переехало по адресу Криворожская 23 к1, но не написано, на время или постоянно.
6
December 17, 2022
На удивление приветливые и расторопные сотрудники. Прямине узнал отделение по сравнению с 3-4 года назад.
Новому руководителю отделения моя благодарность.
3
October 19, 2023
Очень вежливые сотрудники работают быстро с улыбкой предложили лотерею не смогла отказать купила жду розыгрыша
November 29, 2022
Доброжелательный персонал!!!! Быстрая работа!! Приятно приходить !! Всегда помогут ! График работы соответствует!
4
August 7, 2023
Очереди нет, операторы обслуживают быстро, в помещении чисто и прохладно
1
February 3, 2023
Хорошее почтовое отделение! Работники доброжелательные, быстрая и слаженная работа, что не может не радовать!
3