Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117485
541 review
August 2, 2022
Хорошее обслуживание, удобное расположение, вежливый персонал. Живу рядом, заказываю часто на алиэкспресс, посылки всегда приходят быстро и на почте их быстро отдают!
1
December 26, 2023
Присоединюсь к отзывам о подмене персонала. Хожу не первый год сюда, все было хорошо. Но в последний месяц сотрудники кидают посылки, хамят, не могут без нервов ответить на вопрос, очередь двигается порой очень медленно. И пои этом еще просят оставить отзыв. Ну вот. Оставляю. Хотелось бы чтобы вернулось доброе отношение к посетителям. Может весной полегчает сотрудникам :)
5
2
January 14, 2023
К моему удивлению хорошо работают,с учётом того,что я на почте не был очень давно и за столь долгое время впервые отправлял посылку в другой город. Сотрудница была вежлива и помогала в заполнении всех бланков,в упаковывании посылки.
3
October 3, 2023
Ужасная почта! В 12 часов дня в будний день просто толпа народу, сотрудники еле работают, помещение крошечное, жара невозможная, хуже почты не видела.
4
3
November 7, 2023
Очередь из 30 человек(причем в прямом смысле слова). Всего на почте 5 окон, работает 2 человека, думаю, дальнейшие слова излишни
4
1
March 9
всегда хорошее обслуживание, близко, спасибо)
3
1
January 28, 2023
Потребовалось вернуть товар Озон Global. Сотрудники помогли разобраться: объяснили, как отправить в Китай, как заполнить форму. В этом отделении замечательное отношение к клиенту. Спасибо сотрудникам и Елене в особенности!
3
1
February 22
Всегда очередь, минут 30 стоять, если повезёт, а если нет то как в советском союзе - полтора часа-два часа спокойно можно отстоять - нигде больше такого не всречала в наши дни, регулярно пользуюсь услугами почты, но тут к сожалению по прописке вынуждена получать - кошмар
1
September 13, 2023
Вы что прикалываетесь ??? Заказал посылку по Москве !!! Она каталась по Москве и каким-то боком уехала в Архангельск !;;;!!! Это каааааак
5
September 9, 2023
Думала, что закончились времена, когда на почте тебя встречали как врага, последнее время во всех отделения почты, куда я обращалась, встречали вежливые и дружелюбные сотрудники, но сегодня не повезло: 09.09, пятое окно - сотрудница просто ненавидит любого, кто к ней обращается, хамит и портит настроение на ровном месте. Я думала, что таких уже не бывает.
5
3
June 28, 2023
На этой недели 27 и28 июня 2023 года не принесли выписанную газету
" Известия" по адресу: ул.Волгина,дом 17 кв.125.
. Сотрудники работают довольно плохо.
1
November 27, 2023
Про почту - все знают, если повезет придти, когда мало народу- все прекрасно! В ином случае-медленно и печально!
3
March 5
Хорошее отделение почты России, как правило, не очень много народа
July 11, 2022
Никогда не попадал в очереди, компетентные сотрудники, всегда всё быстро. Отдельная благодарность девушке, которая была 4.07.22 , висел бейдж стажёра. 4-е окошко, примерно в 14 часов. Настолько быстро меня никогда не обслуживали, если бы так работали всё, возможно почтарф могла бы поднять свою репутацию) имени не знаю, улыбайся чаще - тебе идёт)
4
1
October 15, 2022
Хорошее отделение.Персонал вежливый, обслуживание достойное.Время ожидания три минуты.В зале чисто.
Советую.
3
December 14
Сотрудники хамят клментам
April 13, 2022
Сегодня отсылала посылку, в 14.45 зашла, где-то в 15.20 вышла, потому что передо мной было 4 человека. Обслуживанием в отделении довольна, я первый раз отправляла посылку, предварительно подробно ничего не разузнав, то ли у меня бандероль, то ли посылка, на все вопросы мне ответили (Нестерова Елена).
Поняла, что лучше всего онлайн всё на сайте заказывать и оплачивать (правда, как взвешивать груз, я не знаю). Все люди, которые были на получение или оплатили и заполнили всё на сайте, очень-очень быстро отходили от окошка, решив свою задачу. На сайте в разделе «Посылки» можно было всё оформить и только сдать в отделении. В следующий раз буду делать так.
1
2
January 17
Здесь работают прекрасные люди,которые готовы прийти на помощь в рамках своих компетенций
March 12
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники 🧑🏭
1
December 11, 2021
Отделение почтовой связи № 117485. Хорошее отделение, электронная очередь, приятные молодые вежливые сотрудники. Но как бывает одна паршивая овца может испортить всё стадо, я имею ввиду зрелую сотрудницу восточной национальности, которая не отличается квалификацией (постоянно спрашивает как что делать у других сотрудников),но также постоянно хамит посетителям, причем без всякого повода. В прошлый раз я не получил на телефон уведомление о заказном письме, распечатал и заполнил бумажку с почты .ру- хотелось побыстрей получить за что подвергся ругани, мотивированной тем,что уменя есть электронная подпись и мне нужно было просто сказать фамилию. Да, конечно, я был неправ, поскольку не знал, что несмотря на отсуттвие уведомления по смс, письмо лежит на моё имя и старался письменно оформить бумажку чтобы не создавать очередей, но хамская форма в которой мне это было высказано меня покоробила. Тогда я подумал,что у каждого свои бывают тяжелые обстоятельства и попытался (тщетно) её успокоить. Но сегодня придя на почту получить посылку наложенным платежом,увидел аналогичные сцены этой же сотрудницы (опять без существенного повода уже с другими клиентами). Рот у неё просто не закрывается и этот сплошной негатив (необоснованные претензии, хамство)
создает нервозную атмосферу в отделении. Мне кажется, нужно или провести с ней серьезную работу или избавиться от такой сотрудницы, портящей впечатление от молодого и приветливого коллектива сотрудников почты.
5
November 3, 2023
Почта России как всегда. Помещение старое пол и стены без ремонта стоят уже лет 20. А так обычная почта России.
February 2
Оператор Ирина Миллер хамит, обслуживает клиентов вне очереди. Ее напарница в окне 2 не разобравшись отказывает в обслуживании без объяснения причин. А всего то нужно было положить посылку в пакет. Обе работают как в замедленной съемке, когда их смена всегда очередь
1
3
March 20
Всю зиму невозможно было подойти, лед, кучи снега. Неопрятное здание и территория вокруг.
1
2
April 8, 2023
09 апреля 2023 г., примерно в 9:35 все сотрудники отделения собрались у одного компьютера, что-то там смотрели и и игнорировали посетителей. Почему люди должны терять драгоценное время?
5
April 13, 2023
Очень мне помогла одна сотрудица, предупредив меня перед получением интернет покупки, что скорее всего вместо бинокля и часов я получу нечто непотребное. Спасибо ей!
3
February 13, 2023
Маленькое отделение, всегда переполнено народом. Работники отделения в цейтноте мечутся за стойкой. Вечно не работает аппарат вызова клиентов. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
1
February 29
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
3
February 20, 2023
Хорошее отделение. Душевный и компетентный персонал. Работники всегда стараются побыстрее осуществить отправку и выдачу посылок, писем и т.д. Почта России могла бы провести ремонт этого отделения и оснастить его последней техникой. И всем бы стало приятнее и работникам и посетителям :)
2
December 24, 2022
Некомпетентные сотрудники. Не знают регламента работы. Все на словах, не могут предъявить руководящих документов на которые ссылаются. Хамят. Просьба к руководству обратить внимание на данное отделение. Не рекомендую. Если есть возможность, обращайтесь в другие отделения, сохраните нервы, а главное время.
3
4
January 25, 2023
Вчера 24 января всё зависло. Не работало. Не дождавшись, ушли. Сегодня 25/01 ждали минут 20 или более...работают 2,5 окна... одно окно работает с ограниченными.....ещё и обозвали Злымиклиентами
4
November 10, 2022
Пользуюсь в основном этим отделением. Сильно выручает, что уже примелькался сотрудникам и заранее оформленные отправления сдаю без очереди. Это соответствует правилам почты, но не всегда работает в любом отделении)
1
1
May 17, 2022
В последние несколько лет Почта России стала гораздо лучше работать. В этом отделении работают очень приветливые и компетентные сотрудники, обслуживание быстрое. Спасибо!
1
2
June 26, 2023
Ооочень проходное место! Сотрудники стараются, но физически не справляются с потоком клиентов, особенно вечером в будний день
July 13, 2022
Отделение небольшое, был в будни в 19.30, народу было мало, не прошло и минуты, как меня пригласили к окну за посылкой. Работница была дружелюбна, быстро выдала мне посылку без паспорта по идентификации по номеру телефона ( на телефон приходит смс с кодом). Всё супер!
3
1
September 25, 2023
Нормальное отделение. Хотелось бы чтобы ремонт там сделали . Хорошо что есть на этой улице
October 28
Не вызвали по талону.
1
October 22
Хорошие обслуживание
October 17, 2022
Не очень удобно, что в воскресенье отделение не работает. К персоналу вопросов нет: всегда оперативное обслуживание, не приходится слишком долго ждать даже при больших очередях.
2
November 23, 2021
Небольшое по метражу помещение. Мне не раз приходилось пользоваться услугами именно этого отделения Почты. Не смотря на загруженность, обслуживание достаточно оперативное и вежливое, сотрудники всегда подскажут и помогут. Доброжелательная обстановка.
4
1
September 14
Деревенская почта
July 12, 2023
Отвратительно.
Письма отправляют только заказными 1 класса. Самопроизвол.Регламент ПР написан для всех.
Хамское отношение.
4
1
October 27, 2023
Замечательное отделение, большое спасибо сотрудникам - всегда помогут, объяснят, разрулят очередь
1
January 14, 2023
Хорошие впечатления. Вежливый, внимательный и квалифицированный персонал.
3
1
November 3, 2023
Ужасное отделение. Терминал не работают ежедневно. Как и табло вызова. Из 5 окошек всегда только 2 открыты и обслуживают людей. Сотрудники грубые, хамят, срываются на клиентах. Если есть возможность, проходите мимо этого отделения.
3
1
August 25, 2021
Стало гораздо приличнее, раньше вообще страшно зайти было, толпы и злобные, недовольные всем работники. Сейчас взяли молодых ребят и девочек, они все довольно любезны и работают в разы быстрее. Из плюсов могу сказать ,что приятно удивило, когда пришла посылка из-за границы, принесли и положили в почтовый ящик, а когда она не проходила в него по габаритам, сказали связаться с почтальоном, она реально перезвонила (!!!)и сказала придётся зайти, куда- то отложила ,просто нужно забрать. Из больших минусов- очереди по- прежнему бывают часто очень, народу битком ,и ещё наличие одного сотрудника ,которая довольно грубо разговаривает и такое ощущение, что не особо разбирается вообще в своей работе, это довольно неприятно. Ну,а в целом, молодцы, что более менее привели в порядок отделение.
2
November 26, 2023
Часто бывают очереди. Требуется расширение отделения и увеличение операторов
1
3
November 8, 2023
Сотрудники недовольные ,как черепаха работает одно окно,
Буду заказывать на другую почту
2
6
May 13, 2023
Раньше был приветливый персонал, сейчас все изменилось, год не была и ещё постараюсь не заходить в это отделение
4
March 7, 2023
7 марта однако Здравствуйте. Не работают в 19 часов хотя не в расписании ни на двери объявлений нет .Спасибо огромное за потраченное время
4
2
August 28, 2021
ОЧЕНЬ дружелюбный и приветливый персонал! Именно люди являются для меня мерилом оценивания наших "фриковых" почтовых отделений по всей России, в которых продаётся и выполняется множество вещей, абсолютно не имеющих отношения к почте.