Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Отделение хорошее, персонал прям старается, особенно руководитель. Несколько раз она сама принимала мои посылки и почту. Но вот к руководству Почты очень много вопросов. Я такое отделение видела только в детстве, лет так тридцать назад... Очень требует ремонта! Ну просто неприятно зайти. Они, конечно, стараются, поддерживают чистоту, украшают, но это как гипс на ноге украшать. Гипсом и останется на сломанной конечности. Часто слышу от них, что работников найти не могут. Так а кто пойдет работать в такие условия? Разваливающееся отделение, тормозящая техника. С открытием WB вообще треш начался, они без очереди должны получать заказы. Простите, но если стоит очередь, то какого... В итоге, весь негатив посетители сливают на работников почты. Мне их, по-человечески жаль. Обеспечьте условия, тогда и будет результат.
Я была очень огорчена, когда были разговоры о закрытии этого отделения. Пусть и старенькое, но оно рядом и очень выручает, я по несколько раз в неделю иногда хожу, заказы Авито отношу и личную почту забрать/получить. Отделение нужное! Только оснастить его и отремонтировать давно пора, очень давно...
А П
Level 9 Local Expert
November 27
Сервис-0, обслуживание-1☝🏼
Даже мысли не возникало, что в самой Москве может быть отделение хуже уровня обслуживания в регионе🤦🏻♀️
Опишу ситуацию: работает из двух окон только одно☝🏼 Второе окно работает на выдачу товаров озон и валбеоис, что я не считаю, абсолютно, нормальным☝🏼
Из трех человек в штате работает нормально только одна женщина! Вторая- начальница с завышенно не обоснованной самооценкой, а третья- женщина- проблема, которая ничего не умееет, в силу возраста, а только стопорит процесс обслуживания, неосознанно создавая массу ненужных проблем☹️
Не совсем понятно, почему руководство Почты РФ допустило использование своего пункта в качестве точки онлайн покупок🤔☝🏼😉
Там всего два окна на прямое реальное обслуживание, но оставили для почты только одно!
Персонал не компетентен от слова совсем☝🏼
И я, честно, не могу понять, как, на такое количество абонентов ( домов и квартир) можно поставить таких « куриц», параллельно отдав из двух окон одно под интернет продажи🤔
Руководство почты России точно в себе? Или, не важно, на чем можно зарабатывать деньги…????
Не рекомендовать не могу, так как у основной массы проживающих- это основное домашние отделение!
Позор, что в городе Москва существуют отделения почты подобного рода☝🏼🔥
2
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
September 23
Отличное отделение 🔥🔥🔥 хожу туда не первый год приветливый персонал все расскажут !! Очень быстрое обслуживание такого в Почте России я встречаю впервые !!! Мое мнение так как там квалифицированный персонал , но и конечное мне кажется все завить от руководства отделения 👌🏼👌🏼👌🏼