Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117545
489 reviews
September 23
Отличное отделение 🔥🔥🔥 хожу туда не первый год приветливый персонал все расскажут !! Очень быстрое обслуживание такого в Почте России я встречаю впервые !!! Мое мнение так как там квалифицированный персонал , но и конечное мне кажется все завить от руководства отделения 👌🏼👌🏼👌🏼
4
May 27
Долго думала, оставлять отзыв или нет, но решила, что лучше оставить. С таким хамским отношением на почте, как сегодня я еще не сталкивалась.
Пришла отправить конверт, занимаюсь посткроссингом (обмен открытками, письмами) соотвественно, конверт пухлый, в нем и письмо, перевязанное веревочкой, открытки и маленькие конвертики со стикерами, но еще был пакетик чая. О нем я совершенно забыла, до этого отправляла как письмо и все было в порядке, справедливости ради, и мне отправляли и тоже не слышала подобных историй.
Так вот, на почте мой конверт совершенно хамско вскрыли, обыскали со словами о том, что я провожу в нем наркотики.
Это нонсенс просто
Чай сказали выложить и я совсем не против этого правило, если бы не было такого неадекватного отношения, в котором меня обвиняли в отправке запрещенных веществ и не разорвали бы мой конверт.
Ужасно.
10
June 11
Главная данного отделения Галина, на камеру отказывает в обслуживании. От физического лица не отправили 10 писем, сказки только 5 писем, т.е от себя нельзя отправить 10 писем заказных. Достоверности в ФИО предоставить не могу т.к сотрудник скрыл свой бейдж. Могу пожелать данному сотруднику отделения долго там работать, на тех же условиях и уровне оплаты труда. Хорошие отзывы либо куплены либо написаны друзьями/ родственниками, пошла туда основываясь именно на отзывах и оказалось все враньём. Жалко не снимала с самого начала, что бы зафиксировать хамское общение сотрудников.
6
October 29
Отвратительное почтовое отделение. Не буду описывать внутреннее состояние помещения (оно просто застряло в далёком СССР)
Отношение работников просто отвратительное. В очереди можно отстоять до часа при условии 4 человек перед вами. Ваше время там точно ценить не будут. Ссылаются на то что у них маленькая зарплата и работать некому. Но и кто работает, тот тоже еле шевелится. Вообщем, это отделение просто ужас.
1
May 17
Находится в подъезде, поэтому сразу не возможно найти. Очень старая дверь и помещение без ремонта. Помещение маленькое, одно место для посетителей чтобы присесть. Сотрудник очень доброжелательный, оперативный, быстро решает все вопросы и консультирует.
2
January 4
Второй год прихожу в отделение 117545 по разным личным или производственным вопросам и всегда встречаю доброжелательных, высокопрофессиональных и вежливых сотрудников! Весь коллектив отделения клиентноориентирован , забота о клиенте на первом месте. Спасибо Всем и за то , что подсказываете наши ошибки , которые иногда мешают работе справедливо и честно!!! Вы самые лучшие нашего района! Ещё раз Вам выражаю огромную благодарность!
6
3
June 29
Сотрудники отделения 117545 не знают, что для получения перевода Форсаж адресату потребуется номер этого перевода.
Для отправки перевода к оплате не принимаются банковские карты, даже дебетные, хотя для оплаты покупок почтовых товаров - банковские карты применяются, и соответствующее оборудование в рабочем состоянии стоит. Ссылаются на распоряжение начальства. Для отправки денежного перевода требуют наличные деньги.
3
July 16
Отделение требует ремонта. Судя по всему ремонта там не было с момента открытия. Все пошарпанное, старое.
Персонал хороший, доброжелательный. Жаль, конечно что им приходится работать в таких условиях.
1
July 20
Маленько отделение , находится в жилом доме на первом этаже. Отзывчивый персонал, четкая работа. Бывают долгие очереди. Работают два окна. Минус в том , что там давно не было ремонта. Помещение в ужасном состоянии.
August 1
Маленькое, приветливое отделение почты, где работают добрые, отзывчивые люди, особенно хочется отметить сотрудницу с красивым именем Этери!
1
December 9, 2023
Всегда вежливый и отзывчивый коллектив, быстро и чётко, очереди не создают. Одно из лучших отделений почты, которые знаю. Галина потрясающая! Быстро приняла посылки! Люди всегда найдут негатив, если захотят, даже на пустом месте- отделение выше всяких похвал
1
4
June 8
Хороший персонал.
Чистота.
Несколько раз получал посылки в отделении.
Ни каких заморочек. Подскажут если возникают вопросы!!!
Советую с удовольствием.))
1
October 5
Чтобы получить почту, потратила времени целый час. Часто работает только одно окно и зависают компьютеры. Начальник не способна разрешить конфликтные ситуации, а наоборот, сама им способствует. Убрали книгу жалоб и предложений. Сотрудники смело говорят, "жалуетесь кому хотите, всё равно ничего не добьетесь".
2
May 8
Самая замечательная почта. Отдельно спасибо девушке в левом окне с лучезарной улыбкой, вы сделали мое настроение гораздо лучше!
1
2
October 20, 2023
Я не раз бываю в данном отделении почты, в основном сотрудники нормально и адекватно все об всем расскажут, но есть один сотрудник женщина лет 40 – очень разговорчивая, звонкая, всегда старается улыбаеться (имени фамилии не знаю, но данное событие произошло 19.10.2023 года в 8-10 утра и она одна была на выдаче/приемке заказов), бывает себя ведет не уважительно к клиентам и придумывает (как мне кажется разные правила) – При сдаче комплектующей детали от ноутбука (отправка через авито доставку), она очень возмущалась, что я должен был предоставить вскрытый товар (коробка была открыта, но товар был завернут в пакет) и что открывать ваши «ГРЯЗНЫЕ» пакеты не ее обязанность, более того она не приняла его, так как видишь ли в наименовании объявления было написано «Асер и Паккерд белл в разбор», а я принес только одну деталь, а по ее словам должно быть 2 детали, а если бы я туда положил, 3, 4 и т.д. она бы требовала убрать их???? Вообще какое ее дело рассуждать, что я туда положил и сколько это мое дело и дело получателя, который будет смотреть Товар в своем отделении почты????
В другом отделении почты у меня приняли Товар без подобных замечаний, просто проверили товар, уточнили, что это и все!!!!!
Обращаю также внимание, что эта сотрудница пару лет тому назад у меня не приняла коробку якобы из-за того что не сможет взвесить на весах, я пошел и сдал эту коробку и там взвесили на таких же весах и все приняли без каких либо дополнительных слов, вечером проходя мимо, я не поленился зайти и рассказать ей, что в другом отделении не было вопросам к весам, да и фотки показал что они там такие же, улыбка ее куда то пропала, и на что она начала юлить и говорить что с такими размерами коробки не куда складывать поймите нас и все такое (хотя в окошко было видно что лежат коробки и значительно больше) – прям как Бородач из «НАШЕЙ РАШИ» - понять и простить. И о чудо смотря отзывы в Яндексе от 14.10.2023 г. о данном отделении почты и там точно такую же «ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАЛА» про весы (скорее всего она же).
Именно эта сотрудница ведет себя так как будто с рынка торгашка пришла из 80х к другим вопросов у меня нет.
13
1
April 1
Маленькая, но уютная почта. Сотрудники доброжелательны и всегда помогут. Почта работает все дни в неделю, что приятно удивило. В очереди не стою, очень быстро отправляю посылки.
4
October 3
Ну что можно ожидать от почты, сотрудники хамят, то у них ничего не работает, то перерыв и не принимают, по 8 раз приходится ходить. Сделали там озон, с ним вообще беда. Очень редко удается получить заказ с первого раза.
2
October 28, 2023
Невероятная доброта и отзывчивость сотрудника Галины заставляет верить, что на свете есть человечность, искреннее участие и взаимопомощь! Быстро, чётко оформили посылку, выбрали наиболее удобные условия, да ещё и энергией позитива зарядила Галина на весь день. ОТ ДУШИ СПАСИБО
7
4
February 21
Девочки, кто работает, очень отзывчивые. Помогут, объяснят. Обслуживают быстро. Для них бы еще ремонт сделать в отделении и вообще шикарно будет. Спасибо вам, девушки!!!
1
3
October 13, 2023
Небольшое уютное отделение почты в жилом доме, на первом этаже. Очень приветливый персонал. Вежливое обращение с посетителями. Приятно прийти отправить и получить отправление. Особенная благодарность Галине! Всегда с улыбкой и вниманием относится к людям. 🌹
3
April 16
Ужасное отделение стало. Сотрудники хамят и ведут себя очень непрофессионально. Придумали свой график, непонятный "технический перерыв" и хотят чтобы все поверили, что для них очень важно.
Главное для них отфутболить подальше, чтобы поменьше работать. Вступают в словесную перепалку, перебивают, грубят, особенно отличилась Наливко Наталья Васильевна. В общем если есть возможность лучше воспользоваться другим отделением
7
March 10
Не приятно посещать данное почтовое отделение. Грязное, обшарпанное помещение. Краска на стенах облупилась, следы от гвоздей, саморезов. При приеме посылок, в первую очередь от авито, заведующая ищет различные формальные поводы, чтоб их не принять. Складывается впечатление, что она заинтересована, чтоб клиенты пользовались другими почтовыми отделениями и логистическими компаниями. Очень раздражает, когда стоит очередь, начинают предлагать клиенту продовольственные товары, лотереи и т. д., отнимая время у ожидающих.
6
1
November 15, 2023
Очень хорошее отделение. Встречают с улыбкой. Всегда помогают. Работают очень быстро и качественно. Молодцы
Несмотря на трудности коллектив не унывает.
👍
2
2
January 14
Очень удобно, отделение находиться рядом с домом. Приятный вежливый персонал. Приняли заявление (жалобу) на работу постамата. Всегда компетентно отвечают на заданные вопросы. Спасибо.
3
2
May 5
Почта в подъезде! В квартире по сути. Очень аутентично и прикольно. Милые женщины работают, все мило и приятно.
2
August 22
1-й этаж жилой девятиэтажки. Маленькое, обшарпанное помещение, очень тесно, ремонта не было со времëн СССР. Хожу туда только потому, что рядом с домом...
4
July 26
Маленькое почтовое отделение,обслуживание быстрое, находится в жилом доме, есть стихийная парковка.
February 6
Моя мать пенсионерка, которой 72 года, пошла отправить две музыкальных игрушки Авито доставкой, однако столкнулась с хамством, вернулась, просила все же отправить, но ей необоснованно отказали, хотя в доставке было написано именно «игрушки» во множественном числе, но на почте сотрудница Наталья Васильевна все равно отказалась отправлять посылку Авито доставкой, типа 1 шт., Авито всегда так пишет, даже когда вещи пакетом, где несколько вещей, и все почты нормально принимали и отправляли, и только на почте Ул. Подольских Курсантах такое отвратительное поведение сотрудников!
9
January 24
Маленькое отделение почты, с основания не имеющее ремонта. Сотрудники вежливые, отзывчивые, и помогут и подскажут. Раньше тут было 2 отдела, теперь один. Очень жаль сотрудников, работающих в таких условиях.
4
2
January 15
На этой почте есть лишь один сотрудник соблюдающий нормы и стандарты , какого либо здравого общения - молодая женщина, не знаю какую она должность занимает, но когда она присутствует «женщины возраста ворчания на лавке» ведут себя, как шелковые. Только ее нет, начинается просто лютый ад. Они придумывают какие правила, орут, открыто хамят, говорят по телефону просто останавливая очередь. Мне этой почтой приходится пользоваться ибо она прям рядом, не всегда есть возможность бежать искать другую, времени просто не бывает.
11
1
December 9, 2023
Поставил 5 звёзд только благодаря работе Наливко Натальи Васильевны! Была сложная ситуация с отправкой неисправного ноутбука обратно китайскому продавцу.Чтобы потом не было претензий,что я что-то не положил в почтовую коробку,попросил сотрудницу снять на видео моего телефона,что ноутбук в целости и сохранности укладываю в коробку и передаю сотруднику почты,но та отказалась.Очень выручила заместитель начальника отделения-Наливко Н.В.! Все записала,помогла с отправкой посылки! Большое ей человеческое спасибо! Побольше бы таких отзывчивых и неравнодушных сотрудников!
4
1
August 24
Пора уже с'езжать этой почте с квартиры, облезлые обшарпанные стены,все тесно, напоминает коммуналку 50х годов прошлого века, отстойное место
March 8
Пришел за час до закрытия, отчитали за то что я не перестроил свой день иначе , чтобы прийти на почту раньше. Далее возник вопрос почему товар для отправки в упаковке, на что от меня поступил ответ, что сотрудник может вскрыть упаковку, но соответственно далее перепаковать товар перед отправкой, а сотрудник отреагировал некорректно, сказав что на почте России товары не упаковываются, мол «идите там разбирайтесь сами»
8
May 6, 2023
Небольшое почтовое отделение рядом с домом.
Персрнал очень доброжелательный, работают оперативно, с улыбкой! Спасибо большое!
Хожу на эту почту уже 7 лет, а сотрудники все те же, остаются верны этому почтовому отделению, хотя условия работы оставляют желать лучшего.
Ремонт очень необходим!
4
2
October 15, 2023
Помещения требуют ремонта. Очередей нет. Операторы работают быстро и качественно. Отделение удобно расположено для местных жителей, на первом этаже жилого дома в спальном районе.
3
2
July 26
Хороший отдел не знаю как для других а для меня нормальный не разу не кто мне не находил все работают как папо Карло )))
November 11, 2023
Лучшее отделение Почты России!))
Отзывчивые и жизнерадостные сотрудники, которые всегда подскажут, если есть вопросы)
Спасибо вам Терпение и Человечность*
4
2
February 28
Хотел отправить авито доставку весом 12кг, заказывали через почту России. После работы посмотрел пункты приема, на машине доехал, кое как успел. Хотел отдать, на что мне ответили не примем потому что мы отправляем только посылки весом до 10кг. На следующий день поехал в другое отделение, там все нормально отправил. Итог потраченное время.
4
1
June 3
Самая ужасная почта из всех, в которой я побывала. Есть с чем сравнивать. Сотрудники очень медленные и вечно недовольные. При отправке товара отказались давать коробку, хотя на др почтах с этим проблем не было. На днях у мужа не взяли отправку, так как им не понравилось описание в личном кабинете. Сама почта требует ремонта уже давно. Маленькое помещение, советский ремонт, душно очень. Не советую данное место, поберегите нервы.
2
October 11, 2023
5 звёзд ставлю операторам, в особенности зам.начальнику отделения Шалиной Г.А. Хожу довольно часто в отделение 117545. Всегда операторы приветливы, доброжелательны. Спасибо им за это.
3
1
August 31
Прекрасное отделение! Не первый год им пользуюсь. Сотрудники хорошие и вежливые)
1
August 8, 2023
Ситуация возникла очень неприятная
Купил на Авито через доставку набор для велосипеда, мне его открыла и дала посмотреть что я купил очень приятная сотрудница, я стою, проверяю, и тут как черт из табакерки выскакивает склочная хамка в возрасте, в котором пора внуков нянчить, а не хамить посетителям, начинает кричать, хамить, говорить что я не в магазине и что мне нужно забрать заказ и уходить
По итогу вместо того, что бы сконцентрироваться на проверке я сконцентрировался на ней и по итогу забрал заказ, не обратив внимания, что одной из самых дорогих частей этого набора в нем просто нет, а заказ закрыт и сделать уже ничего нельзя.
Не рекомендую заказывать сюда
10
1
September 15, 2023
Само отделение почтовой связи может быть и нормальное, но прямо рядом вечно работают иностранные граждане - работники ЖК Жилищник с полным непониманием того, как надо работать и со старым оборудованиемЯПриехал на почту отправить письма по работе, так как мы прикреплены к этому отделению по юридическому адресу. Выхожу, разбито заднее стекло машины. Оказалось, что дворник стриг газон без защиты и камень отлетел в стекло и разбил его. Камень остался в машине. Жилищник отказывается решать данный вопрос мирно.
2
2
July 16
Нормально. Без каких то нареканий, всё быстро и оперативно.
1
October 14, 2023
Помещение в плохом состоянии. Персонал неприветливый, посещал два раза. В первое посещение девушка меня откровенно высмеивала и вела себя пренебрежительно, во второе посещение отказались принять посылку, сказав что она слишком большая и тяжёлая, у них маленькие весы, они не смогут ими её взвесить. Я принимал у них же эту посылку и у меня в приложении был заявлен вес. Отправили в другое отделение, где мою посылку приняли с точно такими же настольными весами. (Девушка в другом отделении сообщила, что они так делают регулярно. Видимо просто не хотят работать)
5
2
July 12
Обращаюсь по работе. Очередей не бывает. Внимательные и отзывчивые работники
1
August 11
Обычное почтовое отделение, но там еще и пункт выдачи Озон. Близко к жилью, хорошие сотрудники.
1
September 27
Квитанции до конца не опускают в ящики ( информация с фамилиями и адресами торчит из ящиков). Нарушают закон о защите персональных данных
1
August 6
Великолепное отделение, тепло и уютно, как дома!
September 13, 2023
Сегодня столкнулась с крайне хамским отношением к клиенту.
Пришла получать посылку, в одном окне сказали: «У меня не работает программа, подождите, сейчас придет главная в другое окно». Через минут 10-15 минут переспрашиваю: «Когда откроется окно?», и, видимо, та самая главная отвечает с ухмылкой «Никогда». Я развернусь и ушла, хотя в след мне продолжили что-то кричать.
Искренне считаю, что такие сотрудники не должны работать с людьми. Прошу выше стоящее руководство принять меры.
5
1