Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117628

4.2

1247 ratings

Rate this place

Елена Ш.

Level 7 Local Expert

Персонал не клиентоориентирован, от слова вообще. Как в сельпо в 80е. У меня обед и хлоп окошко дверцей перед носом! Жуть какая-то. Может, ей начальство не платит. Или за опоздания гробит. Берегите сотрудников, они в свою очередь нас, ни в чем не виноватых клиентов будут беречь, а?

АЛЕКСАНДРА #

Level 10 Local Expert

Хочу выразить общее негодование Почтой России по данному адресу, не смотря на то, люди проживающие рядом с данной организацией всё равно отправляют посылки и почту с филиала по ул.Грина, т.к. здесь в открытую обманывают, не хотят принимать простые посылки, утверждая , что их филиал особенный и принимает только отправку 1 классом, в итоге когда ты оформляешь возврат шапочки , то приготовьтесь оплатить около тысячи или подарите лучше сразу кому-либо неподошедший товар. К сожалению на ул.Грина на почту огромные очереди, т.к. это отделение не работает и приходилось платить за безочередность, но об этой ситуации знает всё Бутово и ничего не происходит

Jill

Level 16 Local Expert

На удивление быстрое обслуживание. Конечно, сначала предложили более дорогую отправку (хотя по времени 2 дня разницы)..ну уж ладно. Это нормально уже, наверное)

Мария Кликушина

Level 7 Local Expert

Иногда заказы получаю здесь. Последний раз было очень много людей, пришлось постоять в очереди. Но радует то, что персонал быстро реагирует и приходит на помощь тем операторам, где скопился народ. Но для себя решила, что лучше получать в другом месте.

Дмитрий Бабакин

Level 6 Local Expert

Спасибо прекрасным дамам, работающим в отделении на Куликовской. Объяснили как отправить заказное письмо с описью, хотя я пришла за 5 минут до перерыва, разрешили остаться на время перерыва и спокойно заполнить бумаги.

Maximovich Elena

Level 17 Local Expert

Почта. Правда, без электронной очереди. Нужен ремонт. Сотрудники всегда стараются помочь

Галина

Level 6 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, приятные в общении сотрудники

El. Vi R

Level 9 Local Expert

21.10.23 я пришла в это почтовое отделение отправить ценное письмо. Взяла электронный талон, но как оказалось, на это наплевать сотруднику- Валовой Надежде. Она принимала не по электронной очереди! Она является заместителем начальника этого отделения и позволяет себе неуважительно, по-хамски относиться к другим людям. В отправке письма в грубой форме мне отказала, не предоставив обоснованных разъяснений или документа об отказе. Пришлось идти в другое отделение на улице Грина, где работают адекватные сотрудники. Там была очередь, но работало много сотрудников, знающие свое дело, и получилось быстро и без проблем отправить письмо. Прошу руководство этого почтового отделения разобраться в ситуации и разъяснить что сотрудники должны вызывать по эл.очереди, а не на бум!как сотрудники должны разговаривать с клиентами почтового отделения. Позорище просто

Ешик

Level 10 Local Expert

Как без почты? Хорошо, что она просто есть) А сейчас можно, отправляя посылку, оформить основные данные через сайт, что экономит Ваши средства, время тех, кто за Вами стоит и перед Вами оформляет.

раиса с.

Level 2 Local Expert

не первый раз получаю посылки но такого дурдома увидела 1 раз меня обслуживала валова надежда молодая девушка 15мин смотрела в комп.ютер у меня электронная подпись я ей говорю посмотрите по фамилии я незнаю куда она смотрела но попросила в соседнее окошко пперейти к пенсионерки один заказ нашли в это время на телефон уведомление еще посылка одна пришла а мне говорят нет ее придите завтра я настояла и нашли а время обслуживая меня уже час они работают в футболках а я в шубе на улице мороз и тепение наколилось у них работает смена молодых ребят была 3 раза работают вежливо быстро очередей нет за 5мин все выдали аэта валова неумеет работать да еще хамит

Александр

Level 10 Local Expert

Одно рабочее окно, при том что остальные сотрудники ходят сзади обсуждая жену Джигана и другие интересные темы. Обслуживание одного человека заняло 25 минут. Если вы дорожите своим временем не приезжайте сюда

Илья Долгов

Level 12 Local Expert

Отвратительное отделение, всегда один оператор, на просьбу пригласить ещё кого-нибуть не реагируют, все заняты. Речь именно про руководство. Заместитель даже не пытается решить проблемму. Либо закройте этот филиал или наладте работу.

Евгения Зайцева

Level 16 Local Expert

Что бы отдать письма, стало посвободнее, быстрее стали работать, а вот чтобы отправить это как минимум занимает 20 минут((

Маша Ч.

Level 5 Local Expert

Это какой-то ужас а не отделение. Такого хамства еще не было. Начальник отделения позволяет себе говорить "Что вы тут бегаете!" и в итоге встать и уйти не обслужив... Коммуникация происходит исключительно у ее в хамском тоне, что просто неприемлемо. И удивительно, что столько жалоб а все никак и ничего с ними сделать не могут, хотя бы провели переговоры по деликатному общению с учетом того, что работают с большим кол-ов людей. Остальные сотрудники вроде бы более тактичней, ну руководитель это ужас...

юлия К

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение почты, не хотят принимать посылки больше 10 кг, операттры хомят

orcinus orca

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение почты!Постоянные очереди.Персонал вялый,обслуживают долго,часто хомят посетителям!Такое ощущение,что они там принцессы на горошине и от них всё и всё зависят.

FIN

Level 6 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Всегда все долго. Не важно много людей или нет. Сотрудники не приветливы. Если есть возможность -лучше обращаться в другое отделение. Электронная очередь опять не работает.

Иван

Level 11 Local Expert

Отправлял как-то посылку, сотрудники помоги быстро всё заполнить. Мне понравилось отношение.

Анастасия М.

Level 9 Local Expert

Прекрасное отделение! Отправка/получение посылок работает очень быстро, четко. Вежливые сотрудники. За 2 года регулярного пользования услугами очередь видела 1 раз, ито из-за сбоя в системе.

Екатерина О.

Level 3 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, заинтересованы в помощи,как в моём примере.Спасибо огромное.

Екатерина Г.

Level 9 Local Expert

Не уютно, постоянные очереди, все в напряжении. персонал нерасторопный

479545 Сазонов

Level 5 Local Expert

Всё прекрасно, только не работает аппарат выдачи талонов, персонал вежливый, иногда не работают компы.

Марина Симонова

Level 8 Local Expert

Эта почта самая лучшая из всех! Очередей нет, быстро все оформляют. Персонал очень приветлив. Не помешало бы сделать ремонт! А так чисто.

Елена Демина

Level 8 Local Expert

Быстрое и профессиональное обслуживание, персонал вежливвй, грамотный. Но очень требуется ремонт отделения

Ольга Нечаева

Level 12 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые!

Юлия Гераскина

Level 11 Local Expert

Сколько лет бы не ходила в это отделение и всегда поражаюсь сотрудникам, всегда всё подскажут, помогут, вслед пожелают хорошего дня. Людей мало, спокойно приходишь и делаешь свои дела. Единственный минус, ну очень давно там не было ремонта, если вообще он там был.

Sergey

Level 3 Local Expert

Работает 3 окна, так что очередь теперь двигается быстрее. Меняю оценку на 5. Жаль народу много под новый год

Туркан Хасанова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение почты редко бывают очереди(только под конец рабочего дня). С персоналом никогда проблем не было, вежливые а самое главное делают все быстро

Вася

Level 30 Local Expert

Всё очень медленно

Alena

Level 14 Local Expert

Приехали как-то в выходной день за посылкой, посылку нужно было получить авито доставкой на что даётся 15 минут! Выдавала посылку женщина среднего возраста, очень торопила, осмотреть товар толком не дала, говорит либо забирайте либо отказывайтесь я слишком занята чтоб на вас тратит 15 минут, прошу заметить что очереди не было за нами был только один человек и мы были не против чтоб его обслужили первым пока мы осмотрим товар. Работник почты был очень не доволен, отвечала так как будто пришли к ней домой. Так себя вести в обществе не хорошо, прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников! Посещать данное заведение желание пропало, заказ оформляем на другую почту!

Ирина Волкова

Level 7 Local Expert

Все хорошо, но в час пик очереди могут быть большие. И бывает, что отстоишь очередь, а тебе говорят, ой а вам в другую дверь надо зайти. Заходишь в другую дверь, а там тоже очередь. Не понимаю, почему не сделать электронную очередь.

Наталья

Level 12 Local Expert

Ощущение внутри, будто это сельский сарай. В других почтовых отделения всё же поаккуратнее и почище.

Лера С

Level 10 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность почтальону Богдади Ахмад, за своевременную доставку писем, внимательность и вежливость!!!

Мария А.

Level 9 Local Expert

Данное почтовое отделение находится по пути, и именно услугами этого отделения я решила воспользоваться . Если кто-то смотрел мультик « Зверополис», то именно он меня поймёт. К своему несчастью мне нужно было получить посылку и ее оплатить. Очереди небыло, НО сотрудник умудрилась продержать меня 40 мин! Более медлительных «персонажей» я наблюдала именно в этом мультфильме. Хотелось бы очень, чтобы сотрудники почты, умели более быстро ориентироваться в своих программах, документах и пространствах.

Светлана Волкова

Level 8 Local Expert

Приятный вежливый персонал. В отделе посылок иногда бывает очередь

Sergey Turin

Level 7 Local Expert

Периодически забираю посылки , все устраивает, нормально , шустро .

Александр Балашко

Level 9 Local Expert

Отделение связи существует очень давно. Так как обслуживали раньше знаю, интерьер не поменялся, но качество обслуживания изменилось в лучшую сторону. Пришла на работу молодежь и практически исчезли очереди, получать посылку или отправить что то теперь не занимает много времени, делают и оформляют быстро. В общем мнение положительное!

Ирина Калашникова

Level 8 Local Expert

Получали посылки не один раз. Персонал вежливый. Даже если есть очередь, стараются выполнять работу оперативно.

виктор Осипенко

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин. Девочки умнички!!! Только штат маловат. Крутятся как пчёлки. Девочки Вы лучшие!!!

Марина Купцова

Level 5 Local Expert

Почта стала по лучше. Раньше очереди были на всю почту, сейчас 2-3 человека. Может я так попадала, не знаю

Маша

Level 4 Local Expert

все сотрудники работают медленно, на одном окне и отправка и забрать заказ, стоишь на почте как минимум в очереди минут 20, не советую данное место

Валя

Level 9 Local Expert

Претензия конкретно к этому отделению. Первый раз пришла получить посылку, простояла очередь, чтобы сказали «идите в другой ПОДЪЕЗД», где простояла еще очередь

Яна Шикунова

Level 7 Local Expert

Хамское отношение к получателям посылок. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания". Попалась очень нервная женщина... Хотя получение посылки, как и у каждого пользователя Почты РФ - долгожданный и приятный процесс... Мне 22 года, но в глазах и манере общения сотрудницы читалось "Деточка, а где твоя мама?". Спонсоры плохого настроения сегодняшнего дня - Почта России.

ТОП СКУПКА

Level 4 Local Expert

принесли надежно упакованную коробку, но на приемке не понравилась коробка, отказывались принимать, впарили фирменный пакет за 130р. стоимость на сайте была 756р, по факту 800р. Вес тот же самый.

Полина

Level 5 Local Expert

Приходила раза 4 и всегда нет упаковки для посылок, только пакеты в которых не безопасно отправлять(по словам самих же сотрудников)

наталья каримова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Дамочки ведут себя по настроению .. хочу требую паспорт при обслуживание клиента, хочу-не требую.. если возникает спорная ситуация. Это просто экшн начинается. Точно рынок в 90х . Кричат , спорят.. хамство …

Елена Царёва

Level 13 Local Expert

Сотрудники вежливые, стоянка для транспорта есть.

Солнце

Level 20 Local Expert

Отделение почты старого образца, пошарпаное все, пичкают всякими услугами дополнительными, теперь и примерочную одну поставили. Персонал мне не нравится вечно не довольные и грубые.

Olga P

Level 21 Local Expert

Сотрудники приветливые. Спокойно помогли со всем разобраться, так как на почте я бываю нечасто.

Таня Климина

Level 8 Local Expert

Работают сотрудники хорошо, стараются не создавать очередей. Несколько раз отправляла письмо, мне всё разъяснили, посоветовали как сделать лучше. Но сама обстановка не очень, как будто возвращаешься на 20 лет назад, хотелось бы, что бы почта выглядела по-современному.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117628

558 reviews