Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119072
174 reviews
October 24, 2024
В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам!! Живу в этом доме, и регулярно пользуюсь услугами этого ПО. Всегда всё делается оперативно, аккуратно и вежливо!! Всегда профессионально помогут советом! Спасибо большое!!!
January 9
Прибежал за 5 минут до закрытия. Чуткие, внимательные сотрудники пошли навстречу и оформили отправку! Работают быстро и хорошо, готовы помогать людям!
1
April 10
Быстро, удобно, вежливые приятные люди****
такой отзыв был написан мной ранее.
сейчас хотел бы сказать, что в отделении не хватает сотрудников. Прошу обратить руководство на это внимание.
November 29, 2024
Очень хорошее отделение, хочу не верный раз и особенно хочу отметить Ирину и Дмитрия, работают быстро, дружелюбно, со всем помогли, цены объяснили
September 1, 2024
Очень стало современно и хорошо, нет очередей, отслеживание посылки по коду удивляет своей чёткостью. Всегда посылки приходят вовремя. Персонал вежливо отвечает на возникшие вопросы. Молодцы! Это очень необходимая структура для людей! Спасибо!
October 11, 2024
Центр Москвы,почта работает отвратительно, работает один человек в основном….найти ничего не могут,теряют ,путают !!!жду около часа свою очередь!!!ну и отдельно как могла почта России изуродовать старинное помещение в доме памятнике своим ужасным ремонтом это отдельный разговор. Позорище!!!судя по отсутствию реакции на другие отзывы это все пройдет как вода в песок
2
December 3, 2024
Я не знал, как отправить посылку, и обратился за помощью к сотруднику. К сожалению, он вел себя очень грубо и не проявил желания помочь. Я конечно понимаю что конец рабочего дня, но такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения сервиса
July 9, 2024
Прекрасное отделение
Лучший персонал, выдали товар уже даже немного после закрытия
Внимателтный персонал, спасибо большое!
Всем только в это отделение получать товары с озона !)
October 24, 2023
Замечательное отделение 119072, все сотрудники профессиональные, оперативные и доброжелательные. Сегодня меня принимала по вопросу Раиса Александровна, прекрасный специалист и человек. Благодарю и рекомендую отделение!
2
March 21, 2024
Замечательное отделение, обслуживание на высшем уровне! Всегда без очереди.
Операторы Ирина и Александр очень внимательны, всегда помогут с консультацией, спасибо за сервис!
3
December 6, 2023
Очень приятный и вежливый персонал! Всегда приятно приходить! Уютная обстановка и позитивная атмосфера!
Спасибо за заботу! Желаю успехов в работе!
1
1
October 29, 2023
Отделение 119072 прекрасно работает. Принимал сотрудник Раиса Александровна. Отличный и доброжелательный специалист, очень оперативно работала! Всех благ и дальнейших успехов.
3
March 10, 2024
Замечательно меня обслуживали, быстро точно, главное с Уважением относились к моим вопросам.. Компетенция Сотрудников выше всяких похвал. Все бы так Работали.. Спасибо 🤝
December 7, 2023
Раиса Александровна Сукманова лучший сотрудник - все подсказала, очень оперативно. Отделение чистое и уютное. Без очередей. Спасибо большое!
1
1
April 17, 2024
Шикарное отделение , отзывчивый персонал, профессиональный , благодарю за качественное и оперативное предоставление услуг !)
1
November 16, 2024
Самый хорошее отделение и самый доброжелательный персонал…
Спасибо вам большое…✊🏻
April 24, 2024
Большое спасибо операторам почтового отделения N119072. Я прибежала из другого почтового отделения, т.к. там отказались принимать на отправку письма.
Нужно было срочно отправить письма, в том числе одно международное.
Быстро приняли, сотрудник всё оперативно оформил! Человеческое вам спасибо!
P.S. Очереди не было, работали все окна. Отделение просторное и чистое!
October 11, 2024
Отвратительное отделение, все сидят, занимаются своими делами, работает с посетителями всегда только одна из дам, да и то когда у нее свободное время есть
September 23, 2024
Сотрудник сказал, что будет полтора часа отрабатывать письма человеку прямо передо мной, очевидно, к таким ситуация отделение было не готово. Неужели нельзя вывести двух сотрудников в смену? Наймите кого-нибудь, каждый понедельник одно и то же.
3
August 22, 2023
Лучшее отделение в районе. Большая благодарность сотрудникам, которые всегда в хорошем настроении, внимательно, тактично и оперативно выполняют свои обязанности. Очереди если и образуются, то стихийно, как правило, в обеденное время. Но даже если попадаю, то ожидание не критичное.
2
December 7, 2023
Отличный персонал. Обслуживают быстро, качественно. Готовы всегда помочь. Особенно радуют операторы Лилия и Ирина.
1
March 5, 2024
Очень хорошее отделение! Отправляла посылку работница Ирина, очень внимательная и приятная женщина! Помогла с упаковкой, все хорошо и быстро сделала!
July 28, 2023
Отлично, просто замечательно. Тут никогда не бывает очередей, даже в последний день сдачи отчетности, а также всегда работает терминал для оплаты картой. Советую его посещать, если в 119180 много людей. Не забудьте оценить отделение в приложении Почты России ;)
March 13, 2024
Вежливые сотрудники, которые быстро и при этом качественно делают свою работу, в чём неоднократно убеждался, приходя в это отделение как со служебной, так и с личной корреспонденцией.
December 6, 2023
Дружелюбные сотрудники, работают оперативно и качественно. Рекомендую отделение! Особенно отмечаю работу Ирины Наумовны)
June 1, 2024
Дом правительства. Но затаилось отделение в укромном уголок. Смотрите за уголочком почтовый ящик. Приятный и персона и вежливый персонал.
August 8, 2023
Замечательное почтовое отделение. Всегда идут навстречу, помогают, отвечают на вопросы. Очень любезны. Если есть какие-то проблемы всегда их разрешат и подскажут.
Отдельная благодарность Раисе Александровне и Ирине Наумовне.
October 23, 2023
Качественное обслуживание, хороший персонал, очередей нету , посылки целые , быстрое получение заказов , всем советую!!!
Спасибо большое , почта россии
March 19
Самый ужасный пункт!
Стою в очереди уже на один час 24 минуты.
Это жесть 😬
October 20, 2023
Что стало с отделением - это просто ужас!!! Захожу в отделение и наблюдаю недопустимую картину. Начальница кричит на почтальона, заставляя её выполнять свою работу и доставлять письма. И все это происходит при клиентах! Письма действительно почтальон не доставляет! Может руководство задумается о своих руководителях? Раньше было САМОЕ ЛУЧШЕЕ отделение! Ани и Светлана находили решение любых вопросов. Помогали операторам. Операторы всегда улыбались. Было приятно приходить в отделение. Сейчас полный развал! Руководителя никогда нет на рабочем месте, письма не доставляются!
3
May 21, 2024
Любимое отделение Почты России в городе.
Отсутствие очередей и вежливые и приветливые сотрудники.
1
November 9, 2023
Все очень хорошо, удобное расположение, очереди нет, персонал вежливый. Рекомендую это отделение для получения товаров
November 24, 2023
Вынужден был сделать замечание зам.начальника Сукмановой ,чтобы она не ругалась с почтальоном, та как присутствовал при этом не однократно. Не приятно присутствовать в такой обстановке, когда занимаешься заполнением документов, а она на повышенных тонах строит почтальона.Такого никогда не было в этом отделении. И,да, зам.начальника называет улицу Серафимовича Серафимычем.
3
1
July 1, 2024
Супер отделение сотрудники быстро четко обслужили супер класс, чисто
2
August 30, 2023
Гринина С.Н. - руководитель группы по работе с обращениями, служба поддержки клиентов, 3-я Песчаная, 2А, Москва, 125252, Email: office@russianpost.ru - формалистка, пользуется методами бюрократов. В ответ на Претензию направила формальную отписку - в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности. Такой ответ формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", направила на Претензию "О ненадлежащим оказания услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России", даже не желая разобравшись в случившемся, и полностью игнорирую официальную претензию юр.лица, с подтверждением полномочий, и документами, подтверждающими заявленные в претензии требования. При этом, ранее, формалистка Гринина С.Н., потребовала направление претензии через официальный сайт общества https://www.pochta.ru, подтвердив свою личность посредством «Единой системы идентификации и аутентификации», что было выполнено, и несмотря на это, формалистка Гринина С.Н., руководитель группы по работе с обращениями, службы поддержки клиентов АО "Почта России", потребовала в своем втором, официальном письме АО "Почта России", - «в обязательном порядке, должен быть приложен оригинал или четкая копия нотариально заверенной доверенности». Таким образом, формалистка Гринина С.Н., делает всё, что бы не рассматривать поступившую претензию от юр.лица по существу, и, как бы «отбелить» АО "Почта России" от проблемы по ненадлежащему оказанию услуг почтовой связи почтовым отделением № 300012 Почты России от своих прямых обязанностей, и уйти от ответственности за не оказанные услуги, по которым была проведена оплата.
2
December 10, 2023
Очень нравстся работа отделения: операивность, вежливость сотрудников, никогда нет очередей. Работает пункт выдачи озона, распиание поменялось и стало более удобным. Рекомендую! 5.
1
July 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Вежливый персонал с удовольствием помог мне получить все необходимые письма и посылки, а также отправить письмо по России.
Само отделение небольшое, но приятное и чистое.
November 11, 2023
Очень приятное отделение, сотрудники вежливые и внимательные, идут на встречу. Даже удивило, почему в этом отделении так хорошо всё, а в других часто не совсем. Рекомендую.
January 20, 2024
Замечательные сотрудники, всегда доброжелательны и настроение хорошее на весь день) спасибо!)
November 21, 2023
Не понятно, что происходит в этом отделении: почтальон ходит по квартирам и предлагает товары с маркировкой почты России, когда у нас рядом прекрасный магазин Азбука вкуса, да и время не спокойное для не званных посещений. Экономка Патриарха Кирилла
3
1
December 4, 2023
В отделении почты на Серафимовича работает очень квалифицированные и внимательные сотрудники. Очень доброжелательное отношение к клиентам.
October 25, 2023
Постоянно хожу в это почтовое отделение. Довольна быстрым обслуживанием. Все сотрудники компетентны, всегда помогут. Долго не приходится ждать в очереди, быстро решаются все вопросы.
1
August 28, 2023
Очень хорошее отделение почты ! Все сотрудники компетентно выполняют свою работу , все быстро , очередей практически нет. Огромная благодарность !
2
March 25, 2024
Одно из самых лучших отделений, всегда свободно, а сотрудники приятны и профессиональны.
1
June 27, 2024
Прекрасное отделение, без очередей и работающим интернетом для приема оплат по банковской карте! Самый доброжелательный персонал, здесь помогут и подскажут. Несколько раз отправляла письма через сотрудницу Ирину, спасибо за вежливость, внимательность и профессионализм!
1
July 4, 2024
Хорошее отделение. Очередей нет, может конечно из-за времени. Быстро все приняли, ну отправка и получение конечно зависит не от них.
November 2, 2023
Хорошее отделения 119072!!!
Хорошие сотрудники! Раиса Александровна помогла!
Все хорошо! Остался доволен!
1
March 11, 2024
Спасибо сотрудникам отделения за обслуживание. Персонал очень внимательный, вежливый.
1
1
October 30, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники, отделение не перегружено по вечерам. Сколько раз приходила - всегда небольшая очередь или её отсутствие, и быстрое обслуживание.
3
July 31, 2023
Лучшие сотрудники в этом отделении. Вежливо и всегда помогут, подскажут. А ещё нет очередей, что очень радует. Спасибо за хорошую работу