Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119607

4.3

1453 ratings

Rate this place

Евгения П.

Level 4 Local Expert

Уже многие ниже написали, что это не почтовое отделение, а филиал Ада на земле. Так и есть. Особенно если вам попадется такой сотрудник как Эльвира. У человека явно неполадки с головой. Отказалась принимать к отправке посылку Авито, потому что в наименовании объявления у меня стояло «Бронь до 17.05…». Утверждала, что сегодня 18 апреля, хотя как раз таки 17е число. Долго и муторно смотрела в монитор, записывала что-то, потом ушла, не предупредив. Вернулась минут через 5 со словами «я не могу это отправить». На мой вопрос какая причина отказала просто молчала…Пришлось вызывать начальника отделения, чтобы та в прямом смысле на нее надавила. Эльвира явно не хотела отправлять, работала еле еле, навязывала коробку. Талон еле отдала. И это все еще при том, что минут за 15 до этого в отделении произошла драка двух мужчин. Полное безобразие. Отвратительно. Раньше отправляла Авито всегда через почту на Раменках, но сейчас они отключили эту функцию. Приходится ходить в это ужасное место🤦🏻‍♀️

Анастасия

Level 3 Local Expert

Все было в этом отделении хорошо, до тех пор, пока не попала к сотруднику Эльвире Усеиновой. Впервые в жизни два ценных письма отправляла в окне по времени час. ( это даже не с ожиданием, а в самом окне). Также заставили переписывать опись, ибо в описи было написано «при приеме», а не как в документе «при принятии».(остальное в описи соответствовало документу) Прошу обдумать надобность данного сотрудника на почте России, потому что это очень тормозит работу. Не хотелось бы попадать еще раз к этому сотруднику в окно((

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Худшее отделение. Не принимают отправление в своей коробке. Якобы на ней следы скотча , и операционист опасался, что ему напишут выговор. Но на ней не было следов скотча. Там был старый штрих код, который я отклеила. След от него где-то по центру одной из сторон коробки никак не мог поставить под сомнение в последующем целостность коробки. Старшая по отделению тоже не придумала ничего лучше, чем отправить меня куда-то за угол, где можно взять мусорный пакет, в который можно обернуть коробку. Якобы, «все так делают». Спасибо, что подтвердили свой статус помойки… в итоге отправила посылку за 2 минуты через СДЭК

Алесик

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность работникам отделения!Очень быстрое обслуживание. Все отлично, спасибо за работу!

Elen

Level 9 Local Expert

Работают не грамотные специалисты, в своей сфере, которые даже не знают как правильно оформить платную услугу, срочной доставки, люди платят большие деньги, итог не получают оплаченную услугу. Просьба обратить внимание, на работу сотрудников в этом отделении. Это уму не постижимо.

Level 22 Local Expert

Сотрудники приветливые. Вежливые о пунктуальные сотрудники. Заведение находится в удобном месте. Первый высокий этаж. Просторный подъезд. Очереди обычно в будние дни с 14 до 16 почти, что нет. (например в среду) Подождал 5 минут и очередь пришла. Помещение чистое, но иногда кажется, что пыли много в летнее время. Все таки надо проводить ремонт капитальный, либо поставить фильтры для воздуха. Посылку отправил через авито доставку Почтой России из Москвы в Красноярск. Выдали коробку маленькую, немного бумаги, скотчем обмотали и дополнительно в пакет фирменный упковали. Доставили в течении 8 дней в целости и сохраности. Вся электроника отправленная была в первозданном виде вручена получателю. Моё почтение. Впервые у почты не долгий срок доставки. Спасибо.

T V

Level 4 Local Expert

Поразительно просто. Отправляю посылку, встала в электронную очередь. Отправили в другое окно, т к в моем не работал терминал оплаты. В соседнем окне мадам делает вид, что меня не видит и вызывает следующий номер. Пришлось взбодрить. И объяснять, что номер сбросили, посылку не взяли. Работаю как варенные. Это еще при том, что народу не много.

Александр Ш.

Level 5 Local Expert

2 звезды чисто за вежливый и приятный персонал. Но обслуживают очень долго и работают от силы только 3 окна, приходится сидеть по 40 мин , даже если забронировал на другое время (через приложение). Сделайте что-то , а то вечно очереди огромные. А еще бронил место на 17.00 в результате ждал еще час, приглашали людей без брони. Вопрос: зачем делать такую функцию , если она не работает?

Екатерина Иванова

Level 9 Local Expert

Благодаря некоторым сотрудникам, почта всегда останется ПОЧТОЙ! Никуда не спешащие (не все!) сотрудники, которые как специально долго, медленно, и с комментариями((( выполняют свою работу!

София

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, нет больших очередей, но немного душновато в помещении и было немного трудно его найти

София Коверзнева

Level 4 Local Expert

Самое удачное отделение на всю Москву. Пожизненно не работает система электронной записи, один оператор на все окна, работает бесконечно медленно. Выбирайте другое отделение, здесь потеряете часы! Часы своей жизни

T M

Level 6 Local Expert

Хожу сюда часто, т.к отправляю посылки Авито. Так вот что-то случилось с этим отделением. Раньше все быстро было. Сейчас просто какой-то трэш, очереди! Принимает только один оператор! 11 человек в душном помещении! 10.10.23 - 21 человек в очереди!!! 09.09.2024. Утром пришла очередь жуть, пришла сейчас в 14:30, ситуация не изменилась, 1 сотрудник, духота. Сейчас пришла еще одна и больше сказали народу у них нет. Вайлдбериз зачем то сюда перевели, озон, будто пунктов у них не достаточно.

Алексей К

Level 4 Local Expert

Есть электронная очередь, но людей с OZON обслуживают без очереди, выглядит не очень хорошо. Работало 2 окна из 4 в очереди 15 человек, хотя по отделению гуляют еще сотрудники. Персонал вежливый. Нет кондиционера.

Sergey Babkin

Level 8 Local Expert

Электронная очередь не работает. Работники медленные и в принципе не заинтересованы что либо делать, в том числе работать. Сервиса ноль, но объективно ожидаемо, к сожалению, не всегда есть альтернатива почте РФ

Матвей С.

Level 4 Local Expert

Хожу сюда раз в неделю по работе и теперь это мой самый не любимый день т.к. провожу в очереди минимум час, в негативной атмосфере, где каждый клиент недоволен, каждый сотрудник ненавидит свою работу и все друг с другом пассивно агрессируют. Причём это не зависит от времени, что я утром прихожу, днем или вечером - все одинаково

Den.

Level 7 Local Expert

50/50 бывает отлично много специалистов работает в окошках, тогда очередей нет. А бывает один, а остальные гуляют по отделению, вроде как работают, а в окошке один. Тогда большая очередь и эту проблему ни кто из сотрудников не решает.

Миломира Благовестная

Level 11 Local Expert

5 звезд не отделению, а исключительно его сотрудникам. А именно: Сергею и Дарье за терпение, умение разрешить любую сложную ситуацию, оперативность выполнения отправок при большом количестве корреспонденции и профессионализм! Пользуюсь данным отделением, только благодаря этим сотрудникам!

Yulia L.

Level 3 Local Expert

Удачное отделение. Из 3 окон работают только одно, чем заняты остальные - не понятно. Хотя очередь больше 10 человек. И ладно, если бы впервые, но постоянно такое происходит

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Не думала, что когда-нибудь напишу тёплые слова про отделение почты России. Но правда хорошо работают, в последнее время часто тут бываю и быстро решаю свои вопросы по отправке/получению.

Ээман

Level 4 Local Expert

Сотрудники очень хорошие вежливые не смотря тяжёлый труд они всегда спокойные и внимательные .Всем сотрудникам здоровья и счастья.

Вера Фролова

Level 5 Local Expert

Издательство.... Сидит вражина и мстит за то , что ей делают замечание ... Уходит на 15 мин... В никуда.... Худшее отделение

Хасан Ахмадов

Level 7 Local Expert

Очень ужасное место, не рекомендую заказать товар и посылки 📦 через эту почту, когда берёшь талон и подходишь к нужную окошку кассир начинает принимать вас, но начинается проблема при получении, очень очень долго проверяется паспорта данные, проверка посылка , и вы хотите уйти по быстрей но не получится, она находить причину проблем для вас и задерживает вас. И вас пропускает принимает другого человека, хотя вы стоите в очереди. Я через озон заказал 📦 посылку, еле получил , ужасная почта не ходите ,

Алексей Божко

Level 6 Local Expert

Жуткое отделение связи, всё очень долго и не очень компетентно. Других вариантов получения пенсии, к сожалению нет.

Татьяна И.

Level 6 Local Expert

Чистое отделение, компетентные и дружелюбные сотрудники. Бывают очереди, поэтому лучше смотреть на сайте загруженность отделения и приходить в наименее загруженные часы, тогда все будет хорошо и быстро. Если приедете в самый пик - услышите как бухтят недовольные бабули, которым кажется, что все вокруг очень плохо и медленно работают. Берегите нервы и время, приходите в свободные часы :) На фото передо мной ровно 1 человек, на 3 окна. Ожидание 0 минут. 29 октября 2023г

Михаил Шатов

Level 4 Local Expert

Удобно расположено, очень близко к метро, близко к жилым домам. Иногда обслуживание занимает много времени. В целом отделение ухоженное, опрятное, есть стулья, банкомат.

АНГЕЛИНА Л.

Level 3 Local Expert

Обслуживание персонала очень долгое, не понятно где начало очереди, где конец, с какой стороны принимают посылки где отправляют. Сначала говорят что отправлять посылки с одной стороны, когда отсидишь очередь почти в час говорят,что отправка со всех сторон. Это ужас просто.

Анастасия Демидова

Level 5 Local Expert

Ужасно, самое медленное отделение почты в Москве - здесь. Как жаль, что по прописке почта приходит именно сюда, приходится стоять в очереди по часу. Сделали бы хоть для писем отдельное окно, а то вся очередь вынуждена ждать, пока кто-то примет свои посылки...

riqpa

Level 7 Local Expert

Весь персонал вежлив и терпелив к просьбам и жалобам клиентов. Они хорошие. Но их не хватает. Само отделение очень востребовано в районе. Есть проблемы с очередью(весьма медленно движется) в силу дополнительных услуг по маркетплейсам. В здании необходимы отдельные точки маркетплейсов.

Наталия П.

Level 3 Local Expert

Отзыв будет обращением, скорее, к системе, а не к данному отделению и его сотрудниках. 1. Не работающая электронная очередь- это уже стало нормой. И ведь очень удобно, теперь не отследить, как долго сотрудники обрабатывают клиентов, 2. Уважаемые управленцы, у вас есть все данные ваших клиентов: ФИО, телефоны, адреса, вы даже можете очень быстро выдать посылку по упращенному получению. Но вот почему-то к отправление с наложенным платежем это относиться не может! даже сам номер отправления находится в другой вкладке или программе. Зачем??? Почему нужно выстоять очередь, потом дважды диктовать сотруднику длинный номер отправления, чтобы он его нашёл именно в НУЖНОЙ программе. А после, ВНИМАНИЕ, нужен паспорт чтобы получить неоплаченную посылку. Зачем??? Никто "чужой" не пойдёт на почту получить платную посылку! А главное, у вас есть номер телефона получателя и есть паспортные данные, но.. в другой системе, которая для наложенного платежа почему-то не работает! Что за бред? Вы серьёзно? Ощущение, что все, что даже появляется у Почты России адекватного, обязательно нужно испортить какой-то несусветной глупостью. Это либо саботаж, или дебилизм, извините. А сотрудники ссылаются на приказы и выслушавают, какие они ... из-за бреда , который транслируют им сверху. Почему СДЕК принимает данные с ГосУслуги, а у вас об этом даже не знают? Как итог: если мне нужно будет отправить посылку или письмо, то к Почте РФ я обращусь в последнюю очередь: долгое ожидание , низкая скорость обработки, заморочки с данными, нервы - все это осталось в прошлом веке. А я хочу жить в настоящем!

Роман

Level 15 Local Expert

Уютное почтовое отделение, очень удачное расположение, очереди здесь, большая редкость, доброжелательный персонал. Помогут, даже если вы этого не очень хотите))).

Якубов Ярослав

Level 3 Local Expert

Не работает электронная очередь, сотрудники не могут или не хотят организовать нормальную живую очередь. Совершенно непонятно где выдача посылок, где отправка, постоянная предварительная запись и очень долгое время ожидания

Наталья Егорова

Level 9 Local Expert

Отличное отделение. Вежливый персонал. Обслуживание хорошее. Предложили купить лотерейный билет.

Екатерина кутепова

Level 5 Local Expert

Очередь большая. Электронные устройства НЕ РАБОТАЮТ, уже месяц. Ужас. В очередной раз понадобилось посетить почтовое отделение, и в очередной раз убеждаюсь, что в этом отделение работают исключительно отстойные сотрудники. В очередной раз надо воспользоваться услугами почты, очередь уже в два столбика, работники продолжают, заниматься своими делами. Очередь растет

Елена

Level 10 Local Expert

Ставлю 4 звезды, за то, что есть существенные улучшения, хотя руки чешутся поставить 3. Бывают очереди, но несравнимые с отделением неподалеку. Когда попадаю в период, когда приходится ждать минут по 20-30, каждый раз задаюсь вопросом: почему нельзя организовать удобную зону ожидания, чтобы люди не стояли? Места полно, чтобы поставить пару рядов сидячих мест. Ведь на почту часто приходят старики, инвалиды, мамы с детьми. Урна у выхода всегда переполнена, мусор валяется на полу, что в целом создает ощущение нечистоты помещения. Сотрудники! Часто попадаются некомпетентные сотрудники. Из последнего посещения: была отправка обуви в обувной коробке без доп. упаковки. Зная правила Почты России, в которых сказано не упаковывать капитально, так как сотрудник в праве проверить содержимое, я и не упаковала. Прихватила крышку обувной коробки скотчем крест на крест в надежде, что ее в отделении ПР, как обычно упакуют в пакет. Но нет. Девушка приняла к отправке обувную коробку, наклеила на нее квитанцию, в которой указала «упаковка клиента» и убрала. Девушка не в курсе, что обувная коробка не является транспортной тарой и ее как минимум необходимо упаковать в водонепроницаемый пакет. Мне этого предложено не было. Фирменный скотч Почты России также добавлен не был, хотя скотчем уж обматывали всегда на совесть. Пришлось просить хотя бы скотчем замотать. Также при приемке к отправке посылки девушка не спросила паспорт, вбила фамилию на слух, на что система пропечатала ФИО совершенно другого человека, у которого не совпадают ни фамилия, ни имя. Сказала, что это ни на что не влияет и отправила как есть. Не знаю, как в случае утери или другого инцидента с отправлением, я буду доказывать, что я Елена Иванова, а не Анна-Мария Алварадо (имена вымышленные).

Артём Мочалов

Level 9 Local Expert

Быстро. Чисто. Вежливо. Все по делу. Хорошее отделение. Прихожу утром. Поэтому может везет по очередям.

Тихон Трегубов

Level 7 Local Expert

Часто тут бываю по работе и не только. В основном мало очередей, компетентный персонал, хожу сюда минимум три раза в месяц, а то и каждую неделю , качество обслуживания и скорость одно из лучших почтовых отделений где бывал. В основном хожу в последние часы и либо почти никого нету или же есть люди, но очередь двигается быстро.

Xeon 3470

Level 3 Local Expert

Пятница, будний день, все должны быть на работе. И очередь на 10 человек. Жду уже полчаса и ещё полчаса минимум буду ждать! Работает только одно окно! Оператор говорит, что сократили ставки! Почта России - позор!

Артём Пудак

Level 8 Local Expert

Молодёжь старается, пенсионеры вредничают, но в целом хорошее обслуживание. Работают без перерывов и выходных что несомненно здорово

МАРИЯ СИВЦОВА

Level 2 Local Expert

Добрый день ,пишу пока здесь ! Потом буду обращаться к вышестоящем !обратите внимание на работу сотрудников данной почты ! Они как будто первый день на рабочем месте , не знают и не умеют работать .Простояла в очереди час и не получила свою посылку ! Это издевательство над людьми ! Примите меры !

Анастасия Ф

Level 11 Local Expert

Отлично, быстро и оперативно выдали заказ. Девчонки работавшие 20.07. Весёлые, позитивные 👍👍👍

михаил трефелев

Level 8 Local Expert

Супер обслуживание, понятно и оперативно. Сотрудники вежливые и профессионалы своего дела

Екатерина Соловьева Я

Level 5 Local Expert

очередь постоянно,работают крайне медленно.я все понимаю ,но иногда вы знаете люди спешат.

Анна Лошатынская

Level 6 Local Expert

Почему я ставлю высокую оценку этому заведению, потому что я обычно записываюсь туда онлайн ко времени, поэтому всё получается быстро. Если приходить по факту, то там всегда сумасшедшие очереди, реально все очень долго происходит. Поэтому советую всем читающим мой отзыв, записывайтесь онлайн через приложение на нужное вам время, тогда с очередями проблем не будет.

Екатерина Чичерина

Level 5 Local Expert

Все хорошо: персонал, расположение, услуги...

😇

Level 8 Local Expert

Ужасная почта!!!! НИКОГДА сюда ни чего не заказывайте 😡😡😡 Работают 2 окна Пятница, 12 дня. Сотрудники медленные! На работе неопытная молодая девчонка и женщина пожилого возраста. Ни та ни другая не шевелятся! Ожидание в очереди больше 30 минут! Примите меры.

olga

Level 22 Local Expert

Добавлю свой отзыв. На мой адрес поступило отравление в почтовое отделение 119607. Я оформила и оплатила доставку за 4 дня до окончания срока хранения. Отправление мне не принесли вообще! Ответили , что некому работать, несмотря на оплату этой услуги. Переписка с руководством также не дала положительного результата, писем написано было штук 6-7. Ответы от почты выглядят как отписки, ни смысла, ни конкретики. Деньги за недоставленный пакет не возвращают уже месяц, а само отправление ушло обратно и мне не передано. Работа почтового отделения идёт в никуда, и почту не доставляют и денег не зарабатывают, и на возврат средств приходится писать просьбы , ответ - ждите. Работа почты получает оценку минус единица!] Очередь дольше 20 минут, народу много, обслуживание длительное, несмотря на то, что работают безналом. Прикладываю фото

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

До реорганизации прекрасно работало отделение. Тепер всё поменялось. Ужас! Работает постоянно только 1 окно. Все прочие работники пробегают иногда. Молодой человек, работавший пять минут в окошке 2 рассмеялся возмущению клиентов и уходя сказал, что ничего поделать нельзя. Слово РАБОТА ему, видимо, незнакомо.

Александр Николаев

Level 11 Movie Critic

Удобное расположение, рядом можно припарковаться на автомобиле, электронная очередь, доброжелательные сотрудники, есть сидения, есть отделение Почта-банка. Все удобно. Рекомендую.

Svета Vinograдова

Level 9 Local Expert

Работают...еле еле, очень медленно в очереди по 40 минут, на жалобы и просьбы открыть ещё окна не реагируют!!! Остальные сотрудники продолжают медленно передвигаться по залу, никто никуда не торопится все давно уже на пенсии

Цепочкин Антон

Level 9 Local Expert

Ужасный персонал-грубят,угрожают.Выдают талон,сидишь в очереди два часа,потом сообщают что они закрыты и уходят домой.Бардак с сотрудниками,как в самой почте так и в этом отделении в частности.Ободиье это отделение стороной

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119607

616 reviews