Самое лучшее отделение! Если записаться заранее- попадаешь сразу, даже если чуть раньше пришёл. Всегда приветливые, быстрые, ответственные! Оставляю приоритет почтовому отделению всегда среди других организаций доставки.
Елена Хрякова
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Часто пользуемся услугами данного почтового отделения. Записываемся заранее по предварительной записи по интернету. Очень удобно. Приходим к назначенному времени. Персонал свое дело знает чётко. Ни разу не ждали обслуживания больше 10 минут. Есть все необходимое для отправки посылок
4
Сергей Аксёнов
Level 2 Local Expert
August 13
Хорошее отделение. Работает до 21:00. Открыто по выходным. Персонал отзывчивый.
Иван Васильев
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Всё хорошо, всё нравится, чисто, быстрое обслуживание, персонал Общительный, расположение удобное, но эти очереди🫥 Они тратят всю энергию и так утомляют.
Maria Balaeva
Level 6 Local Expert
April 25
Работа почты стала в разы лучше. Удобный режим работы, в т.ч. в субботу, воскресенье.
Brian715
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Были 20.09.23
Был талон 28,
Ждали с маленьким ребёнком больше часа!!!мало того что безумно душно в помещении, так ещё и талоны п30-40 обслвживались раньше чем наш п28 , вопрос какого хрена талоны номерами больше служивают раньше ????вызывают людей которых нет тратят время тех кто ждёт уже полчаса-час!!!из 5 окон работают всего в то время когда полный зал!!!
3
1
Максим Кузьмин
Level 8 Local Expert
May 12
Всегда вежливый персонал. Работают быстро, но не все смены !)
Tatiana Potapova
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Просто лучшие!
Даже если есть очередь, разруливают ее быстро и четко
Сегодня пришла и вообще без очереди забрала посылку ( утро, будний день))
В отделении в Переделкино , для сравнения, тоже утром в будний день можно ждать и 2 часа😅
Спасибо за профессионализм!
Алена Соколова
Level 8 Local Expert
June 4
Всегда много посетителей, не очень чисто, негде присесть. Сотрудники медлительны.
1
Инкогнито 9230
Level 8 Local Expert
May 19
Чесно скажу,апрель,начало мая - очередей нет, два, три человека - это не очередь. Это не очередь. Удобно.
k_alena7
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
удобное расположение почтового отделения, даже не знала, что по этому адресу у нас есть почта😅 ближе к дому, хожу туда! обычно долго в очереди не стою, сотрудники быстро все выдают! ✨
Елена Бирюкова
Level 9 Local Expert
January 10
Всегда чисто, сотрудники вежливы. Иногда приходится ждать, но не критично. Хорошее почтовое отделение
3
Татьяна Ильина
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Всегда большие очереди, хотя работает от 3 до 4 окон. Ощущение, что все посетители стекаются именно в это отделение( хотя на Солнцевском проспекте есть другое отделение, где не бывает таких огромных очередей. Был случай, когда я по привычке и ленясь проехать дальше, пришла опять в 119618 и взяла талон очереди, который сообщил мне, что передо мной около 30 чел((( просидев 20 мин и поняв, что очередь стоит на месте, ушла на остановку, проехала еще 3 остановки, зашла в отделение на Солнцевском и через 10 мин (честно!) уже вышла из него, отправив посылку, и поехала домой))). Я была первой в окошко, за мной пришли еще двое, но это же несравнимо с очередью в 119618. К операторам отделения претензий нет, просто всем нужна именно эта почта, почему то😆
6
1
Мария Ф.
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Мне мама прислала перевод на сумму 9 тысяч
Перевод действителен до 9.11.23
Дата печати извещения 9.11.23 когда перевод уже отправляется обратно. В ящик извещение положили 12.11.23
У меня вопрос, вы в адеквате?
Как я заберу перевод если вы извещение принесли когда он уже обратно отправился? А без извещения я не смогу забрать его. Я очень расстроена
Анастасия Г.
Level 17 Local Expert
June 14
Хорошая почта, работает до 21:00 что большой плюс, когда поздно возвращаешься с работы.
bunsha
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Все быстро, четко, не всегда приветливо, но без хамства, почта стала работать значительно лучше! Живу в ЖК "Мещерский лес", хорошо бы иметь постамат почты.
1
Светлана Семизорова
Level 16 Local Expert
November 15, 2023
Обычное почтовое отделение,в будние дни с 17 до 19 много клиентов.Работают обычно три окна.До этого времени обслуживают быстро. Есть кофемашина и попутный товар.
Serafima
Level 7 Local Expert
April 16
Огромный зал и много окон. Но даже при 1-2 людей в очереди там можно потратить минимум час жизни
1
Мария Г.
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Сотрудники почты России вежливые, мне все подсказали, быстро оформили отправку.
Спасибо за вежливость и скорость 🙏
3
2
Оксана Салатова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Часто хожу в это отделение, отправляю заказы авито. Операторы вежливые, работают быстро. Если есть вопросы, всегда помогут и подскажут.
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо почте за оперативною доставку посылки и коллективу опс 119618 за доброжелательное отношение и компетентную работу!
3
Rocksy
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Раньше было чисто опрятно, милые сотрудники и очередей особо не было, работало всегда 4-5 окон.. даже удивлялась что такая может быть почта России.. и вот уже полгода какойто ад.. очереди, почему? Потому что я сейчас 15 минут здесь и три окна работают, которые за 15 минут только 1 человека еще приняли.. два окна уже отпустили других клиентов и никого не зовут минут 15. Ооооооочень медленно. Тут без очередей в часов 10 утра и то если за окном плохая погода.. похоже надо менять почту либо делать доставку на дом. Но это невыносимо, что тааак медленно. В очереди выживают сильнейшие))) только на этом и получается быстрее пройти в очереди, что многие уходят а ты продвинулся, но остаял 40-60 минут :)))
3
1
ТGut
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Хорошее отделение. Работают оперативно, в несколько окон. Среднее время ожидания 1-2 минуты.
Как похорошела наша почта...)))
Юрий Vopatop
Level 6 Local Expert
September 3
Иногда хорошо работают. Иногда отвратительно. Получается лотерея. А это разве нужно клиенту?
2
Лизунец
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
На почте не прям чисто, грязновато и стулья порванные, но сойдет. Но обслуживание просто ужас! Даже самая медленная улитка в мире будет быстрее работать. Людей куча, обслуживают долго, работает максимум 2 окна. Очередь из 25+ человек
1
Нарек Саргсян
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее отделение, очень приятный и вежливый персонал. Письмо получил очень быстро!!!
Альбина К.
Level 13 Local Expert
January 30
В отделении работают толковые сотрудники, но окон маловато-очередь на пол часа и дольше, для такого отделения нужно побольше действующих окон
Кирилл
Level 9 Local Expert
March 17
Одно из худших отделений. Всегда очереди. Обслуживание медленное до безобразия. 2 работающих окна из 5 при 17 ожидающих - это за норма здесь.
Грязно.
Мария
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Пол года назад у мне в отделении отдали вскрытую посылку из Китая. Обнаружилась пропажа одного пакета из не с розовой кофтой. Таким образом, общая посылка прошла идентификацию на почте, ее можно было посмотреть в системе, а пакет, который из посылки вытащили- нет. Но, на каждом пакете в общей посылке были мои ФИО и адрес . Написала заявку на почте, сказали, что если увидят валяющиеся пакет, то конечно его доставят и отдадут мне. Какое у меня было усиление, когда недавно я увидела мою кофту на одной из сотрудниц почты. Совпадение? Не думаю. Отвратительное ворье. Нашли пакет с адресом? Ну он же не ваш! Слов нет, бессовестные
Предыдущий мой отзыв:
Украли часть вложения в посылке. Отдали посылки в порванном пакете, одной части вложения не было, девушка оператор даже ухом не повела об этом сказать и о действиях при нарушении упаковки. Приходила писать жалобу и заявление , послали, сославшись, что посылку никогда не найдут и она могла такой прийти. Могла то она могла, но вес моей посылки принят отделением в первозданном виде. Отсюда следует, что в отделении вор. Девушка в дредах рассказывала как обойти систему и вернуть за посылку деньги, мол скажите, что враньё. Класс, это не враньё, это хищение имущества, за которое отделение должно нести штраф. Если такое произошло, что пакет порвался и часть посылки вывалилось, тогда моя посылка лежит в отделении, но никто ее искать не будет. Очень здорово. Крайне возмущена, звонила руководству и горячую линию, где также возмутились и сказали заставить их принять заявление. Написала. В душе бегает, что просто потраченное время... Сперли. Никто мне ничего не вернул, естественно. Впервые у меня такая ситуация и не надо плюсики липовые ставить отделению, пока ругалась, выяснилось, что в отделении у многих посылки пропадают, то с телефоном, тоо с одеждой, но никто не жалуется и не пишет
5
Елена Васильевна Какурина
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Удобное расположение, график работы - стандартный, в помещении всегда чистенько, с утра и примерно до 14-00 очередей нет- легко и быстро можно получить/отправить то, то хотите. Персонал приветлив. Рекомендую 👍
1
Мила
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Лучшая почта! 👍 Часто отправляю посылки 📦 Сотрудники вежливые, всегда всё подскажут. Спасибо за работу!😊
2
2
Артем Беликов
Level 19 Local Expert
December 12, 2023
Хороший офис почты России. Персонал вежливый. Обслужили быстро и проводили улыбкой.
1
Марьяна С.
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Это жесть! Волею случая нужно было срочно отправить посылку. Пришли без записи. Работает 2 человека, очередь более чем из 20+человек. Это что за издевательство??? Отвратительно! Мы тоже все люди, но почему мы не можем получить своевременно нужную услугу??? Треш!!!! Примите меры!!!!
1
ATOM
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительное отделение.
Работает одно окно по вечерам, а остальные сотрудники создают вид, что исполняют свои обязанности-на самом деле просто шатаются по отделению и общаются между собой.
Не нравится ваша работа-увольняйтесь.
Наберут других.
Андрей Леонов
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Обслуживание отличное .Всегда пойдут на встречу.Отдельное спасибо оператору Андрею.На почте работают люди с душой!Выслушают,все объяснят,всегда по возможности помогут,спасибо.
1
Сергей Б.
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Регулярно пользуюсь по работе, в целом нравится,что персонал старается недопускать очередей. Хотелось бы побольше стульев в зале. В последнее время почта россии приятно радует.
1
Анна Андрианова
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Прекрасной персонал, грамотный, вежливый и хорошо выполняющий свою работу.
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Работает 2 окна из 5. Стоишь ЧАС и видишь, как обслуживают людей вне очереди.
ИИИИ когда подходит твоя очередь, тебе говорят, что посылку не во что положить или завернуть.
Никто не хочет идти работать сюда, поэтому работают не все окна, а те сотрудники, которые есть, сидят убитые.
Николай И.
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Пришел в отделение за 10 минут до закрытия.
Терминал очереди уже отключен, сказали не будут обслуживать.
На просьбу обслужить обхамили с ног до головы, пришлось даже видео камеру на телефоне включить, так они меня обозвали блогером и хулиганом. Дядя в возрасте там есть сотрудник, заявил что я хулиганством занимаюсь и что сейчас он вызовет на меня полицию. Вместо того что бы обслуживать посетителей, которых много, он пытался меня выгнать и грозил полицией. Видимо не захотел сидеть до полуночи ждать полицейских,а потом платить штраф за ложный вызов, не знаю.
Старшая смены у них женщина, тоже пыталась выгнать, хотя казалось бы спокойно обслужи людей кто пришел до закрытия и делов то, нет она давай хамить и грозить нажать тревожную кнопку. Не знаю что ее остановило, наверное не захотела платить штраф за ложный вызов специализированных служб.
И лишь одна сотрудница почты, Котова Зоя, спокойно и вежливо оформила у меня посылку за 2 минуты и извинилась за своих коллег. Мне кажется не тот человек у них назначен старшим, все таки старший смены должен знать основные положения закона о защите прав потребителей, тем более что у них часто много людей перед закрытием, люди то с работы спешат, зачем тратить время на ругань.
2
3
Ваня Ванюшин
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Внутри не прибрано. Очередь колоссальная, а стульев дай бог 5. Стоял ждал 40минут(сотрудников всего 3), нагрубили, помогать ни с чем не хотят, лишь бы ты ушел побыстрее.
Елена Р.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Сотрудники конечно приветливые. Но, во-первых, всё оооочень медленно. А во-вторых, я 3 раза приходила сюда, стояла по 40-60 минут в очереди с двумя детьми, а отстояв, мне сказали - посылка не пришла (хотя смс было). В третий раз я пришла без уведомления, и мне сказали - а вашу посылку никто не забирал, и мы ее ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО ЗА СРОКОМ ДАВНОСТИ!
3
Александра М.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Милая девушка-оператор. Спасибо большое!
Mokletsova Irina V.
Level 10 Local Expert
September 9, 2022
Тесновато из-за роста района, мамам с колясками не развернуться, но чисто, уютно, можно сказать. Обслуживание профессиональное, довольно быстрое.
3
Самира Амирова
Level 21 Local Expert
December 21, 2022
Обслуживание хорошее по времени ожидание тоже нормально персонал весь хорошый всегда чисто посылки всегда по сроками приходит меня все устраивает в нашей почте
3
Валерия Б
Level 11 Local Expert
July 16
Ну почта это почта. Раз на раз не приходится. Иногда не работает автомат по выдаче талонов, иногда очень долгие работники. А иногда все прекрасно и быстро) почта
Ksu
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Очень долгое обслуживание, ждали выдачу посылки 1,5 часа, не выдержали ушли, вернулись через два часа и как раз наш номер подошёл, а в последствии как выяснилось сломалась система, стали в живую очередь и тут выясняется что в соседнем окне по номеркам. При чем сами работники не понимали как кого принимать
3
1
Юрий Х.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Сотрудники прекрасные, но начальница отделения - хамит каждый раз, как садится работать в свое любимое окно N5. Такого совкового хамства не встретишь уже нигде - ни в МФЦ, ни в ФНС, ни в МВД, ни в районном магазине для забулдыг. Но Почта России держит марку! Цифровизация произошла, а уровень общения как у дикарей.
2
X
Level 15 Local Expert
August 3, 2022
Здесь Вам всегда найдут Вашу корреспонденцию, на которую Вы правильно заполните квитанцию на получение. Единственное исключение-это если Вы просрочили время хранения этой корреспонденции. Тогда Вам её не отдадут по обычной причине-её там не будет. Они считают такую корреспонденцию невостребованной и посылают её обратно по адресу отправителя.
По-этому, рекомендую с такими квитанциями, полученными через почтовый ящик, отправляться на почту хотя-бы в течении пары недель после даты, указанной на квитанции. Хотя, не исключаю, что этот срок у них может доходить до месяца.
А если Вы ждёте корреспонденцию из суда, то рекомендую посещать почту ежедневно и свой поход документировать. В прошлом году я не дождался повестки из суда. В результате дождался уже решение суда, который прошёл в моём отсутствии. Пришлось подавать на пересуд.
Это бы́л отзыв от 2019 года.
Сегодня 03.08.2022г. Обстановка изменилась: теперь уже не приходится носится́ с квитанциями от Нам со штрафами. Они уже давно фиксируются в электронном виде и приходят на сайт Госуслуги и на другие сайты
Теперь на почте открыли Почта-Банк и он с радостью раздает кредиты. Вот и мне перепало под самое самое-аж под 37%. Но, если буду соблюдать условия, то спишут 24%,а разницу отдадут.
1
Макс Якушкин
Level 19 Local Expert
August 19, 2022
Вежливый персонал, при посещении не было очередей, чисто, хороший ремонт. Помимо отправлений имеется приличный ассортимент прочих товаров. Без проблем проверил посылку, все понравилось)
2
татьяна д.
Level 4 Local Expert
January 30
Прекрасное обслуживание и адекватные сотрудники. Спасибо за ваш нелегкий труд