Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Хочу поделить своим впечатлением о работе Дмитрия ОПС 121059.
Этот молодой человек буквально преобразил работу этого богом забытого отделения!
Всегда здесь были толпы народу, 1 оператор..
Я очень часто пользуюсь отправкой авито, поэтому мне есть с чем сравнивать.
Теперь, когда ни придешь, в зале свободно, Дмитрий обслуживает молниеносно, и видно, что человек на своем месте и, что главное, работа ему по душе!
Побольше бы таких мотивированных людей на Почте России!
Руководство должно поощрять и продвигать таких оперативных сотрудников, способных навести порядок в имеющемся подчас хаосе при недостатке рабочих рук.
Молимся, чтобы Дмитрий остался у нас подольше!!
6
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 12
Я уж не думал, что остались такие отделения почты.. Раньше было привычно как-то, потом облик сменился, вежливые и быстрые сотрудники, чистота и порядок. Но сегодня я вновь "окунулся" в давно позабытое.
Сегодня 12 сентября 2024г. У меня было две посылки, первая, пришла вчера (11 сентбяря) в 17:31. Вторая пришла в ночи, сегодня в 02:55. Пришел забирать. Ладно, открылись на пару минут позже, ничего страшного. Встали в очередь, живую. Т.к. терминал не работал (об этом позже). Отсканировали мой QR-код и пошли искать. Искали-искали минут 5, не нашли первую посылку. Сказали, можем вам отдать вторую (которая пришла в ночи), а по первой пока ничего не можем сказать. Еще, видимо, не разбирали. Оставьте свой телефон, придет человек который вчера раскладывал/разбирал, как найдет мы сразу вам позвоним, у нас работает всего два человека там. Меня, как-то, это мало волнует сколько людей работает у вас, но следующая фраза меня добила.. Зачем мне тратить полчаса, искать вашу посылку, если мы можем вам позвонить. Серьезно? Может потому что это ваша работа?! А посылка мне весьма важная и нужна сегодня. Уверенности, что найдут и позвонят сегодня нет. Ужасное обслуживание. В тех же вайлдбериз и озон нагрузка выше в разы и находят всё за секунду, а тут ПОЧТА РОССИИ и такое.. 2024 год на дворе, товарищи.
Про терминал. Пришла бабушка, спросила почему не работает терминал. На что ей женщина ответила - вставайте, мол, в живую очередь, терминал пока не работает, сервер еще загружается... Приплыли..
В это отделение ПР больше ни ногой. После того как заберу посылку, конечно. Если заберу. Бардак!
Ремонт электросамокатов
Level 14 Local Expert
July 6
Возможно лучшее отделение Почты России.
Комфортная обстановка, прохладно (для жары, отлично). Мало посетителей.
Быстро забрали отправления, упаковали в пакеты.