Я просто в полном шоке с этой почты. Посылка моя прибыла за один день, так как я не могла ехать до почты я решила заказать посылку на дом. Знаете что? Посылка курьером заняла три дня, её до сих пор нет! Это с какой скоростью посылка три дня идёт, когда до почты идти пять минут. Тут даже еденицы не хочет ставить. Ужасный сервис, больше заказывать почтой России не буду
3
Алексей Александрович
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Сотрудники очень стараются, обслуживание хорошее, но персоналане явно не хватает, из-за этого очереди постоянно и нервная обстановка.
Ишай
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Небольшое, но очень удобное отделение. И отдельное окно для большого количества отправлений - нужно просто спросить и вас направят в "отдельное" окно.
1
Любовь К.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Приходит оповещение о заказном письме. Приходишь в данное отделение, отправляют обратно домой ждать 2-3 дня. С чем это связано, что нельзя сразу отдать письмо?
3
Алексей П.
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Наймите больше сотрудников, какой раз прихожу из трёх окон работает одно. Ладно бы еще быстро работали, так нет, никто, никуда не торопится. Надоело сидеть по часу в очереди.
3
Александра Петецкая
Level 9 Local Expert
October 22
Хорошее отделение, быстро работают
MarisHustova
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Ужасное отделение, всегда очереди, медленно обслуживают, постоянно теряют посылки. Недавно с дочкой и внуком простояли в очереди 1:40 чтобы получить письмо по извещению.
5
Михаил Ардатовский
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Отвратительное отделение.
Два раза пытался отправить документы простым письмом, всё объяснял оператору, но все равно отправили заказным. Взяли деньги, а получатель не может получать заказные письма. В итоге письмо возвращают. Почта превратилась в черт знает что, какой-то рынок с торговцами которые хотят тебя обмануть. И полки с продуктами питания и другим барахлом особенно подчёркивают этот статус.
Самое главное, что операторы взрослые женщины, улыбаются вам, кивают, что поняли тебя, а в итоге обманывают. Отвратительно!!!
2
1
Неверов Владислав
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Персонал хороший, как раньше марки, сказки, открытки. 3 окна. В будний день, простоял 40 минут, был 18!
L T
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Жалко мне "Почту России"... У них сейчас кризис,находятся на грани существования. Сотрудники получают копейки.
3
иван савин
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Для отделения почты отлично, очереди никогда нет почти, работают все окна и персонал приятный в общении, все подскажет
Только вот полки с товарами на продажу (напитки, еда, вещи для дома) убрали
1
Евгений З.
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Людей нет, это плюс. Но по
вежливости и клиентоориентированности вопрос . Если приходишь не в "свое" отделение, обязательно спросят почему)
1
ЮРИЙ ТКАЧ
Level 24 Local Expert
August 16
Не понятно куда заходить внутри здания ((
Катерина
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Стало очень хорошо. Очередей практически не бывает , работают без выходных. Вспоминаю с ужасом времена, когда на почте были огромные очереди.
2
Колбашева Н.
Level 6 Local Expert
May 16
Как обычно очередь, не хватает операторов
2
1
Игорь
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Это ужас, взял талон на отправку в 13-15, передо мной было человек 12, каждого обслуживали минут по 15. Каждому клиенту хамили и говорили типа "че все припёрлись в субботу". В 13-45 сказали чтобы люди в очереди сами не давали новым клиентам брать талоны!!! В 13-55 сказали что больше отправку не принимают и выгнали всех, я там провел 40 минут просто так
1
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Пришел забирать посылку , девушка в окошке считала штрих код и сказала присаживайтесь и ждите . На вопрос сколько ждать сказала не знаю минут 20 . Абсолютно хамское и наплевательское отношение . Складывается впечатление что сотрудники там сидят в рабстве или на цепи . Нормально общаться не умеют , ведут себя хамски и надменно
1
Димитрий
Level 17 Local Expert
November 29, 2022
Отзывчивый добрый коллектив!
Помогут упаковать и отправить любое отправление. Хорошие цены на сопутствующие товары.
Руслан Ларькин
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Сотрудницы хорошие, но сама по себе почта России это плохая структура, стараются но пока выходит плохо. Грязно, помещение требует ремонта
Колосова Анна
Level 9 Local Expert
July 30
Очень долго работают люди. Очень.
eSH
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
13.10 числа была одна специалистка выдающая заказы каждому по пол часа, очередь длинющая, в конце дня выходит с просьбой пожалеть ее и прийти завтра утром.
3
2
Enkeli
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Найти сложно, фасад древний, ладе внутри все как 10 лет назад, думала таких отделений больше нет... Древняя лестница на второй этаж, как в старых подъездах... Там где сидят операторы ремонт конечно сделали, но можно было бы везде сделать ремонт
1
1
Ашот Владимирович Камалян
Level 21 Local Expert
October 1, 2023
Обсуживание хорошее , а минус из за ремонта , наверно самое убитое отделение в Москве, оно не ремонтировалось со времен СССР(((.
1
Владимир Черников
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Полагаю касается всех отделений и почты России в целом. Всегда оооочень вялые сотрудники, никогда не работают все окна!
Алексей А.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Обычное почтовое отделение, не слишком быстро обслуживают, но и не мешают. Один раз забыл мешок с вещами в отделении в конце рабочего дня. Позвонил на общий телефон почты, не могли соединить с дежурными сотрудниками. В отделении отсутствует телефон по которому можно связаться!!! Иметь связь с отделением слишком дорого для акционеров ОАО почта России. Поздравляю владельцев! Прекрасно спасибо.
3
1
Татьяна Бондарчук
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
Посылку забрала. До 5 далеко, на 1 этаже постоянно меняется персонал.. но..на 2 этаже девушка немного поворчала и дала посылку, за это огромное спасибо. Почта есть почта. В бизнесе ею не пользуюсь.. тут единица всем и почте и клиентам, которые заказывают через почту
А если по делу... то сделайте, оплату за посылки при получении клиентом в его месте, на месте. Вот точно сразу будет настоящая оценка 5
Сергей Чураков
Level 7 Local Expert
February 5
Быстро и удобно. Расположено рядом с домом!
3
1
Александр М.
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Мне всё понравилось чисто уютно ожидать долго не пришлось персонал вежлив. В целом всё отлично 👍
3
Мария Михайлова
Level 4 Local Expert
April 9
Очень долгое ожидание, не приветливый, а порой, и просто грубый персонал!!!
1
Камиль Алякаев
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Убрав талоны на очередь, вы, конечно, сократили расход на рулон бумаги в пару дней, но зато теперь в очередях путаница. Часто бывает, что люди, не получив, талона, разворачиваются и уходят, а работников, видимо, инструктируют ждать эти мёртвые души по пять минут.
3
1
Юрий Ханов
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Отделение хорошее. Жене иногда попадалась хамоватая и грубая женщина оператор. которую отрывали от безделия. Но давно её не наблюдали. В целом все остальные работники хорошо и быстро работают, очередей сильных нет.
1
Елена
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Обычное отделение почты, но хотелось бы, чтобы перевели в более достойное помещение, более просторное и удобное.
2
Александр
Level 9 Local Expert
February 8
Всё как обычно невероятно долго. Чтобы получить пакет мне открыли аккаунт в почта банке, а он мне .....й не нужен, но без этого не отдавали... В общем не получается просто прийти, забрать и уйти
1
Анна Русяева
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень удобное время работы - до 21:00
3
mariykam
Level 14 Local Expert
December 16, 2022
Вход в почту, особенно ступени на второй этаж давно нуждаются в ремонте, да и само помещение наводит грусть. В аппарате с электронной очередью нет бумаги, для распечатки чеков. Но девушки-операторы мне попались дружелюбные и быстрые. Забрала и ушла в течении 5 минут, хотя казалось, что большая очередь.
Anna P
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Будьте аккуратны при покупке чего-либо в отделении. Торгуют просрочкой (на фото шоколадка, срок годности которой закончился месяц назад).
Причем 18 февраля сотрудникам уже на это указывалось, но товар до сих пор на витрине.
2
MaxaMaya
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Забавное отделение, оставляет ощущение того, что вернулся в прошлое, года в 90-е) непонятное обшарпанное, грязноватое помещение, старые стулья, все носит отпечаток разрухи.. электроника работает через раз и получить талон на табло бывает весьма затруднительно..) работают нервные усталые обреченные тетеньки, очереди движутся крайне медленно.. но, самый большой прикол в этом отделении - для пенсионеров, которые хотят получить или отправить посылку. путь им туда заказан, потому, что отправление посылок находится.. на втором этаже! И не просто, а с наикрутейшей лестницей, куда не каждый пожилой человек сможет подняться..(
5
1
Павел
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Доставка -
На звонки по добавочному номеру
35590
35591
Благодарность оператору САИДЕ!!!
Вежлива, внимательна, профи!!!
СПАСИБО!!!
P/S
Хотелось бы, чтобы руководство отметило честную работу!
С уважением, Павел
1
1
Лиза Николаенко
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Всегда огромные очереди, невозможно забрать посылку. Однако есть огромный ассортимент продуктов базового потребления по разумным ценам) Стоя в очереди, можно поглазеть…
Максим
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Хамство со стороны персонала. Придя за своей посылкой, работник почты не найдя посылку начала откровенно хамить и предложила найти посылку самому. Придя в это отделение почты будьте готовы к крайне неуважительному отношению со стороны персонала
2
Татьяна Ставская
Level 18 Local Expert
January 5
Прекрасные операторы . Все быстро , четко
Красильников Р.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Почта работает стабильно, персонал адекватен. Доставка без задержек.
1
2
Олег Иванов
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Данное отделение почты - это тихий УЖАС, руководство видимо решило экономить на сотрудниках, и сократило штат. Это сокращение негативно сказалось на самих клиентах, т. к. очередь и без этого было большая, а теперь она стала простр ОГРОМНОЙ, стоишь в очереди минимум минут по 40, ЖЕСТОКО, + сейчас очень и набирают обороты ОРВИ, COVID и всякая дрянь, будем теперь всё заражятся, спасибо руководству, лучше бы себе премии сократили, ..........
5
Natalya Berger
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Почта как почта, в стиле почты России, долгое ожидание своей очереди если даже мало народа, медленно работают специалисты, время когда были молодые парни, было шустрее
3
Alex S
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Невероятная скорость обслуживания, удалось сходить выпить кофе, сделать пару перекуров, зайти в соседнюю пятёрочку, отстоять там в очереди, вернуться и остаться на том же месте в очереди на почте ! Рекомендуем!
Мария Арендт
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Не обращаю внимания на то, что все в ужасном состоянии и ремонта не было давно и эти жуткие конфеты и пряники на продажу, НО
там работает, какая-то обиженная жизнью женщина и видимо она у них главная 😅
Была там два раза, оба раза попала к ней. Это ТРЕШ, сидит сама в опущенной маске и требует, чтобы я её нормально надела и при этом таким тоном, как будто я ей денег должна и 10 лет, как не отдаю.
И постоянно хамским тоном повелевает: Давайте быстрее! Что вы там рассматриваете!? Не жавала мне осмотреть полученный с Авито доставки товар.
Уймите её как-нибудь уже!!!
7
Irina Budnikova
Level 4 Local Expert
July 12
ужас. 13 человек одно окно
3
Тони Л.
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Хорошее отделение, помню его с детства, больше 30 лет. Претензий нет. Теперь в нём электронная очередь. Девочки работают как могут, конечно клиентов слишком много, не всегда они успевают. Но что тут поделать.
1
Елизавета Звонова
Level 5 Local Expert
June 6
Пытались обманом оформить дебетовую карту Почта Банка якобы чтобы можно было подключить выдачу посылок Авито по СМС. Смешно просто.
3
1
Anonymous review
November 2, 2022
Не очень уютное отделение, бывают очереди. На первом этаже сдавали помещение, сейчас не сдают, могли бы уже привести в порядок все. Нужно поставить больше стульев или скамеек.