Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Сотрудники тут добрые и отзывчивые, но в целом сервис ужасен из-за отвратительно работающей информационной системы Почты и нехватки сотрудников. Даже, когда в очереди перед тобой всего три человека, ожидание может быть 30-40 минут. Каждый клик в системе у сотрудника Почты приводит к ожиданию отклика по несколько минут. Электронная очередь сбоит и путает номера, что приводит к конфликтам между заждавшимися посетителями. Уставшие обруганные перегруженные сотрудники не могут ничем помочь, механизм обратной связи с руководством Почты отсутствует.
4
Михаил О.
Level 4 Local Expert
September 3
К сотрудникам вопросов нет, работают как могут. Но кто додумался тут открыть ПВЗ Озона и ВБ?! Всего одно работающее окно на выдачу заказов. Стоишь в огромной живой очереди по 30 минут, чтобы забрать свой несчастный заказ. А долго все только потому, что тут ещё и почта России которая замедляет абсолютно всё. Не советую сюда оформлять заказы с маркетов.
5
Роман Галкин
Level 27 Local Expert
April 9
Лучшее почтовое отделение. Просторно, уютно, вежливое обслуживание. Прям удивлен! Не ожидал такого от ПР.