Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121359

4.3

1403 ratings

Rate this place

Агевнин Михаил | digital_mishka

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, чистое помещение, а по очереди есть талон что сильно облегчает взаимодействие. Помогли ответами на мои вопросы по заполнению бланков и описи. Благодарю 🤝

alexamalexa

Level 7 Local Expert

Ужасное место вечно жарко толпы страждущих и один оператор .. иными словами попал сюда выйдешь через месяца 3 не раньше! Перестал в этот ужас что либо заказывать!

Мария К.

Level 5 Local Expert

Специалист один, очень хорошая и всегда спокойная. Но ОДИН! Почта России, пожалейте эту сотрудницу, дайте ей в помощь еще хотя бы двух человек в помощь. Любите своих сотрудников, любите своих клиентов.

Андрей Степановский

Level 11 Local Expert

Ранее отделение было для меня лучшим и по сервису и скорости обслуживания. Но в последнее время «что-то сломалось» куча народу, постоянные очереди, сотрудники работают крайне медленно, грязь и неухоженность…. Можно потерять более часа в очередях…Печально, как легко всё испортить….

Андрей Антонов

Level 10 Local Expert

Последнее время (последние 3 месяца) очень большие очереди Я даже несколько раз уходил, глядя на толпу ожидающего народа, и как я видел потом по пропущенным номерам такой я был не один... в общем если можете то выбирайте другое отделение...

Kirill A.

Level 4 Local Expert

Прекрасный, вежливый персонал, работают быстро и чётко. Всегда спокойно, без нервов, Чистое, убранное помещение! Каждый раз доволен. Спасибо за работу!)👍🏻👏😺

Людмила Попова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, одно окно, ждала час так и ушла не с чем, сотрудники грубые и не квалифицированные, сами говорят о том, что можете жаловаться куда хотите, нам ве равно, видимо осознают свою безнаказанность. Категорически не советую

Владимир Зацепин

Level 12 Local Expert

Стало отвратительно. Сотрудников не хватает, работает один человек, каждый раз новый. Очень часто только на выдачу.

Елена А.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение! Все путают, орут, хамят, колхоз просто!

Мария Попова

Level 8 Local Expert

Сотрудники отличные, жаль, что их мало и им очень сложно работать с такими большими объёмами

Артем

Level 9 Local Expert

Традиционно для почты: из 3 окон всегда работает только 1, медленный и ворчливый персонал, огромные очереди

Екатерина Франц

Level 9 Local Expert

Почтовое отделение находится на первом этаже жилого дома, маленькое; персонал, за исключением некоторых почтальонов, вежливый; от метро далековато, поэтому удобно только жителям близлежащих домов; время ожидания бывает быстрое, а бывает, что ждёшь своей очереди по 30 минут, чисто бывает не всегда.

Анна Исаева

Level 6 Local Expert

Сотрудники которые работают очень приятные, все подскажут и помогут, бываю очереди в силу нехватки персонала, но в целом отделение свободное

danila isakov

Level 2 Local Expert

Очереди, и не все операции доступны. Работает только один (неопытный) сотрудник на все отделение

Дмитрий Трофимов

Level 4 Local Expert

Обычно открыто одно окошко на прием, скапливается большая очередь, хотя нужно отдать должное, по большом количестве, они открывают еще два окна. Но только одно работает на оплату

Мансур Хафизов

Level 4 Local Expert

Сотрудников мало из-за этого появляется большая очередь, бывает что аппарат, выдающий талоны, неработает

Alexandra

Level 7 Local Expert

Сотрудников не хватает, всегда работает одно окно. В очереди стоишь по 40-50 минут чтобы просто получить письмо. Сотрудники грубят. В книге жалоб, этих жалоб полно и даже на какие то отвечают официально, но нечего не меняется! Прогресс почту России обошёл стороной!

Victoria B.

Level 6 Local Expert

Это самая ужасная почта. Всегда работает один человек. Вопросов к тетушкам нет, но это невыносимо постоянно ждать!!! Я еще ни разу не была тут 10 минут, всегда от 30 минут…

Серёжка 37 годиков))

Level 12 Local Expert

Доброго времени суток! Был 30.03.23. Крайне не доволен остался. Для сотруднице ДНР г. Донецк это Украина, и там граница закрыта и туда посылку послать нельзя. Пыталась найти мне какой-то документ, где написано что нужно отправлять в Ростов, перевалочный пункт. А как получит посылку адресат, пояснить не могла. Я пытался показать индекс Донецка чтобы она забила и проверила, где это почтовое отделение. На что ответ прозвучал опять, в Украину не отправляем, а хотя я знаю что с 01.03.23. Почта России есть в Донецке! Ушёл от туда, пришёл в другое отделение почты, рассказал ситуацию, назвал адрес, и о чудо, они мне сами назвали индекс совпадающий с моим, и сказали: мы готовы отправить туда посылку (только я посылку уже домой отвёз😁). На следующей день я её без проблем отправил. Это отделение почты России 121108 Кастонаевская 25 вроде! Им уважение! А Академика Павлова 11, те кто считает что Донецк ДНР это украина, одна звезда!!!

Наталия Давыдова

Level 6 Local Expert

Самое плохое обслуживание! Три дня не могла получить посылку. В отделении три окна, а по факту работает только одно. Огромные очереди. Записалась в приложении на определенное время, чтобы в очереди не стоять, в итоге автомат не выдал талон, так как не работает

Екатерина Маликова

Level 6 Local Expert

Эта почта, просто ужас нашего микро райончика. Работники загружены по полной и их мало, а народищу всегда много. Сидеть в очереди можно по 2 часа. Повысьте работникам зарплату, может хоть люди придут работать. А работники хорошие, вежливые.

Всеволод

Level 6 Local Expert

В принципе отделение не плохое но периодически есть большая очередь и иногда отдельные представители персонала медленно выполняют свою работу но в основном приятное отделение.

Жанна Ч.

Level 4 Local Expert

Один сотрудник уходит на обед. Второй идет принимать машину. Кто остаётся в зале? Только ожидающие клиенты. Операторы все заняты. Сколько ждать? Неизвестно. И это я зашла в дневное время. Что происходит вечером страшно представить. Очередь вроде электронная, а вроде и нет. Очень-очень не рекомендую.

991082 иванова

Level 2 Local Expert

В 9.00 почта закрыта, информации никакой о не работе почты нет, график работы с 8.00, что за хамство, и неуважение, хотя это почта

Олег К.

Level 8 Local Expert

Кто бы, что ни говорил про Почту России, но люди в ней работают прекрасные. Девушка помогла упаковать посылку в лучшем виде, хотя в её обязанности это не входило!

Мария Кошелева

Level 7 Local Expert

Очереди просто огромные, работает только одно окно К сотруднику вопросов нет, максимально старается

АМ

Level 7 Local Expert

Сменились сотрудники. Не знаю, кого набрали, но все стало в разы медленнее. Отвратительно.

Сандра Арт

Level 10 Local Expert

Получить посылку, ждала около получаса. Мой номер был в конце второго списка номеров талонов. Посещение было после 13:00. Работало сначала 2 окна, потом вообще только 1. Хотя всего 3 окна.

Марина

Level 7 Local Expert

Отделение совсем испортилось. Раньше было приятное место. Сейчас: не работает электронная очередь, талон не получить. Работает всего один человек (не быстро), народу всегда тьма. Простояла сегодня 40 минут и ушла. Это какой-то ужас!

юнус файзуллаев

Level 2 Local Expert

Желательно быстрей обслуживать клиентов. А в остальном всё хорошо.

София Дуда

Level 3 Local Expert

Живу в этом районе всю жизнь. Никогда не было проблем на этой почте. Все быстро и за последние несколько лет стало намного удобнее. Забирала недавно большой заказ, девушка на выдаче была очень вежливой и отзывчивой. Все пришло целое.

sokolokate

Level 5 Local Expert

Удобный график работы. Очень нравятся операторы, особенно те, кто давно работает! Хороший ассортимент товаров, чисто, быстрое обслуживание.

Роман М

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение, просто его закрыть надо. Эл очередь не работает, никто об этом не предупреждает, по факту она живая. Все ругаются, работает всегда один сотрудник - бабушка, которой уже на пенсию надо. В наше время, в Москве просто не допустимо такое обслуживание! Жесть!!! Просто ад!

карина

Level 7 Local Expert

Постоянные очереди !!!!! Один сотрудник работает !!! 10 чел стоят ждут . Управляющая разговаривает по телефону с руководством уже час !!!!!

Оливер

Level 8 Local Expert

Работа очень испортилась. Раньше было лучше. Просто время работы отделения сократилось, и работает всего лишь одно окно приёма. Работайте хотя бы дольше, а то очереди становятся огромными

Ольга Самищенко

Level 14 Local Expert

Это просто ужас. Сколько помню это почтовое отделение, столько возмущаюсь. Людей прорва, очереди дикие, один человек обслуживает, два стула. Люди постоят и уходят. Ну что никак нельзя создать условия для жителей данного района?

Егор Ш.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт, из трех окон всегда работает только одно! Очереди по 30 минут минимум. Учетом того что в пункте всегда как минимум 10 человек, всего 3 сидячих места. 0 звезд

Шафир Галина

Level 11 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Но это самая медленная почта, где я сдаю посылки Авито. В любой почте, будь то Крылатское или Очаково, процесс занимает минуту. Здесь очереди в любое время дня, почти всегда не работает одно из окон. Система работает медленнее, не очень понятно. Пожалуйста, администрация отделения почты, оптимизируйте процесс.

Вадим Петров

Level 5 Local Expert

Реально жесть какая-то! Одна почтальон приёмщик! Электронная очередь не работает! Полтора часа сижу и все ни как! И ещё перерыв объявила 😃 почта России такое богатое учреждение,з/п сотрудникам урезает когда всем поднимают! Да ещё оставили одного приемщика! Деньги гребут и все жадность! Все им мало мало мало

Kira Ivan

Level 11 Local Expert

Сплошные очереди,прихожу уже во второй раз это просто жопа ,работает одно окно электронная очередь не работает,качество обслуживание как в 90-x годах ,очереди колоссальные чтоб отправить посылку надо подождать 40 минут и 8 человек перед собой .просто безобразие.!!!!!

Алёна Мельниченко

Level 7 Local Expert

Ничего не работет, посылки не принимают, платежи картой не работают... В общем Почта...

Инкогнито 6650

Level 5 Local Expert

Ожидание в очереди от часа и больше. В любое время и любой день. Работает один сотрудник. Письма домой не доставляют- нет почтальона. По их вине пропустила штраф.

татьяна

Level 10 Local Expert

Извещение на посылку от 05.02.2023 в 09:28 я получила 15.02.2023 , только вечером, т.к. почтовый ящик проверялся утром и днём! В отделении доставки на мой вопрос - почему извещение ДЕСЯТЬ ДНЕЙ лежало в отделении? Ответ поражает! "Ваш почтальон болел!" А если почтальон уволится или болеть будет дольше? Посылка могла находиться в почтовом отделении до 20.02.2023г. Видимо за этим никто не следит и никто за это не отвечает? На самой почте в отделе посылок очень хорошо работает молодой человек (к сожалению не знаю имени)!

Алексей Катлер

Level 14 Local Expert

Не способны работать закройтесь

Daria

Level 2 Local Expert

Одно из самых ужасных отделений. Невероятно медленное обслуживание.

Татьяна Филиппова

Level 16 Local Expert

Обычная почта. 2 сотрудника на 15 человек очереди... Электронная очередь не работает. Сотрудники вежливые. Присесть особо не где. 3 стула.. А ждать долго...

Qteb

Level 10 Local Expert

Работает одно окно из трех, очередь ~15 человек, стоять в очереди будете в районе 30-40 минут в лучшем случае. Отдельный привет директору отделения - хамло совковое. За 10 лет ничего не поменялось, кроме электронной очереди.

Галина Исаева

Level 6 Local Expert

Неукомплектован штат. Дают временных операторов. Большое время ожидания.

наталия

Level 14 Local Expert

Одно из немногих почтовых отделений, где помещение с ремонтом! Аккураратно, чисто, есть доступная среда для инвалидов и мамочек с колясками!персонал отличный! Рекомендую!

Светлана В.

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно, вежливо обслуживают, минус только один, работает один сотрудник.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121359

564 reviews