Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121500
387 reviews
February 21
Сотрудник мужчина , простите за грубое определение,но другого мнения о вас увы не сложилось, обиженный жизнью мальчишка.🫡 Приехала отправить посылку, приняли qr код и я поняла что случайно забыла часть от неё в машине,и сейчас сьегаю. Благо в очереди никого не было. Как только я это сказала он изменился в лице и стал уничижительно разговаривать со мной.🫠 Начал требовать подтверждающие документы, хотя до процедуры начала принятия посылки ему они почему-то то не требовались, достаточно было qr кода.😅 и подтверждающий аккаунт на гос услугах и указ президента для данного сотрудника не указ когда ты статусом выше чем охранник. Ему необходимы бумажки. Потребовала вызвать директора отдеоения- отказались. В общем отделение почты просто жесть. Хотя я ехала туда из соседнего района,т.к. в 121359 не работала отправка 4 дня. И ты должна тратить время,бенщин и деньги на поиски отделения по отзывам,через чужие отсталые принципы доказывать что отправить посылку имеешь право. К слову посылку я в итоге отправила через яндекс, за что им огромное спасибо. Яндекс 💗
4
1
January 31
Не соглашусь с предыдущим автором, отправляю за границу часто и много. Всегда все проходит на отлично. Сотрудники доброжелательные, очередей практически никогда нет.
Ни разу не было проблем с приемом мелких пакетов за границу.
1
May 11
Ужасное отделение, уже месяц не принимают письма и посылки на отправку. Авито тоже не работает.
Работники раньше были хорошие, сейчас новых набрали, злые, всё время кричат и не хотят работать, закрываются когда хотят. Не предупреждают, что не работает отправка. Ждёшь очередь 30 минут и только потом понимаешь, что ждал зря.
Сменилось руководство и сразу всё пошло через одно место.
Упаковки волбще ни какой нет.
За то консервы продают.
Почта как почта не работает, но работает ларёк.
January 22
Абсолютно некомпетентные сотрудники, при виде зарубежной посылки впадают в ступор и не могут совладать с компьютером, при чем нет ни одного вменяемого сотрудника. Всегда отправляю пред заполненную посылку (все данные и декларация заполняются на сайте) так данное отделение даже штрих-кодами пользоваться не умеют, начинают лезть в программу и менять данные, со словами: «Вы не так заполнили», хотя я так отправляю уже 5 лет и ни разу проблем не было. Делаем выводы…
3
April 20
Мне всё понравилось! Отзывчивые, доброжелательные сотрудницы Наталья и Юлия; всё быстро сделали!
Спасибо за Ваш труд😊
1
January 31
Единственный раз когда воспользовался услугами этого отделения почты получил что? Правильно шиш с маслом (более чем литературно). Письмо пролежало весь срок хранения и не разу не принесли уведомление. В век цифровых технологий даже на госуслуги не додумались его скинуть. Результат?! Письмо ушло обратно. Твёрдая звёздочка, за то что просто есть бетонная коробка с названием.
1
March 1
Отделение маленькое, часто работает всего одно окно. Посещаю часто, обслуживают приветливо и достаточно быстро, иногда бывает очередь.
March 9
Раньше здесь работали приветливые и ,главное, "быстрые" сотрудники. То,что происходит сейчас-просто печаль. Постоянно сталкиваешься с хамством и агрессией,очередь в любое время суток. У одной сотрудницы явные проблемы с психикой. Стараюсь не пользоваться почтовыми отправлениями,чтоб лишний раз не заходить в это отделение.
1
1
November 27, 2024
Наталья, сотрудник отделения работает быстро икачественно. Всегда доброжелательна. Огромное ей спасибо за оперативность.
March 23
Перерыв режимом работы данного отделения не предусмотрен, но сотрудник ушёл на обед и закрыл дверь. Приехала из далека, ориентируясь на график работы. На горячей линии ничем помочь не смогли, аргументируя "человеческим фактором". В принципе, ничего нового о почте России не узнала.
1
July 18, 2024
Отделение хорошее, все оперативно, быстро без особых очередей. Отдельная благодарность работницам: вежливые, добрые, ответственные, знают работу свою на 5+🥰
Первый раз столкнулась с таких хорошим обслуживанием🔥
1
2
March 4
Почему каждый заходя в отделение почты России такой запах смрада?! Это каждый раз! Сотрудники почты,вам сложно проветрить помещение?! Вонища такая ,как-будто кто-то сдох и разлагается,простите за подробности… самим то нравится в такой вони работать?
1
December 25, 2023
Отличное отделение с хорошим быстрым обслуживанием. Вежливые сотрудники, отзывчивы и доброжелательны- все в простой человеческой форме расскажут, подскажут как правильно оформить, помогут - очень благодарна всем сотрудникам за их работу и заботу! Приятно приходить в отделение!
1
2
October 14, 2024
Мужчина сотрудник испортил настроение на целый день. Пришли с мужем отправить посылку. Нас вызвали по электронной очериди к окну, мы подходим, из соседнего окна кричит этот мужчина "ну вы что, не видите что там женщина сидит, вы что не знаете, что такое КЗОТ?". Оказывается, если посылка весом более 10кг, то они ее не будут принимать, т.к. женщинам нельзя поднимать более 10 кг и нам повезло, что в этом отделении работает мужчина. Все это было высказано нам в грубой манере с унижением. Посылку скотчем он замотал кое-как, листок с адресом тоже на соплях придел, надеюсь не оторвется при транспортировке. Более неприятного человека я еще не встречала. Он сказал, что в следующий раз мы должны искать отделение, где есть лента для посылок.
5
November 24, 2024
22 ноября работала Александра, очень вежливая, быстро обслужила и помогла, когда возникли вопросы. Спасибо большое.
January 4
Постоянно не работает электронная очередь, недовольные и медленные сотрудники, свои правила приёма и выдачи посылок, высказывание недовольства посетителям отделения по любому поводу. Почта, когда ты по вернёшься лицом к людям?
February 7, 2024
Удобное расположение около дороги в центре поселка. Почти нет очередей. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Много сопутствующих товаров. Из минусов- нет парковки рядом. Или вставать на перекрестке или вдоль дороги, мешая проезду.
1
1
May 2
Почта сама по себе нормальная. Почта как почта. Чисто. Обслуживают быстро. Всегда разные операторы а порой вообще не работает т. к. не кому работать.
July 13, 2024
Хорошее отделение. Хорошее оснащение. Вежливый персонал. Отделение очень необходимо району. Так что всё супер! Удачи! Все посылки, доставки получала во время. Никаких проблем не возникало.
2
1
June 6, 2024
Отличное почтовое отделение, персонал работает быстро и грамотно, очередей практически никогда не бывает, ну максимум один человек. Бывают перебои с упаковочным материалом, но это уже не от работников почты зависит, это типичная ситуация для всех почтовых отделений.
1
August 27, 2024
Всегда медленное обслуживание, вне зависимости от количества сотрудников окно работает только одно и повторюсь, очень медленно. Недавно приходила забрать посылку, сотрудница убеждала что без куар кода в приложении выдать отправление не сможет (а оказалось, что достаточно документа, удостоверяющего личность).
Потратила кучу времени, чтобы скачать приложение и в нём разобраться. Куар код в итоге не высветилась, сотрудница не смогла подсказать, что с этим делать. И отправления по итогу вообще на почте не было
3
September 27, 2024
Была недавно на этой почте,пришла за 15 минут до закрытия,не знала что за такое маленькое количество времени нельзя туда заходить,так как они будут обрабатывать мою посылку еще час,мужчина который там работает накричал на меня и сказал что в следующий раз не примет больше,я разговаривала с ним спокойно,а в ответ слышала только крики и унижение,ужасное отделение,хотелось что бы таких людей на работу вообще не брали.
5
March 7
По какой причине почтовое отделение , которое работает до 19 00 , закрыто в 18 40 ???? У вас четкий график или график когда хочу тогда и уйду домой
2
October 18, 2024
Маленький зал, комната, мест ожидания недостаточно. Банкомат отсутствует, народ приезжает т.к. в описании в наличии. Всего один сотрудник он принимает посылки и банковские услуги и почтовые отправления. И много др. Затхлый запах подвального помещения. Жаль сотрудников.
March 12
Юлечка, спасибо за помощь в разрешении моего вопроса, очень умный квалифицированный сотрудник
August 9, 2024
Хочу сказать, спасибо, сотруднице отделения связи Татьяне! Очень быстро, вежливо и профессионально отработала все мои отправления, получения и вопросы. Большое, спасибо!
September 18, 2024
Был визит в данное отделение 16 сентября. Работало одно окно на всех клиентов. Хорошая, вежливая девушка работала одна и быстро, но очередь все равно была. Нужен второй сотрудник на второе окно.
February 21
Ужасное отделение, в интернете написано, что работают до 20, пришла в отделение в 18.55, взяла талон, вызвали и сказали, что они закрыты уже.
2
1
October 1, 2024
Работают с 10 в выходные, по факту в 10 ещё никого нет на месте. 08.09.2024.
Уже толпа собралась и нет никакой информации когда откроются.
Отделение не перестает удивлять, теперь у наших висит бумажка, где написано, что они не принимают посылки к отправке. На сайте и в приложении информации нет. От 01.10.2024
3
October 3, 2024
К сотрудникам почты никаких претензий, всегда все вежливые, но вот само отделение это просто ужас. То нет интернета и ничего не работают, то просто нет отправки, то само отделение закрыто. Ну и режим работы с 10 утра 👌. Максимально ужасное отделение!
February 29, 2024
В последнее время стало довольно неплохое отделение, просторный зал, есть электронная очередь. Из минусов только то что обычно работает только одно окно и посылку можно забрать только через 3 часа после получения сообщения о поступлении, иначе не факт что найдут
3
December 19, 2023
Замечательное маленькое отделение!
Зашла после работы, чтобы отправить посылку, народу было много, но очередь двигалась быстро и спокойно. Моя посылка крупная, неудобная для упаковки, но сотрудницы нашли способ, как решить проблему, и сделали это в лучшем виде) Хочу выразить благодарность стажёру Ирине за компетентность и человеческое отношение.
1
1
September 5, 2024
Не работает какой день подряд ! Уже три недели не могу получить посылку ! Отдала 400р на курьера, который уже второй раз ничего не приносит. Ладно. Приехала сама, так теперь и само отделение не открывается. Просто замок , дверь закрыта. Как мне получить мою посылку ?????????????
2
August 6, 2024
Оставляю положительный отзыв из-за добросовестной работы сотрудника Натальи, хотя руководству Почты России давно пора пересмотреть режим и график работы сотрудников ( 1 работник в смену не соответствует трафику и загруженности данного отделения)
1
November 4, 2023
прекрасное почтовое отделение. сотрудники отделения всегда готовы корректно помочь, рассказать и сориентировать. особая благодарность Рябченко Михаилу Васильевичу-замечательный человек и профессионал своего дела
3
December 5, 2023
02.11 заходил несколько раз, хотел посылку отправить, думал зайду позже, когда очереди не будет. И что- весь день один сотрудник! Почта не закрылась на перерыв или еще что- то, сотрудница старалась обслуживать всех быстро, на двух окнах, пока стоял-наблюдал. После 17 предупредила всех, что режим до 18 часов, но я надеялся. Я был последним, был уже 7ый час она приняла все-таки у меня посылку , причем доброжелательно и с позитивом!
Особая благодарность этой женщине(не запомнил имя- светлые волосы, симпотичная, лет 40). Респект таким людям👌, а кто гадости пишет, у тех и так все плохо, сидите дома и не отравляйте воздух.
2
2
February 16, 2024
Обслуживание хорошее, внимательные и вежливые работники, время ожидания зависит от времени суток. В помещении всегда чисто. Можно бы добавить пару стульев.
2
1
March 11
Хорошее отделение с приятными вежливыми сотрудниками
July 23, 2024
23.07, 12.50, очередь в отделение которое просто закрыто. График работы в норме, обеда нет. Все отпросились с работы чтобы постоять у закрытой двери. На горячей линии утверждают что должно работать, звонить туда отказываются, давать телефон тоже. Замкнутый круг.
4
2
April 1
Приветливые, дружелюбные, позитивные сотрудники
December 8, 2023
Никаких проблем и нареканий! Всё устраивает, отделение работает на всю мощь, видно, что работы много очень, но стараются уделить внимание каждому и всех успеть принять, работают до последнего посетителя. Хорошие люди!
1
August 4, 2024
Все отлично!! Саше Шмаковой индивидуальный респект за такой позитивный подход к работе
1
3
November 30, 2023
Хочу поблагодарить оператора почтового отделения 121500 - Януш Марину за приятное и внимательное отношение к людям, за доброжелательность и оперативную работу. Отправляла пару раз посылки, всё быстро приняла, отлично знает свою работу, никаких проблем и очередей. Спасибо!
3
August 7, 2024
Доброжелательный персонал, грамотное и своевременное обслуживание, осталась довольна.
1
April 7, 2024
Прекрасное отделение!!!! Вежливый, доброжелательный персонал! Я в восторге! Но шоколад купила просроченный. Не посмотрела даже, а на работе обнаружила, что в феврале истек срок. А отделение прекрасное!
April 20, 2024
Очень возмущена была 19.04.2024. Нужно было отправить письмо с уведомлением, но мне объяснили, что после 18.00 не отправляем. Написано до 20.00 График работы уточните тогда. Посоветовали ехать в другое отделение почты, но по времени и пробкам уже не получилось бы. Ну зачем вы людей то мучаете. А была срочная
4
December 20, 2023
Всегда удивлялась, почему на работу почты все жалуются. Живу рядом с этим отделением, часто отправляю посылки. Все быстро, без очередей, всегда подскажут и помогут. Потом то мне пришлось пару раз отправлять из других отделений , и я поняла в чем соль 😂 но это работает образцово, всем бы так)
1
1
August 25, 2024
Стабильно нет очередей, когда прихожу. Всё быстро и аккуратно.
Изменено: 25.08, 19:05, отделение закрыто. Уже не первый раз, поэтому снимаю три звезды.
1
October 10, 2024
Отвратительное, хамское обслуживание. По своей прихоти отказывают в предоставлении услуг. Сотрудников не хватает. Руководителя отделения постоянно нет на рабочем месте
2
November 10, 2024
В отделении работают профессиональные и отзывчивые люди! Помогли с упаковкой отправления. Спасибо!