Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Возникла большая проблема с этим отделением, нужно было отправить посылку в Воронеж, оформлял Новиков Игорь Викторович. Схема- 100 р за пакет, оплачивает, ок, такой квартиры как у вас в адресе нет в базе, звоню получателю, она смеется, я в ней нахожусь, ок, я- оформляйте, как есть, ок, с вас 500 рублей. Ничего не добавлялось к этому диалогу, не озвучивалось, прислоняю карту, куча чеков вылезают. Доезжаю до дома- 88.94 я пожертовала в некую организацию благотворительную от почты России. Им, видимо, нужно отправлять туда сдачу. Моя сдача- 90 рублей, так-то. Не знала, что может быть такой подвох, не знала, что можно просто не говорить ничего клиенту- просто, говоришь, к оплате 5000 р. Отличный план.
Я работаю, социально незащищенным прекрасная схема так врать? Чем Почта России отличается от тысячи сообщений о мошенничестве?
Хотелось бы извинений и компенсации, я помогаю многим фондам, но это- мой личный выбор. По умолчанию благотворительность мне не пробивали. Стыдно. Фу такими быть.
Леонид Шейнман
Level 9 Local Expert
June 30
Помещение требует ремонта ещё со времён СССР. Работники настолько неторопливы, что производят впечатление заторможенных!
Заказал пришедшую посылку доставить на дом - за неделю так и не привезли. Без каких либо оповещений и объяснений. При этом дамы на "горячей линии" сто раз объяснили мне что посылка пришла в отделение такого то числа. Её дальнейшая судьба так и осталась неизвестной. Зачем нужна такая "горячая линия", при наличии мобильного приложения и интернета - непонятно.
Пользоваться услугами почты, учитывая обилие альтернативных предложений, более не планирую.
burolf
Level 16 Local Expert
July 12
Очень долгое обслуживание. Сотрудники не используют электронную очередь. Люди сбиваются в стихийную очередь без записи с использованием современных технологий. Сотрудники на это ни как не реагируют, обслуживают посетителей вне электронной очереди. Помещение старое, но атмосферное.