Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123098
475 reviews
February 6
Это наша почта. И работают тут очень неравнодушные люди. Хорошее, большое помещение. Не хватает лишь отдела посылок, который закрыли почему-то!? А он был довольно удобный и разгружал работу операторов работающих на приёме посетителей первого и второго окна. Очень много вопросов и претензией к руководству Почты России. Сотрудники работают на износ при небольшой зарплате, поэтому и текучка кадров огромная у всех отделений почтовых. ((
1
January 21
Хорошее отделение, звезду снимаю только за то,что сотрудников никогда нет нужное количество, а бывает появляются не совсем с корректным общением. Все лето 2024 проработало 2 -3 сотрудника женщины, приветливые, всегда предложат услуги отделения. Потом их стало меньше, зима вообще по одному сотрулнтку работают, сидишь ждешь своец очереди как свадьбу соседа.
1
January 30
Отвратительный персонал , хамят , очень неуважительно и оскорбительно относятся к иностранцам, не умеют объяснят и отвечать на вопросы, обслуживание долгое , одно и тоже переспрашивают по несколько раз и специально делают из тебя дуру , сотрудник мужчина не знаю как его зовут хотел помочь и понял что надо делать было , так к нему подошла другая пухленькая и начала говорить у нас нет такого и нечего здесь делать !и с другими сотрудницами громко начали хохотать и показывать в нашу сторону !
Расизм наказуем в РФ! сотрудникам этого учреждения стоит прочесть статью 282 УК РФ
December 5, 2024
Это просто атмосферное для меня оказалось место)) Как капсула времени - зашла, и попала в детство! По существу - обслуживание понравилось, быстро, вежливо) Обязательно найду повод заглянуть еще)
1
1
November 7, 2024
Возникла большая проблема с этим отделением, нужно было отправить посылку в Воронеж, оформлял Новиков Игорь Викторович. Схема- 100 р за пакет, оплачивает, ок, такой квартиры как у вас в адресе нет в базе, звоню получателю, она смеется, я в ней нахожусь, ок, я- оформляйте, как есть, ок, с вас 500 рублей. Ничего не добавлялось к этому диалогу, не озвучивалось, прислоняю карту, куча чеков вылезают. Доезжаю до дома- 88.94 я пожертовала в некую организацию благотворительную от почты России. Им, видимо, нужно отправлять туда сдачу. Моя сдача- 90 рублей, так-то. Не знала, что может быть такой подвох, не знала, что можно просто не говорить ничего клиенту- просто, говоришь, к оплате 5000 р. Отличный план.
Я работаю, социально незащищенным прекрасная схема так врать? Чем Почта России отличается от тысячи сообщений о мошенничестве?
Хотелось бы извинений и компенсации, я помогаю многим фондам, но это- мой личный выбор. По умолчанию благотворительность мне не пробивали. Стыдно. Фу такими быть.
1
March 10
Ну ооооочень долго всегда в этом отделении можно стоять и ждать своей очереди и решения своего вопроса, который занимает максимум 5 минут времени…Каждый раз «зажмуриваю глаза» перед тем как захожу, надеясь на отсутствие очереди.
January 8
В данном отделении отправляла открытки; марки были с браком, пришлось потратить много времени на приклеивание их на конверт; есть парковка, чисто в зале, удобное расположение
May 12
Зашёл в один день - открыток нет. На следующий - марок нет (продать не могут). Работает видимо только как филиал Авито и Вайлдберриз. И то с дикими очередями. Полное разочарование
January 31
Очень приятные , вежливые и компетентные операторы. Приятно сюда приходить
2
2
May 23
Стали использовать электронную очередь. Но появились сотрудники, которые много разговаривают вместо того, чтобы работать.
June 30, 2024
Помещение требует ремонта ещё со времён СССР. Работники настолько неторопливы, что производят впечатление заторможенных!
Заказал пришедшую посылку доставить на дом - за неделю так и не привезли. Без каких либо оповещений и объяснений. При этом дамы на "горячей линии" сто раз объяснили мне что посылка пришла в отделение такого то числа. Её дальнейшая судьба так и осталась неизвестной. Зачем нужна такая "горячая линия", при наличии мобильного приложения и интернета - непонятно.
Пользоваться услугами почты, учитывая обилие альтернативных предложений, более не планирую.
December 5, 2024
Случайно выбрала этот адрес доставки. Пришла и пожалела. Народу полно, касса работала только одна, потом заработала вторая после того, как одна из посетителей подняла бучу. Очень долгое обслуживание.
4
August 7, 2024
Одно из худших отделений почты в Москве, где когда-то бывал:
1) постоянная текучка и нехватка персонала
2) из-за этого большие очереди (особенно после того, как закрыли посылочный отдел)
3) летом страшная духота
4) электронная очередь почти никогда не работает
1
January 21
Хочу поблагодарить оператора Павла Ш. за терпение и доброжелательность! 21.01.25. Рассылала авторефераты по диссертации, адрес и организация каждого письма должны были быть вбиты вручную, чтобы это отразилось в чеках, что занимало достаточное количество времени (в моем случае 40 минут). Меня все настраивали, что эта процедура на почте всегда проходит в крайне негативном ключе, однако я столкнулась только с внимательным и добрым человеческим отношением! Большое спасибо!
1
1
January 31, 2022
Самое лучшее отделение Почты России. Была приятно удивлена персоналом: добрые, отзывчивые, ВЕЖЛИВЫЕ люди! В самом отделении всегда чисто. Два отдела, что в одном, что во втором всегда помогут, подскажут. Там где получают посылки молодой человек настолько быстр и доброжелателен, что выходишь с улыбкой и хорошим настроением. Другой раз, мне было нужно отправить письмо, женщина в окне подробно объяснила , помогла заполнить форму квитанции экспресс конверта. Таким образом, я задержалась в отделении не больше 6 минут, что считаю вообще рекордом. Если есть выбор какое отделение посетить, еду сюда.
5
7
November 9, 2024
Отказываются принимать посылки на отправку через Авито. Якобы, не работает по всей России отправка. Пошла на соседнюю почту, там почему-то всё работает. Чудеса какие. Не хотят работать.
October 6, 2023
Примерно год назад получать посылки было очень удобно, работал отдельный зал где был приятный молодой персонал, работали быстро и четко.
После закрытия отдельного зала получение посылок перенесли в соседний зал, который душный, с отвратительный ремонтом и постоянными очередями
21
November 12, 2024
Отвратительно медленное обслуживание. Теснота духота, пожилым людям негде сесть. Ожидание в очереди больше часа. Пожалуйста примите меры для быстрого обслуживания людей
3
1
November 28, 2024
Привет всем. Очень приятно, что смогли исправить тот недостаток. Сделали немного усилий и теперь можно входить не замочив ноги.
May 25, 2024
Очень плохое качество оказания услуг. В таком прекрасном районе, очень слабо отрегулирован процесс. Программа постоянно зависает. Регулярно дикие очереди и не понимание сотрудников, что им делать. Посещаю другие отделения и уже много лет все автоматизировано, электронная очередь. Здесь, как в каменном веке. До сих пор.
1
July 25, 2024
Может, мне повезло, но прошел 600 м от отделения от метро, где очередь в 6-7 человек, и ни разу не пожалел. Отправлял Авито - заняло буквально пару минут. Быстро, просто, без очередей
1
July 9, 2024
Днём постоянно работает одно окно. Если приходит кто-то с массовым отправлением формируется огромная очередь. С учётом того, что здание старое и не оборудовано кондиционерами, летом находится внутри невыносимо.
3
1
September 20, 2024
Пользуюсь этим отделением только в самых крайних случаях. Настолько все медленно и неудобно, что любое посещение этого заведения вызывает резко негативные эмоции.
October 21, 2024
В данное отделение хожу уже не первый год. И всегда мне встречаются вежливые сотрудники. Отдельная благодарность работнику почты Анастасии, за помощь в почтовых отправлениях!!
Персонал отзывчивый, добрый и приветливый! 5 звезд.
3
1
January 15, 2024
Впечатления разные, вроде как всё работает по современным технологиям, но попадаешь в разруху 90-х, персонал особо никуда не торопится, очередь электронная, бывает обслуживание одного человека тянется до получаса, а бывает просто пролетает за минуту. Пожелания выстроить работу эффективно.
5
January 17, 2024
К сожалению, данное отделение связи лучше не посещать, но приходится, если территориально к нему привязан, если выписываешь газеты, приходят письма. Неполный штат почтальонов много лет, отдел доставки давно закрыт, контактного телефона на почту нет. Поэтому, бывает, что за своими газетами приходится ходить самому, что совсем неудобно.
3
September 15, 2023
Раньше это отделение , хоть и с косяками , но худо бедно работало, очереди были , но максимум за 20-30 мин можно было все получить. Отдельное окно для писем и посылок. А вот с лета настал какой-то ужас: окно одно, работник тоже один, в отделении грязно, вечно какие-то коробки на входе, душно, везде неприкрытый совок, ремонт тоже с того времени. Ну и главное , в очереди вечно человек 7-8 , в любое время дня, сижу тут всегда около часа!!!!
Категорически советую мимо проходить.
17
1
December 13, 2024
Получал извещение, в течении 5 минут примерно закрыл посылку , оперативно .
December 8, 2023
Обитель дьявола. Очередь постоянные, даже в будни! Несколько раз ходила в надежде на очередь поменьше, но нет. Я беременная в полуобмороке стояла по часу и не могла дождаться очереди своей, уходила. Один человек работает, постоянное хождение туда-сюда. Сотрудника тоже жалко, бегает, ищет. Сто раз пожалела что Авито доставку оформила на почту! Раньше было два зала, все быстро. А сейчас просто ад!
3
April 8, 2024
Длинные очереди. табло очереди электронное всегда на багах. Сотрудников катастрофически не хватает .всегда работает одно окно редко два. Всегда какие-то работы ведутся.почтовое отделение старое.
1
1
May 13, 2024
Люблю это старое отделение почты. Сотрудники приветливые , очередей практически нет. Хотелось бы чтобы сделали ремонт, но на качество работы это никак не влияет )
3
December 6, 2023
Редко когда нормально работает электронная очередь
Народу много, работник - один
Очереди в любое время дня
Ни администратора, ни кто бы тут был главный и как-то разруливал ситуацию - нет
Все сотрудники типа очень заняты внутри, но не на прием посетителей
3
January 28, 2024
Меня обслужили быстро и у меня не было вопросов (хотя я делал это первый раз))), но за быстрое время отправки мною посылки создалась большая очередь вот здесь возможно уже пришлось людям долго ждать.
August 8, 2024
В общем впечатление хорошее. Старинное отделение Почты России, хорошие (обычно) операторы, там есть одна тормозила, но я слава богу на неё один раз попадала, 🤣 очкастая такая, остальные девчонки супер:). Единственное-днём в будни дикие очереди и если душно на улице, то внутри можно сдохнуть, но это потому что здание старое, а так всё супер:)))
1
1
October 16, 2023
Хотите узнать как оно в аду - добро пожаловать в это отделение ближе к 17 вечера. Там к вашим услугам духота, один обслуживающий человек на все окна, путаница с номерами талонов, мутные личности "я договаривался ко времени и плевать хотел на вашу очередь". Ну и обстановка как в Сильпо 80-х, с соответствующим отсутствием ремонта и торговлей всякой всячиной от женских колготок до стиральных порошков.
8
1
March 2, 2023
Нормальное отделение, отделка старовата, зато народу намного меньше чем у метро! Довольное чистое, расположение удобное для большинства домов, которые привязаны к почте. Персонал к сожалению меняется часто.
1
3
May 28
Отвратительное отделение, можно состариться пока письмо получишь.
October 7, 2023
Это просто ужас , 3 раза приходила чтоб забрать посылку , то очередь 15 человек даже в 10 утра в будний день , то компьютер не работает , людей обслуживают по 10-15 минут , если решитесь сюда прийти то будьте готовы что простоите тут 1:30-2:00 да еще и люди вечно срутся с работниками , а что так долго , работает всегда 1 окно , это ужасно !!!!!
8
April 23, 2024
самая долгая почта на районе! вечные очереди! всегда работает только одно окно! можно провести около часа в ожидании своего номера!
получается классическая почта!
3
July 17, 2023
Пользуюсь услугами данного отделения боле 35 лет и достаточно часто. Никогда раннее не сталкивалась с грубостью со стороны персонала, до сего дня. Появился в отделении новый сотрудник( мужчина), крайне не учтивый, медлительный и зубами отрывает скотч , при наклейке на почтовые отправления. При спокойном замечании , о недопустимости его тона с клиентами, начал припираться и повышать голос. Очень жаль, что Почту России превратили в «базар».
5
1
September 7, 2023
Тихое место. Спокойное. Старый, проверенный персонал. Это именно территориальное отделение почтовый связи, а не филиал Садовода. И это радует. Советское наследие. Заслуги нынешнего руководства Почты РФ тут нет от слова совсем. У них куматик так и не заработал..((
8
July 8, 2024
Стали работать с 10:00,что не очень удобно. Как правило, один сотрудник, из за этого очереди, В зале нет кондиционера, духота.
September 17, 2022
Первый раз побывала в этом почтовом отделении и была приятно удивлена... во первых отголоском былого времени в интерьере . Сталинский дом , мраморные ступеньки и высокие потолки..... Посылку отправила очень быстро и без усилий заполнения бланков... Все данные были в компьютере и вот тут то научно технический прогресс потеснил старые добрые времена... Очень приятное впечатление от посещения этого почтового отделения.... Спасибо вам за труд!
1
1
October 11, 2023
Отвратительная работа почтового отделения. Медленно. Закрыли 2ой зал, где можно было отправить и получить почтовые отправления. Теперь работает 1 душный зал, в котором Работает 1 человек на все. Люди стоят в очереди от часа-полутора и более. Тут можно просто убить свою жизнь.
6
1
February 15, 2023
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, удобно рядом, есть магазин, отправляю и забираю не залердиваясь , хорошее отделение, рекомендую к пользованию отправок и получения.
2
2
October 25, 2023
Очень долгое обслуживание, очередь как в мавзолей. Посетитель берет талон с номером 51, а вызывают только 14. Очень долго ходят, ищут посылки, от этого и очереди. Просто плевать на людей. Сотрудник, несмотря на очередь, вступил в ссору с посетительницей! И пусть все подождут.
1
October 20, 2023
Полное безобразие!!! Приходится часто пользоваться этим отделением, тк корреспонденция приходит именно сюда. Очереди в любое время огромнейшие, очень медленное обслуживание. Работает только одно окно по любым вопросам. Меньше часа не уходит!!! Примите уде меры!!!
3
2
March 9, 2024
Доброжелательные операторы, всегда быстро, профессионально!
10 из 10-моя оценка!
3
2
February 24, 2024
Ещё год назад было просто отличное отделение, теперь же просто ужас. Сотрудники в своём большинстве не желают выполнять свои обязанности, а некоторые ещё и хамят посетителям.
1
3
September 16, 2024
Очень хорошие сотрудники. Все быстро. Спасибо!