Я хочу выразить огромную благодарность о почтовом отделении на Пресненской набережной д.8 стр.1.
До того,как я пошел в отделение, меня предупредили, что там большие очереди. К моему счастью, ее там не оказалось. В этом отделении я впервые и начало казалось мне будет удручающим :) но дальше, была просто сказка. Я пришел отправить 36 посылок 32 из них по России и 4 международных. Это были книги. Невероятный ангел Марина Васильевна, попросила мой список, кому нужно отправлять посылки. А дальше творились чудеса, но обо всем по порядку. В ходе беседы и начала оформления посылок, подошел большой дяденька и спросил, что за книги отправляю. После такого маленького знакомства, я предложил ему книгу в подарок. Он принимал ее с счастливой улыбкой как у ребенка, я в тот момент смотрел на него и испытывал удовольствие от его радости. В дальнейшем выяснилось, что это руководитель этого отделения и его как минимум уважают и ценят его коллеги - подчиненные. К сожалению не знаю, как Вас зовут, но если Вы это читаете и книга Вам понравится, я верю, что Вы захотите, чтоб ваши подчиненные тоже ее прочитали!
Распечатав мой список, невероятная Марина Васильевна, стала сама заполнять данные вместо меня (чтоб было быстрей с ее слов) и я вообще стал чувствовать себя, что это я ей помогаю, а не она мне. Я был в 3 окошке, справа от него находились еще 2, там было 2 девушки, одну из них, что сидит возле принтера зовут каким-то красивым именем. Она очень добрая и веселая, очень хотела, чтоб я оставил отзыв. Марина Васильевна, занималась моими посылками более 2-х часов. Когда у нее перестал клеиться скотч, она сменила 4 мотка, но они все так же отрывались. Я старался ее подбодрить и пошутить, она порядком уже устала оформлять мои посылки, но вида не подавала и оставалась очень доброй и милой.
Я прошу прощения, что создал такие очереди, а отделение очень загружено, начиная с 12 и до 14 шквал людей обрушивается туда и сотрудники служат нам, чтобы мы получали и отправляли свои посылки, письма и документы. Когда на улице +30, а в отделении прохладно и стоят ведерки, чтоб водой все не залило - это забота о людях.
И еще, я хочу обратиться ко всем. У всех у нас очень много проблем и в этом отделении и во всех других, работают точно такие же люди, у которых тоже есть свои проблемы в жизни, поэтому пожалуйста, будьте терпимее и с состраданием отнеситесь к ним. Без почты России, нам тогда вообще негде будет отправлять и получать свои посылки.
Отдельная благодарность Марине Васильевне - Вы просто невероятная, пожалуйста, оставайтесь такой же доброй и не позволяйте закрываться Вашему сердцу!
Спасибо всей команде и каждому ее сотруднику за вашу работу и вашу помощь!
1
5
Лера Чурикова
Level 2 Local Expert
August 1
Просто замечательное отделение!!(нет, ни разу). Решили отправить посылку, ждали минут 20. Персонал очень странный, разговарили грубо и высокомерно. Что ж, решили закрыть на это глаза, с кем не бывает, работа непростая всё-таки. Но продолжение этой истории заставило написать этот гневный отзыв. Ни для кого не секрет, что репутация у Почты России не самая хорошая, ведь посылки они теряют постоянно. Но мы на свой страх и риск отправили заказ в другой город, нам сразу сказали, что придёт оповещение на телефон, данные проверили, они были верны. Как итог: прошло около 3 недель, оповещение получателю не пришло ни в каком виде. Зато человеку, который отправлял посылку пришло сегодня уведомление, что срок истёк и посылка отправлена обратно. Большое спасибо, 500 рублей выкинули в мусорку. И, разумеется, ещё надо платить за возврат.
2
Lyudmila М
Level 11 Local Expert
August 19
Очень удобно, что в Сити есть все необходимое, в том числе и почтовые услуги от Почта России, но в связи с тем, что здесь большое множество офисных зданий, часто сталкиваюсь с длительным ожиданием при отправлении корреспонденции