Работает одна бабка, электронная очередь с талонами не работает, толпа народа. все как по старинке в 90е кто за кем занимал кто ушел, а вы за кем были.
2
Александр
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Жаль нельзя писать несколько отзывов, это невозможно опять сижу 40 минут все талоны вперед идут на рандом. Просто невозможно уже терпеть это!
Очень долгое ожидание всего чего либо, даже утром. Можно до часа сидеть
Ну побольше окон открывайте на 2 этаже, одна женщина полчаса стоит в 1 окне, другие 10 человек в 1 все стоят.
Закладывайте время иначе опоздаете везде где можно
2
Владимир Б.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Отвратительная работа персонала,теперь и получение и отправка в 1 помещении и работают всего 3 человека,на получение посылки из китая уходит минимум час времени.
2
Любовь К.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Талончики не работают, постоянно огромные очереди! Иногда очередь путается и теряется. Вообщем каждое посещение минимум 30 минут. Постоянно кочуют, то первый этаж, то второй.
3
Светлана
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Из плюсов только то, что находится недалеко от дома. Остальное - сплошные минусы. И самый главный минус - это график работы в будни: с 9.00 до 19.00. Кому в здравом уме пришло в голову сделать такой график? Видимо люди из менеджмента Почты далеки от реальной жизни. Большинство людей работает до 18.00 и добирается после работы еще час, как раз к закрытию Почты. Абсолютно безграмотный менеджмент и маркетинг.
4
1
Сергей Л
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Ну когда уже сделаете ремонт!!!???? Ужасное место… Это одно из самых плохих отделений. Все уволились , (сидит один сотрудник и отправляет в другое отделение)очереди огромные.
3
Наталья
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Всегда очереди,сотрудники,как черепахи,зал пустой,не оформлен. Лестница тёмная,пожилые люди падают,пока поднимаются на второй этаж,очень неудобно.
1
А Б
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Здание требует ремонта
Нужна фин поддержка
Сотрудники сидят на ломаных стульях
Проблема с расходниками
Ничего не поменялось за 20 лет
Пожалейте людей кто там работает
3
1
Иван Г.
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Вам срочно надо менять сотрудников, 3 окна обслуживают 10 человек час времени блин!!! ЧАС КАРЛ!!! Сотрудники вообще не торопятся , делают все очень медленно, еле еле вяло!!!!!!!!
2
Михаил Фёдоров
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
,Почта, это Вам не просто учреждение.... Любителям квестов точно зайдет...
Взял номерок отстоял минут 40, почти познакомился с соседями. Тут девушки по очереди позади взяли номерок ещё и оказались впереди меня. Злости нет, интрига.... Это же почта... Персонал красивый, пафосный, в беседе интересный, учтивый, взгляд наполнен мировым разумом. Рекомендую
1
1
Юлия Юфанова
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Отличное почтовое отделение. Вежливые, компетентные сотрудники. Бывают очереди, но операторы справляются, очередь идёт быстро. Молодцы!
Юлия К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Народу столько что цифры не умещаются на трех строчках. Две кассы и огромная толпа. На фото только половина зала … жду очень долго … очень уже устала …
1
Наталья
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Неудобно подниматься на второй этаж, сотрудники неторопливые, и грубоватые. Зал не оформлен, как то неуютно. Народу всегда много, очереди.
Александр С.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Из работников 2 человека! Огромная очередь! Простоял 40 минут, так и не получил посылку, так как сломался прибор электронной очереди и начался хаос.
Вячеслав Пясецкий
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Сегодня 19 ноября. Три дня назад получил очередную порцию негатива от этой почты. По разговорам в огромной очереди из этого отделения одномоментно уволились человек 20. Наверное, из-за низкой зарплаты. Теперь отделы доставки и выдачи объединены с отделом отправки и находятся на втором этаже. Время ожидания - полтора- два часа, т.к. работают всего два человека. К ним претензий нет. Просто их мало. Странно, что есть доставка Озон, Вайлдберриз, Авито, Яндекс, СДЭК - все работают как часы. А Почта остаётся в каменном веке, несмотря на открытие отделения банка Почта РФ, продажу сопутствующих товаров, электронную очередь, возможность оформления услуг онлайн. "Вишенка"на этом торте для меня: подписался на газету (слава Богу всего на два месяца) - не получил ни одного экземпляра. Ради справедливости написал обращение на самый "верх" про все это. В ответ обезличенно сообщение "на рассмотрении". Ответ будет через месяц. Наверное, думать приходится. Вот такие дела. Рекомендую обращаться в другие почтовые отделения. Сбережете время и нервы. Всем успехов)!
kmusic
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Закрыли 1 этаж, который был на получение посылок.
Перевели все в кучу на 2-ой этаж. Два окна все услуги почты. В итоге очередь и ожидание по 30 минут.
2
Екатерина Силич
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Плюсов нет. Очереди по часу, можно нарваться на негатив работников и женщин в очереди. АВИТО там не принимают! Чтоб вы знали. Я вот узнала спустя час
2
ЕЛЕНА БОЛЬШАКОВА
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Сотрудники душевные и грамотные, но чтобы получить или отправить посылку стоять приходится часами. В чем проблема понятия не имею, но это ужасно!
Владимир Азаров
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Сегодня 5 апреля был опять в этой почте. В 6 окне работала какая-то бабушка. По базе посмотреть наличие письма толком не может, пошла смотреть так. Задаёт странные вопросы про доверенность на получение. Такое ощущение, что работать не может или работает первый раз. В ответ на замечания откровенно хамит! Руководство этого опс, обратите внимание на своих сотрудников! Вы работаете для людей, а не наоборот!
3
1
Анастасия Брусницина
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Очень нравится, всегда вежливые, улыбчивые
Особенно очень хочется отметить оператора Анастасию, именно к ней хочется попасть, очень приятная женщина!!!!)
1
Наталья Никитина
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Часто посещаю в силу необходимости это отделение связи. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Работу свою знают. В целом не плохо, но хотелось бы увидеть ремонт фасада и ступенек при входе. Тут просто разруха.
Fr Aleksver
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительное отделение. На получение и отправку работает только два окна. Предварительная запись не работает. Ждать получения отправления дольше часа.
1
Алекс
Level 26 Local Expert
October 18, 2024
Отличное отделение,есть где припарковаться, очень вежливый персонал, в зале есть стулья. Спасибо персоналу за доброе и чуткое отношение к клиентам
1
Инкогнито 8126
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отзывчивый персонал. Спасибо! Но, очень много людей, больше очереди.
Vadim Kitkat
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Стало конечно же быстрее, но блин стоит уже сотрудникам зп повысить, по интерьеру сколько денег вложили в ребрендинг и как то заходя ностальгия по СССР)) Персонал стал гораздо вежливее
Ирина Барулина
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Картинка отделения почты нормальная, а по факту, разруха, и нищета, неужели нельзя привести в нормальное состояние помещение!!!
1
Элеонора Туманова
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Замечательное отделение, персонал грамотный, корректный, все спокойно разъяснят при необходимости.
1
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Ужасное отделение! Персонал медленный, грубый. Всегда какие то проблемы с программами. Из за этого всегда огромные очереди.
3
1
Татьяна Матвеева
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Почта как почта России. Персонал вежливый, работают быстро, но не все сотрудники.
1
Калюжнов Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Можно ожидать лучшего ремонта, но это дела бюджетные, к данному филиалу не относятся на прямую. Отношение у персонала отличное, коллектив подобрался - что надо! Спасибо вам за ваш труд!
Семья Новиковы
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Очередь. Нет открыток. Унылая обстановка. Персонал ничено не может объяснить по срокам доставки писем. Больше не приду.
3
1
Ирина Мельникова
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Отличныйм коллектив а нашем 458 отделении,молодцы,всем удач! Наладили работу все быстро,но последнее время часто стали приходить получателя с собаками,и даже с бойцовский! Просьба к руководству ,повесиь объявление на двери,что нельзя с собаками,пока ничего страшного не случилось! Уважайте своих клиентов а не их собак!
3
1
Инкогнито 0097
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Ужасно медленная работа персонала. Сотрудники не выполняют некоторые свои функции, например, оформление данных, и просят клиентов делать всё самостоятельно и затем заново ожидать очередь по второму талону. Даже при огромной очереди клиентов (более 50 человек) работает 1-2 окна из 4.
Прекрасно понимаю, что работа монотонная и тяжелая, но некомпетентность и дефекты в работе данного отделения слишком очевидны.
3
1
Наталья аипова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Всë печально, нехватка сотрудников( в очереди в выходной на отправку можно провести больше часа и это не предел), поднятся с коляской на второй этаж невозможно, всë обветшало. Но куда деваться, не всё могут поехать на Неманский проезд, в один конец на общественном транспорте 25 мин. В этом отделении иногда кажется что на дворе не 24 год, а лет так надцать назад. Из современного это полки с товарами и Почта банк.
3
Андрей И.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Полный трэш, был в субботу, надо было вернуть посылку в маркетплейс, из трех окон работает одно, а там
Долгая нудная упаковка со скоростью ленивца из зверополиса, спокойные размеренные движения и все такое.
В общем передо мной прошло человека 3-4, а протусил час двадцать суммарно.
Причем у всех были довольно простые и тривиальные штуки, никто из клиентов ничего не заполнял руками, все было электронно, просто залепи скотчем, наклей этикетку и до свидания.
Мне хотелось вместо сотрудника запаковать все для всех, лишь бы меня отпустили побыстрее.
3
Eightbound
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Отделение работает с 8 утра. В 8:40 все еще закрыта дверь, достучаться или дозвониться не выходит. Зря потраченное время.
Сергей Falmonov
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Конечно сервис на уровне👎, то талончиков нет, то очередь на 1,5 часа! Единственное говорят, что приходите в среду-четверг, толпы нет!
Kira Polyanina
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
100 баллов за сотрудников Почты! 🌟Здесь работают очень добрые и душевные люди 🤗 даже когда полно народу и злая очередь морально давит на сотрудников, последние всегда остаются супер-профи - вежливые, тактичные, четкие. Желаю всем сотрудникам Почты высокой зарплаты, вы большие молодцы, спасибо за ваш труд! 👏🏼❤️
3
Светлана К
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Отделение нам удобно! Очереди бывают на отправление, но большие именно, перед праздниками в основном. На получение посылок есть очереди, но быстро отпускают! Если срочно, то ждёшь, а если нет, то позже приходи и будет народу меньше. У нас претензий к отделению нет!
3
2
Любовь Казаченкова
Level 14 Local Expert
November 25, 2023
Самое худшее отделение связи в Строгино! Все работают до 20:00, это -до 19:00. Всегда длинные очереди на отправку, кучу времени операторы вбивают данные в систему - такое впечатление, что они просто большинство стажеры. И это единственное отделение в центре микрорайона, два других загнали рядом на Неманский проезд. Для чего? 181-е отделение вроде как разместили там временно(((, но уже несколько лет прошло, а оно так и не вернулось на ул.Катукова. Безобразие полное
Юлия В
Level 17 Local Expert
April 22, 2024
Тесновато..
Сотрудники стараются оперативно и любезно работать, но очень маленькое помещение, при очереди в человек 7-10 негде повернуться
IP
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Сотрудники здесь очень стараются. В этом старом, неудобном и давно неремонтированном здании на удивление клиентоориентированный и грамотный коллектив!
3
Людмила
Level 14 Local Expert
October 5, 2024
В целом отделение не плохое, если сравнивать с другими в Строгино. Но сотрудники никуда не торопятся… очереди
Александр
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Ужаснок отделение в плане того что, не успел прийти до 11 часов, застрянешь тут минут на 40. Сотрудники дружелюбные, не спорю, но, как не артдещь тут очередь, среднее время ожидания 40 минут. Часто приходу. ОДИН сотрудник, который не особо и торопится, это что касаемо второго этажа (отправка). Первый этаж (получение) таже самая история, очередь доодит до того, что люди стоят на улице! В общем, не успели прийти до 11 утра, готовьтесь ждать 40 минут и смотреть как раьотает один оператор. 1 звезда за вежливых сотрулников.
2
олег б.
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Грамотные доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Работой отделения довольна.
1
Виктория
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Самое ужасное отделение в котором можно забыть про время. Вы тут на тысячу лет . Отправка на одном этаже, получение на другом, при этом талон можно взять в любом месте и вам ничего не скажут и не объяснят. Будете седеть до вашей очереди и потом об этом узнаете.
ЛО
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Странно устроенная система оказания услуг. Чтобы отправить письмо, пришлось пропустить троих человек, которые пришли позднее, на вопрос почему так происходит, сотрудники ответили, что так работает система. Руководителю жаловаться бесполезно, прошу как то принять меры.
Александр Казаков
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Очереди, потому что теперь все обслуживание в одном окне на втором этаже и всего работает 1,5 человека
1
Николай К.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Сотрудник очень вежливо всё объяснил и помог отправить быстрое заказное письмо
Макс
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Наплевать на электронную очередь! Нет сотрудников! Требую принять меры.