Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, payment of wages on payroll records, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Более 30 лет пользуюсь услугами этого почтового отделения и всегда работа служащих только радовала. Но тут зашла за посылкой и была неприятно удивлена. Меня обслуживала средних лет женщина (раньше ее не видела), в окне 4. Я предъявила паспорт и озвучила свои фИО и показала номер посылки. На что мне было сказано, что меня, как получателя, в компе нет. Этого не могло быть, т.к. мне пришло смс о прибытии посылки. Далее, произошлось настоять на повторной проверке. И тут мне выдают, что я не в том порядке озвучила свои ФИО! Причем мой паспорт был у нее перед глазами. Оказывается я виновата, что компьютер не нашел меня. Я была в шоке и выразила возмущение такими претензиями. Получается, что сотрудница, даже не знает, как вводить данные, но вину за это, свалила на меня. Посылку я всё-таки получила, но настроение было испорчено, давление поднялось. Добавлю., что мне 77 лет и я инвалид 2 группы по здоровью. Захарова Елена Борисовна (Ленинградский пр д 24, КВ 10)😭
Viki Viki
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения, практически всех сотрудников знаю в лицо. Всегда стабильно вежливое обслуживание, помогут, проконсультируют, если есть необходимость. С появлением электронной очереди обслуживание стало быстрее, раньше основные проблемы с ожиданием были из-за сезонного наплыва юрлиц, сдающих отчетность, теперь большинство из них перешли на электронку и ожидание своей очереди практически всегда длится не более 5-7 минут. В отделении представлен отличный ассортимент сопутствующих товаров, можно прикупить снеки или водичку. В целом наилучшие рекомендации! Так держать!
6
Александр
Level 7 Local Expert
August 12
Самое странное отделение из всех что я посещал.
В данном месте работает человек, который занимается отправкой товаров Авито.(ну или ему пришлось побыть на этой смене на такой позиции)
Так вот, когда я принес на отправку свои вещи, этот человек начал активно показывать свою неприязнь, задавать ехидные вопросы:
-это что личные вещи?
-вы их еще позволяете себе отправлять для продажи?
И как вам? Давно отправляете, ха?
Когда я попросил коробку для отправки, человек предпочел не помогать и скрестить руки на груди одна над другой. )
( все это с недовольным лицом и явной демонстрацией агрессии. )
Наверное, человек забыл в каком месте он работает и зачем он там вообще находится.
А также, спрашивать почему я позволяю себе отправлять таким образом личные вещи, через авито ( для чего и создана данная площадка ) это прям максимально невежливо и бестактно.
В общем, первое и последние посещение, потому одна звезда. Внутри, кстати говоря, приятный климат контроль. Жара тогда была, и это спасало. Но тем не менее, оно не окупается когда на тебя странно смотрят)
Не планирую взаимодействовать с данным отделением чтобы не ощущать такой сильный негатив)