Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125167

4.4

1303 ratings

Rate this place

Марина К

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Ждёшь очереди по 40, 50 минут. Автомат не распечатывает номер очереди. Электронная очеред пропускает номера очереди и невозможно понять, что происходит. Когда подходишь по данному вопросу к работнику почты, то не получаешь вразумительный ответ. Могут принять наглых посетителей и без очереди. В общем -возмутительно!!!!

Alex Kredshev

Level 13 Local Expert

3,4 окно вообще не хотят работать. Полный зал людей, они пропали. Что-то переложат, что-то отсортируют, но только не принимают людей. Будний день, время 18 часов и окна просто вглухую не работают! 3,4. Особенно 3! Демонстративно все делает медленно.

Elena

Level 12 Local Expert

Крайне медленно работают ((( очередь из 17 человек, провела час, чтобы отправить уже зарегистрированную и оплаченную посылку. На всё отделение 2 (два!) стула, душно, народ то и дело выбегает на улицу подышать. Операторы мало того, что медлительные, но и вообще не следят за тем, чтобы у клиента был талон с номером, смысл тогда их выдавать?! И это в 4 часа дня! Что здесь вечером творится - остаётся только гадать. Те удивительные люди, кто ниже пишет про "чистоту" и "свежий ремонт" - вас на фото ничего не смущает?))

Андрей

Level 20 Local Expert

Всем доброго времени суток,года 3-4 назад это было очень достойное отделение с компетентными сотрудницами. А сейчас постоянные очереди и ругани клиентов с сотрудниками видишь через день. Есть даже 3 видео уже ))) Но в реальности никакой клиентоориентированности нет, очереди, даже распечатать бумажку с цифрами какой ты в очереди не получается пол года,так как не могут решить эту проблему. Новая заведующая женщина,просто без комментариев,раньше работала молодая девушка Софья и все вопросы решались на раз,сейчас достучаться до них просто не представляется реальным!

Vaca k.

Level 6 Local Expert

Самый худшее отделение почты !!бабушки сидят и толком не знают свою работу !!протягивают очередь не выносимую !!и на вопросы толком не могут ответить !!обслуживание ужасное !!!

Алексей В.

Level 5 Local Expert

Сегодня 29.12.2022 отправлял простые письма более пяти писем оператор отказался обслуживать приём писем более 5 шт, заставив взять другой талон , но с тем же обозначение и следующий по очереди. Но , о Боже , произошёл сбой в программе! И компьютер начал вызывать талоны в очереди которые уже давно прошли! Хуже обслуживания я давно не видел , при отсутствии очереди в зале вообще

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Чтобы купить конверт пришлось стоять около получаса. Очередь 6 человек, работает 1 окно, не считая окна выдачи посылок, но почти всем не туда. Конверта нужного в итоге нет в наличии, зато есть всякая всячина и детские игрушки .

Дмитрий Зорин

Level 6 Local Expert

добрый вечер, обслуживание профессиональное , девчата молодцы, а работа сложная кто знает как работать в сфере обслуживания,

Anastasiya

Level 9 Local Expert

Пришла в обед, очень сильно не повезло и видимо все ушли обедать, работает одно окно!!! И то не работало какое-то время, работники просто ходят туда-сюда

jesuite j.

Level 8 Local Expert

Upd. И "вишенка на торте": пришла сегодня утром получить письмо, а у них компьютеры не оаботают, как они сказали, " с пяти утра". Причем они, как обычно, не при чем, это, дескать, главный сервер. Уточню: тот, который в восемь утра прислал мне уведомление о приходе письма. Меня это почему-то не удивляет. Было ощущение того, что они постараются продлить себе праздничные дни. Отвратительное отделение связи. При работающей системе электронных талонов на это не обращают внимания, загоняя получающих корреспонденцию в одну живую очередь. Почта разбита на два помещения с разными выходами, и определить, в каком из них находится отправление, можно только по факту предъявления трек номера. И да, во втором отделении электронной очереди нет в принципе, все стоят в живой. Там часто теряют пришедшие письма, я сама была свидетелем того, как корреспонденцию двоих клиентов искали и в результате не нашли, в то время как по их компьютеру она проходила как уже полученная .

Денис Федотов

Level 4 Local Expert

Самое плохое отделения почты Рф , постоянно что то весит на отправку , на получение вопросов нет все четко

Наталья Голубева

Level 17 Local Expert

Небольшое отделение связи, вежливый, приветливый персонал. Быстро отправила письма, ещё и в ящик сами положили, милое общение.

Тимур

Level 9 Local Expert

Работа сотрудников организованна очень плохо. Сканировать штрих-код многие не умеют. Постоянно очереди. Три стула для посетителей на всех. Конвертов и марок может не быть, а очень необходимые на почте тушёнка и суп быстрого приготовления есть всегда

Юлия Говердовская

Level 5 Local Expert

Любимая почта с детства.

Tati

Level 22 Local Expert

Не удобно абсолютно все: подъезд, парковка. Уехала, не стала ждать очередь

Vladimir

Level 15 Local Expert

Пятёрки или десятки руководству и исполнителям,и больших зарплат,и каждый день, и два выходных с дежурным окошком.Всё!!!!!

Аделаида М.

Level 8 Local Expert

Обслуживают быстро, народу всегда много, специалистов не хватает, но стараются, ждать приходится, бывают в очереди путаницы, присесть подождать только если на подоконнике, мест сидячих нет.

Евгений Кравченко

Level 8 Local Expert

Отличные отзывчивые работника. Работают быстро . :)

Николай Николишин

Level 7 Local Expert

Ужасная отделка (её нет), одного человека обслуживают 30 минут, при мне одного человека натурально обслуживали 2 окна. Около окон стоят какие-то непонятные железные конструкции, об одно из таких я ударившись, поранил голову. Ничего кроме боли, как физической, так и психологической, визит в данное отделение не принес.

ИЗАБЕЛА АРЗУМАНЯН

Level 11 Local Expert

Давно пора сделать ремонт центр города а в отделении нет даже хорошего освещения!!!

Георгий Георгиев

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливые и быстрые сотрудники, готовы подсказать, как лучше отправить письмо. Оперативно справляются с судебной корреспонденцией (примерно 5-7 писем в две недели отправляю). Есть пиковые часы (обеденное время и вечернее) в будни, когда лучше не ходить из-за очереди.

Ел

Level 8 Local Expert

Вежливые, грамотные и ...ооочень терпеливые. Спасибо!

Наталья Старцева

Level 9 Local Expert

Отзывчивые, добродушные, профессиональные сотрудники

Эдуард Крестьянов

Level 7 Local Expert

Маленькое почтовое отделение, хорошая спокойная атмосфера доброжелательный персонал,

Алина

Level 9 Local Expert

самое ужасное отделение почты, в котором приходилось быть. обслуживание на 0 с миллионом минусов. персонал недоброжелательный и грубый. никто не хочет заниматься своей работой. бюрократия в чистом виде. каждый раз когда прихожу забрать посылку отправляют от одного окошка к другому, никто ничего не знает, все друг на друга орут. по талонам никто не работает, все в формате живой очереди. нет распределения по окошкам, куда тебе скажут, там и стой. нормально для сотрудников встать с рабочего места и пойти курить. один из случаев, когда пришла забрать посылку. мне было сказано, что она находится на другом этаже и сотрудница не будет тратить своё время, чтобы ее искать и сказала приходить в другой день. я настояла, чтобы мне отдали мою посылку. после чего в ответ услышала «будете должны». в последний раз я простояла в очереди 1 час 40 минут, учитывая, что передо мной было 4 человек, а за мной уже 8. когда подошла моя очередь, сотрудница просто ушла в другую комнату и разговаривала там по телефону, говоря, что у неё не работает система. я ей предложила пересесть за другой компьютер, который был свободен рядом. она возмущаясь сделала это и отдавала мне посылку, которая лежала перед ней ещё 20 минут. если надо отправить посылку, то сотрудники просят переводить деньги им на личную карту, чтобы они потом оплачивали сами - не очень понятная схема. в помещении грязно и выглядит все старо. расположение удобно, но это залог места жительства посетителя, а не отделения.

Дарья

Level 4 Local Expert

Это самое ужасное отделение почты из всех, 30 минут ждала пока вызовут, чтобы купить конверт, полчаса уже сижу жду когда вызовут, чтобы отправить, в приоритете вызывают тех, кто пришел за своими посылками, а остальным как повезет, работают как сонные мухи, думала, что почта России стала лучше, но нет, это днище. Upd: итог, чтобы купить конверт и отправить письмо я потратила 1 час 10 минут, отделение днище

Алс Фарх

Level 3 Local Expert

Забрать посылку из озона - меньше минуты. Забрать посылку из почты россии - в очереди больше 10 человек, принимает 2 окна, бедные сотрудники ходят между кабинетами с бумажками и ручками. Очень грустное зрелище

Екатерина М.

Level 9 Local Expert

Не нравится отделение. Всегда не все окна работают. Жду всегда от 20 минут до 2 часов! Не доброжелательные сотрудники

Лиза

Level 4 Local Expert

почему нельзя просто написать на сайте или в приложении почты, что мои посылки находятся в обработке? я вынуждена по 10 раз ходить туда-сюда. то говорят, что можно зайти ближе к вечеру, то теперь говорят, что завтра утром. может ещё скажут, что в следующем месяце? попрошу исправить это и писать, что посылки находятся в обработке, а не то, что их уже можно забрать. спасибо.

Galishka

Level 8 Local Expert

Рядом много офисов, поэтому вечером бывают большие очереди. Побольше бы сидячих мест для ожидания.

Степан Б.

Level 7 Local Expert

Тут вечно что-то вроде обеденного перерыва. Работает одно окно из четырех, при этом толпа народа. А сотрудники есть, просто они там где-то в глубине что-то делают. Кто знает, чем они занимаются, но на работу не похоже!

pstrogon

Level 10 Local Expert

Не работает электронная очередь. Приходится стоять в общей. Такая проблема уже месяц

Сергей Завьялов

Level 5 Local Expert

В почтовом отделении на Ленинградском проспекте работают отзывчивые, добрые люди! Работают быстро и оперативно. При обслуживании тратиться минимальное количество времени и это радует!

Михаил Фетисов

Level 10 Local Expert

(Неклиенто-ориентированный персонал.) Старый комментарий. На сегодня есть изменения к лучшему. Персонал вежлив. Быстрое обслуживание.

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал.Очередей нет.Сделайте ремонт.Персонал достоин этого.

Александр Мсрикян

Level 3 Local Expert

Елизавета и Наталья, браво вам, изумительные работники!! Премию им!!!

inga petrosian

Level 7 Local Expert

Я пользуюсь услугами только этой почты, обслуживанием очень довольна, все оперативно, удобно, быстро

Александр Воронин

Level 14 Local Expert

Все хорошо, очередь по талонам. Нужно выбираиь время, а то можно попасть в огромную очередь,обычно в районе 18:00,когда все идут с работы.

Гузелия Айнетдинова

Level 4 Local Expert

Всегда вежливые и внимательные сотрудницы. Не смотря на тяжкий, ежедневный труд, всегда стараются быть услужливыми.

Ирина

Level 20 Local Expert

Самое лучшее отделение почты! Здесь приятное обслуживание, уважительное отношение к людяим.

Елена П

Level 4 Local Expert

У меня была сложная задача, первый раз отправить посылку в Германию. На удивление оператор была вежлива, мне очень помогла.

Ольга

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Электронное табло не работает, сотрудники как неживые. Вообще не торопятся. Сидят, ничего не делают. При этом, в отделении огромная очередь.

MAXIMUS

Level 14 Local Expert

Электронная очередь (без выдачи талона), всегда ожидаешь по 30 мин, даже если ты один пришел и работают 4 окна, операторы будут заняты:(

Nik

Level 12 Local Expert

Очень медлительный персонал, постоянно нарушения с электронной очередью, иногда не вызывают и кто позже пришёл могут встать в свободное окно.. Не очень вежливая сотрудница во 2 окне 17.11.22, кричит, а не разговаривает. И книги жалоб нет в открытом доступе, видимо специально убирают.. Плозо

Тимур Билалов

Level 10 Local Expert

Регулярно получаю здесь посылки, по упрощёнке. Очередей почти нет (либо я всегда прихожу удачно, что вряд ли). Персонал достаточно вежливый. Всё устраивает. Разве что иногда приходится идти в другую часть здания, и получать посылку там (видимо, есть разные типы отправлений) — но, лично для меня, это мелочь.

Владимир Васильев

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный и приветливый персонал

Светлана Щ.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые операторы, всё максимально оперативно делают. Очередей нет!

Ольга Очегава

Level 4 Local Expert

Самое медленное отделение почты из всех что я встречала! Сотрудники уставшие пенсионеры, которым уже дачным давно пора отдыхать. Мучаются, заполняют отправки максимально медленно, тянут время.

Лика

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, хоть и не большое. Очередей нет, приём по талонам терминала. Женщины за стойкой приветливые, хоть и уставшие. Это и понятно - целый день посылки разного веса на себе таскать. Сделали недавно в дальнем зале стеллаж с продуктами, не могу сказать насколько востребованно

Lilly Li

Level 9 Local Expert

Отделение почты , как отделение почты, ничего особенного, есть стульчики, можно было и по больше их)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125167

571 review