Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Раньше было гораздо лучше, работали почтальоны, было 2 варианта получения посылок и мелких паковать- или с главного входа, или же с обратной стороны здания. Сейчас людей сократили, работает иногда только 1 окно, в лучшем случае 2. Изменился график работы, теперь работают с 9 до 20-00 в будни, до 18-00 в выходные. Не понятно, зачем это сделали, по вечерам в будни бывают большие очереди, не всегда нормально работает электронная очередь. Стало очень не удобно, клиентоориентированность хромает.
UPD от марта 2025 - вечером работает только 1 окно. Очереди по 40 минут, вы там в Почте России совсем с головой не дружите? Как можно предоставлять людям такой сервис???
1
1
Александр
Level 16 Local Expert
April 7
Редкий случай когда обслуживание быстрое, с удыбкой. Приятно заходить, везде чисто. Скорость работы операторов на высоте
1
Максим К.
Level 5 Local Expert
March 22
Работает один сотрудник. Все медленно. Отвратительный сервис. Люди хотят получить/отправить посылку, а вместо быстрого обслуживания стоим и ждем, пока проверят выигрушную лотерею или продадут новый билет.
Почта это не лотерейный киоск, приоритет должен быть на прием и отправку посылок. А для лотереии либо отдельный сотрудник, либо в конец очереди.
С каждым днем почта становится все хуже и хуже.