Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125315

4.4

1206 ratings

Rate this place

Александр

Level 10 Local Expert

Раньше было гораздо лучше, работали почтальоны, было 2 варианта получения посылок и мелких паковать- или с главного входа, или же с обратной стороны здания. Сейчас людей сократили, работает иногда только 1 окно, в лучшем случае 2. Изменился график работы, теперь работают с 9 до 20-00 в будни, до 18-00 в выходные. Не понятно, зачем это сделали, по вечерам в будни бывают большие очереди, не всегда нормально работает электронная очередь. Стало очень не удобно, клиентоориентированность хромает. UPD от марта 2025 - вечером работает только 1 окно. Очереди по 40 минут, вы там в Почте России совсем с головой не дружите? Как можно предоставлять людям такой сервис???

Александр

Level 16 Local Expert

Редкий случай когда обслуживание быстрое, с удыбкой. Приятно заходить, везде чисто. Скорость работы операторов на высоте

Максим К.

Level 5 Local Expert

Работает один сотрудник. Все медленно. Отвратительный сервис. Люди хотят получить/отправить посылку, а вместо быстрого обслуживания стоим и ждем, пока проверят выигрушную лотерею или продадут новый билет. Почта это не лотерейный киоск, приоритет должен быть на прием и отправку посылок. А для лотереии либо отдельный сотрудник, либо в конец очереди. С каждым днем почта становится все хуже и хуже.

Sofya K.

Level 5 Local Expert

Раньше ходила забирать посылки и отправлять открытки, все было относительно быстро. Теперь буквально в любой день очереди, которые, похоже, часто создаются самими сотрудниками - сегодня пришла отправить, был один посетитель у окошка, три сотрудника в зале, ждала своего номерка почти полчаса. Разбирали почту, обучали новеньких, сформировалась очередь в 12 человек. Ну понятно, что много дел и обязанностей, но очень обидно тратить время впустую.

Елена К.

Level 6 Local Expert

Самая любимая точка почты России!!! Сотрудники всегда приветливы, с улыбкой готовы помочь) когда к ним захожу - поднимается настроение

Дежавю

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Получаешь номерок в пустое окно и сотрудники делают вид что ничего не происходит. Продолжают обслуживать клиентов дальше. Сотрудница, в чье окно я получила талон, узнала что к ней стоят с талоном и дальше пошла, проигнорировав.

Николай Грачев

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, девушки очень быстро работают, замечательное почтовое отделение!

Анастасия

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение! Раьотет всегда 1 оператор и очередь всегда минут на 30 это посто не лезет ни в какие ворота. Издевательство над людьми. Терминал талоны Никонов не выдает бумагу экономят чтоли не понятно. Второй раз захожу получить письмо и второй раз не имею времени ожидать очередь 30-40 минут

Gen Morozov

Level 7 Local Expert

И14 мая 2025, 13 35. Нет ни одного оператора. Все на обеде. Жду уже 20 минут. Когда операторы ушли на обед, неизвестно. Очередь уже 9 человек. На табло электронной очереди 20 билетов. Платите уже операторам так, чтобы они не разбегались.

Наталья Варлахина

Level 2 Local Expert

Вот уже несколько раз я жду посылку, надеюсь на какое-то уведомление о прибытии в почтовое отделение, позднее узнаю, что посылка отправлена назад как невостребованная это как понять??? Где уведомление???

G Pal

Level 29 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка, вежливый и отзывчивый персонал!

Света

Level 7 Local Expert

Приятные и доброжелательные сотрудники отделения. Всегда чистенько. Приятно!!!

Илья Ч.

Level 4 Local Expert

Очень плохое обслуживание, работаем в онлайн магазине, каждый день отправляем посылки и каждый день одно и тоже - очереди или бесконечные перерывы. Очень хочется донести до руководства чтобы был хотя бы не 1 сотрудник в день. Потому что вроде как при входе написано что без перерывов, а сотрудник говорит что она одна и у нее обед, терпите…

Elena Kuzmich

Level 3 Local Expert

Если вам прислали письмо или бандероль через это почтовое отделение, то вы не получите ни письмо , ни бандероль , даже если заказное. Почтовое отделение не высылает (электронно), не разносит извещения. И ваши письма и бандероли они отправляют обратно, как не востребованные!!! Уже два года жители не получают заказные письма из налоговой , и др. учреждений. Все эти письма отправляются обратно, как не востребованные!!! Невозможно общаться ни с заведующей, ни с сотрудниками!!! Нехватка почтальонов - это не оправдание для такого отвратительного, хамского отношения к работе и клиентам!!!!

Smirnova M.

Level 4 Local Expert

Сотрудник очень быстро все оформлял. Но компьютер там тормозил неимоверно. Оборудовали отделение какой то дохлятиной, а ведь по госконтракту на это было отпущены огромные суммы - миллиарды. Пока ждали ответов от компа скопилась очередь из 11 человек.

lenyyysik

Level 12 Local Expert

Отвратительно. Дама в окне все делает неохотно. С таким выражением "какого черта сюда припёрлась?" 5 раз один и тот же вопрос задала, с 6 - ого только поняла что нам надо от этой королевы. Не советую.

Елена Алиева

Level 9 Local Expert

Не смотря на то, что в Москве сейчас всё модернизируется, здесь все еще упорно сохраняется филиальчик ада!!! Я думала, что такого уже не бывает, но нет! ОНО есть. Эл очередь практически всегда не работает. Открыто, как правило, одно окно. Притом сотрудницы просто слоняются из угла в угол и ведут друг с другом увлекательные беседы… посылки настоятельно рекомендуют оформлять дома самостоятельно иначе в почтовом отделении это будет происходить настолько медленно, как будто первый раз! Если есть возможность, то посещайте другое отделение, потому что это- просто жуть!

Дмитрий Ольгин

Level 5 Local Expert

Почта была лучшей, теперь как не зайдешь, очереди как в мавзолей, и сейчас на почте открывают WB , зачем спрашивается, если напротив почты есть пвз WB

Анатолий

Level 6 Local Expert

до 2024 года отделение было хорошее, очередей минимум, толку максимум. в этом году произошло что-то страшное, очереди минимум по 30 минут, из трех окон работает максимум два, чаще всего одно. Появилась мифическая начальница, которая курит с обратной стороны почты примерно часа 4 в день, это я говорю не безосновательно, я с псом гуляю по несколько раз в день по часу, и поверьте, чаще всего начальница курит. сегодня вообще сначала у них все сломалось и с утра ничего не выдавали, вечером я отстояв очередь был удивлен что заказы озон не выдаем, опять сломалось. если у вас есть возможность - пользуйтесь другими отделениями почты, в этом вы только потратите нервы/время

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Огромные очереди в любое время, а сотрудник принимает 1, иногда подключается 2. Всё очень медленно. Адское место.

lara m

Level 9 Local Expert

Долго как 10 лет назад. Сотрудники принимают отправления по 30 минут, по очереди вызывают как им захочется а не как положено по порядку.

Александра Мещерякова

Level 16 Local Expert

В отделении чисто, народу было мало, очередь двигалась быстро, персонал работал слажено. Расположение почты удобное.

Александр Коряков

Level 6 Local Expert

Почти весь персонал вежливый. Все зависит от их настроения). Посещение этого отделения это как лотерея. Можно прийти и никого из посетителей нет, а на следующий день будет толпа народа.

лиза сазонова

Level 6 Local Expert

персонал конечно просто жесть, начиная с того что электронная очередь вообще не работает, сначала минут 15-20 нужно дождаться очереди потом эта кассирша минут 5 занимается своими делами, приходит и надменным голосом чтото говорит, я конечно понимаю что люди с маленькой зарплатой чаще злятся, но нужно бы научиться смиряться или хотябы двигаться дальше

Елена Кириченко

Level 14 Local Expert

Всего один сотрудник работает. Очередь 15 человек!! Доброжелательный персонал, но длинные долгие очереди и в зале без кондиционера очень тяжело находиться! Неужели руководство не может позаботиться о людях: о сотрудниках и посетителях?!

Flowers

Level 5 Local Expert

В отделении 1 сотрудник, по 10 человек очередь. Очень долго и медленно. Получение посылки приходится ждать час

Оксана С.

Level 9 Local Expert

Очень хорошее отделение. Профессиональный оператор) Все быстро и без нервов оформила.

МК

Level 11 Local Expert

Ужасно. Обычно работает одно окно. Реже два. Пропадают письма. Типа программа не видит! А спустя 3 недели вдруг видит! Предоставляют абсолютно разную информацию по услугам, в том числе для юр лиц. Доверять сотрудникам данного отделения явно не стоит. Перепроверяйте

Инкогнито 1293

Level 6 Local Expert

А что ж вы 125057 отделение вообще в другой округ не перенесли? Или в Новую Москву. Все службы стараются хоть как-то улучшать обслуживание, и только Почта России раз за разом пробивает дно.

Rolla

Level 18 Local Expert

Очень всё долго и много народу, но есть лайф хак, если вам только отправить письмо нужно, то в ста метрах на той же улице и стороне дороги есть небольшое отделение где никого нет никогда.

нина калиновская

Level 15 Local Expert

Очереди,очереди,очереди....хочется выть жарко летом стульев для ожидающих нет.тоска.......

Надежда Лаврова

Level 5 Local Expert

Всегда очереди простоять в которых придется минут 20. Работает на выдачу отправлений 1 оператор.

Любовь Цыркунова

Level 15 Local Expert

Отвратительное отделение связи. На сайте время работы указано до 21:00 в 20:40, время поменялось до 20:00. В 19:45 сказали, что не работают. И ни чего не принемают. Видите ли один работник и она устала. Люди тоже работают и торопятся до закрытия.

Владимир Известный

Level 13 Local Expert

Отвратительное обследование, один специалист и много клиентов, и еще этот специалист никуда не спешит, это пожалуй самое худшее отделение из всех которые я встречал!

Игорь Матковский

Level 4 Local Expert

Ужасная почта. Работает один оператор на всё отделение. Толпа народа. Можно прождать и 2 часа.

Любовь М

Level 6 Local Expert

Очень приятное обслуживание. Даже как-то непривычно))) Очередей длинных при мне не было. Неоднократно получала здесь посылки, претензий нет!

Pho E.

Level 8 Local Expert

Согласно внутреннему графику обед. Хотя в расписании нигде не указано. Прошу принять меры

Alexey

Level 12 Local Expert

Самое ужасное отделение почты. Очереди по 40-50 мин. Обслуживание очень медленное, сотрудники отсутствуют на месте долгое время. Духота в помещении не реальная.

Борис Конев

Level 9 Local Expert

Все набившее оскомину присутствует. Обязательные, но по факту не работающие «талончики». Умение собрать очередь при минимуме клиентов. Персонал, четко разделенный на искренне старающихся трудяг и «вы же видите, у нас людей не хватает!». И, разумеется, смешные плакатики с предложением позвонить, если ожидание превысит.

Алексей Иванов

Level 9 Local Expert

Ну тут как всегда очень медленно, а так в целом хорошие женщины работают. А вот кто ответственный за убору... Это вообще живу рядом и наблюдаю постоянно такую картину (берут мусор из урны находящейся у главного входа и в ходе персонала с торца дома и выкидывают его на газон и проезжую часть.... Это конечно же беспредел!

Екатерина Саркисова

Level 7 Local Expert

Работает одно окно из 4, очереди по 30 минут минимум, очень душно, неприемлемо так долго ждать. Прихожу несколько дней подряд в разное время, очереди постоянно по 10 человек и более

Julia

Level 8 Local Expert

Отделение работает только на одном сотруднике и конечно ему надо холить на обе и тд. В итоге народ просто стоит толпой, а на почте вообще никого нет ))) берите что хотите

Наталья

Level 6 Local Expert

Отличное отделение почты с доброжелательными сотрудниками, готовыми помочь отправить посылку если не знаешь компьютер и не навязывают 1 класс за 800р,а предлагают и базовый тариф за 500р,в отличии от отделения почты 125252,где творится беспредел и никто не реагирует на хамство сотрудников.

Валерий Фёдоров

Level 3 Local Expert

Сидит один человек, работает одно окно, в очереди более 10 человек, скорость обслуживания нулевая, стоишь по часу, даже сесть негде, стоит один задрипанный стул

Антончик Татьяна

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание, больших очередей не встречала, возможно потому, что приходила всегда прямо к открытию. Все удобно. Некоторое время назад даже можно было записаться на определённое время.

Митя Дмитрий

Level 11 Local Expert

Обслуживание отличное, время потраченное на отправку письма - очередь один человек. Ремонт последний раз делали при СССР, и это понятно - принадлежит группе ВТБ.

Института Современной психологии Секретарь

Level 2 Local Expert

Благодарность всем сотрудникам Вашего почтового отделения за добросовестный труд. Сотрудники п/о 125315 всегда вежливые и доброжелательные, в отделении высокий уровень сервиса. Особенно хочется отметить компетентную работу Климовой Натальи Борисовны. Она профессионал своего дела, регулярно оказывает неоценимую помощь, ни одно письмо не остается без ее внимания. А также хочется отметить замечательную работу Грачевой Ирины Юрьевны, ее внимание к клиентам, компетентность, вежливость и скорость работы. Огромное им спасибо.

Ирина Азарская

Level 3 Local Expert

Очередь в 10 человек. Открыто одно окно. Во втором сотрудница спокойно сидит и разбирает посылки, хотя это явно можно сделать позже, когда людей в зале будет меньше

Елена

Level 5 Local Expert

В отделении нет сотрудников. Приходится стоять полтора часа

Мария Кузьмич

Level 6 Local Expert

Персонал и заведующая могут нахамить. Медленное обслуживание. Отстояв очередь, посылку можно не получить, даже если пришла смс с штрих-кодом, лишь потому что сотрудник не захочет искать посылку и этот сотрудник в грубой форме предложит прийти в другой день. Не стоит тратить время и нервы на посещение этого отделения!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125315

490 reviews