Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Несколько раз получал и направлял почтовые отправления. Быстро, четко и главное без очередей. Сотруднтки все подсказывают. Можно купить некоторые продукты питания. Залы отправления и получения почты раздельные.
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 28
Почтовое отделение работает отлично. Выдают посылки быстро. Стало особенно удобно, когда появилась электронная очередь. Сотрудники вежливые, лишний раз задерживать не будут, помогают. На отправлениях бываю не часто, но проблем не было ни разу. Всё быстро и удобно.
3
Дельфин
Level 6 Local Expert
September 11
Здравствуйте! Отправления посылок, бандеролей проходят , чтоб не глазить, без очередей, операторы работают быстро, вежливо.
Сегодня 11.09.2024 пришло уведомление на емейл получить заказное письмо.
Сразу иду на почту, зная письмо важное , из ген прокуратуры и завтра уезжаю на долго. Пришла в отделение, 5 окно, оператор спросил в грубой форме -что , обязательно сегодня получать?
Отвечаю, да! Завтра уезжаю, письмо нужно сегодня. На вопрос в чем проблема, ответ -потому что почта не разобрана, ее только получили, где я его буду искать?
Говорю, пришло оповещение, тогда пишите получать через неделю или когда почту на почте разберут. Ответ оператора опять же в грубой форме - я там не писала.
Прошу прощения у оператора, заставила ее встать со стула, в ее рабочее время заставила работать, искать мое письмо аж целый 7 минут.
Почему оператор позволяет хамить клиенту? Это недопустимо, клиент не должен знать всех тонкостей работы, если в отделении не хватает работников это опять ни как не должно отражаться на клиентах. Приходишь в учреждение , а не домой к работнику среди ночи за своей почтой. Хорошо бы , если данный оператор знал такие слова как здравствуйте и пожалуйста . Принесла она письмо, не поднимая головы, молча положила на полку, сказала ей спасибо, от оператора ноль реакции. Видимо внутри у нее все кипело от злости, пришла фря, вынь и полож ей сейчас письмо. В сл раз , если судьба сведёт опять к ней попасть, извините, сдерживаться не буду. Руководство, обратите внимание и сделайте выводы. Если почта не разобрана, не спешите рассылать сообщение о получении, иначе работник почты вынужден будет встать со стула и искать письмо клиента, а это не входило в его планы .