Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127081
861 reviews
October 3
Отличные сотрудники в этом почтовом отделении, вежливые, аккуратные, оперативные. Особо мне хочется выделить Юлю и Елену, быстро организовывают отправку моих Авито посылок, пол квартиры уже продала, и приятно общаться с ними. И мужчинам особый респект. Желаю вам больше улыбок, радостных вежливых клиентов ну и чтобы почта России о вас тоже заботилась и об условиях где вы работает.
1
October 26
Отказали в отправке письма, конечно чисто по человечески мне нужно были раньше прийти, но обстоятельства сложились иначе и мне надо было срочно отравить письмо, посмотрела что в целом успеваю, пришла в 19:49 они говорят отправка писем до 19:45 (а график то до 20:00) когда я работала на похожей работе я обслуживала до тех пор пока не уйдёт последний клиент, который успел войти до окончания рабочего времени по графику, а потом закрывала смену, и хоть из-за этого позже уходила домой , не считаю это неуважением к сотруднику, неизвестно какие обстоятельства у этих клиентов, режим работы до определённого времени, тогда нужно где-то указывать , что приём писем сторого до 19:45 (но это видимо личное распоряжение руководителя).
К сожалению, при такой зарплате как у сотрудников почты неудивительно, что они пытаются как можно раньше уйти домой
August 2
Очень хорошее отделение почты, лучшее в районе. Никогда нет очередей. Если появляется народ, то сотрудники очень быстро разгоняют. О сотрудниках: очень компетентный и вежливый персонал. Всегда участливы, создают уютную атмосферу в заведении. Работают быстро.
Если бы было больше 5 звездочек - поставила бы🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
2
2
September 16
Часто бываю в отделениях почты, но это худшее отделение из всех. Сталкивалась только с получением посылок. Огромные очереди. Вот уже 15 минут в очереди, а это уже третья попытка забрать посылку.
Заходила и в субботу, и в середине дня.
Молчу про то, что это отделение нуждается в капремонте.
Нет нормальной зоны ожидания. Очередь только живая. Пока ждала пять человек развернулись и ушли из-за длины очереди.
В отделении ну очень странно пахнет.
Сотрудники хорошие, делают все, что могут.
2
1
August 15
Отделение связи быстро прогрессирует.Много сервисов упрощено.Сотрудники приветливые и вежливые.За последнее время не происходило утраты почтовых отправлений по вине сотрудников отделения.Меньше очередей.Улучшился внешний вид отделения.Всегда чисто ,тепло.
October 28
Ребята молодцы. Отличное отделение. Вежливый персонал, отзывчивый. Никогда не возникало проблем в данном отделении. Спасибо большое за вашу работу
July 22
22.07 в 19:55 минут успела заскочить в данное отделение за открыткой, нетерпеливая специалист стала указывать на время, т.к была не довольна поздним визитом и очень по хамски и повышенным тоном просила покинуть помещение. Крайне не приятная женщина, злая и ворчливая. Жаль, что возле дома такое отделение. Благодарю, что открытку все-таки продали.
Почта России, разве не до последнего посетителя должно работать отделение? Или хотя бы вежливо сообщать о закрытии, и кстати не закрывать помещение на ключ, пока внутри находятся посторонние люди, как я сегодня. Насколько правомерно данное действие? Ужас, купила открытку, а как-будто на на базаре с кем-то последний мешок картошки делила.
2
5
October 17
Сейчас уже гораздо лучше работает отделение, не такие огромные очереди как раньше.А главное что можно получить и отправить товар по упрощённой системе без паспорта,это намного быстрее. Ремонт внутри и снаружи помещения конечно необходим, а то как- то бедненько все выглядит.
May 14
Отличное почтовое отделение. Сотрудники замечательные. Всегда подскажут, помогут. Очень приятная атмосфера.
4
October 5
Хорошее место с хорошими сотрудниками. Работают быстро. Как-то отправлял пальму в горшке, правда пришлось от 300см срезать до 120см. Доехал без единой царапины. Растет и радует глаз.
Пора уже заняться ремонтом. Всех благ и процветания❤️
July 31
Я очень редко хожу в почту,поэтому сотрудница и решила меня...блин....слов культурных не подобрать.
я посылку с Москвы в Подольск отправляла. В коробке!она мне на неё пакет одела,не спросив, за 120р...потом оформила посылку 1го класса не спросив. Из Москвы в Подольск АВИА!!!!АВИА!!!!!Серьёзно???
3
1
February 21
Часто бываю в этом отделении, отправляю заказные письма. Очень довольна работой всех сотрудников этого отдела. Всегда внимательны, дружелюбны, быстро выполняют свою работу. Оперативно решаются любые вопросы
4
November 20, 2023
Часто приходится бывать в разных почтовых отделениях,в этом отделении бываю часто. Прочитал отзывы других,много недовольных. Как по мне,так прекрасные сотрудники тут работают. Вежливые и добродушные люди. Ни разу не слышал от них в чью либо сторону грубого слова,или неподобающей реакции. Да,условия в которых они трудятся далеко не самые лучшие. Но даже в таких условиях они остаются людьми. В отличие от тех,кто приходит на почту и высказывает им свой негатив. Как и в здешних отзывах. Не к ним с этими вопросами нужно обращаться,а в вышестоящие инстанции. А им я говорю Огромное спасибо!
Дмитрий Быковский
11
1
December 8, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения. Очень хороший и отзывчивый коллектив, работников почты. Отправляю и получаю постоянно посылки и бандероли,работники вежливые, всё делают быстро и качественно. Ни разу не слышал от них в сторону посетителей,негатива или раздражения. Всегда объяснят и спокойно выслушают. Спасибо!
3
2
October 23
Хороший и вежливый персонал всё рассказали и подсказали 👍👍👍👍отдельное спасибо мужчине который сидит с права и принимает или отправляет посылки
September 21
Н-да... . Данное отделение наводит печаль! В последний раз ремонт проводился, наверное лет 30 назад! Всё серо и убого! Сотрудник ПБ сидит там же в общем зале, просто за столом, чуть-ли не в центре. Это как? А в пункт выдачи посылок, вообще лишний раз заходить и не хочется!
September 13
Приходится Посылать посылки часто.и хочу сказать огромное спасибо девочкам которые там работают. Они супер. Других слов у меня нет! Вот это настоящие Человеки. И мастера своего дела!
December 9, 2023
Отличная почта! Обслуживают быстро, работают оперативно, очередей практически не бывает! Сотрудники молодцы! А кто жалуется, те ещё не были на почтовом отделении которое расположено в ТРЦ Мега Химки, вот когда там постоите в очереди часок другой, сразу ощутите разницу и работу отделения!
3
2
September 29
Считаю что нашему району повезло с почтовым отделением и с сотрудниками которые работают в нём. Всегда приятно приходить и забирать свои почтовые доставки.
May 18
Обслуживание на пять, но как бы попали в прошлый век. Бедная почта России.. Интерьер брежневсеой эпохи. Потолки закопчёные, отделка фанерованным дсп из тех времён. Посмотрели кадр из фильма того времени..
2
May 10
Частенько пользуюсь услугами почты в этом отделении, персонал работает оперативно, самое долгое ожидание продлилось минут 15 когда в очереди передо мной стояло человек 20
3
October 25, 2023
Ух, попал в прошлое. Думал уже во всех отделениях порядок и нацеленность на удобство. Периодически посещаю разные отделения на районе, тут был впервые. Пришел отправить письмо, "взял" талон, подошел к окошку попросить конверт, чтобы заполнить пока ожидаю в очереди. Спросил вежливо, без грубостей, на что мне в грубой форме ответили "как я вам дам конверт когда у меня касса закрыта?!". Ну попросил дать конверт, заполню и при отправке оплачу и конверт и отправку, так делаю во всех отделениях. Тут на меня уже обе сотрудницы набросились "конверты в долг не даём", "многие уходят не оплатив", "у нас не постоплата - оплатили, получили конверт". Меня аж в жар бросило от таких нападок. Ну ок, дождался своей очереди, попросил конверт для отправки письма, конверт пробили дали и тут же вызвали другого человека. На мой вопрос "как же так? мне опять очередь занимать для отправки письма", сказали, чтобы я не задерживал очередь. Ладно людей было раз-два и потом освободилась другая кассир и мне не пришлось стоять опять в очереди. Нужно что-то сделать с этими конвертами для отправки, я хоть и часто отправляю письма, но запас конвертов не имею, всегда прихожу в отделение, заполняю, отправляю. Ну и с общением с клиентами в этом отделении надо что-то делать, понимаю возраст, привыкли по-совковски работать, грубить, но уже пора отходить от этого.
Дата посещения: 19.10.23 17:00
6
2
May 6
Так приятно посещать наше почтовое отделение, труженики 1 класса!!!
Спасибо вам за терпени🤗Будьте здоровы, здоровья вашим родным и близким 🙏🙏🙏
С Уважением, Сахинова Е.
3
December 13, 2023
Очень приветливый коллектив. Несколько раз помогали несмотря на трудности в поиске решения моей проблемы. В отделе посылок иногда возникали трудности, но всё решалось. Работа у них очень трудная, нервная. Я сама в молодости работала почтальоном. Знаю всё изнутри. Начальник отзывчивый.
3
January 31
Когда захожу сюда всегда очередь)) наблюдалась вообще есть работники быстро работают, но есть одинь человек вообще кайфует от своей работы))) в чиле работает прям)) все равно спасибо что в конце концов нас пускают домой с результатом)))
3
1
October 27
Отзывчивый коллектив. Быстро обработали отправление. Единственный минус это старое несовременное помещение.
August 8
Зашли за получением письма, сотрудник разбирал поступление и не реагировал на просьбы оказать услугу.
Разве так можно относиться к клиентам?
3
3
January 18
Хамское отношение персонала, прошу начальство обратить на это внимание. Ничего не объясняют толком. Давно такого отношения нигде не встречала. Как -будто в 90-е попала в прошлый век. Уже давно везде цивилизация и адекватное отношение к людям, вроде в 21 веке живем. Началось все с того, что на мой вопрос, можно ли отправить заказное письмо просто прозвучал ответ «нет». Я поинтересовавшись, а когда будет можно, получила не менее раздражительный ответ «не знаю, минут 5-10, вы что не видите, я занята». Это из серии я одна а вас много. Ладно бы еще была очередь, но людей почти не было . Когда я уходила вообще никого не оставалось. Далее на мою просьбу продать мне конверт опять последовали едкие высказывания. А какой вам надо, а до чего и так далее , и ничего дальше не объясняют. Я откуда знаю, какие у вас конверты и для каких писем , в итоге сошлись на том что они продают мне марки и я самостоятельно отправляю письмо в ящик, лишь бы никогда больше с этим не сталкиваться. Прошу обратить внимание на сотрудников, которые у вас работают. Дата посещения 17.01.24
5
1
August 8, 2023
Зашла на почту. Никого в зале не было. Хотела купить конверт. Все сотрудники были свободны. Хотела только задать вопрос о наличии конверта нужного размера, как менеджер мужчина в оочень недоброжелательной форме сказал, что надо взять талон. Я не возражаю, но форма общения была очень странная . Он как бы показал своим тоном, что он тут самый главный и нечего просто так без его разрешения задавить вопросы. Женщины сотрудницы очень милые, думаю он самоутверждается за их счёт, хотелось бы более доброжелательного общения. Не хотелось бы его там увидеть ещё раз. А само отделение нормальное.
3
April 19
Не плохая почта была.Но сегодня столкнулась с тем что без моего ведома начали оформлять карту Почта Банк.Якобы для быстрого способа забирание заказов.Но мне это не надо.Когда я сказала что мне это не нужно и отдайте мой паспорт и делайте отмену,мне сказали что уже все.Повторюсь без моего ведома мне не кто не говорил что будут делать карту.Немного попахивает мошенничеством.Не приятная ситуация.Будте бдительны на Почте России.
8
December 12, 2023
Спрос большой. Одно отделение на большой район. А представляет оно из себя маленькую каморку, где работают одновременно, в лучшем случае, три работника. Уровень маленького городка на окраине мо. Очереди постоянные. Чаще всего проезжая мимо, смотрю через окна на огромную очередь и даже не захожу внутрь, время - самое ценное в жизни и тратить его на почту, нет уж...
5
April 16
Хороший, добродушный и отзывчивый персонал, работают по полной. На очереди попадаю редко.
В минус запишу отсутствие нормального ремонта помещения. Это посыл для руководства Почты. Выделяйте бюджет...
1
August 4
Тяжёлая работа с людьми. Спасибо всем ,кто там трудится . Всем здоровья и достойной жизни.
2
1
October 21, 2023
Это какой то треш!!! Я, всё понимаю-суббота. Большой поток людей. В отделении посылок СИДЯТ ДВОЕ сотрудников и не торопливо, не напрягаясь по 40 минут обслуживают каждого клиента. Этот нормально?! В процессе они общаются друг с другом, с самими клиентами. Чуть ли о жизни разговаривают, пока стоит и их ждёт большая очередь. Да, не спорю любезность в работе с людьми нужна. Но стоять в очереди 1,5 часа, где передо мной всего 4 человека-это край. Когда дошла моя очередь мужчина оператор меня в конец добил. Он просто закрыл коробку с моей отправкой без наполнителя. То есть до этого по 40 минут обсуждать с женщиной упаковку одной коробки-это норм, а мою коробку он просто закрывает и пусть отправка болтается весь путь?! Ещё удивляется, а как я хотела. Вообще-то там наполнитель был и я его убрала для него. Посылку я упаковала при нём за 30 секунд- то, что он до меня делал 40 минут🤦♀️ Такие деньги стали драть за доставку, а персонал почты России какой был совковый, такой и остался
До этого заходила. Был молодой парень. Он быстро без болтавни всех обслуживал. При чем, когда заходили люди, операторы начали им говорить, что работают до 18:00.Оказывается они никого не собираются принимать после 18 часов.
ВВЕДИТЕ ИМ РЕЖИМ ЛО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА, ЧТОБЫ БЫЛ СТИМУЛ ПОШИВЕЛИВАТЬСЯ, а не часть языками. Им то спешить некуда. Время идёт и плевать они хотели на людей
6
1
April 26
Обслуживание хорошее , стараются
Но … сделайте ремонт !!!! что с почтой ? Она с какого года такая ? Ужасный пандус , для кого сделан ? Коляска детская не попадает в пазы, приходится тащить коляску на себе чтобы подняться в пункт доставки / отправки посылок .
3
1
January 6
Хорошее приветливее отделение. Посетителей в новогодние дни почти не было.
Меня проконсультировали по вопросам подписки.
Мой вопрос решился.
Спасибо за сервис!
Всех с Новым годом!
2
March 7
Всё чётко и быстро. Персонал вежливый, если что то надо, то подсказывают. Очереди не было совсем. Недостатков не заметила. Всё понравилось
3
1
February 18
Хорошее почтовое отделение. Сколько раз прихожу. Всегда быстрое обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую это почтовое отделение.
1
1
August 16, 2023
Мне показалось будто я во времени переместилась. Даже в моей деревне почта была не такая стрёмная. Тут будто попадаешь в восьмидесятые-девяностые. И проветривали нормально там тоже походу с девяностого года последний раз. Всё раздолбанное и старое. И запахан тот ещё стоит. Три звезды только за адекватных сотрудников. Если требовать от людей человечности, то и к ним самим надо относиться как к людям, а не как к скотине и держать их в сарае этом. Хотя бы косметический ремонт необходим этому отделению.
10
1
June 22
Отличное почтовое отделение все время получаем заказы для клиентов салона красоты Аклуб
3
January 22
На удивление приветливый персонал. Возможно повезло, однако такое везение заслуживает и отзыва. Выражаю благодарность Елене и пошутит и сама посылку предложит вскрыть, сама откроет, покажет, скотчем упакует. В других местах когда скотч просишь там как будто от сердца отрывают, а тут все с улыбкой и хорошим настроением. Рекомендую
February 15
Не могу получить свою посылку из Санкт-Петербурга с 9.02.2024 по 15.02.2024, хотя всё это время она назодится в Москве. По какой-то причине её перенаправили обратно в сортировочный центр. Сотрудники не помогли, и указали на то, что мне бесполезно писать заявление.
К сожалению, работа почты по-прежнему оставляет желать лучшего. В данное отделение обращаться больше не планирую.
5
October 26, 2023
Мне по работе приходится частенько ходить на эту почту, отправлять заранее оформленные посылки. Я приходила оставляла посылки с трек номерами без очереди и уходила. Недавно мне заявляют что нужно стоять в общей очереди,так как трек номеров на посылках не достаточно, нужны распечатанные бланки. Так мне объявила приемщица блондинка. Видимо у нее свои правила. Хотя на сайте почты России заявлено что посылки заранее оформленные онлайн, принимаются без очереди! Если нет бланков можно указать трек номер на самой посылке! Для чего тогда на самом сайте написано что достаточно написать трек номер?? Вообщем бардак полный.
Как не зайдешь громадные очереди, операторы еле шевелятся когда оформляют посылки! Бедные люди которые рядом с этой почтой живут🤦🏼♀️
3
September 4
Обслуживание, персонал - супер. Время ожидания - минимальное, чистота
June 25
Некомпетентные сотрудники
Нельзя отправить посылку от другого человека, только по доверенности.
Отправить письма по треку оплаченному не смогли
1
2
December 20, 2023
Отличный персонал в отделе посылок. Вежливые, отзывчивые, всё чётко и быстро. Помогают и подсказывают.
3
June 26
17:10, среда, на выдаче писем ни души, никаких объявлений о перерыве нет, два человека дозваться не могут персонал
1
July 14
У меня упрощённая форма для получения на почте, поэтому долго на почте не бывают, сотрудникам спасибо.
3
November 14, 2023
Заходила несколько раз отправлять письма. Обслуживание и отношение со стороны сотрудников не понравилось. Женщина, которая сидит ближе к стенке разговаривать не умеет, ругается матом, не может ничего нормально объяснить, вечно чем то недовольная, переходит на личности. Вечно пытается что-то доказать обратное, возражение на каждое твое слово. Если что-то не нравится это не повод высказывать свой негатив в адрес клиентов. Очень неприятное место и плохое обслуживание. Очень жаль, что в современном мире такие люди работают в сфере обслуживания.
5
4
January 5
Не доставили пенсию 3 января, составила жалобу 5 января, рассматривают 2-3 дня, 7 января - не рабочий день официально. Получается, что пенсионер минимум неделю будет сидеть без пенсии. Это как? Зарплату же вам платят и даже индексируют, так как вы бюджетники. Так почему мы всю жизнь должны платить отчисления в бюджет, чтоб вы получали зарплату и при этом не оказывали услугу, которую должны оказать?
5