Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Не работает электронная запись уже месяца четыре. Относительно недолгое обслуживания для таких условий, но это в будни днем. Вечером, конечно, ад из-за отсутствия разделения окошек по своим функциям. Персонал приставучий, заставляет ставить накрученные пятерки в приложении пояты за посредственное обслуживание (особенно сильно раздражает мальчик в маске со своими навязанной рекламой лотерей и мольбами о пятерках в приложении).
Отделение выглядит нормально, ремонт бы не помешал, конечно. Сидения шатаются.
В последний визит поставили перед фактом нововведенного правила (только этого) отделения о предзаполнении заявок на сайте почты для отправки заказных писем. Отказывают их отправлять как-то иначе, кроме как "1 классом" и "емс", если ты изначально не заполнил самостоятельно все данные на сайте и не пришел просто отдать готовое письмо. Либо нужно садиться за их общий компьютер и сидеть заполнять))
Видимо, из-за большого количества людей и неработающей системы талончиков, кому-то стало лень вбивать в систему данные и за это решили брать "комиссию" в виду отправок первого класса...🫤 Только почему люди должны переплачивать или тратить время на сайте почты не очень понятно.. Иначе я не понимаю, почему в других пунктах все с заказными письмами по прежнему, только у этого какие-то проблемы.
Из-за подпорченного впечатления и неудобной системы приходится ходить в другой пункт в 40 минутах от дома, просто чтобы не контактировать с тем самым мальчиком в маске🤣
3
1
Светлана Данильченко
Level 5 Local Expert
April 13
Самое лучшее отделение в городе. Профессиональный коллектив. Быстро, грамотно и слаженно обслуживают клиентов. Всегда доброжелательны!
Из минусов-до такой степени замечательное отделение, что в него едут клиенты со всего города и из ближайших отделений связи
3
6
Лилия
Level 8 Local Expert
July 17
Сначала было довольно комфортно. Электронная очередь, работают почти все окна. На момент сейчас наверное в течение месяца электронная очередь по "техническим причинам" не работает. Всё в порядке живой очереди. И вся эта живая очередь стоит в 2 работающих окна из 6. Время обслуживания одного посетителя длится от пары минут до получаса , кто-то уходит не дождавшись ,кто-то сидит ждёт. И как после этого не верить в стереотип о почте России?