В день когда пришел там что то поломалось и пришлось долго ждать. В остальном всё хорошо
2
1
Денис Синельщиков
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
После ремонта намного посвежее, но не поживее, в очереди придется посидеть минут 10-15
3
Сергей Ш.
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
Ничего хуже чем это почтовое отделение в этой жизни нет. Очередь почти всегда больше 30 минут, а вечером больше часа. 4-е окно при этом не открывают. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, оно супер долгое. Персонал не может выучить свои простейшие бизнес процессы и спрашивает что такое наложенный платеж. Несколько раз наложенный платеж путали с ценностью вложения и пару раз забывали вообще внести его в систему. Несколько раз не смог получить деньги от наложенного платежа из за отсутствия их в кассе (суммы были в пределах 10 тысяч рублей, очередь стоял более 45 минут); Недавно столкнулся с ситуацией когда мной был перепутан трек номер при отправлении (нужно было отправить несколько посылок, все начинаются на 8008). Свою ошибку я понял через 2 минуты и попросил сотрудника исправить, извинившись. На что я получил несколько минут возмущений...Далее выяснилось что бизнес-процессы почты устроены таким образом что невозможно сделать отмену/аннулирование посылки которая оплачена в онлайне(привет управленцам, системной интеграции и развитию систем почты России). Проблему мы все таки решили и посылка вроде уехала куда нужно. А решили мы ее аппликацией из детского сада (вырезали с другой бумажки куски и клеили на существующий бланк вторым слоем). Единственным альтернативным выходом мне предложили оставить посылку покататься по России несколько недель))) и она сюда вернется; Почувствовал себя в 90-ых. Спасибо за внимание.
6
2
Людмила Сладкова
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
После ремонта стало лучше-но в очереди порой долго ждать...
1
Ольга Ольга
Level 13 Local Expert
February 10, 2020
На почте есть терминал, очередь по талонам идет довольно быстро! Но присесть негде, даже если и ждать недолго. Не только же молодёжь туда ходит! Довольно таки душное помещение, воздух тяжёлый и непонятно ещё чем пахнет! Там сейчас и магазин и почта, и почта-банк!С трудом осилила там 15 минут... Выходила на улицу подышать! Хоть бы проветривали или кондиционер включали! Люди в одежде, многие сняли одежду и держали в руках... Не совсем удобно, не правда ли?
3
Знаток
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Наше любимое отделения с любимыми сотрудниками. 👍👍👍
3
Наталья В.
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Доброжелательный персонал. Если надо, вникают в проблему. Вообще люди хорошие, не вредничают, но... Условия, в которых они работают-чудовищные. Ремонта не было лет сто, если он когда-нибудь вообще был. Обшарпанные стены, потолки, стойки... На сколько же надо не уважать своих сотрудников, чтобы так не заботиться о внешнем виде и комфорте их рабочих мест. Я часто пользуюсь услугами этого отделения связи, к персоналу претензий нет, но помещение-это назад в прошлое.
5
1
Гайдов
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Была проблема с доставкой пенсии, по вине пенсионера! Позвонили, решили проблему в течение 5 минут! Очень доволен, обслуживанием и персоналом!
3
юлия м
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отличное обслуживание
3
1
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Не раз слышала доносящиеся крики откуда-то изнутри почты. Если у вас такое неадекватное руководство, то неудивительно почему почта России до сих пор на таком уровне. Мягко говоря, ниже среднего. Очень неприятно прийдя на почту слышать о ваших внутренних проблемах. Нам слушать как отчитывают сотрудников неприятно. Быдло руководство 👎👎👎 несмотря на то, что работники за кассами вежливые и профессиональные, приходить сюда не хочется. Помещение оставляет желать лучшего. Отстой 👎👎👎 продуктов понаставили, а про ремонт позабыли. Ужас
5
Наталья Иванова
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Быстро и вежливо
Гузяль Х.
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Отделение стало работать гораздо эффективнее, много сотрудников, которые быстро обслуживают. Но! Само отделение выглядит безобразно, пол в ужасном состоянии, затхлый запах, то ли гнили...
Очень жаль коллектив, которому приходится дышать этим.
Привели бы в порядок, в конце-то концов.
3
Ольга Гудкова
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Хорошее отделение, хорошие работники, а больше и не надо ничего.
3
Ксения Марчан
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
После ремонта просто красота и удобство
3
Елена
Level 17 Local Expert
January 18, 2022
Отремонтированное помещение, но хотелось бы видеть в нем наших привычных работающих людей... А их там нет...
Виталий Скрипкин
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Здание норм. Логотип синий. Опять же стадион под рукой. Но сам сервис уровня почты России. Сотрудники издеваются внутренними инструкциями и нечаянно-агрессивно стараются избежать графика работы:
пн—пт 08:00 — 20:00
сб—вс 09:00 — 18:00
3
Саныч
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Отлично работают, быстро, без суеты)))
3
Осипова Виктория
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Очень медленно работают сотрудники, как-будто специально. Было очень не комфортно.
1
Алексей Петрович
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Только после ремонта. Очень хорошо, чисто. Очередей нет.
Svadba Club
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Отличное отделение
3
валентина филатова
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Зашла (после ремонта)-не узнать…!Прелесть.Всё хорошее,все вежливые.Я рада.
3
Светлана Коченова
Level 15 Local Expert
November 27, 2022
Быстрое, вежливое обслуживание
1
1
Алла Ш.
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
Очень профессиональные, внимательные и позитивные сотрудники. Всегда стараются помочь, объяснить.
3
1
Ирина Яковлева
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
До ремонта был кошмар)))) надеюсь открывшийся будет блестать и предоставит современный сервис
3
Любава
Level 16 Local Expert
March 12, 2023
После ремонта очень хорошо.
3
Ell Mondo
Level 20 Local Expert
September 15, 2022
Быстро обслужили. Спасибо ребятам.
1
Ольга
Level 21 Local Expert
February 28, 2021
Бедные сотрудники. Вынуждены работать в отвратительных условиях. Ремонта никакого не было с советских времен. Как не стыдно содержать помещение в таком виде...
Sasha
Level 4 Local Expert
March 3, 2019
В 2010 обслуживание было на 2 в данное время повысилось до 7 из 10 балов.Это большой +.Но извещения опазывают до сих пор.Знаю по России 2 недели по городу 3 дня но они не успевают.Почтальены не матевированы почта и так исчезает есть интернет сейчас им необходим обгрейд для продвижения дальше.Почта россии итак в рейтингах упала на 40 процентов с появлением комерческих службтаких как дчл пони экспрес и т.п.Им нужено сделать хайтек для продвижения в верх и скорость как и качество доставок это один из важнейших моментов в их карьере .Я Много чего могу написать о Почте России.Также как и о заподных Банках на територии РФ.Там целый мир ...!
3
Заправка к.
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Быстрое и вежливое обслуживание, очень удобно стало отправлять посылки.
Всем спасибо!
1
1
Денис Муравьев
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Добрый, веселый коллектив!!!
3
Евгений К.
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Пожалуй образцово-показательное отделение...
1
Людмила
Level 4 Local Expert
December 27, 2020
Пришла в 17:45 (в субботу) в данное почтовое отделение, быстро приняли посылку, и в этот же день она уехала адресату. Довольна всем, даже не ожидала, что почта так может работать. И адресату посылка пришла раньше указанного срока на 2 дня.
3
1
Милю
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Прекрасное обслуживание
Serge D
Level 10 Local Expert
March 5, 2021
Не евроремонт, не новейшее состояние, НО последнее время дольше 7-10 минут в очереди не стоял. Работают быстро и четко!
1
Info edu
Level 5 Local Expert
December 9, 2020
Удивляюсь, что пишу это, но всегда всё быстро и вежливо. С 2019 прям молодцы. Ремонт бы ещё сделать.
2
1
Маргарита Замонина
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Любима почта
3
Иван
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Новое помещение с старыми проблемами.Пришел получить посылку по упращенке и простоял час в очереди.Операторы очень медлительные и не компетентны в работе.
2
3
Сергей Любченко
Level 9 Local Expert
October 19, 2019
Одно из худших отделений связи, которые я встречал. Вечная очередь на 30 минут и более. Часто не работает терминал элктронной очереди. Некоторые сотрудники медлительны и нерасторопны.К сожалению, приходится пользоваться отделением по месту жительства для получения корреспонденции. Если нада что-то отправит иду в отделение на Большой Башиловке. Хоть туда дольше идти, в целом получается быстрее.
4
Vadim Tsyganov
Level 20 Local Expert
August 23, 2022
Стало комфортно после ремонта
1
Игорь К.
Level 14 Local Expert
September 26, 2019
Сотрудники уклоняются от выполнения своих непосредственных обязанностей и занимаются обманом и преднамеренным введением в заблуждение. В частности, 26.09.2019 в уведомлении о доставке (вручении) Заказного письма было отмечено. Что эти письма в 05 часов 17 минут поступили в отделение 127083, а уже в 05.28 - неудачная попытка вручения. Вывод, почтальон даже и не ходил по адресу, и ничего не вручал. Форменное безобразие. Может после реформирования, в АО что то изменится
4
александр п.
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
Быстрое и вежливое обслуживание. Часто отправляю там посылки, - удобно - без проблем и нареканий.
3
2
татьяна
Level 13 Local Expert
September 19, 2019
Зашла на почту сегодня,удивилась тому,что здесь стали продавать продукты питания,чего раньше не было. Продажа книг и канцелярских товаров, мне кажется вполне естественным делом. А вот продукты,вызывают по меньшей степени удивление! Теперь здесь есть электронная очередь,чего раннее не было,отделение банка.
Александр А.
Level 20 Local Expert
April 27, 2019
Почта России меняется к лучшему но данное отделение исключение. Так получилось, что это отделение третье за два года, которым пользуюсь. На Тимирязевской улице писал благодарность, так не было не одной пропажи. В этом отделении за полгода 30% посылок из Китая не пришли. Вынужден прикрутить делать заказы по данному адресу. Буду напрягать родителей. Обязательно напишу претензию.
3
1
Dark_Angel_Valery
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
После реконструкции стала красота!
3
Лейсан К.
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
Оперативно работают. Быстро решают любые вопросы. Хотя я по ошибки пришла, моя посылка была в другом отделении, здесь мне подсказали, где моя посылка и куда надо идти. Спасибо
3
1
Иван Чупалов
Level 5 Local Expert
January 4, 2021
Хорошее отделение. Персонал работает вежливый и делают все быстро.
3
1
Eugene K.
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Сейчас ремонтируется, наконец-то. Пока - все на Бутырку. Там, кстати, ничего, быстренько и чистенько.
1
1
Оксана Кравченко
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
Как же пропустили ремонт этой почты? Зашла туда и мне показалось, словно я попала в далёкое прошлое. Похоже опять руки не дошли. Хорошо что там где я живу почту отремонтировали на должном уровне.
3
Вадим Иванов
Level 10 Local Expert
December 25, 2019
Обычно говорят что почта россии плохо работает, все медленно, очереди, посылки воруют. Так вот это не про это отделение. Уже много раз заказывал с али всякие штуки, еще никогда не пропадали посылки, работают быстро. Очереди редко, но все равно по часу не стоят