Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127247
620 reviews
July 1
Даже не знаю, что пошло не так, что за сбой матрицы, но это отделение почты считаю образцово показательным. Сколько сюда хожу, всегда все отлично. Персонал вежливый. Очередей нет ни в будни, ни в выходные. Поначалу за посылкой я записывалась заранее по времени (так как в другом районе был ад кромешный на выдаче посылок). Но каждый раз была удивлена, что очередей нет. Сейчас не записываюсь. В общем от меня только благодарности начальнику отделения и всему персоналу.
3
August 9
Персонал есть позитивный, а есть вечно грустный. Больше нравится, конечно, позитив) Само отделение просторное, но очереди из 4х человек стульев уже не хватит. Обычная среднестатистическая почта. Из плюсов: отремонтировали пандус, а двери достаточно лёгкие, чтобы мама с коляской вошла самостоятельно. Для сравнения в отделение на Дубнинской войти с коляской тяжело - двери неподъемные.
1
1
May 21
Хочу написать о работниках. Так получалось, что несколько месяцев ходила по работе отправлять письма и посылки. Девочки все хорошие, доброжелательные. Помогут, объяснят, исправят. Работа у них не из простых. Посетители разные. Ну как говорится нервы им трепят. Видела сама. А они находят силы отвечать позитивом на позитив. Большая благодарность.
2
1
August 21
Хорошие сотрудники работают быстро в любом отделе, что в получении заказов, что в отправке товара. Спасибо за организованность, вежливое обслуживание. Спорные вопросы решаются быстро.
1
1
July 27
Отличное помещение, ничего лишнего и никаких ларьков. Много окон обслуживания. Просторно и удобно для получения почты и писем у дома.
1
August 5
Два входа: слева и справа. Справа есть электронная очередь. Слева нет электронной очереди. Взял талон справа, отстоял очередь, и дама в окошке говорит: это в другую дверь (слева). Матерясь, иду в левую дверь, а там живая очередь. Видимо, не хватило у Почты России денег на электронику и две таблички, с указанием, где какие услуги. Ещё и упрощёнка не работает (не ищет по номеру телефона).
1
August 28
Сотрудница, приятная, помогла, объяснила. Очень было неожиданно, настроение на весь день поднялось, приятно, когда такие милые сотрудники.
June 28
Радует что почта России стала работать лучше, с функцией записи и просмотром посещаемости, можно подобрать удобное время, чтобы не стоять в очереди.
August 9
Ужасно. Это самое медленное отделение почты которое я знаю. Никогда туда не ходите, слышите, ни ко гда!!!!!! Там один сотрудник, обслуживает одного человека 20 минут. А в очереди 8 человек!!!! И никого больше нет, и не будет, как сказали.
3
3
June 18
Очень долгое ожидание. Будний день, 6 вечера, народу в очереди более 10 человек, а в отделении работает 1 сотрудник.
У всех разные вопросы и из-за клиента, с которым сотрудник работает час, все мы соответсвенно тоже ожидаем час.
1
2
December 4, 2023
Персонал чудесный, прекрасные, вежливые сотрудники, всегда очень приятно общаться, но они зашиваются. Девушка с рыжими волосами, вообще, кажется, на последнем издыхании - апатия полная. Очереди по 10 человек, на табло куча номерков тех, кто не выдержал и ушел, ждать по часу и больше в час пик. Не в час пик минут 30 все равно оставишь. У вас что-то не так с системой, если на одного клиента уходит так много времени. И нужно придумать систему, чтобы не пускать тех, кто лезет без очереди. Не посетителям же стоять ругаться с ними? Одна звезда не отделению (они заложники системы), а почте РФ в целом.
12
1
March 21
Даже если много посетителей, то стараются максимально ускорить процесс приёма и выдачи.
Общение доброжелательное. Сотрудники помогают и подсказывают, как максимально выгодно и быстро отправить посылку.
1
1
December 30, 2023
Хорошие сотркдники и внимательные.
Почта России качественно поменялась.
Приятно.
Все по делу.
По кодам.
Очередь очень быстро продаигается.
Классно!
4
5
May 15
Мне очень понравилось обслуживание в этом почтовом отделении. Вежлевый персонал, быстрое обслуживание. Очередей не видела ни разу. Рекомендую
1
July 2
Мне нравится это почтовое отделение. Быстрое и чёткое обслуживание, компетентные сотрудники. Успехов!
July 14
Вежливый персонал, работают быстро, есть магазин с товарами, ваще супер!
January 5
Один человек работает из 3 окон. Вы че прикалываетесь? Что перед праздниками ждать надо было час, что после во время. Я всего на этой почте был раз минимум десять, а два рабочих окна я видел только 2 раза из всех. Скорость обслуживания в среднем 10 минут на человека, если приходят люди, которые знают что им нужно, то обслуживают за 3 минуты, но таких уникумов как я очень мало. Если перед вами 10 человек в очереди, а окно рабочее только одно - уходите, не теряйте время.
7
2
September 28
Отличное отделение ,удобно расположено ,вежливые и опытные работники
December 1, 2023
Это самая медленная почта из ближайших, постоянно очереди. Поэтому обычно хожу в другие отделения.
Вчера пришлось все таки зайти отправить посылку, так как была с ребёнком, далеко идти не вариант. В итоге упаковки нет, пришлось купить у них обычный пакет, упаковали в него. Прочитать штрих код отправления оператор не может, так как не работает сканер. Оплатить пакет картой не удалось, так как "что-то с терминалом". Бардак одним словом. Рекомендую посещать другие отделения 127486, 127591
8
1
June 30
Отличное отделение!!! Очень жаль операторов, терпят оскорбления от клиентов которые могут и нахамить и оскорбить, а оператор не может ответить. Люди, будьте добрея
2
February 28
Нормально. Может я так попадал, но людей не много на выдачу заказов. За стойкой приятные и вежливые работники. Относительно чисто. Зимой постоянно выгребают грязищу, натащенную посетителями.
1
1
March 18
Отвратительно! 18.03.2024г. из трёх окон работает одно, номер 2!!! Народу тьма, очередь двигается очень и очень медленно! Я в очереди скоро уже час стою!!! Опоздала везде, куда собиралась успеть! Когда закончится это безобразие???? Для этого отделения даже единицу поставить - это много!!! В итоге, своё единственное письмо не отправила! Сказали, что указанного адреса нет у них в базе. Как выяснилось позже, ошибка была в индексе и оператор легко могла её исправить. Но не сделала этого, а отправила меня восвояси! Вот такое здесь обслуживание! Нет слов, одни негативные эмоции!!!
2
3
February 12
Грамотный персонал. Очень быстро обслужили, есть с чем и сравнить . Очень хорошее отделение по сравнению с другими почтовыми отделениями
1
2
October 5
Всегда приветливые работники. Очереди практически отсутствуют. Спасибо девочкам за работу
March 11
Была сегодня на почте 19:24, вежливое обслуживание, всё быстро, компетентные сотрудники, было приятно посетить отделение
1
2
August 16
Маленькое и старенькое помещение , но хорошие люди там работают. Вежливые , добрые.
December 16, 2023
Всегда очереди. Всегда медленно. Всегда что-то ломается. Не предупреждают о том, что будут клеить за вас марку ( 20р за конверт). Скрывают, что эта услуга платная. Делают это специально. Вчера отправляла конверты. Стоимость одного,сказали, будет 500р. Но когда пробили чек цена отправки стала 520р. У меня было 15 конвертов. За каждый конверт работник хотел по 20 р., за наклеивание марок. Я сама хорошо умею наклеивать.Передумала отправлять все в один день. Очень медленно всё оформлялось.В других отделениях всегда спрашивают, сами или за вас наклеить марку. Прошу разобраться с этой платной услугой. Или предупреждайте, как везде, или берите один раз за ВСЕ конверты.
5
4
December 18, 2023
Благодарю за профессионализм и чуткость персонал отделения связи. Консультация, помощь в оформлении, доброжелательность и отзывчивость-дорогие качества. Рекомендую это отделение связи.
3
June 10, 2023
Добрый, отзывчивый персонал, отличное почтовое отделение! Очень нравится общение со Смирновой Александрой, всегда всё разъяснит и подскажет, хожу всегда с удовольствием!
1
4
January 14
Просторно. Два помещения на получение и отправки. Спокойные, не медленные сотрудники. Одно из важных для меня доказательств профессионализма - знание стоимости отправки почтовых открыток. Увы, но это редкость в почтовых отделениях. В этом отделении знают.
1
1
August 25
Всегда быстро и четко обслуживают на выдаче посылок. Спасибо!
May 18
Весёлый коллектив, посмеялись, улыбнулись, все прошло гладко. Остался доволен.
3
December 10, 2023
Потрясающее отделение - в не очень хорошем смысле. Всегда очень мало операторов (два - максимум, что видела), очень медленная их работа и, вследствие этого, толпа посетителей, уныло и безуспешно ждущих своей очереди. И нет исключений! На этой Почте можно легко зависнуть на полтора часа, имея впереди себя в очереди 4 человек!!!
5
2
February 5
Была в отделении, мне встретился очень приветливый сотрудник, всё что мне было нужно разъяснила, помогла, спасибо что есть такие люди, жаль не знаю как зовут.
1
1
September 15, 2023
Это конечно отделение для людей, которые не знают чем заняться, вот туда можно прийти, занять очередь и просидеть убив пару часов . Очереди всегда огромные, берёшь талончик и ты 12-15 в очереди , люди не выдерживают и уходят, обслуживает чаще всего одно окно , а ещё нет информации, что получить посылку и отправить это разные помещения, т ч сначала вы час отсидите на почте, а потом вам скажут : А это вам нужно выйти и зайти в дверь железную слева ! . На которой не будет никаких табличек . Вообще-то я была там 2 раза, и оба в шоке )
8
May 13
Все хорошо. Если сравнивать с тем, что было раньше - земля и небо. Больше 5 минут ни разу в очереди не стояла.
February 4, 2023
Люблю это отделение - все очереди по талонам, приветливый спокойный персонал, даже небольшой магазинчик с лёгкими, но достаточно востребуемыми товарами прям в зале с нормальными ценами. Не могу объяснить, вроде бы почта как почта, но какая-то уютная она))
3
5
April 16
Спасибо сотруднику Ольге, все сделали, и пенсию разыскали и карту оформили, и перевели пенсию, переоформили на карту. Редко когда увидишь, очереди нет! Спасибо коллективу!
2
1
July 1
Почта как почта...Очереди бывают как и везде. Операторы вежливые и терпеливые)
3
December 10, 2023
Хуже отделения пока не встречал. С юр. лицами работать не умеют. Хамят, все очень долго. Даже если подготовитесь, придете с уже готовыми конвертами со штрихкодами, с марками, т.е. сделаете всю работу за них - все равно пробудете в отделении не меньше часа. Пишу отзыв не для руководителей почты и этого отделения - смысла в этом нет, а пишу для посетителей: если не хочется портить настроение и нервы, сюда приходить не нужно.
4
1
February 14
Только одни плюсы. Это моё родное отделение и там работает доброжелательный и внимательный персонал. Большое спасибо им за это
2
November 3, 2023
Самое ужасное почтовое отделение, из всех где я был. В любой день недели, в любой час приходится стоять в очередях 30+ минут. Сотрудники почти все не умеют работать с клиентами, хамят и навязывают услуги. Единственный положительный момент - всегда рабочий банкомат и прекрасные сотрудники почтабанка (поэтому 2, а не 1)
2
2
March 22
Меняю свою оценку на 1. Видимо начальница почты новая.
Явно выраженное вымогательство и развод на доп услуги. Никогда по телефону так много не разговаривала с почтовыми отделениям. НИ ОДНУ БОЛЬШЕ ПОСЫЛКУ НЕ ОТПРАВЛЮ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ
1
1
March 25
Периодически бывают очереди. Отправление в правой части отделения почты по электронной очереди. Получение в левой части отделения. Некоторые путаются и ругаются🙀 будьте внимательны!
November 20, 2023
Девушка с рыжими волосами, знайте, вы безответственный человек!!! Сотрудник данной почты отказалась клеить на коробку «хрупкое». Товар дошел до покупателя и там было разбито 4 бокала, которые стоят не дешево!!! Не советую работать с этим пунктом! К тому же, вечные очереди, кстати, чтобы отправить эту же посылку , я стоял в очереди 55 минут! Потому что, кто-то был занят разговором о «личном»
2
September 23, 2023
Худшее отделение почты, персонал хамит и неуважительно относится. Пришла в 13.40 чтобы отправить 1 маленькое, уже заранее заполненное письмо, передо мной было 6 человек, которых на минуточку 40 минут обслуживали. Как? А вот на этой почте только так. Моё письмо оформили ровно за 2 минуты, заодно нахамив, что я вне очереди, хотя было врем я моего талончика. Зато хоть выдача заказов работает лучше, вот там всегда приветливые сотрудники и всё оперативно.
7
3
April 20, 2023
Всё в порядке. Как и на любой почте России. рекомендую, можно удобно вызваь такси, сидя за столиком. Очереди бывают, но я обычно не попадаю. Иногда не все окошки работают, вот это плохо, но это когда очереди, как специально,😁
4
March 18
Отличный магазин,хороший вежливый персонал,всегда свежие овощи фрукты
3
1
January 22
Почта как почта, очень долгое обслуживание. Что бы отправить письмо простоял 30 минут в очереди, из 3-ех окошек работало одно. Все как всегда. Поста России - все стабильно медленно.
1
March 18
Почтальён не приносит уведомление о том, что пришло почтовое отправление в отделение и его надо получить. При этом в мобильном приложении появляется запись о неудачной попытке вручения уведомления....
1
1