Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127641

4.4

1085 ratings

Rate this place

Студия "Киноконтест"

Level 3 Local Expert

Пользуемся услугами этого отделения уже несколько лет. Пять звёзд - работе коллектива - отзывчивого и дружелюбного! Но, к сожалению, за все эти годы при большом наплыве клиентов работают только два оператора, видимо сказывается не только нехватка сотрудников, но и ограниченные условия помещения: негде развернуться, собрать посылку, заполнить конверт! Удивляет и то, что отделение не ремонтировалось, наверное, со времён СССР ))) - всё это не делает чести для далеко не безбедной, да ещё и государственной компании «Почта России»!

Светлана Коробицкая

Level 4 Local Expert

Очень вежливые, приятные сотрудники, работают быстро, всегда объяснят и подскажут. Несмотря на огромный постоянный поток людей, здесь практически никогда нет больших очередей! Единственный минус - маленькое помещение для посетителей.

Мавлюда Р.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данного почтового отделения и хочу отметить работу коллектива. В какую бы смену не попала, все операторы вежливые и всячески стараются помочь в случае каких-то затруднений у клиента. Несмотря на маленькое отделение, довольно оперативно справляются с потоком клиентов, особенно в часы "пик". На сайте написано о работе трёх окон, фактически должны работать три оператора. Но, почему-то работают два оператора. Отделение работает отлично! А вот, руководству Почты России вопрос: как 2 оператора могут работать за 3-х ?

Инкогнито 6983

Level 2 Local Expert

Коллектив отличный! В таком убогом, отвратительном помещении, с большим наплывом клиентуры во время часа пик справляются, как виртуозы! Боже, сколько в них терпения и выдержки общаться достойно и вежливо с отпетыми хамами и неадекватными клиентами... Не раз была свидетелем, когда клиенты заведомо неправы и требуют к себе особого отношения. При этом кричат и грозят жалобами. Помещение, условия, отдельные клиенты - дерьмовые, а коллектив героический!!!

Михаил Тувалов

Level 7 Local Expert

Хорошая почта, хороший коллектив, народу бывает правда много и иногда не хватает катастрофически персонала, но те кто работает, настоящие профессионалы своего дела и помогут решить практически любую проблему, спасибо вам за вашу работу!!!

Алёна знаток !

Level 4 Local Expert

Часто отправляю и получаю посылки на этой почте, сотрудники вежливые и нацеленные на клиентов и это большой плюс! Но есть и минусы почта очень маленькая, ремонта не было с советского времени, вечером на почте очень много народа, конечно лучше по возможности ходить дней. И ещё в субботу и воскресенье почта не работает, обратите на это внимание!!! За эти минусы и сняла две звезды!

Usinets

Level 19 Local Expert

Всё таки присутствует атмосфера "прошлой почты". Скорость обслуживания низкая, сервис требует улучшения в части взаимодействия сотрудников и посетителей.

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Отделение небольшое,нагрузка на него чувствительна, но хочу отметить всегда приятное и приветливое отношение работников почты,помогают в вопросах и разъясняют нюансы. Очереди бывают,но в основном в час пик,как и везде.

shamilkadiev2006

Level 3 Local Expert

Обслуживание очень медленное, практически всегда работает одно окно из трех. Персонал не старательный, им некуда спешить. Время ожидания зашкаливает. Ремонт заведения оставляет желать лучшего.

Мария П.

Level 3 Local Expert

Очень хорошие и отзывчивые сотрудницы, всё подсказали и со всем помогли 💜

Юлия ю

Level 11 Local Expert

Иногда пользуюсь почтой. Отправляю посылки. Сотрудники любезны, оформляют быстро, народа днем бывает мало. Помещение очень маленькое, можно было бы побольше. Если отправляешь авито что-нибудь, то про бесплатные коробки и речи не может быть. Последний раз и с пакетом оговорили. Сказали, вам сегодня повезло, а то у нас и пакетов может не быть.

Серёжа Ермолаев

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! Сотрудники очень быстро работают, вежливо общаются. Не смотря на непогоду в отделении всегда чисто.

Настя Турская

Level 9 Local Expert

Самые душевные девушки работают в моем отделении рядом с домом!!!Иду всегда отправлять посылки с радостью!

Анна З.

Level 5 Local Expert

Лучшая почта в районе Отрадное, хожу на нее уже 5 лет и взаимодействую с сотрудницами, которые являются профессионалами! Вежливые и сохраняющие спокойствие в любой стрессовой ситуации, памятник вам за ваше терпение 🙂 Всегда быстро обслуживают, оформляют посылки/письма, не вредничают, спасибо вам за вашу работу!

Алла Аношина

Level 11 Local Expert

Очень хорошие сотрудники почты! Обслуживание на высоте! Вежливые, улыбчивые, всегда помогут 🌷 Не помешал бы ремонт в этом отделении… хромает лестница и пандус.. очень тяжело забраться с коляской и ребенком.. да и внутри требуется ремонт!!

Артем ----------

Level 6 Local Expert

Если нужно получить порцию грубости и хамства, Велком в это отделение. Вишенка на торте обсуждение тебя после конфликта не стесняясь тебя, хабалки что надо

Валентина

Level 5 Local Expert

Самое прекрасный и отзывчивый персонал почты России в этом отделении💐 сразу видно работает команда. Огромное спасибо за подход к клиенту, не смотря на большой объем отправлений.

Мария Бесфамильная

Level 7 Local Expert

Отправляю на СВО больше года , всегда дают бесплатные коробки , но почему то в этом отделении у них нету в наличии «бесплатных коробок» как они сказали Вы серьезно ? Хорошо что я основную часть отправила у себя в отделений с адекватными сотрудниками которые и коробки собрали и помогли Это единственная почта которая требовала заплатить за коробку , сказали это спасибо что бы бесплатно отправляете

Анастасия Кораблева

Level 3 Local Expert

Сразу напишу, что к сотрудникам данного отделения почты вопросов нет. Они стараются и работают хорошо в таких условиях. Я пришла на почту забрать посылку и отправить. Пришла я в 8:22, передо мной было 2 человека, я просидела до 8:45, очередь осталась без изменений, а народу все прибавлялось, а знаете почему? Потому что работает 1 окно из 3! Как можно работать в таких условиях, я просто не представляю. Если такое было в 8-9 утра буднего дня, мне страшно просто представить, что там происходит в 5-6 вечера. Про ремонт я даже говорить ничего не буду, какой есть. Предоставьте людям комфортные условия для работы, мне ужасно жалко сотрудника, которому приходится работать одному.

Вадим Терехов

Level 3 Local Expert

Самое ужасное отделение, простоял пол часа в очереди, ушел так и не отправив посылку, тк времени ждать уже не было.

Олег

Level 10 Local Expert

Наверное редко на почту России пишут положительные отзывы, но наверное дело в людях, которые там работают, как говорится не место красит человека, а человек место. Так вот в этом отделении работают хорошие люди! Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения на Санникова 13 (Москва), которые всегда идут на встречу клиентам, стараются помочь, объяснить, ускорить, не навязывают ничего лишнего, работают быстро и слаженно. Побольше бы таких сотрудников и мнение о почте станет меняться! Спасибо.

Серж Рахов

Level 5 Local Expert

Помогли правильно оформить заказное письмо. Вежливо. Четко. Спасибо.

Наталия Квитко

Level 5 Local Expert

Отделение уникально! Мы ходим сюда уже сорок лет - интерьер изменился только установкой теле мониторов, витрины-холодильника и кондиционера, который никогда не работает. Всё остальное - без изменений - интерьер, стены, окна обслуживания клиентов! В это даже сложно поверить - но факт! Персонал достаточно доброжелателен и позитивен! В это тоже сложно поверить, имея ввиду уровень их заработной платы. Так что, хорошие сотрудники компенсируют убогость обстановки. Общий итог - 3 балла.

Марина М.

Level 5 Local Expert

Рядом с метро- единственный плюс. Очереди- всегда!!! В любое время суток, в любой день недели, в любое время года. Часто не работает электронная очередь, она просто зависает и начинаются разборки и скандалы. Помещение уже лет 20 молит о ремонте, очень странно смотрится терминал и табло в помещении советского времени.

535ХХХ

Level 6 Local Expert

Уважаемые руководители АО "Почта России". В свете нововведений о необходимости предьявления полномочий при отправке почтовых отправлений огромная просьба сделать для операционистов данного почтового отделения памятку о том, что такое доверенность, какими нормами права регламентируется ее выдача, на какой срок может быть выдана и каким образом оформлена, а также разьяснить положения регламентирующие полномочия руководителей юридических лиц и порядок работы с документами регламентирующими их полномочия. Уже не до смеха, когда руководитель организации предьявляет протокол о своем назначении на должность, а сотрудник почты требует ему доказать, что данного руководителя вчера не переизбрали!))) Полнейшее не понимание у сотрудников почты норм регламентирующих указанные моменты.

Вячеслав Феоктистов

Level 8 Local Expert

Если бы не огромные очереди было бы супер. Отделение старенькое, но к работникам нареканий нет, работают хорошо. Также есть почта банк непосредственно внутри если кому нужно

Ева

Level 11 Local Expert

Невоспитанный персонал преклонного возраста, который сообщает, что на такую маленькую зарплату и работает соответствующе. Оскорбляют посетителей,повышают голос, обманывают с расчетами по отправке посылок.

Sgyshena

Level 7 Local Expert

Какой-то 💩 магнит отжал помещение даже у садового центра, а руководство почты заставляет своих сотрудников ютиться в старом, тесном убогом помещении! Не говоря уже о том, что людям стоять бывает негде, не то что присесть. Оборудование виснет, а иногда вообще не работает. Чтобы получить посылку с Авито можно простоять минут 40-50. Спасибо сотрудникам, терпеливо работают и в, основном, все вежливы.

Оксана П.

Level 10 Local Expert

Внимательный и вежливый персонал. Все терпеливо объяснили. Обслуживалась в левом окне. Спасибо.

Шевхие

Level 11 Local Expert

Очень хорошая почта. А сотрудники просто замечательные. Приятно приходить на эту почту. Очередей ни когда почти ни бывает. Быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, и терпение.

Дмитрий Фролов

Level 22 Local Expert

Я не понимаю, что мешает отремонтировать все отделения почты? Недавно посетил два отделения, на Санникова и на Северном бульваре. Как ходили мы с бабушкой почти 30 лет назад, так обстановка и осталась.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Девушки приветливые и вежливые, обслуживание быстрое, навигация понятная. Интерьерчик бы, конечно, обновить, ну и кондиционер повесить, а то дышать нечем

Ирина 6009

Level 5 Local Expert

Спасибо за помощь в Авито отправке посылки.Парень помог упаковать,отправить,сразу видно мальчишка с душой работает,конечно на вежливое предложение купить праздничную лотерею не смогла отказаться из уважения к такому отношению к нам,клиентам,хотя лотереи никогда не покупаю.Видно что человек добросовестно и с душой относится к своим служебным обязанностям.К сожалению,не спросила фамилию,потом только по дороге домой решила,что напишу отзыв.

Oleg Kneller

Level 8 Local Expert

Как правило большие очереди и не очень приветливый персонал. Даже если надо купить простой конверт или марку для отправления по Москве, надо стоять в общей очереди, а это может и минут 40 а то и больше

Лена Б.

Level 4 Local Expert

Очень приятные, всегда помогают. Хорошее отделение. Близко от дома

Анастасия Д.

Level 5 Local Expert

Это что-то невозможное Переехали в этот район и это ближайшая почта поэтому ,к моему сожаления я вынуждено была там 2 раза и с меня хватило! Сделайте кто-нибудь с этом что-нибудь. Я уже молчу про «ДОЛГО» это не то слово ,очередь просто не двигается ,но я нашла выход - записываюсь онлайн в приложении и то,я стою и жду минут 10 свою очередь (ну да ладно ,вы думали я на это жаловаться буду ? Ха-ха -НЕТ) сегодня мне просто отказали ,ну сказали «я ничего не могу с этим сделать и предложить вам» я пришла отправлять авито -доставку ,а у женщин на почте «плохо печатает один принтер,а другой зажевал бумагу» и всё . Мне что с этим делать ? Ну принесла вам эту историю ,держите

Ирина

Level 10 Local Expert

Для получения наследства пришлось оформлять карту почта банк. Все специалисты приветливы и доброжелательны , но само отделение давно требует ремонта , один стол и два стула , если кто то распаковывает на столе посылки, то второму человеку приходится стоять с коробками и ждать .

Ольга Михайлова

Level 13 Local Expert

После долгого ремонта открыли, наконец! Зал просторный, окошек много, чисто. Сотрудницы приветливые.

Анна М

Level 6 Local Expert

Лет 5-10 назад в почтовые отделения страшно было обращаться, очереди были огромные! Сейчас всё изменилось - обслуживание четкое, быстрое и доброжелательное. Спасибо сотрудникам за слаженную работу!

Никонов Виктор

Level 14 Local Expert

Хорошее уютное отделение. Отзывчивый персонал. Электронная очередь. Большой период работы. Только народу бывает много и нужно чуть-чуть потерпеть)

Елена Санникова

Level 10 Local Expert

Отделение маленькое, народу всегда много. Не знаю зачем там сделали электронную очередь, если все равно принимают того,кто подойдёт быстрее. Ну а так,вообщем, как на советской почте. Цивилизация тяжело входит в данное учреждение.

Anna Koryakova

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание ( Операторы обожают поговорить. Пока дают советы, забывают что сняли штрихкод, берут ещё раз. Всегда, даже в утро буднего дня, минут 15 проведёте в очереди. Не меняется ничего, предпочитаю обращаться в дальние от дома отделения почты с более слаженной работой.

Ivan I.

Level 6 Local Expert

Сотрудники как мертвые мухи. Очередь, как в мавзолей.10 человек обслуживали почти час. Может они не умеют пользоваться компьютером? Управляющего этой богадельней уволить. За что он получает зарплату?? Чей то родственник? Зачем так издеваться над людьми? Не посещайте данное учереждение. Берегите себя, и свое время.

Марина А.

Level 4 Local Expert

Часто приходится посещать это отделение. Несколько раз становилась свидетелем хамского поведения операторов. Видимо, на предприятии Почта России это неистребимо. Большинство операторов люди вежливые, но есть одна ложка дегтя. Очень ее раздражает отправления Авито. Прям бесят! Фразы: Все зарабатывают на Авито- это устойчивое словосочетание, употребляемое постоянно. Наблюдала как этот же оператор отправила клиента искать упаковку где-то там ( в мусорном ведре-не шучу!), не сообщив , что в продаже есть упаковка! Чем довела женщину практически до нервного срыва. Возможно, плачевное состояние помещения так действует на работников? А в общем - да, работают быстро, жаль что позволяют себе иногда

Юлия ю

Level 9 Local Expert

Маленькое почтовое отделение. Часто там бывают, поскольку другая почта от меня дальше. Надо бы ремонт там сделать. Посидеть негде. Работают 2 , иногда 3 окна. Сотрудники нормальные. Один раз оговорили, что у них нет фирменного скотча для посылок, когда я попросила обязать посылку. Народу бывает очень много. Сотрудники жалуются, что работать некому.

Валерий Коняхин

Level 9 Local Expert

Отзывчивая, доброжелательная и квалифицированная сотрудница, хорошо и быстро все оформляет

Виктор К

Level 18 Local Expert

Удивительно для меня. Маленькая почта, убитое временем помещение. Но! Обслужили как родного, с улыбкой, быстро, а на последок пожелали хорошего дня! Я в шоке!!!

Галина Калинина

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение. Всегда работает электронная очередь. Сотрудники всегда стремятся обслужить побыстрее. Даже задерживаются после завершения рабочего времени что бы выдать и принять все посылки

Алексей Топорков

Level 8 Local Expert

Замечательное отделение, вежливый и очень заботливый персонал! Который год подаю здесь декларацию в налоговую, всегда подскажут помогут, расскажут об изменениях, приятно обращаться сюда)

Александр К.

Level 19 Local Expert

Прикольная почта, пришел днём, очереди нет, вообще никого кроме сотрудников нет, оформили отправление мгновенно, хорошие тётечки сидят, переговариваются о своём житейском, так тепло на душе, как будто обратно в детство попал, на советскую почту с деревянными рейками.....

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127641

459 reviews