Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129085
447 reviews
August 10, 2022
*Обновление отзыва*
Лариса - зам руководителя отделения помогла оперативно разобраться с ситуацией. В течение суток нашли потерянную посылку и привезли к нам в офиса. Большое спасибо Ларисе за профессиональный подход и проактивность.
Повышаю кол-во звезд до 4*
*Первый отзыв*
Выдали посылку другому человеку. Посылка была на юр.лицо.
Забрать её можно только по доверенности. Вопрос: каким образом сотрудники выдают посылку, что считают подобные ошибки "человеческим фактором"? Обещали вернуть посылку в течение дня. Никто не позвонил и не поторопился исправить ситуацию. В данный момент снова идем на почту и выясняем, где наш груз.
4
1
June 25, 2023
Что-то ужасное...Очереди не было..но простояла полчаса ...То найти посылку не могли,потом с компьютером никак не могли ,,справиться"...Хотели купить модельку самолёта-не смогли найти ключи от шкафа,в котором лежит...Так и ушли ...
3
October 16, 2023
Это самое ужасное отделение почты, где я только была !
Ожидание посылки 1 час 40 минут.
Табло не работают, электронная очередь работает непонятно как .
Больше никогда не вернусь
4
1
September 17, 2023
народ есть всегда, бабули в окошках работают как хотят, ждут пустой номерок минут по 10, последние несколько моих посещений почты были по 1 часу ожидания в среднем. ужасное отделение просто) спасибо хоть не хамят
6
1
September 5
Что опять с почтой случилось? Снова по часу нужно ждать очередь
February 1
Постоянные очереди на 2 часа, электронная очередь не работает, половина окон не принимают. Иду как в последний раз.
2
2
December 25, 2023
Самая ужасная почта наверное !!! Очень медленно работают , 4 окна за 30 мин отпустили 2 человека , очень медленные !!!
5
1
March 2, 2023
Очень приятное впечатление от отделения почты 129085. Отправляла письмо. Проконсультировали, все объяснили, все понятно, спасибо большое!!!
1
2
November 27, 2022
Была многократно, отправляла и посылки - всегда миролюбивая, спокойная атмосфера, можно спокойно дожидаться своей очереди, не волнуясь, без напряжения, зная, что тебя обслужат, как надо, - профессионально, чётко, вежливо!
5 звёзд!
3
2
June 16, 2023
Среднее отделение, в час пик, как и везде очереди. График удобный, после 19.00 очередь гораздо меньше. Очередь из талонов, но номер свой нужно фоткать, чек не печатается
1
1
December 9, 2022
5 только для одной сотрудницы которая выручила . Зашла купить 2 конверта , 30 мин простояла в очередь - так и не подошла моя очередь . Подошла к окошке и попросила чтобы продали 2 конверта на что дамочка в образе ответила что только по талону , после меня тоже к этому окну подошла женщина и что-то спросила на что получила грубый ответ и высокомерие от сотрудницы почты . Из-за этой дамочки блондинке больше не пойду туда - противная .
4
January 25
Самая быстрая почта в которой я была, может мне просто повезло, но я осталась очень довольна
3
August 25, 2023
Ужасно. Особенно выдача со двора бандеролей - это нечто непостижимое. Часто приходится бегать со двора на улицу. Бардак. Заедающая отделением много дет ссылается на протекающую крышу:)
1
November 3, 2023
Очереди в 35 человек по талону ! Работает всего одна касса. Ждала 2 часа свой товар , ужасная почта , сюда больше ни ногой !
5
April 15, 2023
Здесь очень приятные сотрудники❤️ Ни разу не сталкивалась с каким-то негативом или хамством. Да, бывают очереди в час пик, но даже они не смертельны. Люди здесь действительно работают и пытаются делать это быстро
2
4
September 11, 2023
Ужасное обслуживание, провели в отделении уже больше часа и до сих пор не можем дождаться своей очереди. Огромная очередь при этом работают лишь два окна… Издевательство…
5
2
November 27, 2023
Всегда очереди,работают на нашем индексе 2 окна днем, еле еле! Приходишь в 11-12 дня и очередь жуткая,да главное,что медленно всё.
3
October 18, 2023
Обслуживание в целом неплохое, но работает 2 окна, очередь по 20 человек! Время ожидания в среднем час! Безобразие!
3
2
October 30, 2023
Предлагаю акцентировать внимание на основной сфере деятельности. Повышение скорости и качества обслуживания.
4
August 28, 2023
Самое , самое медленное отделение , это возврат в прошлое , что бы получить свою посылку нужно потрать непозволительно, очень много времени...
1
June 2, 2023
Одно окно на получение посылок всего, но это возможно потому что мок отделение почты закрыто на ремонт, постоянно очереди. Но сотрудники отзывчивые
February 2, 2023
Если у вас есть 2 часа лишнего времени, то вам сюда)
Вообще не рекомендую появляться здесь позже 17:00 так как очереди гигантские, а персонал хуже чем ленивцы.
Вообщем почте до идеала еще далеко
9
1
November 10
Как и всегда, скорость ленивцев
January 10, 2023
Большое отделение, очень приятные люди работают. Всегда помогут, подскажут. Конечно и подождать приходится, но не критично
1
2
August 28
Отвратительно, бесконечно ждешь в очереди, жара, дышать не чем, филиал Ада какой-то, чтобы отправить письмо, надо брать сменную одежду и еду желательно
July 12, 2023
Очень большое время ожидания, сотрудники работают как "сонные мухи". Очередь набирается на 30 человек, трачу на отправку минимум 30 минут.
5
March 12
Как и везде, персоналу до клиентов нет дела. Не уютно
March 2, 2023
Добрый день! Обслуживание быстрое, сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами. Минусов не нашла
1
1
July 29, 2023
Это не почта, а продуктовый магазин. Заказное письмо не получил, так как мне прислали уведомление на другой адрес другого отделения которое закрыто на ремонт и не работает
3
1
October 23, 2023
Нужно было отправить письмо, а у этих товарищей не чего не работало, очень печально и ужасно как всегда не чего у них не меняется
5
July 26, 2023
Что касается стоимости, то она средняя, что также немаловажно. Я бы оценила данную компанию на 4 с минусом.
3
2
June 30, 2023
Каждый раз когда бываю в этом отделении, стою в адских очередях! Что бы отправить или получить посылку приходится ждать по 40-60 минут
3
September 8, 2023
Постоянно по работе контактирую с сотрудниками этого отделения. Работают прекрасно, но вот из-за нищенских зарплат часто меняется персонал. Удивительно, как старейшие сотрудники находят ещё силы работать. Спасибо им большое!
1
3
December 21, 2023
Большие очереди, но приятные дружелюбные сотрудники.
1
3
April 24, 2023
Простояла в очереди пол часа, в итоге у окна развернули в другое место, где тоже пришлось стоять очередь. Никаким другим способом было нельзя выяснить куда мне. Талон брала на свою услугу.
April 29, 2023
Хорошее отделение, приветливые сотрудники, но нужно приходить утром, начиная с обеда и до 18:00 людей - ооочень много
November 26, 2022
В последнее время работает плохо. То талоны закончились и надо номер запоминать. А потом и вообще не работал. Из 5 окон работают два и то компьютер постоянно зависает. Для получения посылки без оплаты ,люди тратят много времени.поставьте шкафы для получения по коду.
4
January 25, 2023
Каждый раз очередь на час !
Прошу руководство отделения отнестись к гражданам РФ отнестись с уважением , после работы 1-2 часа сидеть в очереди сидеть не очень перспектива . В 5 вечера работает 2 окна из 6.
5
2
March 21, 2023
Электронная очередь, но всегда почему-то работают 2-3 окна. Из-за этого, как ни приду, всегда очередь. В остальном всё отлично.
3
May 16, 2021
В послденее время активно пользуюсь почтой, а это моё отделение по месту проживания и вот сейчас качкство обслуживания очень подтянулось относительно того, что было лет 5 назад. Сейчас отделение очень хорошо оснащено, в очередях провожху обвчно не больше 15-20 минут, и то прям 20 минут приходится стоять когда попадается несколько юр.лиц, котооые отправляют десятками, а то и сотнями письма или корреспонденцию и поэтому в таких случаях несколько окон просто парализует на час ибо каждое отправление отдельно регистрируется, оплачивается и прочее. Если же юр.лиц нет, то иногда и 5 минут не стою, а если удаётся попасть в отделение часа в 3-4 дня и ближе к концу недели, то вообще очередь нет. Окна работают и по 5 штук из 6 в зависисости от загруженности. Ну и ни разу посылка не терялась где-то в отделении. В общем, я очень доволен. Не знаю как в других отделениях, но именно это отделение у меня осталвляет исключительно позитивные эмоции и уровень обслуживания и комфорта на уровне лучших частных курьерских служб.
4
November 22, 2023
Ужас. Худшее отделение, в котором довелось побывать. Посылку так и не отправила, поехала в другое.
4
February 15, 2023
Ни разу не было что получила заказ быстрее чем 20-30 минут… сотрудники вежливые но как же долго. Почта на другой стороне метро быстрее все можно сделать
2
2
December 11, 2023
Это какой-то кошмар, а не отделение. Просидеть полтора часа ради отправки 2х писем, это считай повезло...
3
February 5
Это треш, я здесь состарюсь пока дождусь, перерывы у кассиров между клиентами по пол часа
4
1
December 26, 2022
Была очередь, но сотрудница (извините, не запомнила имя) в окне 6 молодец, разрядился обстановку, настроение не испорчено. Спасибо всем сотрудникам! С наступающим Новым годом!
3
May 27, 2023
Работница хамит (Светловолосая девушка с явной необходимостью сходить к косметологу): не может адекватно объяснить, как забрать посылку без пассивной агрессии
3
4
March 9, 2023
Самое лучшее почтовое отделение в Москве. Замечательные профессионалы работают в этом отделении.
3
1
August 9
А кондиционеры сломаны
March 28, 2023
28.03.2023 пришёл в отделение в 16:30
в итоге за 1,5 часа пребывания в очереди, успели принять ТОЛЬКО ДВУХ ЧЕЛОВЕК.
просто позорище, а не отделение.
ушёл без посылки.
4
December 29, 2023
Очень большие очереди, видимо из-за ремонта отделения на проспекте Мира