Это не отделение, а какой-то тихий ужас, как не придёшь огромная очередь, всем по сути плевать что ты по записи, работает, хорошо если одно окно из всех, на днях записался в отделение на отправку посылки, отпросился с работы, приехал а мне говорят мы не принимаем посылки, и нигде об этом не указано, кроме листика на окне обслуживания, пришлось ехать на центральную почту, стоять огромную очередь, потерять кучу времени и опоздать на работу, крайне не рекомендую это отделение
2
Аня Глухова
Level 6 Local Expert
September 24
Почта отвратительная, очереди полно, сотрудники очень медленные, до безумия
Записалась сегодня в предложении для того, чтобы отправить посылку, в итоге только уже на пункте мне сказали: «сегодня не принимаем🙄🙄🙄»
Вы че, на угаре? Я притаранила 3 гигантские коробки, чтобы услышать это? В чем проблема написать в приложении, на сайте? Да где угодно, чтобы к вам не было претензий
В общем, пункт 💩
3
Инкогнито 9559
Level 9 Local Expert
July 22
Полнейшая 'совдепия' в своём худшем проявлении! Ремонта сто лет не было,а ещё всякие коесервы, шампуни, крупы и пр...Это жк отделение связи, а выглядит, как торговая палатка...Да ещё и сотрудники пытаются чтл-нибудь 'втюхать' из этого😡
1
Татьяна Шкода
Level 7 Local Expert
September 17
Просто безумная загруженность отделения и один на всех специалист. Огромные очереди и очень медленное обслуживание независимо от времени посещения. Альтернативы нет, поэтому приходится ходить туда.
1
Ксю.
Level 18 Local Expert
April 27
Очень неудачная форма помещения, там всегда ощущение тесноты.
Несмотря на то, что работает 3 кассы.
Ну в общем давно пора провести наверное реконструкцию, расширить клиентский зал.
Я думаю что наверное помещение позволяет подумать над тем, чтобы дать больше Комфорта клиентам.
Отделение обслуживает достаточно большое количество населения.
Ну коллектив старается в принципе сколько раз обращалась претензии к работе нет.
Ксения М.
Level 5 Local Expert
January 2
ВСЕГДА вежливы и корректны! Никогда не отказали в помощи!!! Особенно вспоминается мой рабочий жёсткий ковидный режим в стационаре. Прибегала за 1 минуту до закрытия, и мне вас кода шли на встречу!!!! Я знала что работники спешат к своим семьям, но и мне не успеть иначе, в противном случае посылку отправили бы назад! Я обращалась с просьбой и заведующая всегда с пониманием относилась! Хочу заметить что посылки я получала каждые 4-5 дней☝️
Труд работников почты России очень ценен!
Спасибо огромное всем сотрудникам и начальнику в частности отделения связи г. Мурманск, Ул. Полярные Зори, 38❤️
3
1
Изя Израильский
Level 12 Local Expert
November 24
График конечно работы это трэш. То до обеда не работают, то открылись и чуть ли не сразу обед. Здоровую конкуренцию почта РФ к сожалению не выдержит.
Елизавета Романова
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Расположение и график работы удобные.
Сотрудники почты вежливые, коммуникабельные, ответственные, внимательные, грамотные, доброжелательные, отзывчивые. Только их мало, окна пустые есть. Очереди есть. Компьютеры долго думают, программное обеспечение дешёвое, надо модернизировать, а не ждать манны небесной!
Время ожидания: я часто стою по 2 часа! Хочу там в обморок упасть по ощущениям и потерять сознание так чувствую себя там , духота, люди с тараканами в голове, агрессоры, наркоманы, *** кругом.
Обслуживание как могут так и работают, какие к сотрудникам претензии, это к системе претензии, к Почте РФ!!!
Посылки, письма в порядке, в срок, чистые.
Пожелание установить систему кондиционирования воздуха, скопление бацилл, зараза, чесотка!!! 🍎🍏🍊🍒🌽
5
Александр Бородкин
Level 10 Local Expert
July 10
Очень хороший персонал.
И под обед обслужили, и марки скрепкой соединили, напомнив сколько клеять, да и вообще приятно было общаться.
Олег Руднев
Level 8 Local Expert
September 14
Хоть один оператор, но работает очень быстро, спасибо. Время к обеду выдала всем заказы кто был в очереди
Юлия Бугаенко
Level 5 Local Expert
August 31
Хорошее почтовое отделение, персонал вежливый и доброжелательный.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 24
Ужасная почта, мало того что работают с 12-18, так еще и перерыв на обед! Очередь огромная в узком и маленьком коридоре!
2
Инна Бородина
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Никакой ориентации на клиентов, меняют график работы как удобно работникам, причём на официальном сайте нет никакой информации. Придёшь посылку отправить 8 кг, а у них обеденный перерыв..... Зато продают конфеты, макароны и тушенку. Основной вид деятельности от этого нисколько не выигрывает. До сих пор думают, что они монополисты в сфере доставки? Или не нуждаются в клиентах и доходы большие?
3
1
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
November 16
Закройтесь вы уже совсем. Только людей мучаете. Торгуйте подушками и консервами, посылки для вас это слишком сложно.
1
Наталья Кошелева
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Отделение Почты на Полярных Зорях рушит устоявшиеся представления о медлительности и неповоротливости почтовой системы. Я регулярно пользуюсь услугами Почты. Сотрудницы всегда приветливы, любезны, готовы помочь, дать исчерпывающую информацию. Весь персонал делает все возможное, чтобы время ожидания в очереди было сведено к минимуму. И было бы несправедливо не отметить, какие они все красавицы.
3
3
Анна
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Когда в приложении Почта появилась запись "электронная очередь" я подумала - ну, наконец-то! и записалась на выдачу посылки в 14.30. Однако, когда я подошла к 14.26 в "моем" окошке уже обслуживали милую бабушку с ворохом квитанций. На мой очевидный вопрос - а как же я? последовал ответ: - Никого же не было, я бабушку взяла. ЧТО? В 14.26 и никого не было на 14.30??? Серьезно??? Крайне не рекомендую данное отделение связи
1
2
Демьян Никоноров
Level 10 Local Expert
July 25
Здесь есть местные почтовые открытки 👍. Жаль что так не во всех отделениях.
Елена
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Как все изменилось в данном отделении... Постоянные очереди, в любое время. Но поводом для написания отзыва стала непорядочность или нарочитая небрежность сотрудника данного отделения, продавшего 13.01.2023 проездные билеты, не выдавшего чек и сдачу...Когда 17.01.2023 приобретенные проездные не сработали, причем все три (!), обратилась к данному сотруднику за объяснением и услышала, что все проездные проданной серии, 16.01.23 были дезактивированы и отозваны, так что теперь это мои проблемы и надо обращаться на Ленина, 43... Т.е. семья осталась без проездных и без денег )) Затребовав подтверждение оплаты мною этих проездных, получила накладные, не чек (!)...Одна накладная на 2 проездных от даты продажи 13.01.23, а вторая от 16.01.23 (!). О чем это говорит, думаю и сами понимаете. Теперь в этой ситуации пусть разбираются другие организации.
5
1
Ирина Булатова
Level 8 Local Expert
April 17
Принесла посылку в простой коробке,отказались принимать оперались на какие то законы,потом придрались что замотана скойчем. Скойч убрала а вот их труды.Наклеили плохо и кусками.
1
Николаева ирина
Level 14 Local Expert
February 21
Удивительно, но часто практически нет очередей. Очень приятно.
Но цены на услуги почты Рлссии просто заоблачные
1
1
Alexey C.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Персонал хоть и пытается быстро обслуживать клиентов, но время ожидания все равно большое. Из за этого, мне с третьего раза удалось получить отправления. Время ожидания составляет более полу часа.
4
2
KlarisA
Level 15 Local Expert
November 3, 2022
😟 Всё сложно... 😶
Не знаю с чем связано, может надо разделить почтовые отправления, продажу товаров почты и корреспонденции, оплату коммунальных платежей, выдачу пенсий, продажу каких-то подушек, продукты убрать в продуктовый магазин... И целое помещение занимает ещё какой-то то-ли банк, то-ли кредитный отдел. (((( Я незнаю как сами работники это выдерживают???
У меня лично там и отправления битые приходили, и никто за это не отвечает ( много писанины, времени... толку никакого). И теряли по Авито доставке. Даже заказное досудебное на Почте России 4месяца "лежало где-то на подоконнике"...нашла после двух заявлений, в центральном офисе. 😶🙃😶
Стараюсь меньше пользоваться. И вам советую- берегите нервы!! Почта России не для россиян. (((
4
1
Владислав Нечепуренко
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
К людям которые там работаю вопросов нет! Вопрос к Руководству Почты России. Как мне работающему человеку, с 9 до 18:30, попасть в ваше прекрасное заведение, при режиме работы с 11 до 19. Отвратительно!
3
Паша Пчелкин
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Хорошее отделение почтовой связи. За долгие годы отправки и получения различной корреспонденции, будь то обычные письма или большие посылки, никогда не возникало проблем. Персонал вежливый, работают быстро.
Но это все-таки "Почта", так что тесное помещение, развалы с товарами и лотерейками тут, как и везде, присутствуют...
3
Елена Дедова
Level 14 Local Expert
June 13
Места мало, тесно. В Почта банке работает один сотрудник, очередь.
1
Сергей С
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительно, очереди постоянно, медленно вместо стелажей с барахлом и консервами поставить надо удобные кресла, для посетителей, автомат с талонами, где можно было выбрать услугу и встать к окну тогда, когда вызовут.
4
Елена Матвеева
Level 4 Local Expert
August 3
Тесное помещение, нет электронной очереди по терминалу.
Алена Пашкова
Level 10 Local Expert
June 25
Мало работников, очень долго ждать своей очереди...
Марго Марго
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Хорошее отделение, чистое и есть много сопутствующих товаров, цены кажется дешевле, чем в магазинах, приветливый персонал, отправляла посылку, все очень быстро.
4
Дарья Косовская
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Нет упаковочных материалов, кроме коробок.
Если ты не местный, то ищи пупырчатую плёнку где хочешь, зато полные полки икры кабачковой и кондиционеров для белья.
Персонал предложил перевезти варенье в пакете, как в ссср. Зачем мне это неуместное мнение?
3
1
Мария Хазова
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Почта как почта. Девочки молодцы, все подскажут, все проверят. Уборка скорее всего по графику, и если на улице грязно, то грязь в помещении не избежать. Претензия к графику работы, как бы хорошо было с 9, неужели нельзя сделать плавающий режим для сотрудников, хотя возможно все упирается в отсутствие кадров. Не всегда в наличие полный ассортимент упаковки. А в остальном все как на любой другой почте
2
Вероника Кисиленко
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Мною была сделана запись через приложение Почта России на отправку посылки авито доставки. Спросив у сотрудника отделения к куда мне подойти по записи. Сотрудник ничего не ответив, отвернулась и ушла. Сотрудники по ходу вообще не в курсе по электронную запись.
3
1
Андрей Владимирович
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Не достоял до своей очереди, пришлось уйти. Духота и очень медленная медлительность. Про работников ничего плохого сказать не могу, просто их не видел (один принимал почту, другой оформлял что то, вернее ждал пока отвиснет компьютер) Это система, которую не сломать. Только увеличение количества работников и модернизация оборудования помогут победить очередь. Сбербанк же смог. Очередь не больше 15 минут. И то ни "кто за кем? с переходом через одного, где надо следить за спинами", а по номеркам.
3
3
Slava Talybov
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Наведите порядок!!! Почта работает с 12 народу очень много в зале 15 человек , 19.07, в 12-12 часов , проверьте как они работают , уважаемые проверяющие органы!!!!
4
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
October 27
Быстрое обслуживание, людей мало
Елена Горбачёва
Level 6 Local Expert
January 28
Почтовое отделение находится не далеко от дома, но там постоянные очереди и текучка из сотрудников.
3
Надежда Носова
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Вежливый и приветливый персонал.
Отправляла посылку, всё оформили очень быстро.
В помещении чисто и уютно. Впечатления - положительные.
Обычное отделение , иногда работают три окна у меня были Авито отправки, приходится подождать , а так всё нормально.
3
Надя К.
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Отлично почтовое отделение! Помогут и подскажут!
3
2
Андрей Л
Level 6 Local Expert
October 17
Персонал общается грубо.
2
Марина Грязнова
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Все очень долго!!! Сотрудники отличные, но очень долго приходится ждать
3
1
артем фещенко
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Почта России вечные очереди вечно закрыто больше половины касс Почта России нечего сказать
3
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Чисто, уютно и светло. Когда приходила, не было очередей вообще. Персонал приветливый, отзывчивый. Женщина помогла мне разобраться с конвертами, открытками и мраками: я отправляла очень много всего. За что ей отдельное спасибо, без неё я бы запуталась) дело было осенью 2020.
4
Виталий Бобров
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Персонал грамотный. Очереди в час пик большие. Чистота не идеальная, вызывает сомнения. Расположение удобное. Прямо напротив парковка
3
Львов Дмитрий
Level 12 Local Expert
April 19
Постоянно очередь, работают медленно,как и везде...
1
1
Сергей Костарев
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Отвратительное отделение. Все время работают по разному. Должны с 11 часов работать,а у них с 12.
3
1
Сергей Максимкин
Level 4 Local Expert
July 17
Места мало, людей всегда много, работников не хватает.
3
Артем
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Обычная почта, стала гораздо лучше после ремонта. Единственный минус- отсутствие парковки.