Отвратительный пункт. Буквально все, за что вы можете ненавидеть почтовые отделения, здесь есть — долгое время обслуживания, долгий поиск посылок (однажды мне пришлось стоять 15 минут, пока искали мою посылку, но в итоге ее не нашли и меня попросили прийти в другой день), ужасный ремонт внутри и снаружи, адская жара летом и холодрыга зимой и тд.
И при всем при этом пункт еще и работает по какому-то волшебному графику — со вторника по субботу, с 9 до 18, ЕЩЕ И С ПЕРЕРЫВОМ В ЧАС!
Просто потрясающе. Т.е. единственный вариант получить свою посылку, если вы работаете 5/2 до 18 — это ждать субботу, и не дай бог вы приедете в 17:20-30 и там будет большая очередь — обслуживать вас не будут, а просто скажут уходить, мол, после 18 ничего не выдаем. Поздравляю! Еще неделя ожиданий, чтобы просто получить ВОЗМОЖНОСТЬ забрать посылку, у которой уже может истечь к тому времени срок хранения.
Отмечу, что сами сотрудники пункта к ситуации отношения имеют мало — видно что персонала не хватает, работают там одни и те же люди, причем судя по отзывам, делают вообще всю работу в отделении.
Тем не менее, как потребителю мне глубоко плевать, по какой причине этот пункт выдачи-приема настолько неудобен.
Если вы живете в районе Шибанкова и у вас есть возможность воспользоваться любым другим пунктом выдачи/сервисом — лучше выбирайте их, любой вариант будет лучше, чем отделение 143301.
1
Кирилл Липатов
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Хотелось бы выразить сотрудникам отделения глубокую признательность и благодарность за ваше профессиональное обслуживание и безупречную работу. Ваше участие в доставке и обработке почтовых отправлений играет важную роль в жизни многих людей и организаций.
Вы демонстрируете высокие навыки, ответственность и внимательность к деталям. Ваши обязательства выполняются вовремя, а почтовые отправления доставляются надежно и без проблем. Кроме того, ваши чуткость, улыбка и доброжелательность делают посещение почты приятным и комфортным для клиентов.
Мы очень ценим вашу работу и желаем вам дальнейших профессиональных успехов. Ваше преданное служение на благо общества заслуживает наивысших похвал. Надеемся, что вы будете продолжать радовать нас своим превосходным обслуживанием и помощью.
Наши работники почты - настоящие трудяги и большие специалисты. Огромный объём работы переваривают в считанные минуты, не забывая улыбаться клиентам! Спасибо вам!
Алексей Орлов
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Не самый лучший вариант доставки, но сервис, как ни крути стал лучше по сравнению с 2010 годом. Дорогие посылки и посылки с бьющимся содержимым через службу не отправляю, так как на Ютубе достаточно видео каки при разгрузке посылок Почты России ими чуть ли не в футбол играют, Предпочитаю в этом плане СДЭК, подороже будет, но в случае возникновения риска дешевле обойдется (если страховку не оплачивать). В данном почтовом отделении письма приходят, в основном, вовремя, но иногда теряются и в течении недели находятся. Полагаю, что банально не хватает людей на должностях и сортировкой занимаются люди, которые по своей должности этим заниматься не должны. Иногда письма приходят не по адресу, т.е. они должны придти в тот же дом, НО на соседнюю улицу. Несколько раз лично ходил и относил письма адресатам (вопрос к почтальонам, где их глаза). Честно, не знаю, пока людям будут платить маленькую зарплату, то такой сервис и будет. Не знаю, конечно, какой объем работы, но одна знакомая с данного отделения уже уволилась.
1
Nik Zuber
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
В глаза бросается необходимость в проведении косметического ремонта помещения. Но Наши женщины и девушки не привыкли отсУдобное местоположение. Доброжелательное отношение. Хорошо обученный персонал. Спасибо Вам за вашу работу.
1
Галина Т.
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Здравствуйте. Отправила посылку сыну в ВШП 190.Отслеживаю по трек номеру в приложении.12 марта посылка была доставлена в ваше отделение, а извещение отправлено в военную часть.Два раза представители воинской части приезжали к вам за посылки и оба раза вы говорите ,что посылки для моего сына нет.Через 6 дней срок хранения заканчивается и посылка будет отправлена обратно.Связи по телефону с вами никакой нет.На горячей линии почта России подтвердили что посылка находится в вашем отделении, посоветовали написать жалобу ,почему не отдаёте посылку?Если потеряли ,так и скажите.Мы хоть успокоимся ...Да людей гонять не будем зря..
2
1
Алексей
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Всё очень плохо! Это отделение, размером с двухкомнатную квартиру, должно обслуживать жилой район с населением почти 20 тысяч, несколько воинских частей, и близ расположенные деревни. Персонал, буквально зашивается, но в это помещение больше трёх не посадишь, а ещё, они же и приёмщики корреспонденции и посылок. В общем, картинка мрачная.
Максим
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Отличное отделение. Персонал работает квалифицированно и быстро.
1
Marina R.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Хочется отметить, что тут работают прекрасные сотрудники! Виктория Липатова, очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный сотрудник! Побольше бы таких людей в других почтовых отделениях.
3
Дмитрий Романенок
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Отделение работает только до 18-00, всегда очередь. По возможности рекомендую на Маршала Жукова или Полубоярова.
1
Александр Степанкин
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Почта она и есть- почта. Но! Вежливо, достаточно быстро, аккуратно. Помещение отремонтировать бы не помешало, но не катастрофично, мысли о разрухе не возникают, всё "бедненько, но чистенько" (с) старый анекдот :)))
1
Илья
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Неплохое отделение, вежливый персонал, все что отправлял и забирал приходило и уходило быстро и в срок. Довольно приятный интерьер, хоть и очень маленькое помещение. Не совсем в восторге от металлических сидений, это, как по мне, уже прошлый век
3
Дарья Немчинова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Хочу отметить работу персонала. Всегда вежливые, приветливые, помогут и подскажут непеременно! Частенько приходится отправлять и по работе, и личную корреспонденцию, только положительные эмоции от посещения.
4
1
Маргарита Стефанович
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Отделение испортилось! Работают 4 окна принимают 1,5 часа 5 человек. Работают до 18:00 оформили мне посылку 1,18 кг за 700 рублей. Я раньше по 4-5 кг за эту сумму отправляла . Но больше поразило что я купив пакет , отошла заполнить и мне предъявили занимать очередь заново. Раньше сотрудники сами все заполняли и это было быстрее. Сотрудник липатова В.В. назначила посылку авиа и 1 класса даже не уточнила нужно ли мне это! Всунула самую дорогую услугу!
1
Инкогнито 8142
Level 11 Local Expert
January 1
Отзывчивые сотрудники, всё делают оперативно.....
Тамара Стокоз
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Быстро и качественно . Вежливый персонал .
Наталья Косовцева
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
По какому объявлению вы набрали нынешних тружениц?! за 30 лет видели всякое, но то, что сейчас (2023-2024гг) в этом отделении - это НЕЧТО!!!!! и смените вывеску с часами работы, она давно не соответствует действительности!
4
Наталья Ж.
Level 5 Local Expert
January 3
Постоянно меняется операторы. Только один начнёт работать быстро, как тут же уволился(
Елена Сильваровская
Level 6 Local Expert
January 6
Закрывают отделение раньше времени на 15 минут. 6 января вообще не открыли отделение.
Вячеслав Колб
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Замечательный персонал, приветливый, не задерживают.
полина багрецова
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Чаще всего забита до верху солдатами которые пришли получать посылки, так что в очереди можно простоять минут 20. Из плюсов свежий ремонт.
Алексей Корсаков
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Всё бы хорошо, только в данном отделении не хватает сотрудников, девочка одна уже какой день там, народу не протолкнуться, куда только смотрит руководство почты, или все в отпусках и их это не касается, такой большой городок и все спущено на самотёк!!!
3
Maxim Pavlov
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Классное отделение, вежливые и отзывчивые сотрудники готовые помочь клиентам 👍
1
Леонид Гогин
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Очень очень плохое обслуживание, не работает переводы форстмажор
Марина Зацепина
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительное место. Персонал безграмотный, копаются как черепахи
Ольга Т
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Быстрое обслуживание, чисто
Никита Силка
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, работают слаженно и быстро. Все хорошо) посылки упаковывают хорошо)
4
Ирина Холодовская
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Время работы по новому графику, кошмарное. Тоесть если ты работаешь, то ну никак не успеешь. Почто уже закрыта, либо на обед, либо рабочий день закончен. Потому как график работы, как у большенства работающих людей.
1
Ангелина Иванова
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Очень медленно и не квалифицировано, пока не позвонила оператору вопрос не решился, ходила несколько раз, очень много занимает времени что бы решить проблему
3
1
arhmagic
Level 21 Local Expert
May 11, 2023
Маленькая. Вечно много людей. Два работника и те вдвоём работают как пол работника. Медленно медленно. Как будто им платят за то что они медленно делают работу. Иногда смотришь на их витрины и думаешь, а это почта или продуктовый магазин.
4
1
Мария Григорьева
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Помещение маленькое,народу всегда довольно много.Для такого района почтовое отделение желательно побольше и еще минус отсутствие банкомата "почта банк"
3
Инкогнито 4332
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Девчонки сотрудники просто супер
Анатолий хожайннов
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Спасибо хорошее обслуживание
Роман
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Отделение очень маленькое, но отправить, получить, отсканировать что нибудь получится без проблем если конечно не будет скопления людей. В понедельник не работает. Есть пункт выдачи Озона, я бы посоветовал выбрать другой потому как их много рядом и это уже не отделения почты.
1
Инга
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
После ремонта, конечно, стало намного лучше. Чисто, есть где посидеть. Очередей практически нет, многие платят онлайн и почтой не пользуются. Сотрудники вежливые.
3
Александра
Level 18 Local Expert
October 23, 2024
Низкое качество обслуживания
Инкогнито 3842
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Почта хорошо работает, персонал доброжелателен, пользуюсь регулярно
1
1
Людмила Гапонюк
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
После ремонта отделение связи преобразилось. Просторное, чистое помещение. Обслуживание не вызывает никаких нареканий, время ожидания сведено к нулю. Персонал профессионально грамотный, работают быстро. После введения регистрации получить корреспонденцию стало очень просто. Работой отделения очень довольна.
4
Регина Сергеева
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Самая лучшая почта. Девочки работают, умнички. Всем девочкам респект . Отличная слаженная команда .
3
1
Владислав В.
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Тут работают профессионалы с большой буквы. Почта России всё лучше и лучше.
иван размахнин
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Получил посылку очень быстро
Александр Кожевников
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Существует обед. В остальной России его нет. Неправильно время распределяют
Света Ко.
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Хорошее отделение почтовой связи.Вежливые сотрудники почты.Пересылала посылку в другую область,доставили быстро.Сервис отличный,меня данное отделение устраивает!!!Молодцы!!!
3
1
Анастасия Великая
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Сама почта хорошая, но
.. Постоянно стоишь в очереди, минут по 15-20, а то и больше. Помещение маленькое, персонал медлительный
1
Наталья Петрова
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Чисто, быстро, вежливо. Из посетителей никого не было. Была первый раз после ремонта. Все отлично
Юлия
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Отличный персонал! Хорошее обслуживание! После ремонта чистота и порядок! Персонал знает где и что у них лежит, быстро находят посылочки)))
Анна Шарова
Level 7 Local Expert
January 5
Не плохо, жарко очень зимой
Лариса Канкина
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Ожидание так такового не была, пришла и получила посылку. Девушка оператор помогла в решении моей проблемы, всё показала и рассказала, вежливый и внимательный персонал. Всё понравилось)