Postal services:parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:services community access point
Ходила на эту почту года два. Отличные девчонки работают. Ходила почти каждую неделю отправить/получить посылку без оплаты. Всегда раьотвли до 19.00 без обеда и никаких очередей. На этой неделе попала на новую "даму". Нахамила мне, я оторопела. Сегодня в 17.04 пришла к отделению, а оно закрыто. Эта дама прилумала новый график работы, написала кго на листочке и повесила на дверь. Теперь отделение работает с 9-17 и перерыв на обед час. Она видити ли в садик не успевает. Скажите теперь, как всем рвботвющим лям на пятидневке звбрать посылки? Мы так же работаем с 8-17.Нам брать выходной? И какое право, имеет эта злобная оператор так разговаривать? Идите в одругое отлелкние и стойте там по 40мин? Для кого теперь будет работать отделение на Коминтерна? Для пенсионеров только, квитанции оплачивать. Не нравится, не работай, не заменимых людей нет. А если на пенсии хочется подработать, так будьте добры, относитесь уважительно к клиентам. Звонила на горячую линию, у них данные, что отделение должно работать до 19.00 и на всех картах та же информация.
9
4
Светлана *.
Level 8 Local Expert
August 22
Хочу внести ясность и прокомментировать отзыв Анны Горшенковой. По графику работы данного отделения - оператор не делает график по своему усмотрению!!!! Его согласовывают с руководством. Хамить девочки никогда не хамят. Наблюдала со стороны вызывающее поведение посетителей. У большинства корона на голове, все должны вам и обязаны. А как вы сами разговариваете с сотрудниками, не замечали? Я со стороны видела, ужасно. Как только нервы девчонок выдерживают таких за целые дни!!! И вообще, посмотрите, по сколько операторов работаю в других отделениях. А в этом по одному и выполняет работу один человек за пятерых. Вы об этом подумали???! И вообще, насколько я знаю, у оператора в принципе график работы до 17.00. Вы, гражданка Анна, не разбрасывайтесь со злости, жалобами. И кому где работать не вам решать. Уважайте труд девчонок! Добьетесь и уйдут сотрудники с этой почты. И я их понимаю. Под вас не должны подстраиваться никакие организации. Есть график и будьте любезны соблюдать и уважать. Не нравится, заказывайте на другую почту. Хватит чернить девчонок! Есть еще и суббота, для получения посылок.
1
5
Gelly Babls
Level 8 Local Expert
October 4
Сотрудники данного отделения работают в собственном графике, который придумали себе самостоятельно.
1.10.24 года пришла на почту забрать свою посылку. На входной двери висел лист, мол произошли технические неполадки и закрылись они в 16:00, что ж бывает. Специально в этот же день посмотрела график работы указанный на входной группе отделения. График указан с 8 утра до 8 вечера, суббота и воскресенье в сокращенном формате. Рядом висело распечатанное объявление, что с 30.08.24 по 30.09.24 работают в графике с 9 до 5, суббота и воскресенье выходные дни. Очень интересно, как работающие люди должны забирать и отправлять посылки, письма и тд. Также, прошу обратить внимание, что 2.10.24 в 18.10 я снова пыталась попасть в отделение. И снова отделение было закрыто. Прошу предоставить ответ, в каком графике работает отделение, уточните актуальное расписание. Почему люди должны обращаться в пустоту по сути. На горячей линии два оператора подтвердили официальный график работы с 8 до 20. Только третий раз мне сказали, что отделение сменило график работы.