Если вы хотете, чтбоы на нас поорали и не отдали посылку, то это место для вас!
Ужасно долго обслуживают, из 3 работало 2 окна, в каждом стояло по одному человеку и даже с таким маленьким количеством людей, я простояла там 15 минут, ожидая своей очареди!
Про тон персонала это вообще отдельная история! Общаются они очень недоброжелательно и невежливо!!!!
Если им не нравится своя работа, так пусть уйдут, а не настроение портят, своим видом и общением!
В общем ушла я без посылки, зато обматерили меня там хорошо👍👍👍
Елизавета
Level 9 Local Expert
June 10
Хорошее отделение, своевременная доставка корреспонденции. Обслуживание на высшем уровне, без очередей. Снаружи выглядит страшновато, однако, внутри большой выбор товаров и услуг.
Юлия С.
Level 3 Local Expert
November 26
Определитесь, пожалуйста, с талонам! В один день приходишь- нужно брать, в другой день можно и так. Старшее поколение не может разобраться как это работает и куда нажимать. Сотрудники не помогают, раздражаются, со своих мест только кричат "чо там не понятного, две кнопки нажать! "
Татьяна Еремина
Level 8 Local Expert
October 9
6. Августа отправила посылку в сером пакете по адресу: Москва 109316 Сосинский проезд, дом 8 кв.30 Урусовой Екатерине Дмитриевне, но эту посылку они не получили. Пришла в ваше почтовое отделение, но мне сказали, что такой посылки по компьютеру они не нашли. Так где же она? Прошу вас, пожалуйста, найти эту посылку. Мой адрес: ул. Панфиловцев, дом 15 кв14. Еремина Татьяна Евгеньевна.
Лка
Level 6 Local Expert
June 3
В последнее время стало обслуживание чуть быстрее, но качество обслуживания на 3+. И очень очень почтовое отделение требует ремонта, за 20+лет не поменялось ничего, кроме персонала.
3
Александр Сидоров
Level 3 Local Expert
October 19
Вежливые сотрудники, грамотно проконсультируют. Но нужен ремонт. Иногда очередь и работает одно окно.
1
1
Ольга Соловьева
Level 7 Local Expert
August 6
Моя любимая почта, персонал очень вежливый, приветливый и с радостью готовый помочь.
1
2
Наталия Ч.
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Всё отлично,девочки добрые,отзывчивые и понимающие,работают быстро и с душой, почта нужна и важна для народа, спасибо большое за ваш труд!!!
3
1
Елена К.
Level 8 Local Expert
January 24
Обслуживание в принципе нормальное, зависит от сотрудника, но обычно все делают быстро и по делу) Но вот само помещение точно нуждается в ремонте
Внутри все слегка убитое, также постоянно присутствуют проблемы с оплатой по карте, виснет терминал
3
1
Галина Ивашина
Level 5 Local Expert
October 31
Очень редко пользуюсь услугами почты. Но и даже в эти редкие случаи, как ни придёшь постоянно очередь. Это просто ужас какой-то.
Миша Николаев
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Обслуживание... в связи с низким бюджетом (наверное) не всегда работает аппарат очереди. В связи с этим персонал раздражённо говорит, что не надо брать билет (хотя об этом и не говорят). А когда работает- раздражённо отправляют за очередным билетом.
В остальном персонал отзывчивый и приветливый.
Времени ожидания у меня не возникало, максимум на 15 минут задерживался, когда посылку оформлял. А в остальном не больше пяти минут.
С ремонтом беда. По ощущениям, последний раз ремонт был при Сталине (опять же, думаю это в силу финансовой недостаточности).
А посылки есть посылки. Репутация почты россии даёт о себе знать везде. Ждал посылку, из Женьшеня до ГонКонга за день дошло. Из Китая до Москвы за неделю, а остальные полтора месяца ждал из Москвы до Нижнего Новгорода.
В общем оценка не больше 4-х
3
1
Анна Шаповалова
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Сотрудница почты отказалась выдать мне посылку, тк в ВАШЕЙ системе моя фамилия указала с ошибкой. Ошибка на стороне сотрудников в одной букве, а на посылке ФИО и адрес все без ошибок, сотрудница в хамской форме требует паспорт. Оригинала документа у меня с собой не оказалось, но был скан паспорта, аккаунт на госуслугах и мои данные в этом приложении. По новому закону от 18.09.2023г я ИМЕЮ ПРАВО предоставлять свои документы в электронном виде! На что сотрудница сказала что в вашей почте нет таких законов и отказала мне в выдаче посылки. Тк бегать за паспортом из-за ошибки по вашей вине я не собираюсь, я сижу до сих пор без посылки и пишу на вас жалобу в Роскомнадзор!
7
Ольга Неживаева
Level 8 Local Expert
February 9
Хорошее почтовое отделение, работают милые, прекрасные женщины, не грубят, очень любезны, всё доходчиво объясняют если нужно.
1
Наталья Советова (Власова)
Level 6 Local Expert
June 11
Доброжелательные работники, очереди нет, все отлично!
1
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
July 14
Вечно очереди по 5-6 человек, а принимают по почаса каждого.Работники отделения злые, постоянно грубят.
3
1
Игорь Родионов
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Обычное старенькое отделение почты. Самоотверженные сотрудницы делают всё возможное, чтобы очередь двигалась быстро. Но за такую мизерную зарплату не очень то хочется работать, и я их понимаю. Ещё и макароны надо предлагать...
За последнее время оперативность выдачи и приёма посылок увеличилась ( во всех отделениях). Авито обеспечивает огромный приток клиентов, но слишком долго я в очереди не стоял никогда.
Последние мамонты негатива на почте - это бабушки с коммуналкой. Но и они не вечны. Когда-нибудь и старички будут показывать штрих-коды на почте. Это будем постаревшие мы.
4
1
Мария Королева
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Просто ужасное отношение к людям... желаю работникам этого заведения такого же отношения к себе от всех людей. В один день принимают большую партию заказных писем, на следующий день посылают в грубой форме, то делают как необходимо покупателю, то отказываются пробивать разными чеками. Оператор орёт МАТОМ на все отделение как ее не устраивает график работы, при этом взяла письма, но не начиная работу, отвлекалась на проверку графика работы и при мне де начала орать. В отделении всегда грязно, операторы хамки
10
1
Алла Лазарева
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Прекрасные девчонки операторы работают в зале. Всё вовремя, все супер! Все объяснят, все расскажут и покажут...Всегда будем обращаться в это отличное отделение! Единственное - ремонт бы там очень не помешал бы!
3
3
Вера Герасимова
Level 15 Local Expert
May 3, 2022
Была в этом почтовом отделении два раза. Впечатление от уюта и ремонта не очень. Обслуживание хорошее. Персонал тоже хороший, внимательный, доброжелательный. Чисто. График работы и время ожидания устраивает. Хотелось, чтобы внутри помещения и фасад выглядели современно и достойно. Все недостатки можно увидеть на фото почтового отделения. Будем ждать обновления для вдохновения! ❤🤗 Всем нам удачи!
3
3
MOPSIK209
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Очень часто прихожу получать письма в данное почтовое отделение. Очень нравится обслуживание . Всегда все четко и быстро . Хочу поблагодарить весь коллектив
3
1
Сергей Якимов
Level 10 Local Expert
April 18
Обычное районное почтовое отделение, из плюсов адекватный и вежливый персонал, из минусов очереди
3
1
Артем Шелепов
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Мне лично без разницы на ремонт и фасад, а вот персонал, это наверное подборка лучших сотрудников ПРРФ! Девчонки работают быстро и грамотно, всегда приветливые и вежливые! Специально для руководства ПР: поменяйте компьютеры в отделении на новые, на таких ещё мой прадед до революции работал! Компы это позорище!
1
4
Марина Маслова
Level 3 Local Expert
February 23
Самая ужасная почта.... Всегда очередь,ремонт не делался давно,мне заблокировали денежный перевод,даже не сказали....направили в другое отделение..я теперь туда вообще не хожу
3
Зайда Ежкова
Level 11 Local Expert
January 4
Можно было б и ремонт нормальный сделать.Работают всегла два окошечка.несовременное какое то отделение.(будто из сов.времен все там и осталось)
надежда егорычева
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Убитое здание, отсутствие парковки, отсутствие бумаги в аппарате(для оформления электронной очереди), не очень компетентный персонал. Был прецедент ранее, ждали заказное письмо из другого региона с важными документами, но отсутствие извещения о доставке принесло много не удобств, успели в последний день до отправки обратно. На вопрос о причине отсутствия извещения внятного ответа не получили.
4
Лана Лис
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Отделение конечно требует ремонта, а персонал желательно должен быть более терпимым и приветливым. Обслуживание быстрое и график стандартный как и во всех отделения почты России
4
Руслан Князев
Level 21 Local Expert
November 19, 2023
Когда будет уже ремонт? Это безобразие, выделите деньги, сделайте красиво и удобно, чтобы людям было приятно работать там и приходить туда.
3
Ирина Бутина
Level 3 Local Expert
January 3
Никогда не чистят проход к учреждению. Необходимо нанять в штат дворника, чтобы люди могли добраться до точки назначения и обратно выходя с посылкой или бандеролью
3
2
Лариса Чуранова
Level 8 Local Expert
June 28
Почти всегда работает одна касса из-за этого вечно очереди
1
Анна Анатольевна
Level 9 Local Expert
March 21
нужен капитальный ремонт! заходить порою страшно, а в коридоре неприятно находится, с улицы вид удручающий. Персонал неплохой.
3
Ольга Горлина
Level 7 Local Expert
January 1
Отделение конечно требует ремонта. Но работницы молодца, никогда не задерживают очередь, быстро обслуживают.
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 14
Месту не помешал бы капитальный ремонт и базовый набор концелярских принадлежностей.
3
Екатерина бадина
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
На почте появился терминал очереди, но без выхода чека, всегда путается очередь.. Бкзсмыссленная вещь в данном заведении,очередь как была, так и осталась по километру.
3
1
Светлана Меркулова
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Оьслуживание быстрое ,обратилась с вопросом ,по поводу курьера емс ,девушка все мне обьяснила ,спасибо,теперь будем прибегать к отправлению посылки ,только через почту ,емс ЭТО Оч-ень Долго.
3
1
Кристина Рощина
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
В целом не плохо, обслуживание быстрое, персонал хороший, время ожидания зависит от платежного периода, бывает огромные очереди это в основном из-за пенсионеров которые идут платить квитанции.
3
2
Обнулённый
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Убожество....Необходим срочный реионт.Такое ощущение как будто провалился во времени лет на 50 назад,когда переступаешь порог данного учреждения.Кошмар.
6
Оксана
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Просто ужасное отношение к людям... желаю работникам этого заведения такого же отношения к себе от всех людей. Почтальоны доставляют извещения с опозданием в 1,5 недели. Ещё работники почты пытаются обвинить в этом нас(то есть получателей), что мы не каждый день проверяем почтовый ящик. Об извинениях вообще речь молчит... годы идут, а отношение к людям, как в ссср остались...
3
1
Юлия Завьялова
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
В этом отделении все хорошо с персоналом и обслуживанием. Только одно, но. Нужен хороший , современный ремонт не косметический Его не делали наверно лет 30 ,если не больше. Людям будет приятно приходить.В отделении чисто.
3
2
Nikita
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
работает одна касса постоянно очереди. не помешал бы ремонт, спасибо что смогли выдать посылку которая только пришла очень выручили 07.03.2023. Поставили терминал для электронной очереди надеюсь теперь станет все лучше и проще
Елена Капустина
Level 7 Local Expert
September 28
Начало работы в 11.00.Это нормально?
1
галина с
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
В этом отделении связи давно требуются ремонт. И научить работать кадры. Несмотря на очередь , общаются между собой люди ждут
3
1
Ксения
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Да, отношение персонала, действительно, оставляет желать лучшего. Нельзя быть такими злыми, девушка блондинка, работающая в данном почтовом отделении просто готова растерзать всех, кто попадется под руку. Нельзя работать с людьми ненавидя при этом весь мир.
4
1
Марина Хутаба
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание на уровне, персонал хороший. А вот внешний вид и внутренний ремонт отсутствуют от слова совсем. По воскресеньям не работает.
1
1
s.ser@
Level 8 Local Expert
April 19
Извините пожалуйста! Я не буду описывать весь Шторм что там происходил🤦♂️.
Телегина Светлана
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Отделение почты конечно требует ремонта но персонал на высшем уровне. Спасибо))
3
2
Svetlana Sulimova
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Спасибо большое работникам почты . Знают своё дело . Очень приятный коллектив . Отделение спасибо оператору Ермаковой Екатерине . Очень довольна ее обслуживанием , очень хорошая и добрая девочка ) все объяснила и рассказала . Всем огромное спасибо
4
5
Белов Андрей
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Отделение связи очень страшненькое...ремонта не было с советских времён.В остальном обычное отделение почты.Персонал пробует работать хорошо,но получается не всегда.
4
1
Елена
Level 6 Local Expert
February 19
Персонал доброжелательный, но не плохо бы было сделать капитальный ремонт!
3
1
Ганна Баскакова
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Всё замечательно, но нужен ремонт и внутри и подход к крыльцу, вообще нет асфальта, такое впечатление, что трамвайные пути и там меняют.
3
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Наверное, это единственная почта, где девочки работают быстро. Ещё не единого раза не попала там на очередь больше трёх человек.