Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603116
356 reviews
December 21
Ужасно. Обычно оставляю хорошие отзывы и проблем нет , но тут меня прям вывели из себя 😂. Приходишь на почту получить посылку Авито ( qr-код в приложении Авито для получения посылки , номер и тд. ) , они же просят скачать их приложение и показать код из приложения почты . Вопрос : нахера тогда код для выдачи в Авито и тд.? Если прекрасные сотрудники почты не могут выдать заказ по нему, а только через приложение почты . Вот у меня поменялась фамилия , заранее звоню в поддержку, чтоб не было каких-то проблем при получении , поддержа говорит, что я могу спокойно все получить , а как приходишь так начинается какой-то танец с бубном. Опять-таки зачем тогда я подгружаю данные с гос услуг , обновляю данные с новым ФИО , когда сама почта это запрашивает и в приложении то данные обновляются , но сотрудники не видят этого и просят идти куда подальше за доеументами . Ну совсем чтоли ?
Это я еще ничего не говорю про то что надо отстоять очередь в живом порядке, потом отправиться в ее конец из-за того что нет приложения .
Еще сотрудники кидают информацию что с 1 января все посылки ток по коду в приложении почты ( при чем это нигде не написано , то есть эту инфу надо еще найти или узнать только когда ты будешь на почте ) да все равно , вот честное слово , но на дворе еще не 1 января , какого *** тогда вы не можете выдать через код Авито, а подсовываете всем свое приложение .
Вообщем и целом дурдом !
1
August 1
Пришла в данное почтовое отделение чтоб забрать посылку. Работает одно окно, очередь огромная. На возмущение пенсионерки достаточно преклонного возраста оператор на нее накричала. Те кто говорит об качественном и вежливом обслуживание, вы точно имели ввиду эту почту??? Это ужас -такое отношение к людям. В результате я ушла, стоять и слушать хамское поведение сотрудника не захотелось. Попробую в другой раз, вдруг настроение у операторов будет другое и начнут работать, вместо того чтоб очередь создавать)
6
October 27
Очень приветливые и добросовестные работники почтового отделения! Сохраняют спокойствие и тактичность в такой стрессовой ситуации: огромные очерели , неадекватные клиенты. Катастрофически не хватает кадров в данном почтовом отделении!!!!
1
1
July 13
Записался по времени на получение посылки. Пришел минут за пять назначенного времени. Не смотря на живую очередь, сразу же обслужили и выдали посылку. Персонал вежливый, в отделении чисто.
2
November 16
Быстро и качественно работают с посетителями, очереди не было, приходящих отпускали быстро. Снаружи вид потёртый, но внутри нормально и чисто
1
December 17
Долгое время ожидания, бывает закрыто по непонятным причинам (объявления не было), молодой человек бывает даже не здоровается в ответ, отвечает раздражаясь. Пару раз попадала на его хорошее настроение. Для себя решила в это отделение больше не ходить
1
May 15
Ужасное отделение
15.05.24
Пришел в 19:30, почта до 20:00
3 человека было в очереди, 1 обслуживали
По наступлению 20:00 сотрудница сказала никого обслуживать не будет, почта закрыта
На вопрос почему нельзя было сказать заранее, сказала график до 20:00
Вторая сотрудница видимо ходит и гоняет воздух в отделении почты, вместо того чтобы разгрузить очередь и обслужить остаток клиентов сидела просто на складе или же в какой то «подсобной», вышла из нее только в 20:00, ехал из другого конца города чтобы успеть отправить посылку, многие люди работаю до поздна и не всегда удается это сделать днем, сотрудницу почты это не волнует
Чтобы обслужить оставшихся клиентов потребовалось бы максимум 10-15 минут
5
1
July 29
29.07.24 Пришел в 15-00, понедельник. Очередь под 10 человек, а работает 1 окно, постоял 30 секунд, не увидев никого даже в этом единственном окне. Понял, что это трата времени и ушёл.
4
February 8
Пришла я в офис Почта России и была 1 в очереди,казалось бы Ура,но в итоге полное Увы.Пробыла я там около 2 часа.Нужно было ПРОСТО отправить документы со сроками, не позднее 3 дней- заказным с уведомлением,доплатила я за срочность 180 рублей,в итоге письмо пришло адресату спустя целых 6 суток- жуть просто.Дальше я попросила подключить меня к электронному получению корреспонденции чтобы не ходить к почтовому ящику.....эх и зря тут совсем все зависло на Почте: программа,сотрудники офиса и очередь,которая после меня была уже человек из 11.Осилили.Неожиданно сотрудница вспомнила, что мне надо какую-то карту оформить ,говорю мне некогда и не надо,но она ,посчитала по-другому и продолжила оформление.Очередь уже человек 15,говорю не надо мне ничего люди ждут,на что ответ :"Они всегда тут ждут...."Все вышла я из офиса,уехала ....звонок от сотрудника Почты ....: " Я Вам паспорт не отдала,Вы можете вернуться?????"НИКОГДА,ПРОСТО НИКОГДА я не буду пользоваться услугами этого отделения,как и Почтой .0 нельзя поставить -поставила бы
7
December 9
Становится лучше, появился постомат. Теперь посылки не большого размера и веса кладут в него. Получать стало быстро и удобно!
1
January 12
Хорошее отделение почты, приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут.
Есть одна, но важная просьба - чтоб добавили в отделение операторов. Очень не хватает. Тем более в нынешнее время, когда много болеющих. Когда большая часть операторов находиться на больничном!
5
June 15
Хорошее отделение. Есть доброжелательные, вежливые сотрудники (имен не помню). Если бы посетители были адекватные, то работа отделения была бы на высоте
3
March 12
Замечательно!! Отлично!!! Доходило до того, что пожилая родственница заказала посылку, но на почте объяснили, что это ***. И были правы! Качество обслуживания с того же 17 года, например, выросло в разы! Девочки, работающие там, спасибо вам!!!!
5
January 22
Обслуживание и персонал доброжелательны, время ожидания иногда достигает и больше часа, а иногда как затишье перед бурей- заходишь и никого нет. Даже удивительно. В целом отделение почты сейчас стало на много удобнее. Паспорт носить не нужно. Все через мобильный телефон с подтверждением личности по коду из смс. Но очереди так никуда и не деть.(
3
3
May 28
Хорошая почта,отправляла несколько раз из неё заказные письма и все письма вовремя приходили адресату,единственное минус что много всегда людей. Но работники быстро обслуживают.
1
4
March 14
Ходил исключительно в это отделение, так как либо нет народу, либо очень быстрое обслуживание.
Но сегодня, что бы отправить посылку я простоял 40 минут. Потому что всех 20 человек в очереди обслуживал 1 оператор.
Если у вас нет работников, так закройте отделение. Это будет более полезным
6
1
October 31
Молодцы девчонки всегда быстро и вежливо обслуживают
1
1
October 29
Работает очень медленно... постоянно какие-то ЧП, то письмо потеряют, то номер телефона отправителя перепутают
1
1
April 4
Я старый работник почты, ещё при СССР знала эту почту и работала здесь. Сейчас всё модернизировано. Всё новое. Обслуживание тоже хорошее и оперативное.
1
6
December 31, 2023
Отделение к которому приписаны. Но вероятно, что в связи с низкой зарплатой нехватка персонала. И расценки на отсылку посылки очень высокие!!! Для экономии, по возможности оформляйте посылку из приложения. И режим работы меняется, фото подгрузила.
7
January 4
Трубки никто не берет, всем глубоко пофигу. 8 дней держали посылку на сортировке (отдельный ужас), по итогу отправили сюда.
И ввиду того, что посылку ждал в 2 раза дольше чем нужно уже сам был готов забрать из этого отделения. Но нет, меня просто сбрасывают с линии и все.
За что деньги людям платят - непонятно. Отвратительно.
7
3
May 17, 2023
Значительно улучшилась работа отделения за несколько лет. Есть, с чем сравнить. Раньше можно было простоять в очереди около часа.
Очереди хоть и есть, но очень ненадолго.
Иногда посылки не доходят, но это больше вопросы к работе почтовой связи.
Есть Постоматы.
Из минусов: очень плохая связь в здании. Чтобы пришло пуш-уведомление иногда приходится подходить к окну.
5
September 30
Хорошее, приятное заведение, отправляется все хорошо
1
1
January 31
Женский персонал доброжелательный ,особенно заведущая -Елена Ивановна. И в этом коллективе - один мужчина ,не желающий работать :посылки упаковывает кое-как ,хамит .И это не единичный случай :как только попадаешь в окно с его обслуживанием ,уходишь с испорченным настроением.
3
3
July 13, 2023
Хотелось бы сказать отдельное спасибо заведующей отделения. Милейшая женщина с огромным терпением! К сожалению не запомнила фио. Теперь к обслуживанию. Все ок, но работает всего два окна, а порой одно, это неприемлемо, когда много народу. Поэтому минус одна звезда. Постоянно отправляю тут Авито доставку и надеюсь, что почта будет развиваться.
2
3
March 21
Отделение хорошее, персонал старается быстро обслужить и отпустить клиентов. Все вежливо.
3
3
January 31
Очень приятный персонал, но цены и время в очередях иногда доходит до абсурда. Вместо продажи различных продуктов и сувениров было бы гораздо выгоднее вложиться хотя-бы в терминал чтобы между людьми не начинались перепалки и "сражения" в духе "а я занимал за этим-то, но его уже нет". Само отделение приятное, нареканий нет, посылки доходят, принимают, всё объясняют при отправке.
4
2
August 7
нормальное отделение, правда доставка иногда подводит
1
4
February 8
часто здесь можно встретить невежливых работников и большие очереди. мало мест для ожидания. чтобы задать банальный вопрос работнику, надо ждать всю очередь
4
January 20
Сейчас вообще работают с 11.00, совсем работать не хотят. Приходишь к этому времени уже конечно очередище, естественно если надо консервы и макароны продавать, когда тут основной работой почты заниматься!
4
1
April 10
Купите оборудование электронной очереди! Это ужас какой-то, столько ждать. Все лезут кто куда, никто не знает, кто последний, кто куда, то ли общая очередь, то ли нет.
5
July 13
Ну это самое отвратительное почтовое отделение. Всегда работает 1 окно из 4
3
March 4, 2023
Очередь двигается быстро. Можно получить посылку по треку.Вежливые люди в окне. Чисто и светло. Стильные стеллажи.традиционное оформление зала.сопутствующие товары.
4
3
December 5, 2023
Заказал я, значит, товар через Авито. Продавец отправил, а она в отделении уже больше НЕДЕЛИ! Ни разу такого не было. Обычно в тот же день направляется в сортировочный центр. Товар я очень жду, но походу не дождусь(
5
1
December 1, 2023
Почтовое отделение через раз. Иногда нет очередей абсолютно, иногда можно торчать в очереди по полчаса. Нагрузка на персонал колоссальная. Поэтому сюда только через предварительную запись.
4
1
October 18
Оочень медленное обслуживание.втрой день прихожу по 10 человек очередь
1
2
September 20, 2023
Очень долгое обслуживание ,пока одна девушка обслуживала очередь,другая 20 минут показывал женщине календарики.Хотя женщина говорила я пока повыбираю,вы работайте,но та никуда не спешит говорит.
За это время образовалась хорошая очередь
1 окошко из 4 работать в 12 часов дня….
3
2
March 8, 2023
Как не придешь - всегда очередь. Именно в этом отделении были и непрофессиональные операторы, посылка шла по другому адресу. Приходилось разыскивать. И хамство со стороны сотрудников!
Ну и самое удивительное - грязь вокруг территории. Магазин напитков рядом убирает площать перед магазином, но почтовые работники не видят грязи и непорядка вокруг. Там, как по разделительной полосе!
Стараюсь пользоваться отделениями на ул. Совнаркомовской или Сергея Есенина. Там душевнее и спокойно!
8
1
June 28
Отделение почты нормальное,как помещение, но крыльцо в отделение переделывают по несколько раз в год. Видно с экономить пытаются......
3
July 27
Отлично. Приветливый персонал.
4
1
July 27
Плюсов нет
Минусы- очереди, духота, не хватает сотрудникрв
1
4
September 5
Ужасное место, очень долгая очередь, посылку получала 50 минут
1
3
August 30
Обслуживает один сотрудник почты России, большие очереди.
1
3
November 28, 2023
Хорошее отделение! Работает быстро, оперативно. Девушки очень вежливые! Спасибо!
4
May 2
Обыкновенное отделение. Почти всегда очередь, ни кто не торопится, тихо и спокойно.
4
1
November 26
Получал посылку через постамат. Быстро и без очереди.
1
1
January 1
Помещение довольно просторное, но не всегда работают всё окна. (проблема с кадрами?). Поэтому 3 звезды.
4
1
March 19
Хорошее, новое помещение, но сотрудники почты работают очень медленно скапливаются большие очереди.
3
1
April 1
Вечные очереди, вечно работают в лучшем случае 2 окна из трех, чаще 1. Не сильно приветливые операторы
3
1
June 9, 2023
Удивилась, что нашла здесь в продаже билеты национальной лотереи, не знала, что тут тоже можно покупать) И продуктов на стеллажах как будто тоже больше стало)
3