Отношение к клиентам ужасное. Работает только один оператор. Пришла получать посылку они всем миром проводили инвентаризацию. Были задействованы все работники. До тех пор пока мы не стали возмущаться. И только после этого нас стали обслуживать. Во всех отделениях электронная очередь, все быстро и чётко. Но в данной почте осталось всё как при СССР.
1
Юлия Куликова
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
В этом случае фраза "раньше было лучше" действительно работает. До смены расписания, ни очередей, ничего. Сейчас просто невозможно не получить посылку, не отправить. Очереди по 10-15 человек, работает до 18 часов, так ещё и по классике одно окошко обслуживания. Неудивительно, что из-за этого максимально долгое оказание услуг. Очень жаль, что все так поменялось.
1
Дарья Ракова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Ужасное обслуживание, сделали доставку на авито. По косяку почтальону Вероники и безолаберности старшего оператора Балакиной которая не умеет разговаривать и грубит. У меня списались деньги и это ни как не обратимо. Так же тут бесконечные очереди, и полное не уважение к людям, поэтому если хотите сохранить себе нервы и свое время заказывайте на другой пункт.
Елизавета
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Отношение к клиентам ужасное. Пожилые люди вынуждены стоять на солнцепёке, под дверью, как собаки. А если кому-то станет плохо?!
Практически весь персонал - начиная от уборщицы и заканчивая начальницей - просто редкостные хамки.
Особенно начальник пенсионного фонда. Сколько раз там была - ни разу не слышала, чтоб она с посетителями вежливо разговаривала.
1
Любовь Васильева
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Опыт общения с данным почтовым отделением большой,начиная с советских времен.В настоящее время очень плотно(отправляю-получаю)-и только положительные эмоции!Все четко и оперативно,без нервов и напряга.Бывает,конечно,и компьютер виснет,и очереди...Но человеческий фактор-главное, и он на высоте!Спокойное,внимательное и доброжелательное отношение.Любой вопрос найдет ответ,все пожелания учитываются.
За что девочкам-сотрудницам большое спасибо!
3
Вероника Чечкова
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Ставлю единицу только из-за одного сотрудника в данном отделении, мужчина в очках, к сожалению не знаю его имени , отношение к клиентам просто отвратительное, сотрудник отвечал на все вопросы с максимальным презрением. Я прекрасно понимаю какого работать с людьми, но всё-таки относиться к клиентам нужно хотя бы человечно.
Ольга
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Почтовое отделение закрыто! Никаких объявлений, просто закрыто и все среди рабочего дня 10:00 14.08. Посылку забрать нереально! А ведь есть сроки, до которых надо забрать посылку. И что теперь ходить каждый день проверять работают ли? Безобразие!
Сотрудники компетентные помогут, подскажут, не хамят, как в некоторых отделениях. Очередь достаточно быстро подходит.
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Хожу в это отделение довольно часто,отправляю письма и посылки. Работники всегда помогут,подскажут. Иногда покупаю там продукты,так как в магазине дороже. Спасибо за вашу работу. Желаю вам в новом году прибавки зарплаты и пополнения штатных работников.
3
Да Рья
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Вечно работает 1 окно, очереди на 15человек. Неужели сложно посадить отдельного человека на платёжки и другого на все остальное.
1
Тамара П.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее обслуживание, внимательные и вежливые работники, грамотный руководитель Валентина. Хожу на почту очень часто, спасибо девочкам за оперативную работу.
3
2
Алексей Камкин
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Отделение рядом с домом,обслуживание населения улучшилось значительно,сотрудники проявляют заботу о людях,предупреждают объявлениями если что то меняется в графике или режиме работы.
Инесса Жукова
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Почтовое отделение, которое обслуживает мой дом. Ни каких претензий и нареканий. Вся корреспонденции в срок. Девочки в отделении профи. Почтальон наша супер мега. Им бы всем награду!!! Молодцы. Ни каких очередей в отделении🤩🥰🤗
1
Артем Федорицкий
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
В принципе стандартное отделение почты России: очереди, бабушки, тёти ,квитанции.да платите вы уже через интернет, всё равно *** найдут способ обмануть.И не думал что когда-то буду заниматься такой ерундой и писать коменты для почты,
4
2
Оксана Лугина
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Обычное почтовое отделение. Девочки стараются обслужить быстро по возможности и загрузке. Есть стенд с продуктами и семенами ,если кому надо.
1
1
Марат ибрагимов
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Почта как почта. Разбитая лестница, амбарные железные двери которые краску видели наверное лет 10 назад. Работники- отдельная песня. Вечно чем-то недовольные
1
Ирина О.
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Работает один человек, огромная очередь. Посылки, конечно, буду стараться получать через постомат, т.к. здесь на получение тратишь около часа
2
Константин С.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Одно из самых быстрых отделений по вручению и отправке посылок. У меня интернет магазин и я каждый день отправляю в этом отделении . Всё чётко , быстро и максимально профессионально.
3
Галина Панова
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Очень часто приходится ждать очередь,так как работает практически всегда один работник. А в целом-почта нормальная.
Павел Шарабарин
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Постоянно отправляю там письма, никаких проблем, все очень быстро и оперативно. Девчонки молодцы!!!
1
Алена Вачаева
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Отличное отделение, всегда приветливые девочки операторы, и быстро обслуживают.
3
3
лариса Дружкова
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Почтотделение, вечно что нибудь не работает. ОТПРАВИТЬ посылку Авито не получилось. Стремитесь к лучшему. От слова , и ЛУЧ и будет народ доволен, а пока минус вам
1
Дарья 1109
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Хороший персонал, внимательные к клиенту, могут что то подсказать и всегда идут на встречу, это радует, спасибо!
3
2
Дмитрий Семерников
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Огромное спасибо, сотруднику почты Татьяне Геннадьевне! Продавец должен был отправить посылку в СПБ и что-то напутал, Татьяна связалась со мной(а я вообще в СПБ) и сказала, что нужно связаться с продавцом, чтобы он вернулся, вместе за пару кликов мы смогли сэкономить уйму времени! Вот что значит действительно ценный и профессиональный сотрудник! Ещё раз огромное спасибо!
Юлия
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Хорошее обслуживание, все отзывчивые и приветливые.
1
Алексей
Level 19 Local Expert
May 14, 2024
Почта как почта со всеми заморочками, но дамы приятные работают и дело своё знают.
наталья карпова
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Все очень медленно. Работники всегда недовольные. Так, чтобы работали обе кассы - огромная редкость. Не дай Бог придёшь за 10-15 минут до закрытия, а ведь большинство работает дольше, чем до 19.00, столько о себе выслушаешь.....Что-то надо менять
5
ирина петрова
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Электронная очередь до данного отделения не дошла еще. Все долго и муторно. Чтоб получить посылку по СМС, нужно сначала подождать пока впереди стоящие люди оплатят квитанции или отправят посылки, а это очень долго. В следующий раз буду записываться на прием ко времени 🤭
Ольга Исаева
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Талончиков нет, электронной очереди нет.
Забираю там доставку Авито, всегда все было корректно, только один раз была неприятная ситуация: оператор обещала выхватить у меня товар из рук если я попытаюсь его включить чтобы проверить на работоспособность. Ну это дико. Я покупаю электронный прибор и не имею права проверить работоспособность. (Речь об электронной книге )
georgii panin
Level 12 Local Expert
June 25, 2022
Почтовое отделение совмещённое с пунктом выдачи пенсий Московского района Нижнего Новгорода. Здание и особенно лестница требуют ремонта. Обслуживание вызывает ностальгические воспоминания 30 летней давности. Время ожидания 15 - 20 минут. О персонале и графике работы мнения не составил, так как спешил покинуть это место ввиду общей неустроенности и большого наплыва пожилых и граждан с инвалидностью. Имеется парковка. Рядом остановка общественного транспорта.
4
Сергей Якимов
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Большие очереди, сервис как в 90е
Юлия Грузимова
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Поста как почта. Хорошая почта
Светлана Шмилькова
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Все нормально, но было бы еще лучше, еслиб стояли еще банкоматы, кроме почтобанка
1
1
Анатолий Смехов
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Работают неспешно. Вечно очереди
Петя Курочкин
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
График ставят какой захотят, в описании одно, по факту совершенно другое
1
Виктория Черемухина
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Тут всегда , мало народа в очереди в отличии от других отделений , в которые мне приходилось ходить.
3
Мими
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Ужасный ремонт. Техника не может прочитать куар код. Долгие очереди. Почему нельзя улучшить работу как для сотрудников, так и для плательщиков?
3
Павел Лобов
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Пять шагов от дома , нареканий по отношению к персоналу нет, всегда помогут подскажут
3
Елена
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Жуть, постоянно компьютеры не работают, не просто оплатить квартплату, иногда несколько раз приходится ходить
1
Игорь
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Почта как почта, очередей не замечал, просто в будни днём был наверное. Чисто, график обычный, персонал вежливый.
Ефрем К.
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Долго не открываются
vk: epoxydream_nino
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Вечно работает одно окно. Ужасно долго всё.
Был случай: стояла, чтобы получить посылку (30-40 минут) , пришла женщина с дочерью, со словами : мне только посылку получить, я опаздываю. В итоге подходит моя очередь и женщина, работающая там, принимает эту женщину. Меня просто вынесло.Вообщем единственная почта, где можно сдохнуть от ожидания.
5
Александр
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Отличное отделение почты, пользуюсь постоянно
Илья Бирюков
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Забыл там документы, уехал далеко, все отдали жене, спасибо большое. Пенсию зря не дают.
1
елена
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Безобразная работа администрации почты. Неделями не приносят извещения, когда уже на интернет-почту приходят письма, что посылка давно на месте выдачи.. Мало того, 2 недели принимают платежи, и тогда туда лучше не заходить. 4 раза уже была, получить невозможно!! Очередь до дверей! Настоящая толкучка. И это в эпидемию. Объясните, почему я не могу , получить ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ и должна ходить на почту по 100 раз!!!!! Если вы занимаетесь платежами,( а это дело не ПОЧТЫ, а ваш дополнительный доход)), создайте отдельное окно, купите ещё компьютер, посадите дополнительного оператора. Это работа администрации, а не девочек, которые там "пашут" , и которым приходится выслушивать наши возмущения.
4
Елена Тютина
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Почта России, как почта России) выбираю время для получения и отправления посылок- не в час пик и вроде немного народа. Если прийти утром, в обед или вечером- минут 15-20 всегда стою в очереди.
Alex Sheff
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Отличный пункт
Артем Д.
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Очереди , что сказать о почте России , лотереи , консервы крупы , почта банк кредиты , пришел как то раз небыло конвертов это смущает
Александра Корнышева
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Персонал грамотный,вежливый.Но само помещение давни требует ремонта,крыльцо разлитое.