Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Wheelchair accessible:Not available
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Регулярно пользуюсь услугами этого заведения, ни очередей, дружеская атмосфера, девушка за окном работник почты понимает клиентов, спасибо коллективу, рядом с домом , удобно
Стулов Ф.
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Я ожидал, что смогу быстро и удобно отправить свою почту, но вместо этого столкнулся с ужасными условиями обслуживания и длинными очередями, которые казались абсолютно без причины.
Прибыв на почте, я обнаружил уже формировавшуюся толпу людей, ожидающих своей очереди. Никто не предоставил нам никакого объяснения о том, почему такие длинные задержки. Люди были раздражены и недовольны. При отсутствии явной причины для задержки, ситуация казалась еще более неприемлемой.
Очередь вообще не двигалась, сотрудник занимался какими-то своими делами, такая работа была неорганизованной и неэффективной. Каждая почти несчастная душа, включая меня, тратила бесконечно долгое время в ожидании своей очереди. Удивительно, но ничто не изменялось, когда на почту приходили новые клиенты. Никаких дополнительных усилий для снижения очереди не предпринималось.
Помимо отсутствия организации, не было предоставлено никаких информационных табличек или объявлений, которые помогли бы нам разобраться в ситуации. Мы были оставлены в неопределенности, не зная, сколько времени еще придется провести в этой мучительной ожидании.
В конечном итоге, когда моя очередь наконец-то настала, я был так раздражен и разочарован, что уже не ожидал никакого качественного обслуживания. Хотя само обслуживание было медленным и безразличным к нашим потребностям, я всего лишь спешно завершил свои дела и покинул отделение.
Я считаю, что такие длинные очереди без видимой причины являются необъяснимым и неприемлемым явлением в современном обществе. Отделение почты должно предпринять срочные меры для улучшения организации и обслуживания клиентов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Я, без сомнения, больше не планирую посещать это отделение почты и буду рекомендовать другим людям искать альтернативные варианты доставки, чтобы избежать подобных проблем и разочарований.
1
Лора Иванова
Level 5 Local Expert
November 23
Отличное отделение почты России. Квалифицированный и вежливый персонал. Очередей нет.