Otdeleniye pochtovoy svyazi Novocherkassk 346428

4.3

576 ratings

Rate this place

Рузанна

Level 9 Local Expert

Одна звезда для персонала этой почты - много. Пришла я с маленьким ребёнком (2 годика), тк мне нужно было СРОЧНО оформить кое-какие документы через почту.... Спросила, делает ли то, что мне нужно эта почта. Работник сказала мне, что да, они делают и делает это , именно, она, а она не может сейчас, тк ей надо разбирать товары из маркетплейсов. Она предложила подождать её. Я села, чтоб подождать. Посидела некоторое время. Потом подошла, а у неё там куча коробок. Я говорю:"это вам нужно принять или это вы уже приняли?" она:"принять"я говорю:"может, вы это всё бросите и мне бланк заявления распечатаете и дадите?" она:"нет, пока не приму ничего делать не буду " я говорю:"так это мне часа 2-3 ждать нужно" она:"ждите". Тк я была с 2годовалым ребёнком и она это прекрасно знает и видела + муж у меня в госпитале лежит, я не местная , а мне срочно надо-было. Пришлось идти на другую почту. Там мне всё сделали ровно за 10 минут. Спасибо им огромное. Спасли меня. А этой сотрудницы фамилия Воробьёва. ИО не спросила. Очень её не советую. Мило улыбается в лицо и грубит.

Анна Корнеева

Level 2 Local Expert

Часто приходится по работе отправлять корреспонденцию в почтовом отделении № 28 под руководством начальника участка Апальковой Евгении обслуживание без очередей, очень вежливый и отзывчивый персонал самый любимый отдел в городе.

Никита Ширкин

Level 4 Local Expert

когда я пришел и сказал, что мне нужно отправить посылку, сразу в отказ пошли, приходите завтра и с недовольным лицом и тоном все это. Я объясняю, что нет возможности придти на след день, так в итоге когда сказал, что посылка моя не упакована, у них сразу следующие отмазки, чтобы не работать - у нас нет коробок и бумаги упаковочной, даже для продажи (хотя на полках все есть) ужасное качество обслуживания

Владимир Ч.

Level 2 Local Expert

Пришёл код на получение посылки, а через 9 минут статус уже получена. Буду писать заявление, так как посылки я не видал в глаза. Рассказывают сказки ,что у них сбой произошёл, но посылку найти не могут.

Oppa

Level 5 Local Expert

У светленькой с короткой стрижкой прсточнно проблемы какие-то с клиентами. Вечно сидит недовольная, за 5 лет ни разу не видела что б все было хорошо. Чуть ли не кричит, сейчас выдумала проблему, программа у них обновляется уже вторую неделю и посылки принимать для отправки не может и когда программа обновится она не знает. Но.. Не 2 недели же... Пришла на пвз, время 16:10, очень громко вопит, что до 18 работает пвз.. Спасибо, кэп, времени было еще прилично. Нет, раза 3 сказала и мне и в очередь, хотя я вообще не спрашивала. На двери есть объявление с временем работы пвз. С откровенным хамством сталкиваюсь не только я, а вообще все. С мужчиной и рыженькой у меня таких проблем нет, эта тётка - одно страданиедля абсолютно всех 🥲

Ирина Орлова

Level 3 Local Expert

Получила сообщение на телефон от pochta.ru, в котором указано : получите отправление, указан код, вес посылки в ОПС 346 428 ( Кривопустенко 22). Придя на почту и отстояв очередь, назвав код получения посылки, услышала ответ сотрудницы почты, что она еще не успела ее обработать. И предложила мне прийти попозже. Когда это "попозже"? И как мне узнать, что моя посылка обработана?

Vit V.

Level 3 Local Expert

Отношение к посетителям ужасное! Режим работы, кажется, устанавливают себе сами. Приехал после перерыва - закрыто. Почта подтверждает все шутки про неё!

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Начальник отделения Апалькова Евгения Вдадимировна. Мало того, что вместо имени Игорь, написала Игрь, а вместо имени Елена написала Елеа. Так она вместо Самарская обл.,Волжский р-н, пгт.Рощинский д.3А.Отправила заказное письмо EMS на адрес: Самарская обл.Новокуйбышевск Рощинский переулок дом 3. Стесняюсь спросить, что она употребляла, когда принимала заказ?

Oksana Shubina

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, готовы пойти на встречу если возникают проблемы и решить их. В целом нареканий нет, нормально

Ирина Зайцева

Level 10 Local Expert

Отличная почта. Долгие годы хожу туда. Сейчас все делают быстрее, прогресс

Александра К.

Level 7 Local Expert

График работы самовольно изменяют. В приложении написано с 8:00, но у них в отделение свое мнение на этот счет. Вывесили свой график - с 9:00. Зачем вводить в заблуждение людей? Если это ошибка разработчиков приложения, ну так укажите им на эту ошибку, добейтесь, чтобы расписание соответствовало действительности. Работают так, что всегда собирают очередь. Персонал ведет себя, как хабалки на базаре. Об элементарной вежливости (не услужливости, а именно вежливости) не, не слышали...

Елена К.

Level 7 Local Expert

Хожу туда за посылками ,вечная очередь,работают медленно и молодой человек который там работает он самый медленный из всех!Девочки работают быстрей и они вежливые ,а этот хамовитый!

Borgman Slava Боргман

Level 12 Local Expert

Нормальное отделение,сотрудники достаточно расторопны,очереди рассасываются быстро,если подъезжаете на автомобиле-всегда есть место,где можно припарковаться

Ангелина Александровна

Level 4 Local Expert

Всё быстро и удобно, помогли по всем вопросам

Ольга Ткачева

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за оперативное решение всех моих вопросов. Все сотрудники проявили доброжелательность и высокий профессионализм. Удачного ведения дел и побольше счастливых клиентов вашему офису. Особая благодарность главному операционисту Белоусовой О.И.

Александра Брюквина

Level 6 Local Expert

Хамки! Светлая женщина вроде как начальник отделения вечно не довольная! Ни здрасти ни до свидания! Хамит.

София Шавыкина

Level 16 Local Expert

Была один раз, отправляла заказы через Авито доставку. Персонал вежливый. Очереди не было.

Инкогнито 5107

Level 2 Local Expert

все четко и оперативно всем доволен расположение очень удобно персонал на высшем уровне график работы удобен Александр

ForexTrend

Level 7 Local Expert

Несмотря на все стереотипы, работают все быстро, но с развитием технологий, конечно отмирает, но пользуюсь банкоматом почта банка, всё норм.

Владимир З.

Level 4 Local Expert

Не работают по понедельникам в июне. Объявление напечатано. А по режиму работы открыты.

Катрин Зима

Level 2 Local Expert

Брехня полная, что они работают31.12.24 . Сейчас 11:27 отделение почты закрато

Level 11 Local Expert

Приятное общение с сотрудниками, чисто, уютно, очереди нет. Быстрое обслуживание.Рекомендую

MAX MAX

Level 3 Local Expert

Некомпетентный сотрудник с говорящей фамилией Кртвопустенко, не умеет пользоваться продуктами по безналичной оплате кредитов, оправдываясь, что на Почта России таких услуг не предоставляет (только наличными)

Рейчел

Level 3 Local Expert

Вместо здравствуйте - номер. Это ладно. Недовольно лицо, тоже ладно. Но на моё до свидания ответить - свободна 🤣 Я такого ещё не встречала, я растерялась и ничего не ответила. Но в пути у меня ещё 2 посылки, которые придут на эту почту.

Igor Kamyshanskii

Level 3 Local Expert

Самая любимое отделение почты на Кривопустенко 22/96 Работают одни профессионалы!

ольга яковлева

Level 5 Local Expert

Спасибо за оперативность, отзывчивость и внимание! Всегда помогут и подскажут! Лучшее отделение в городе❗❗❗

Лиса

Level 8 Local Expert

Если приходишь за пол часа до закрытия, то тебе скажут что программа не работает, просто потому что они уже все собрались домой, но получить посылку ты можешь, а отправить нет😃чудеса

Светлана К

Level 5 Local Expert

Очень хорошее почтовое отделение, работают хорошие люди, всегда стараются помочь, очередей почти нет, а если и бывают, сотрудники делают все возможное, чтобы отпустить людей быстрее. Большое спасибо за организацию работы начальнику почтового отделения Евгении Владимировне)

Куликов С.

Level 4 Local Expert

Не работает уже 8 дней!!!???А у меня там заказное письмо!!!!!!

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обращение с клиентами. Пришла в 17:29 на меня повысили голос и по хамски ответили, что делать не будут, поздно, хотя работают до 18:00

Наталья

Level 12 Local Expert

Самое не любимое отделение. Вот прям самое ужасное из всех, в которых была за всю свою жизнь. По роду работы часто приходится отправлять посылки разыми транспортными компаниями. Во почту я старалась максимально избегать, ибо нервная система дороже. Такое ощущение, что именно в это отделение берут самых нерадивых операторов. С одной прям часто конфликтовали, не смотря на то, что я неконфликтный человек. Имя забыла её, к сожалению, но её там уже и нет, к счастью. Один раз приходилось звонить на главпочтамт, после чего конфликт был решён. Максимально стараюсь минимизировать общение с операторами. Прихожу уже с предзаполненными и предоплаченными посылками, записываюсь ко времени на сайте. Прихожу к своему времени, а указанное на сайте окно не работает. На эту тему так же ругались с оператором. Зачем тогда такая услуга? Я же прихожу к тому времени, которое мне удобно.

Strannik

Level 4 Local Expert

Девчонки огонь, молодцы!!! Когда бы не пришёл в это отделение на ул.Кривопустенко, всегда получаю определённое восхищение от работы сотрудников!!! Понимая что тяжело, трудно и нелегко всех молниеносно обслужить, выдать, подсказать, направить, Они стараются и у Них это получается!!! Сегодня пришёл с тринадцатью квитанциями ООО"ЕИРЦ" "ЮЖНЫЙ", за семь минут всё было исполнено!!! Спасибо огромное, достойно, тем более под завершение рабочего дня, понедельника, а как все мы знаем, понедельник-день тяжёлый!!! Спасибо за ваш нелёгкий труд, работа с людьми это определённый дар и Вы идеально справляетесь!!!! Браво!!!! Достойно!!!!

Игорь Смирнов

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, доброжелательный персонал, время работы подобрали удачно. После работы всегда без очередей можно получить корреспонденцию.

Elena Kochkina

Level 13 Local Expert

За 2022 года не знаю как Вы, а я отправила более 20-ти писем , и одно из них, довольно важное (об ущербе на несколько десятков тысяч рублей), потерялось - в моем ЛК Почта Россия значилось, что "получатель не получил", и вроде "письмо должно вернуться ко мне". Но...прошло 2 месяца, а то злополучное письмо ко мне не вернулось. Я бы его еще раз отправила, и уже ценность бы поставила выше. Пришлось подавать в Розыск - есть такая система в Почте России. И вот здесь заведующая ОПС в г. Новочеркасск на улице Кривопустенко очень помогла - выслушала и направила заполнить заявление на сайте (см. инструкцию на сайте), следующий шаг - мое заявление было принято в этом ОПС. Очень важно, что на руках у меня были все чеки про это "потерявшееся" отправление (их надо было приложить) - большая благодарность оператору Лилии Александровне (всегда соглашается и отправляет с уведомлением в смс для двух сторон + обратное печатное по требованию, заказное, с описью вложения). Через пару дней мне поступил звонок - я изложила обстоятельства "пропажи" и заведующая ОПС адресата, заверила меня, что то письмецо было благополучно получено адресатом. Еще через 3 недели мне пришло "Заказное" письмо от УФПС - которое является подтверждением получения моего отправления адресатом. Для меня это было единственное документальное свидетельство, что на "Почту России" действительно можно положиться!!

Сергей Добротворский

Level 10 Local Expert

Сотрудники почты делают, что могут. Медленно, но уверенно справляясь со своими обязанностями

Валентина К.

Level 9 Local Expert

Грамотные операторы. Наблюдала ситуацию, когда получали пенсию. Такого терпения позавидовать только. Сотрудникам успеха и новой техники, увы из-за неё страдает все. Успехов, так держать.

екатерина л

Level 9 Local Expert

Всё хорошо. Когда работают два окошка вообще замечательно.

АВТОМАГАЗИН "ГРУZOVИК"

Level 5 Local Expert

Всегда вежливо отвечают по телефону! Хороший , добрый коллектив!

Дарья И.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Приветливый персонал. Оперативное обслуживание.

Артём Р.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Удобный режим работы, в том числе суббота. Адекватные сотрудники, правда не все

Любовь Минкевич

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение.Сотрудники вежливы. Все Окей.

Константин Тараненко

Level 12 Local Expert

Работники почты уставшие от клиентов,нервные, не могут найти отправление, которое сами же и приняли.... Почта России застыла в 80-х прошлого века, это знают все....

55555 Ася

Level 6 Local Expert

Сидит девушка, всегда торопится домой ходить клиентам. Прошу взять на заметку и донести это дальше

Марина Чуденко

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Очень быстрое обслуживание. Работает до 20:00, что на данный момент редкость.

Олег Блохин

Level 26 Local Expert

Удобно расположена, с парковкой особых проблем нет, удобное время работы, нормальный персонал, правда чтобы получить посылку приходится постоять в очереди, так как из двух окошек почти всегда работает только одно.

Ольга Суханова

Level 5 Local Expert

Все хорошо,очередей нет,обслуживают вежливо и быстро

Маргарита Могиленко

Level 3 Local Expert

Отделение одно из лучших в городе!

макс рихмаер

Level 5 Local Expert

Хорошая почта. Но я часто попадал так, что работала только 1 будка

Vebago72

Level 6 Local Expert

Очень жаль почтальонов,еще и пенсии на них повесили.в отделении выдают пенсии,ждать пришлось минут 50 пока они примут деньги и мы получим,куча бабушек ,инвалидов и на всех два стула😭

ТАТЬЯНА

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение.В наглую регистрируют детей на карту Почта Банк,это незначит если пришёл ребенок и ему 18 и он не понимает,что происходит.Наглость до беспредела.!!!Прошу начальство обратить на это внимание!!!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novocherkassk 346428

176 reviews