Otdeleniye pochtovoy svyazi Novopokrovskaya 353020

1.8

246 ratings

Rate this place

Анастасия Нечаева

Level 4 Local Expert

Хамское поведение сотрудницы Ольги, бабушка заказала посылку, её соц работник помог заполнить извещение, так как бабушка не видит и не в состоянии заполнить своей рукой, поставить смогла только подпись, но сотрудница Ольга отказала его принимать, начала хамить, бабушка попросила ещё раз извещение, чтобы переписать своей рукой, но Ольга уже принципиально отказалась давать бумажку! Вам что так нравится ругаться с пенсионерами? Ниже читала комментарии, это не единичные случаи! Понимаю, что нету работников, но как то можно вести себя вежливо и пытаться объяснить причину своих действий !

Евгений Чертов

Level 4 Local Expert

Отвратительно, чтобы отправить письмо, пришлось скачивать приложение, причём принудительно. Зарегистрироваться в нём, и продемонстрировать кюаркод, а если у вас кнопочный телефон бегите, так как одного дедушку рядом со мной они отказались принимать.

Светлана Богданова

Level 4 Local Expert

Вежливый ,внимательный оператор,всегда выслушает и поможет,разъяснит..добрые почтальоны,располагающие общением,доброжелательностью

Кирилл

Level 22 Local Expert

Помещение с интересной мозайкой прошлого века, да и остальная обстановка тех же времен. Обслуживание очень медленное. Бывает так, что за окошками находится две сотрудницы, но принимает только одна, при этом стоит большая очередь.

Ольга Стрельникова

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение, кроме как чисто в зале более-менее, ничего положительного нет, компьютеры вечно зависают, обслуживание медленное, никто ничего не хочет делать,, квитанции не дождешься, все таки это районное отделение, а ощущение такое что в прошлом веке зависли

Елена Изуми

Level 8 Local Expert

Самое лучшее обслуживание и короткое время ожидания.Персонал очень внимательно на все вопросы отвечает.Добросовесно относятся как к своей работе, так и к посетителям.Рекомендуем сделать косметический ремонт и установить скамейки.

Андрей Татаренцев

Level 4 Local Expert

Дом ужасов отдыхает. Обслуживание на новом уровне. Персонал настолько все медленно делает и главное хамство.

Дмитрий Макаров

Level 7 Local Expert

Не знаю, как оценивать почтовые отделения, наверное они по обслуживанию все одинаковые. Очереди постоянные из-за отсутствия персонала

tema-logi2014

Level 2 Local Expert

Я три раза звонил оператору на горячую линию с просьбой, чтобы решили проблему с очередью. Так до сих пор не решили эту проблему, очереди большие, вместо четырёх касс, обслуживает одна. Бывает работают три, одна принимает оплаты за коммунальные услуги, пенсии выдаёт, вторая занимается обработкой писем, третья выдачей посылок, отправкой писем заказным путем. Редко бывает работает четвёртая касса для оплаты коммунальных услуг, а так да, в принципе работает одна касса. Также разговаривал с начальничей почтового отделения, она сказала, что сотрудников не хватает, количество ограничено, все заняты, подчёркивая черту, что все эти обстоятельства не от неё зависят, увы к сожалению эта система такая. А насчёт того грубят сотрудники клиентам и с очень низким или высоким качеством обслуживания, я не сталкивался, это кто как попадал, кому как, дело индивидуальное, а вот очередь, это общая проблема.

Мария Говорова

Level 8 Local Expert

Типичное отделение "Почта России". Долго, душно, много отрицательной энергии, нервных людей, странных работников... Очень интересная мозаика на стенах, высокие потолки, есть где посидеть и стол, но нет ручек чтобы писать за ним. Плюс придаток магазина" М". Но нет покупателей...

Дмитрий Артамошкин

Level 7 Local Expert

Очень надо туда больше сотрудников. В остальном почта как почта. Гости станицы могут увидеть большую советскую мозаику на стене посвящённую почте.

Анна К.

Level 4 Local Expert

Дефицит кадров в связи с чем очень большие очереди. Очень медленно работают сотрудники.

Инкогнито 3845

Level 3 Local Expert

Очень плохо...операторов нету работает один на всю почту....очередь всегда огромная очень долго и теряется личное время.....плохо .очень плохо

Level 12 Local Expert

Обслуживание долгое. Помещение лет за 30,а то и больше не менялось.

Артем Штефуряк

Level 7 Local Expert

Пять звёзд , но приходится постоянно ждать

Александр Н.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, два часа стоишь в очереди чтобы получить заказное письмо!. Зачем нужна такая почта? Из четырех окон работает только одно.... Зато продуктами прилавки завалены. Вы уже откройте на почте супермаркет что ли?

Андрей малицкий

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, посылки теряют, не могут найти и если бы это один раз а систематически,и хамски отвечают: -вы с китая заказываете можете отказаться. А ничего что я товар заказал деньги заплатил почти месяц прождал, а тут такое хамло. Товар то пришёл на почту у них в отделении, по компьютеру показывает тоже что у них, а не могут найти. Создаються очереди по 20 человек и до обеда можно простоять и не дойти до окошка. А вот ещё с 24.11.2022 перешли на график с 9:00 до 20:00, а люди об этом ничего не знали, видимо 24 вечером повесили. И сейчас 25 февраля уже толпа из десяти человек собралась и ещё подходят, не почта а бардак. А извещение на посылки вообще перестали носить.

Махонин Сергей

Level 6 Local Expert

Это ужас до чего довели почтовую службу! После 20 лет реформ оказались у разбитого корыта! Нога моя больше не ступит в эту контору. От услуг доставки посылок Почтой России отказался, потому что половина не доходит. Есть и другие службы доставки: Пятерочка, Сберлогистика, Связной.

Оксана Андрианова

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое, посылку выдали в течении 10 минут.

Юлия

Level 10 Local Expert

Указаны 2 номера почтового отделения, но ни начальнику ОПС не дозвониться (постоянно занято, как-будто трубку сняли), ни в клиентский зал, там вообще трубку никто не берёт.

Борис Ишутин

Level 2 Local Expert

почему не обновили режим работы почты на сайте? Досихпор в инете стоит с 8.00. А по факту с 9.00 всю неделю.

Сергей Новик

Level 6 Local Expert

Старое здание. Медленное обслуживание клиентов.

Михаил Войнов

Level 7 Local Expert

Вечно не хватает персонала, долго обслуживают, если предварительно записываешься электроно, то в очередь возмущается, людям старшего возраста объяснять бесполезно.

геннадий кобзев

Level 10 Local Expert

Всегда при наличии 4-х посадочных мест для операторов, работают в лучшем случае на обслуживании 2 оператора, и то один из них обрабатывает какие - свои внутренние документы, а один принимает посетителей. Всегда очень долго! Само помещение почты в запустении, стены обшарпаны, ремонта никогда не было. Порожки почтовые половина без плитки, выбитые. В общем, негоже для райцентра иметь такую почту, да еще рядом с В И Лениным.

даша мельник

Level 10 Local Expert

Спасибо за обслуживание. Очень вежливый персонал. Оказывают очень много услуг. Спасибо девочки за ваше внимание и терпение. Всегда помогут и объяснят.

Людмила Вязаные вещи

Level 2 Local Expert

вечные очереди, работает одно окно,записаться нереально, люди обозленные не пропустят потому-что сидят часами ,и когда этот бардак кончится,

Валентина Г.

Level 2 Local Expert

Ужасное отеделение, нет работников вообще. Письма даже в гос.учереждения не носят. Вызывают работников для раздачи с другого города. Наведите уже порядок. Немедленно

Марина Р.

Level 8 Local Expert

Нехватает почтальонов

Юлия Фоменко

Level 7 Local Expert

Почти всегда очень долго.Очередь постоянно, работать некому

Владимир Бобов

Level 14 Local Expert

Работников нет, очереди

Надежда Новосельцева Новосельцева

Level 10 Local Expert

Обслуживание на Новопокровском отделении Почты России ужасное, желает быть лучше! При выдачи пенсионных выплат обирают инвалидов!Ни д оплачивают. Требования о вызове заведующей отделения почтовой связи выполнять отказываются!Почтальоны ведут себя похамски, при обращение к ним с вопросом разговаривать ни хотят, посылают к оператору на кассу, где так-же похамски обращаются

Серафима Сахарова

Level 2 Local Expert

Безобразное обслуживание, простояла в очереди целый час, оператор отказался выдать посылку так как закончился у неё рабочий день, а то что я в очереди простояла это её не волнует. Как сами они себя называют "собаки бешенные", такая терминология в большей части характерезут персонал данного заведения, о доброжелательности и каких-то человеческих качествах говорить не приходится.

fedinacat

Level 3 Local Expert

Теряются посылки. Самое обидное,что за эти посылки я плачу деньги, и в итоге их теряют в самом отделении. Извещения не получила ни одного. По приложению ПР видно, что посылка в почтовом отделении, а по факту мне ее не отдают, потому что не находят. А вещи не дешевые... Некоторые сотрудники откровенно хамят, звонишь - бросают трубки. Это безобразие. Бардак

Галина Мамедова

Level 9 Local Expert

Всё нормально по обслуживанию, когда бесперебойно работает электричество, а иначе застрянете в очереди надолго. обслуживание персонала вполне устраивает, одно НО—мало сотрудников

Голубь Ясный

Level 14 Local Expert

Сотрудники молодцы, труженники, грамотные и вежливые. И не их вина, что очереди большие. В нашем отделении катастрофически не хватает персонала. Кто ж пойдёт на такую мизерную зарплату!!!

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди, очень медленное обслуживание

Александр Канищев

Level 3 Local Expert

Наймите персонал

Виктория Симанкова

Level 7 Local Expert

Тут вообще балаган, если онлайн не записал, в живой очереди можно провести пол дня! Вечно не хватает почтальонов, да и на звонки отвечают крайне редко!

Авега

Level 13 Local Expert

Здравствуйте хорошее просторное историческое отделение.

Сейран Арутюнов

Level 8 Local Expert

ОЧЕРЕДИ один оператор обслуживает, здание времен СССР, совет лучьше записаться электронно

Владимир Долгих

Level 11 Local Expert

Постоянные очереди. Оборудование постоянно выходит из строя. Необходимо начальника послать за обменом опытом в Пятёрочку и Магнит. Там, если собирается очередь 5 человек и более вызывается дополнительный кассир на кассу и очереди нет. Лучше вместо того, чтобы создавать свой банк, улучшить сначала работу основную.

Fiid Макшанцев

Level 15 Local Expert

Очень долго ждать а очереди. Организации ни какой.

Мария Б.

Level 2 Local Expert

Так себе Сотрудники довольно вежливые, но обслуживание...Вечно что-то ломается или не работает, большие очереди...и здание страшное.

Наталья Евсюкова

Level 20 Local Expert

Бывает очередь всегда, иногда обслуживание быстрое, иногда ждёшь по 2 часа

Любовь Андриянова

Level 2 Local Expert

Потеряли посылку,извещения не было,ном.посылки 356...отмечена...посылка оплаченная..хамят...

Дмитрий Добровольский

Level 9 Local Expert

Очередь большая

Ivan Petrenko

Level 9 Local Expert

Старое здание, медлительные сотрудники.

Алиса Сергеева

Level 15 Local Expert

Операторы обслужили быстро, вежливо, предложили страховку. Само помещение требует ремонта.

Екатерина Зубова

Level 2 Local Expert

Хорошо работают молодцы

Оксана Б.

Level 4 Local Expert

Просто нет слов, самые быстрые работники в мире.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novopokrovskaya 353020

74 reviews