Otdeleniye pochtovoy svyazi Novoshakhtinsk 346900
146 reviews
January 26
Мой отзыв относится к филиалу почтового отделения в п.Самбек, ул.Котельникова-3 ,Новошахтинск,Ростовской обл.16.01.2025г,отправила 5 больших посылок в г.Белгород .Посылки оформила Лаштаева Марина Филипповна (она же и начальник почты) , о бесплатном отправлении 2х посылок на человека , которое возобновили 16.01.2025г.не осведомила . Оформила посылки по EMS на сумму 8 200 руб . Мне пенсионерке это очень накладно . Прошу разобраться в некомпетентности сотрудника .Пусть вернёт из своего кармана мне деньги за посылки . Может тогда у неё появится ответственность к занимаемой должности .
2
April 1, 2024
Очень удобное расположение. Ходит практически весь городской транспорт. Переход оборудование светофором, что позволяет безопасно перейти дорогу от остановки.
Персоналу спасибо: грамотно, чётко и быстро выполняют свои обязанности
Ремонту бы немного отделению.. Но, увы. От самого отделения это никак не зависит.
Всем спасибо кто прочитал меня
2
3
December 27, 2024
В основном работают хорошо, вполне поиветлевые работницы,но иногда бывают,,бабушкины,,дни с платежами ,когда не протолкнуться,лучшее время за час до закрытия- пустой зал.Моя оценка- хорошо 👍.
1
July 28, 2024
Хочу поделится впечатлением от посещения почтового отделения на Харьковской 56. При наличии в зале около 20 человек работает только одно окно! В зале выставлен товар за которым никто не присматривает. Можно действовать по принципу -бери сколько хочешь, все равно никто не увидит! И вообще зачем на почте продаются продукты питания? Мы там находились час и никто за это время ничего не купил. Мебель в помещении 60х годов. Да и вообще по поводу услуг почты. Мы отправляли заказное письмо с важными документами. На почте убедили, что доставка будет в течении 5-7 дней. Цена почти 600 рублей. За движением следили через сайт по номеру. Даже созванивались по курьерской доставке,чтобы не попали в перерыв! Уточнили дату и время-все было хорошо. По итогу через месяц мое же письмо вернулось обратно на почтовое отделение! Узнали ,что письмо не доставлено от той организации,которая ждала документ! Пытались выяснить на кого написать жалобу, но меня бесконечно соединяли-пересоединяли с разными людьми и никто не нес ответственность! Потеряли пол дня на созвоны! И вывод один -нельзя связываться с почтой! Бардак!
3
1
December 24, 2024
Самое ужасное место после нашей поликлиники. Почта России - это нечто. Все обшарпано, общаются сквозь зубы. Жесть зайдя сюда попадаешь в Совесткий Союз. Ремонт еще видимо с тех времен
3
July 24, 2024
Наше отделение после пожара перевели в это главное здание, теперь нужно добиратся двумя автобусами, обещали найти здание для нового отделения и вот уже лет 7 ничего не меняется, а сейчас сказали все только здесь, это очень не удобно. Народу очень много работает только одно окно. Стараюсь через почту ничего не отправлять и получать. 20.06 послали мне посылки из Москвы 3 штуки, 2 пришли 04.07, третья оказалась в Якутске и по сей день там и неизвестно когда придёт. Как был бардак на почте так и остался.
2
December 9, 2024
Ужасное отделение как с сама почта России. График работы составляют от вольного. Мега не серьёзная организация вместе с его отделением в Новошахтинске. Минус 10 балов из 10. Ни кому не рекомендую. Абсолютно не нужное отделение
3
March 21
Очень удобно приятные работники обходительные
2
April 23, 2024
Когда то это был узел связи, переговорный пункт, сейчас почтовое отделение. Большое конечно здание,в нутри чисто, уютно. Но фасад желал бы лучший вид. Просит ремонт.
1
2
June 7, 2024
Нормальная почта,получил номерок, сиди жди, в общем без проблем, персонал в основном доброжелательный,помогут,подскажут. Иногда бывает очередь,как повезёт.
2
3
July 27, 2024
Великолепный персонал, график работы единственное меняющийся, так что приходится смотреть на объявления на двери, вот кстати сверху недавно повесили:
1
2
April 9, 2024
Последнее время очень радует меня почта! Посылка шла 5 дней, уведомления, отслеживание её местоположения, 5 кг с их коробкой в 110 руб. обошлась мне в 800 руб. Постоянно пользуюсь теперь услугами посты России! Спасибо вам!
1
2
April 25, 2024
Место удобное, но на здании закрашен аншлаг, сложно разобрать. Персонал грубейший как овчарки,ожидал 30 минут хотя посетителей не было. Голосовое оповещение работает плохо ничего не понять как на вокзале.
3
July 28, 2023
Очень быстрое обслуживание, сначала берёте чек и всё быстро. Персонал приветливый, насчёт посылок отправлять удобно и документы и вещи, чисто всегда.
2
5
May 2, 2024
Такое чувство что это заведение работает по таким дням по каким им удобно ну хоть рабочий день до пяти и на этом спасибо. Кто хочет попасть должен подстраиваться под их график работы
3
1
February 1
Обстановка удручающая, как и на всех пунктах почтовой связи!
3
November 8, 2024
Ужас просто ! Расписание свое меняют когда вздумается! Получить посылку без оплаты прождала 2 часа .
3
January 29, 2024
Хорошие операторы, обновленный ремонт и функционал внутри радует, но в целом, здание в печальном состоянии,как и прилегающая территория.
1
January 9
Если есть возможность-лучше обойти стороной...
1
November 12, 2023
Просто ужас. Три раза сидела в очереди до закрытия с обеда!!! Что бы получить посылку. Огромная очередь,а работает 2 окошка. Раньше все было быстро и хорошо, но последний месяц это жуткий стресс. Я больше туда не ногой.
5
1
December 31, 2024
Злые почти все, хоть и делают свою работу
1
November 8, 2024
Все старое, из СССР. И торговля консервами с макаронами по моему на Почте не уместна.
1
December 20, 2024
По талончикам, почти нет очередей, при отправлении до востребования звонят.
Upd 2024 талончики не работают (но и очередей почти нет)
1
January 2, 2024
Обслуживание хорошее, желательно, преобразить помещение, сделать современный ремонт.
1
2
April 12, 2024
Первое , Пока не сделаешь замечание или не позвонишь на горячую линию, не работают. Второе, перерыв указан не верно, с 12-13 написано на двери
3
1
July 9, 2023
Обслуживание на высоте,персонал профессиональный, всё очень удобно и быстро
1
3
November 20, 2022
Заказала посылку в почтомат Почты России Халва на городской, она пришла в отделение. Доставку заказать на дом не могу, потому как на посылке адрес почтомата! Замкнутый круг! Один оператор пообещал что доставят в почтомат, второй спустя два дня говорит что почтомат не введён в эксплуатацию, хотя я 2 года уже получаю в нём посылки с Яндекс маркета!
6
1
August 6, 2022
Мне нравится эта почта. Очередь электронная. Работает 5 окошек. Все вежливые. Ждать не приходится долго. В основном отправляю там письма. В начале месяца приходится немного подождать, так как оплачивают ЖКХ. Ремонт конечно оставляет желать лучшего и зимой прохладно. Но чисто. Так же в этом отделении находится ещё и 906 отделение. Для них выделено отдельное окно.
4
4
September 12, 2024
Работают до 16:00,да ещё и с часовым перерывом на обед!🤦
3
May 4, 2023
Отличное обслуживание , очередей нет, посылки почему-то не спрашивая проводят первым классом а потом ставят перед фактом..чисто но без ремонта
4
1
April 22, 2023
Здание старое, но очень просторное и сделано оригинально. Очередей нет из-за системы электронной очереди
4
2
May 4, 2023
Почта отживает свой ,,век,,.
Здание старое, пенсионеры платят ком.услуги. Услуги доставки почти все у интернет-магазинов и электронных сервисов.
4
1
December 4, 2022
Приходил отправлять письма вместе с ребёнком, ждал около 10 минут. Но суть не в этом, в здании очень холодно, сами сотрудники закутаны и я их понимаю, ребёнку тоже стало холодно и это в помещении. К обслуживанию притензий нет.
6
May 14, 2024
Стыдно за руководство Почты России, здание как в 1942 году Сталинград.
3
July 29, 2023
Что тут можно написать,знание в очень ужасном состоянии, центральная улица города, и такой вид, просто позор для города
3
3
November 25, 2023
Хорошее отделение, по выходным немного многовато народа.
2
March 7, 2022
Очередей в последнее время практически нет. "Электронная очередь" удобная штука. Само помещение чистое и уютное. Персонал доброжелательный.
4
4
February 13, 2024
Хорошее отделение. Добрые отзывчивые люди
2
3
June 11, 2022
Персонал вежливый, работают относительно быстро, посылки всегда вручают, потерь не было. Отделение чистое, не жарко летом и тепло зимой.
4
2
June 17, 2023
Персонал хамит,обслуживание ужасное. Как только сказала,что оставлю плохой отзыв - начали бегать и волноваться
4
4
June 24, 2021
Электронная очередь - это здорово, но её надо доработать, так как часто объявляют талоны, которых нет в зале. Это или не дождались или систему надо дорабатывать. Возможно, и люди берут по несколько талонов, а потом уходят, а их талоны не обнуляют и очередь тормозится. Второе, с молодыми сотрудниками тоже работать надо, учить их. Если они не знают, то надо научить обслуживать заказы, они теряют время, допускают ошибки, люди могут потерять средства. Так было и у меня, просрочился заказ, невозможно было вернуть товар, а уведомлений от почты о приходе не было. Проблему молодая девушка не увидела, хотя неоднократно обращался.
5
2
October 25, 2022
Работает очень хороший доброжелательные девушки которые мне очень помогли спасибо им большое
3
1
March 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне, все понравилось спасибо.
1
July 10, 2024
Хуже не бывает.Жарко.Очереди.
3
1
November 23, 2019
В отделении есть электронная очередь, а значит нет неразберихи. Обслуживание на отлично. Персонал опытный. Обьясняют очень доступно, вежливо. Если клиент что то не понял, голоса не повысят, а внимательно выслушают и растолкуют. В общем я в восторге от посещения этого отделения. Начальник отделения не сидит без дела, а помогает своим подчиненным и делает это очень профисионально.
Все на 5 +++++++++++
10
3
October 18, 2022
Это просто почта, ожидать от нее нечего. Очереди, но график работы не плохой. Если ситуация безвыходная и идти туда придётся, то наберитесь терпения.
3
4
October 24, 2021
Преобразования последних лет на мой взгляд пошли на пользу. Длинных очередей практически нет, персонал грамотный(по меньшей мере в тех вопросах по которым консультировался). Есть отделение "почта банк".
4
2
August 18, 2024
Хорошее отделение
2
March 22, 2021
На входе стоит аппарат выдающий чеки очереди, там есть выбор разных операций, но что бы ты не выбрал, ставят тебя в одну очередь, на талоне разделяя только финансовые и почтовые операции. Я пришел с упаковкой и оформленной в интернете посылкой, но при этом должен дать тех кто упаковывает и заполняет все на почте! Кроме того должен дать тех кто пришел оплатить что-то...
5
1
October 9, 2023
Здание старое но очень хорошее, а обслуживание высший класс... Спасибо
2
4