Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630027
282 reviews
July 29
Посетила данное отделение недавно. Живу рядом, поэтому сюда. У меня есть приложение почты, нашла, что там можно записаться, в пятницу записалась на понедельник. Время было только на 11:00. Выбрала, думаю хорошо. Пришла в 10:30 с ребенком. Закрыто и никого нет. Не знала, что работают с 11, думала с 8 как обычно. С ребенком на коляске погуляли немного вокруг, подхожу к двери без 5 минут 11, народу много набежало.
Захожу в приложение, там написано подойти на стойку, выбрать что вы пришли по записи и ввести код. Так и сделала. Но терминал не выдал никакого талона.
В приложении написано: если терминал не работает, обратитесь в окно номер 1.
Тем временем люди, которые были впереди меня в очереди за талонами, уже успешно делают свои дела .
Ладно думаю, пошла в 1 окно.
Дождалась пока закончит девушка принимать клиента, объясняю что так и так записана на 11.
Недовольная девушка говорит:
Вы сюда больше не записывайтесь вообще. Вас тут местные порвут. Всего одно окно работает.
Я в шоке вообще, от такого сервиса.
Серьезно? Почему я должна не записываться, когда можно это сделать? А я кто? Не местная?
Что мешает так же записаться людям и все бы прошли по времени?
Причем в очереди стоят не бабушки и дедушки. А молодые люди.
Мне так удобно. Мужу рассказала, он такой: теперь только по записи туда ходить будем!😂
Ну реально смешно..
21 век
Меня выставили виноватой, что я по времени.. ужас.
Но надо отдать должное, девушка тут же дала мне конверт, мне надо было отправить письмо. Я заполнила на столе его, подошла так же в окно, дождалась пока она обслужит ещё одного человека и она спокойно приняла у меня письмо. На все ушло у меня пол часа.
Но настроение испорчено, отношение конечно не очень.
Ещё из минусов очень жарко, ребенок в коляске весь вспотел, покраснел, с меня бежал пот)
Окна большие, сторона солнечная. Душно и жарко. Хочется от туда просто убежать на улицу
5
1
October 18
Приходится изменить свой отзыв. За лето все изменилось. Было лучшее отделение связи, в Новосибирске! Были Очень профессиональные сотрудники, работа была организована очень хорошо. К сожалению почти все сотрудники уволились, все новые, их очень мало и поэтому на почте почти всегда много посетителей, и очереди. Кстати это проблема практически во всех отделениях связи в которых я была, в Новосибирске, В Москве, в Горном Алтае. Сотрудники увольняются (зарплата низкая, загруженность большая). В Горном Алтае еще и печку топят сами.
Очень жаль…
2
September 5
Если коротко - плохо! Один специалист на всю почту. Живая очередь в одно окно из 20ти и более человек. В летнюю жару внутри отделения просто ад! Дышать не чем. Одна звезда только за то, что есть онлайн запись на сайте, теперь только так, время выбрал, пришёл, и миную этих несчастных изнеможденных людей, получил или отправил посылку. Стоять по 2 часа это страшно...
4
September 6
Уволились практически все сотрудники в отделении, как я понял в августе получить посылку или отправить что-то очень сложно, несколько часов приходится отстоять, руководство почты РФ потеряло чувство реальности, всё очень плохо стало в последнее время, хотя казалось, что работа почты улучшается, самое главное и очень смешно, висит плакат, что если прождал более 10 минут чтобы получить обслуживание на почте, то звоните по тел. такому-то, юмористы или хуже!
3
1
October 3
В будний день приходил, одна сотрудница на всё отделение, занимается как приемкой, так и выдачей. У нее же возник конфликт с одним посетителем из-за того, что товар вроде бы и принят, но найти она его не может и тот лежит уже второй месяц. Хотя в целом работает относительно быстро, очередь из 7 человек прошла за 20 минут.
October 1
Отделение очень большое, сидит 2 человека обслуживают посетителей. Простояла в очереди 40 минут. Очень все медленно делаю операторы. Посылку пошли искать минут 5 не было. Видимо полный кавардак и на складе. Дикий ужас на дворе 21 век а такое ощущение что попадаешь снова в 80. Одни минусы
2
1
July 9
А вот про это отделение связи могу сказать так. Обслуживание не очень, извещение о приходе посылки, письма или денег не присылают по адресу. И не знаешь пришло тебе что то или нет. Народу в отделении никогда не бывает, но обслуживат на троичку. Даже если никого нет приходится ждать неизвестно чего.
1
1
July 31
Не знаю, что произошло, но отделение скатилось с твёрдой четвёрки до 0, но пришлось поставить 1.
Очередь по 20 человек, стоять приходится по часу-полтора, работает одно окно, очень медленное обслуживание. В помещении духота, жара, кондиционеров нет.
4
June 20
Отлично работают, очередей нет. Операторы вежливые, помогают. Все хорошо, все нравится.
1
September 20
Приходила несколько раз в данное отделение, работал один сотрудник, очередь огромная. Так и не удалось отправить посылку. Но, хочу отметить, что то же самое происходит и в других почтовых отделениях (соседних).
2
1
June 29, 2023
Отличное отделение Почты. Много окон, есть электронная очередь.
Обслуживание быстрое, время ожидания низкое, персонал вежливый.
Практически нет очередей.
Зал просторный, чистый.
Расположение удобное, есть стоянка для автомобиля.
3
August 31
Раньше отделение было отличное.
Сейчас просто нет слов, чтобы выразить настолько это адское место. Хотите стоять в очереди 3 часа или больше? Вам сюда. Это ужасное, убогое место.
4
1
February 11
Просторное отделение.... Но это пожалуй и все + ))) обслуживают медленно, быстро, если зашел, а там нет посетителей)))) и не понятно, оборудование такое старое? !?! Специалисты мало грамотные?! ?!? Или просто никуда не спешат??? (Типа, солдат спит, служба идёт...) когда есть необходимость отправить письма по работе, все же предпочитаю сюда зайти (живу на Дунаевского), чем в отделение почтовое на пл. Калинина, там просто жесть(((
1
3
March 9
Хорошее отделение.
Компетентные сотрудники.
Всегда чисто. Есть стулья, чтобы удобно было ожидать.
Лучшее отделение!
Спасибо всем сотрудникам за ваш труд
3
October 29
Такое большое помещение, но работают только два окна. Ооочень медленное обслуживание. Я понимаю , что работникам почты торопиться некуда, но терпение посетителей не безгранично.
2
1
December 16, 2023
Отличное отделение! Грамотная заведующая Елена Юрьевна. Сотрудники компетентные. К тому же, все добрые люди. Особо хочу отметить Елену Владимировну, окно 1. Всегда порядок и спокойствие в отделении. Спасибо за труд!
3
September 14
Работают одни медленные (сказочные персонажи ), тянуть жизненную энергию и время. Простоял 1.5 часа(из 8ми окон работает 2ва), так ни чего не получил сломалась программа
1
October 26, 2023
Отличное почтовое отделение, нужно было отправить посылку Авито (первый раз отправляла), день был воскресенье - операторы девочки умнички, всё рассказали, показали как и что делать, оказалось что я не создала заказ на сайте, мы всё сделали в лучшем виде, очередей нет от слова совсем, будь это понедельник или пятница, да хоть воскресенье, работают 7 дней в неделю, операторов много, отзывчивые и приветливые, в общем ни разу не пожалела что по адресу относимся именно к этому отделению
3
July 22
Моё любимое отделение всегда отсюда отправлю и получаю направления. Бывают заторы, но нужно знать время когда приходить.
1
December 6, 2023
Приличная почта светлая, просторная. Девочки там приветливые внимательные. Проктически нет очередей . Обслуживание отличное. Молодцы девчата!!!!!
3
November 25, 2023
Вообщем в наше время для почты, не так уж и плохо, работают и вечером и в выходные, чего не скажешь о пункте на Курчатова. Там рабочий день с 11 а в 14 уже обед. И никогда нет упаковки для авито. Всё убого и грязно.
На объединения такой проблемы нет, .
Сотрудники хорошие приветливые.
Минус только к интерьеру, такое огромное отделение, но вид в нём не очень современный.
3
July 30
Зашёл ,один человек понимает ,очереди нет ,номер взял человек 20 передо мной ,а нет никого ,говорит ожидайте очереди
1
2
June 2
Хорошее большое почтовое отделение, электронная очередь, быстрое обслуживание.
March 7
Пенсию в этом мест получаю,персонал хороший очень вежливые Дамы,это правда если начинаешь общаться-общаться как в старые добрые времена,вобщем обожаю и уважаю Людей!
2
2
March 27
Это лучшее почтовое отделение в городе, в котором я был. Без очередей и нервов. Я это говорю точно, часто бываю в отделениях почты России, поверьте мне на слово, есть с чем сравнить.
1
2
March 31
Образцово-показательное отделение Почта России. Вежливые операторы, чистота в помещении. Удобная зона ожидания
3
October 4
Еще ни разу небыл в самом худшем отделении почты. Тут сразу вспоминается сказка Последний богатырь.
1
1
October 21
Очереди минимум по часу, никому не рекомендую данное отделение! 2 окна работают из 6ти! Ужас какой то!
1
1
July 26
Пользуюсь именно этим отделением, плюс работают до 20 00 и есть электронная очередь.
1
2
March 20, 2023
Персонал не плохой и очень терпеливый с учётом того сколько они выслушивают недовольства в день😀😀😀. Но всё делается оооооочень медленно если ты пришёл получить мелкий пакет с Али экспрес и перед тобой кто-то решил отправить просто посылку по России то ты попал это минимум 40 минут бывает и больше. Однажды я просидел в очереди полтора часа нас было семь человек и когда я уже не выдержал и стал возмущался из подсобки совершенно спокойно вышла женщина и за пару минут решила вопросы шестерых, разве этого нельзя было сделать сразу для чего ждать скандала. А так помещение чистое, график работы так себе, всём не угодишь😀😀😀.
5
December 30, 2023
Достойное место,не сравнить с нашим отделением на Курчатова.Стараюсь приезжать сюда,а не к нам...Электронная очередь сокращает время,персонал расторопный и вежливый.
3
August 18
Ужасное место. Лучше не попадать. Сидит один сотрудник на весь функционал. Очередь, как в мавзолей.
1
2
February 21
Электронная очередь- есть, а талонов-нет))) приходиться фотографировать или запоминать) Ну ладно, возможно Почта России болеет за "не вырубку леса") в целом чисто, светло и сотрудники приветливые !
2
2
November 30, 2023
Сейчас в Доме связи стало лучше, чем лет 10 назад. Появился терминал с талонами, как в Сбербанке и Мои документы, что несомненно очень удобно.
4
January 15
Очень нравиться это отделение связи. Очередей нет, работники обслуживают быстро, чётко и качественно.
3
December 20, 2023
Почта супер,чистый,светлый зал.Сотрудники вежливы, недавно отправляла посылку, всё быстро,ждала очередь 5 минут...
3
March 29
Ужасное отделение почты. Уведомления в почтовый ящик не приносят, ссылаясь на то, что подключено якобы электронное уведомление. Хотя я этого не подключала. Ни звонка, ни уведомления о том, что письмо пришло.
1
2
June 27
Всё хорошо! Чисто, сотрудники вежливые!
September 23
Отвратительное отношение , в такой большой почте работает один сотрудник , очередь по 15-20
Человек
1
December 27, 2023
Длинные очереди. Есть одна женщина которая работает супер медленно - раздражает. Прям если к ней очередь подходит, прям отказываюсь и пропускаю следующего. Ну 5 писем оформлять 25 мин - через чур! Руководство то куда смотрит на это!
3
October 17
Ужасно... Очереди,всё очень медленно, сотрудники злые. Моё заказное письмо потеряли. Полный бардак.
1
August 29
Что случилось с отделением??? Уважаемое руководство неужели нельзя добавить количество персонала???? люди должны ждать по 3-4 часа чтобы отправить письмо, получить посылку? Или клиенты это уже не люди??? Благодарность одному оператору на весь зал, что выдерживает все возмущения!!!
1
2
March 3
Отличное отделение. Хорошее обслуживание. Если нет наплыва, то всё достаточно быстро.
3
July 11
Сейчас стало хорошо нет очередей выбил талон и сразу к оператору удобно
2
1
January 22
Большая, чистая почта. Никогда народу нет, но есть электронная очередь. Много лет уже наша почта пустует. Раньше народу очереди, а сейчас никого
3
October 13
Здравствуйте! Вежливые работники почты, спасибо вам за вашу работу!
1
1
May 25
Почта России что может быть лучше . шансы что посылка до тебя доедет 50 на 50. А то как ее доставляют лучше не знать. Сервис так себе
November 12, 2023
Отличное отделение саязи)) сотрудники всегда доброжелательные))) очереди есть, но не всегда. И даже если есть, то операторы делают так что очередь такт на глазах))
3
April 21
Давно пора сделать ремонт. А ещё с утра почту открывают в 8.00 по графику, а работу начинают в 10 - 15 минут девятого!!! Вот стой и жди....
3
June 7
В удобном месте и коллектив хороший.
2